女性主義視域下貨拉拉事件的輿情傳播分析

金 華 周 麗

經(jīng)濟(jì)水平的提高和新媒體平臺的搭建使女性的自我意識覺醒程度提升。女性逐漸成為網(wǎng)絡(luò)輿論的重要主體之一。2018年夏天，女性維權(quán)運(yùn)動“me too”在微博上興起，許多女性KOL和網(wǎng)友在評論和轉(zhuǎn)發(fā)中曝光類似經(jīng)歷。微博成為中國女性發(fā)聲的主流平臺和發(fā)聲陣地。2020年10月19日，微博高級副總裁曹增輝在V影響力峰會上介紹，微博月活躍用戶達(dá)5.23億，同比增長3700萬。日活躍用戶2.29億，同比增長1800萬。月活躍用戶中，30歲以上用戶占比23%，30歲以下的占比77%。這些數(shù)據(jù)表明，微博是大眾獲取信息的重要平臺和渠道。這也是本文將微博作為研究對象的原因。

社會議題、情感婚姻等是微博討論的重點(diǎn)領(lǐng)域，女性擁有較大的話語空間。2021年2月21日，＃長沙23歲女生在貨拉拉車上跳車身亡＃的話題登上熱搜。截至2021年3月31日，該話題閱讀量達(dá)14.8億，討論量達(dá)8.1萬。該事件是湖南長沙23歲女生車某從貨拉拉副駕駛“自己跳窗”，途中司機(jī)3次偏航，車某經(jīng)搶救無效離世，隨后網(wǎng)友人肉搜索車某的職業(yè)和身份，導(dǎo)致輿論反轉(zhuǎn)，引發(fā)了主流媒體、“大V”意見領(lǐng)袖和普通網(wǎng)民的探討。

一、女性主義起源與發(fā)展

1791年，法國大革命的婦女領(lǐng)袖德古熱在《女權(quán)與女公民權(quán)宣言》中提出：“婦女生來就是自由人，和男人有平等的權(quán)利。”該論斷拉開了女性主義運(yùn)動的序幕。

19世紀(jì)中葉，美國興起婦女運(yùn)動。在經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展、社會化分工明確、父權(quán)制話語削弱的背景下，婦女和黑人依然處于社會的邊緣地位。部分思想覺醒的女性掙脫父權(quán)社會的凝視和塑造，在政治、經(jīng)濟(jì)、法律等領(lǐng)域呼吁“兩性平等”。

20世紀(jì)初，女性主義思潮和著作傳入中國。“feminism”最初被譯為“女權(quán)主義”，即提倡女性解放和兩性平等的運(yùn)動。改革開放后，隨著西方思潮涌入和文化交流增多，中國學(xué)者發(fā)現(xiàn)女權(quán)主義包含改造現(xiàn)存的男權(quán)主義社會、文化制度的思想，所以將“feminism”重譯為“女性主義”。

我國學(xué)術(shù)界于20世紀(jì)末開始研究女性主義的流派及理論。1995年北京第四屆世界婦女大會通過《行動綱領(lǐng)》，“婦女與媒體”被列為“戰(zhàn)略目標(biāo)和行動”的領(lǐng)域之一。隨后，性別平等成為各界關(guān)注的重要議題，其分支包括性別歧視、身體物化、父權(quán)與刻板印象。

二、女性主義在微博平臺興起的動因

女性在傳統(tǒng)的報刊、廣播、電視媒體中一直處于被男性塑造的地位，在重大社會事件中處于被動失語的位置。微博、抖音等社會化媒體的出現(xiàn)，給廣大女性群體提供了維權(quán)發(fā)聲、自我表達(dá)的平臺和機(jī)會。女性主義在微博平臺興起的原因有以下兩點(diǎn)。

第一，微博的匿名性使女性能自由表達(dá)對社會事件、家庭情感等議題的看法和訴求，改善了男性壟斷媒體話語權(quán)的境況。微博的輿論呈現(xiàn)出多元化傾向，女性主義者積極轉(zhuǎn)發(fā)、評論有關(guān)女性權(quán)利的話題和征求意見，掙脫傳統(tǒng)媒體中失語的桎梏。

第二，微博使“公共領(lǐng)域私人化、私人領(lǐng)域公共化”成為現(xiàn)實(shí)。德國法蘭克福派學(xué)者哈貝馬斯歸納梳理公共領(lǐng)域概念時，未將女性納入主體的范圍內(nèi)。微博打破了私人領(lǐng)域和公共空間的界限感，大量私人信息進(jìn)入公眾視野，女性參與社會議題的討論過程。

后現(xiàn)代主義學(xué)者福柯認(rèn)為，權(quán)力是被占有的，是一種生產(chǎn)性的彌散的權(quán)力。其存在于社會生活的各個領(lǐng)域，是一種微觀的權(quán)力。微博平臺在某種程度上提升了女性話語權(quán)的強(qiáng)度和地位，成為女性主義者反歧視、爭權(quán)利的場域。

三、“23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡”的輿情傳播

（一）輿論爆發(fā)期——女性權(quán)益與外貌審視引爆輿情

圖文并茂的爆料和爭議性話題的探討是輿論爆發(fā)期的組成元素。2021年2月21日至23日是“長沙23歲女生在貨拉拉跳車身亡”的輿論爆發(fā)期，當(dāng)事人弟弟的爆料、貨拉拉企業(yè)的回應(yīng)、女孩搬家視頻流出使微博輿論呈井噴式爆發(fā)。

2021年2月21日晚9點(diǎn)，微博名為＠今夜的風(fēng)格外喧囂的用戶發(fā)長文，以弟弟的口吻講述“姐姐”車某2月6日用貨拉拉租車搬家，在跟車途中跳車身亡的遭遇，并展示了女孩的照片、行車路線、聊天記錄和就診通知書。對司機(jī)3次偏航行為和貨拉拉公司的監(jiān)管缺失提出質(zhì)疑，當(dāng)晚＃23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡＃話題登上熱搜第一。

侵犯女性權(quán)益和審視女性外貌是輿論爆發(fā)的主要原因。受眾對傳播方式和載體有不同的感受，加拿大學(xué)者麥克盧漢在《理解媒介：論人的延伸》中提出的“冷媒介”與“熱媒介”說明傳播形式影響受眾接收信息的體驗(yàn)和程度。商業(yè)媒體＠瓦特視頻于2月22日在微博視頻號曝光了貨拉拉跳窗身亡女孩搬家視頻，配文“女孩獨(dú)自搬家，進(jìn)出約10次。女孩換上藍(lán)色外套，帶著寵物狗，最后一次出現(xiàn)在監(jiān)控畫面內(nèi)”。描述外貌細(xì)節(jié)的文字、女孩靚麗的正臉照片和模糊的音頻激發(fā)了受眾關(guān)于該事件的猜測和想象，使該視頻的播放量達(dá)到88萬次，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)79.7萬，評論數(shù)達(dá)2.8萬。“我不信司機(jī)沒做什么”的評論以8.4萬的點(diǎn)贊量位居第一，該評論下有5043條回復(fù)是對女孩的遭遇表示同情。

基于女性視角的“性騷擾”猜測和外貌關(guān)注使輿論焦點(diǎn)集中于女性人身安全是否被侵犯。女性主義者從實(shí)踐層面出發(fā)，以抨擊司機(jī)偏航和平臺監(jiān)管缺位為內(nèi)容進(jìn)行大量轉(zhuǎn)發(fā)、評論、點(diǎn)贊，擴(kuò)大該事件的影響力，使其實(shí)現(xiàn)跨圈層傳播進(jìn)入公眾視野，其核心目的是保障女性在社會活動中的基本人身權(quán)利。

（二）輿論高潮期——主流媒體設(shè)置女性安全議題

隨著人民網(wǎng)、中國青年網(wǎng)、央廣網(wǎng)等央級媒體紛紛發(fā)聲，受眾的關(guān)注焦點(diǎn)聚焦于涉事多方主體和女性安全話題。2021年2月24日至26日，在微博平臺上搜索關(guān)鍵詞“貨拉拉”，相關(guān)話題數(shù)高達(dá)83個，輿論達(dá)到高潮期。

清博輿情數(shù)據(jù)顯示，2月24日上午9點(diǎn)，事件熱度峰值達(dá)到24152。起因是＠央視新聞發(fā)布“女孩跳車身亡，貨拉拉難辭其咎。非正常死亡事件暴露出貨拉拉種種不正常”評論，閱讀量達(dá)到4.1億，點(diǎn)贊數(shù)達(dá)23.5萬，評論達(dá)9435。網(wǎng)友評論“運(yùn)營規(guī)范需要整頓”“女性安全急需保障”，表明輿論焦點(diǎn)從女孩個人上升到女性群體。40.6%的女性用戶憤慨轉(zhuǎn)發(fā)和提供建設(shè)性意見。59.4%的男性用戶認(rèn)為“女性太敏感”“女生缺乏信任本身是最大的危險”的輿論占比較大。

兩性輿論焦點(diǎn)的偏差反映了男女在思維上的差異，男性從社會信任機(jī)制和女性性格敏感的角度為司機(jī)發(fā)聲，女性則出于共情的情感傾向和“女性保護(hù)女性”的同類互助原則進(jìn)行危機(jī)狀態(tài)下安全知識的普及和為弱勢群體聲討公道的行為。

主流媒體通過評論發(fā)聲，給公眾設(shè)置議事日程。110家重要媒體參與，其中，央級媒體參與度為10.9%，財經(jīng)類媒體占26%，科技類媒體占33.8%。＠央視新聞于24日晚在《主播說聯(lián)播》欄目中發(fā)布主持人李梓萌的視頻評論“別等悲劇發(fā)生才整改”。中紀(jì)委在中央紀(jì)委國家監(jiān)委網(wǎng)站上發(fā)表評論“新經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)應(yīng)規(guī)范發(fā)展，絕不讓悲劇重演”，被@頭條新聞截圖轉(zhuǎn)發(fā)至微博平臺。@人民日報于25日發(fā)表評論：“不能總是等出人命才想起補(bǔ)漏洞，不能把風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給用戶，把責(zé)任推給社會”。@新華視點(diǎn)發(fā)布“交通運(yùn)輸部回應(yīng)貨拉拉事件：新業(yè)態(tài)不能打著創(chuàng)新的旗子以犧牲安全為代價謀發(fā)展”。官方媒體牢牢把握輿論風(fēng)向，將女性生命財產(chǎn)安全置于首位，為政府、媒體、社會關(guān)注女性安全提供理論支持，為女性爭取“安全、平等”的環(huán)境提供輿論引導(dǎo)。

（三）輿論反轉(zhuǎn)期——女性職業(yè)歧視引發(fā)群體極化

3月9日，自媒體＠風(fēng)云學(xué)會陳經(jīng)和＠凱迪網(wǎng)絡(luò)微博爆料，暗示貨拉拉跳車女孩從事不良職業(yè)，并附鏈接描述女孩職業(yè)被扒全過程。點(diǎn)贊數(shù)達(dá)2萬，話題登上熱搜前五。“反轉(zhuǎn)！貨拉拉女孩職業(yè)曝光，月入兩萬，專挑男人下手？”引人注目的數(shù)字和桃色事件激發(fā)網(wǎng)友的窺私欲，女生車某的職業(yè)引起網(wǎng)友熱議，原因是聊天記錄中女孩發(fā)的圖片與某色情App的禮物鏈接一模一樣，有關(guān)女孩從事“老鴇”等不正當(dāng)職業(yè)的言論導(dǎo)致輿論反轉(zhuǎn)。

德國學(xué)者西美爾在《貨幣在性別關(guān)系中的作用》中提出，“當(dāng)一個女人為了一種完全非人格性的、純粹外在事實(shí)性的回報而獻(xiàn)出自己最隱秘、最個人性的東西時，金錢等價物說明人類尊嚴(yán)被降至最低點(diǎn)。”女性從事何種職業(yè)才能剛畢業(yè)就月入2萬？除了從事出賣身體或者當(dāng)“老鴇”等桃色職業(yè)外，普通家庭的女性無法獲得高收入。這種猜測和想象深刻反映了父權(quán)制社會中男性掌握生產(chǎn)資料，女性作為男性附庸，女性勞動價值和回報不能超過男性的固化思想。此外，該觀點(diǎn)使女性客體化，將女性身體視為一種被交換的商品以謀取經(jīng)濟(jì)利益，暗含了對女性社會生存狀態(tài)的貶低和歧視。

女性主義者對這一觀點(diǎn)進(jìn)行了激烈的批駁。首先，女孩的身份和職業(yè)與該案件無關(guān)，駁斥“受害者有罪論”（即要求受害者是完美的，不許存在任何缺陷，否則就是死有應(yīng)得）。對女孩職業(yè)的“污名化”是為男性司機(jī)開脫罪名。其次，當(dāng)事人弟弟拿到貨拉拉賠償款后刪除微博并注銷賬號是消費(fèi)女孩死亡的表現(xiàn)，抨擊女性在家庭中實(shí)現(xiàn)“商品”價值，用自己的死亡賠償款給弟弟買房子的“扶弟魔”現(xiàn)象。

美國學(xué)者桑斯坦在《極端的人群：群體行為的心理學(xué)》中提出：群體極化是一種持有相同傾向的人在群體討論結(jié)束之后，更趨向保持原有觀點(diǎn)且變得更為極端的社會現(xiàn)象。在群體討論和轉(zhuǎn)發(fā)中，部分男性用戶挖掘出2013年11月13日，女司機(jī)偏航導(dǎo)致男乘客跳車，但男乘客承擔(dān)主要責(zé)任的新聞。“可見中國男性地位之低”“男女互換，評論過萬”等輿論甚囂塵上。

反對女性主義者認(rèn)為部分女性提出的要求是對自身的貶低和弱化。因?yàn)殚L久以來被父系社會壓制，部分激進(jìn)的女性主義者要求男性對女性無條件遷就，出現(xiàn)超出兩性平等界限的訴求。男性乘客跳窗需自己擔(dān)責(zé)，女性乘客跳窗就讓司機(jī)入獄，因社會性別導(dǎo)致法律判罰結(jié)果不同激發(fā)了反對女性主義者的強(qiáng)烈討論。女性享受“性別紅利”而不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任是一種精致的利己主義思維，女性主義者提倡的“男女平等”應(yīng)體現(xiàn)在社會的各個方面，“女性平權(quán)”不應(yīng)成為裹挾輿論的口號。

輿論傳播的信息不僅包括內(nèi)容本身，也包括輿論主體的情緒和態(tài)度。商業(yè)媒體＠頭條新聞發(fā)布家屬的否認(rèn)回應(yīng)和＠鳳凰周刊發(fā)布評論稱來源不明的截圖、似是而非的推理是“無情又荒謬”的污名化行為。清博輿情“貨拉拉女生詞條”的情緒分布顯示，厭惡和憤怒情緒分別占59%和19.64%。女性主義者認(rèn)為女性在經(jīng)濟(jì)、社會身份方面應(yīng)掙脫“男性凝視”（Male Gaze）的枷鎖，強(qiáng)調(diào)女性在社會化過程中付出的等價性，對標(biāo)了女性主義的第二個理論層面，即強(qiáng)調(diào)兩性平等、肯定女性的價值觀念，駁斥了傳統(tǒng)男性視角下對女性的偏見。

四、結(jié)語

法國女性思想家波伏娃曾提出“人造女性”的概念，認(rèn)為女性的所有形象都是被人為構(gòu)建的。女性的社會角色、外貌和品質(zhì)，可能并不是女性自主產(chǎn)生的意愿，媒體對女性報道中的刻板印象使女性形象塑造的人為性加劇。

關(guān)于“長沙23歲女生在貨拉拉車上跳窗身亡”的報道因女性身份和爭議性元素引發(fā)網(wǎng)友探討，前期營造的“年輕有為”的女性受害者形象和后期“不正當(dāng)職業(yè)”的身份使輿論分化，背后蘊(yùn)含了復(fù)雜的社會因素。微博語境中女性議題的輿論也側(cè)面反映了媒體業(yè)界、政府、公民應(yīng)具備必要的社會責(zé)任感和媒介素養(yǎng)，尊重每一位女性。以微博為代表的社會化媒體應(yīng)構(gòu)建宣傳兩性平權(quán)、多元互助的社會輿論平臺，凝結(jié)社會多方力量，建立平等、自由的社會環(huán)境。