事業單位人力資源績效管理的新思考

翟傳麗

引言

伴隨著我國經濟和社會的不斷發展，國家綜合國力的不斷提升，對行政事業單位的要求也逐步提高，面臨的競爭日趨激烈。在行政事業單位的管理和運作中，如果能合理地選擇人才，就能在一定程度上使其走上良性發展的道路，同時也能為其爭取到較好的經濟效益。

1 我國行政事業單位行政事業單位人力資源管理績效考核的作用及不足

當前，對行政事業單位實施人力資源績效考核，在很大程度上可以促進其經營管理水平的提高，同時也可以運用科學的方法對其經營業績進行評價。制訂績效考核辦法，可以在很大程度上幫助行政事業單位篩選出更符合單位發展需要的人才；建立績效考核辦法，可以更好地提高員工的工作積極性，同時也可以更好地了解員工的能力，并對不符合工作要求和標準的員工予以懲罰。但在我國行政事業單位人力資源管理中，績效考核還存在著一些漏洞和錯誤，一些員工抓住這些漏洞和錯誤不放，就會給行政事業單位帶來利益損失，造成優秀人才的流失。

2 事業單位人力資源績效考核相關對策

2.1 更新績效管理工作理念

思想意識決定個體的行為模式。事業單位要做好人力資源管理中的績效管理工作，提升績效管理工作質量及產出效益，其關鍵首要就是更新績效管理工作理念，加強對績效管理工作的重視。人力資源管理中的績效管理工作，對事業單位的作用可歸納為以下幾個方面：其一，激勵功能。事業單位在運行過程中，無論是對戰略目標的實踐，亦或者是完成日常的工作，均離不開強有力的工作團隊。團隊是促進事業單位蒸蒸日上的核心動力來源，而工作人員的培養及建設，工作人員的工作積極性、創造性，均需要落實在合理的績效管理基礎之上。與之相反，缺乏對績效管理工作的重視，容易導致工作人員受到不公正、不公平、不合理的待遇，長此以往，難以發揮出績效管理工作的激勵作用，對事業單位的長遠發展極為不利。重視績效管理工作，優化績效管理工作的內容及實施程序，可促進事業單位內部形成積極向上的良好氛圍。重視績效管理工作，將工作人員的個人發展與事業單位的戰略發展聯動起來，提升工作人員的主人翁意識，使兩者相輔相成，相得益彰。其二，信息反饋。績效管理工作還可以作為信息反饋的重要渠道。通過深入展開績效管理工作，能幫助管理人員有效掌握單位運行的點點滴滴，保障信息傳遞的時效性、全面性，降低風險事件的發生。強化對各職能部門和工作人員之間的合作、銜接效率，提升工作隊伍的凝聚力、向心力。為此，新時代下，作為事業單位的管理人員，應全面、深入且細致的認識到績效管理工作對事業單位發展的重要意義，從而才能完全轉變思想觀念，在具體工作中提高績效管理的地位。切實發揮出績效管理工作的功能效應，并將其與事業單位的戰略發展有機結合起來。

2.2 完善績效管理工作體系

進一步完善績效管理工作體系，確保事業單位績效管理工作從目標設置、過程執行到最后的結果產出，均能契合事業單位的發展狀況，并滿足廣大工作人員的實際需求。如何完善事業單位績效管理工作體系？首先，制定出科學的考核標準。物有本末，事有始終。績效管理工作中，其主旨內容就是設置出科學的考核標準。考核標準應從兩個方面切入，一方面，單位的戰略發展實踐狀況。在具體工作中，應立足于單位為整體，從全局的角度出發，考核工作人員對事業單位發展所作出的貢獻。尤其是對于那些作出特別貢獻的工作人員，應給予對應的褒獎，以持續工作人員的工作熱情，激發工作人員的創造力。另一方面，不同的工作崗位，工作屬性不一，工作內容不同。因此，要結合工作崗位，設置出適宜的績效考核標準。績效管理工作不能沿用“一刀切”的傳統考核手法。不分彼此的“平均”原則，是對工作人員的不負責。“一視同仁”，容易滋生惰性思想，無論對事業單位還是具體的工作人員均是弊大于利。隨著考核標準的實施，在一段時間后，還需要區別對待同一崗位中工作人員的工作產出和具體表現。此外，上級單位下發至事業單位的工作任務。管理人員需綜合考量上級單位所下達的任務量，難易程度，而對于完成任務的具體工作人員，作出適宜的考核評判。其次，善于利用績效考核結果。發揮績效管理的功能效應，就必然需要尊重績效考核結果。以績效考核為依據，將其與工作人員的回報完全對應起來。多勞多得，獎優罰劣，可有效激勵工作人員，使其更加愛崗敬業。績效考核要重視考核工作人員的工作態度、工作能力，而管理人員也可借助于績效考核結果，把握工作人員的實際情況，并針對性的開展培訓工作。

2.3 強化績效管理人才培養

人才是一切工作得以高效而有序開展的重要組成部分。缺乏人才支撐，既使具備了科學的管理理念和先進的生產設備，也難以得到令人滿意的工作產出成果。事業單位的績效管理工作，要提升管理工作效率，必然需要加強績效管理人才培養。不同的事業單位，因單位性質的不同，工作內容及具體的運行過程不同，因而對績效管理工作人才的要求和選取標準不盡相同。但是，追本溯源，對事業單位績效管理人才的培養，應遵循以下幾點要求。首先，理論知識。理論是指導工作實踐的起點，作為績效管理工作人員，需加強人力資源及績效管理方面的理論知識學習。現代社會，隨著社會經濟的發展，人力資源在企事業單位中扮演的角色越來越加重要。眾多的事業單位、企業及組織機構，均意識到人力資源管理的重要性，因而紛紛加大對人力資源管理及績效管理方面的研究、分析。新興的績效管理理念、思想、知識層出不窮，為此，作為績效管理工作人員，應與時俱進，樹立終身學習的良好習慣。在工作過程中，加強學習，廣泛涉獵，積極思考，以不斷完善自我的知識結構。其次，思想教育。績效管理工作，以引導、激勵、啟發為工作的核心要義。作為績效管理工作人員，應積極開展對事業單位其他崗位工作人員的思想教育。將先進的績效管理思想滲透到事業單位之中，讓廣大工作人員意識到績效管理的重要性，端正工作態度，敬崗愛業，杜絕消極事件的發生。在思想教育工作中，應重視滲透合作共贏的意識，加強職能部門之間的對接，構建完善的信息溝通體系，營造出互幫互助，和衷共濟的良好工作氛圍。此外，績效管理工作人員還需要加強信息化操作水平。利用信息技術的便捷性、準確性，提升績效管理工作效率。

結束語

目前行政事業單位績效考核由于存在諸多問題，所以很難通過績效考核來對行政事業單位人力資源管理進行調整。但隨著我國績效考核制度的不斷完善，加上我國大多數行政事業單位已充分認識到對員工進行績效考核的重要性，因此相信，在不遠的將來，我國的行政事業單位都能通過適當的績效考核制度，對其內部人力資源進行一定的調整，以更好地促進自身事業單位的良性發展，同時也能從一個側面促進我國綜合國力的提高。