財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式下企業(yè)內(nèi)部控制問題

單猛 山東中鐵諾德房地產(chǎn)開發(fā)有限公司

引言：在現(xiàn)代化的財(cái)務(wù)共享模式發(fā)展過程中，需要依靠計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)進(jìn)行流程化的處理，從而使企業(yè)財(cái)務(wù)管理能夠更好地實(shí)現(xiàn)相應(yīng)的作用。企業(yè)在發(fā)展過程中，需要一種更加高效的財(cái)務(wù)信息處理模式，同時(shí)也應(yīng)該采取更加科學(xué)的方式處理好內(nèi)部控制問題，使企業(yè)能夠根據(jù)自身的內(nèi)部控制問題進(jìn)行相應(yīng)的問題分析，從而更好地實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)模式的價(jià)值，使企業(yè)擁有更好的發(fā)展前景。

一、財(cái)務(wù)共享模式下的內(nèi)部控制問題

（一）戰(zhàn)略協(xié)同問題

雖然財(cái)務(wù)共享模式使整個(gè)財(cái)務(wù)部門形成了一個(gè)整體，但是財(cái)務(wù)部門還有不同的下級(jí)分支財(cái)務(wù)管控機(jī)構(gòu)，分別管理具體的財(cái)務(wù)工作。因此在開展財(cái)務(wù)管理的過程中，財(cái)務(wù)管控機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)部門整體戰(zhàn)略之間很容易出現(xiàn)工作目的和方式上的沖突，從而影響了整個(gè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的開展。例如，隨著企業(yè)的發(fā)展，財(cái)務(wù)部門的工作量越來越大，招聘的員工數(shù)量越來越多，隨之而來的就是內(nèi)部控制難度的增加。企業(yè)的內(nèi)部控制范圍從以往的整體財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)細(xì)化到每個(gè)財(cái)務(wù)管控機(jī)構(gòu)，如果在協(xié)同運(yùn)作的過程中出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)財(cái)務(wù)部門在運(yùn)轉(zhuǎn)過程中難以進(jìn)行下去，影響財(cái)務(wù)部門工作的質(zhì)量和效率。在整個(gè)財(cái)務(wù)部門中，其中一個(gè)財(cái)務(wù)管控機(jī)構(gòu)出現(xiàn)內(nèi)部控制上的錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)錯(cuò)誤。實(shí)際上，財(cái)務(wù)控制機(jī)構(gòu)處于企業(yè)業(yè)務(wù)較遠(yuǎn)的部位，各管控機(jī)構(gòu)協(xié)調(diào)起來非常困難，常出現(xiàn)管理目標(biāo)上的混亂局面，使得企業(yè)整體的協(xié)同性大大降低。

（二）風(fēng)險(xiǎn)蔓延問題。在開展財(cái)務(wù)共享模式的過程中，企業(yè)通過財(cái)務(wù)共享使自身的運(yùn)轉(zhuǎn)更加順利，但是也給風(fēng)險(xiǎn)的蔓延提供了更加便利的途徑。在企業(yè)財(cái)務(wù)部門內(nèi)部控制的過程中，稍有缺陷，原有的小問題就會(huì)在財(cái)務(wù)共享模式下迅速蔓延到企業(yè)的各個(gè)部門。單項(xiàng)的會(huì)計(jì)信息錯(cuò)誤，會(huì)造成整個(gè)企業(yè)財(cái)務(wù)部門財(cái)務(wù)工作質(zhì)量的缺陷，把風(fēng)險(xiǎn)蔓延到企業(yè)的各個(gè)角落。在開展財(cái)務(wù)共享模式的過程中，一般由共享機(jī)構(gòu)中心的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通和交流，從而向下逐級(jí)落實(shí)相關(guān)指令。如果出現(xiàn)上級(jí)溝通中的問題，就會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)財(cái)務(wù)各個(gè)管控機(jī)構(gòu)對(duì)任務(wù)的落實(shí)，造成各個(gè)管控機(jī)構(gòu)在執(zhí)行力上的下降。在上級(jí)溝通中出現(xiàn)一處失誤，其他各個(gè)機(jī)構(gòu)和部門之間的溝通也會(huì)出現(xiàn)問題，財(cái)務(wù)人員不能夠及時(shí)取得與所要開展相應(yīng)業(yè)務(wù)的部門之間的溝通，就會(huì)影響財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性，不利于提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量。

（三）信息安全問題。財(cái)務(wù)共享模式是在現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)技術(shù)基礎(chǔ)上建立起來的，需要開展大量的數(shù)據(jù)處理以完成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析和計(jì)算。通過財(cái)務(wù)共享模式，企業(yè)處理財(cái)務(wù)信息所花費(fèi)的人力和物力都大大降低，但是信息泄露和信息安全問題層出不窮。目前企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)尚處于發(fā)展階段，很容易被不法分子攻擊，造成企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的泄露，從而直接給企業(yè)的發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)上的損失。在傳統(tǒng)的企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析處理過程中，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)采取分級(jí)上傳的方法，遭到竊取的概率較低。財(cái)務(wù)共享模式通過集中處理數(shù)據(jù)的形式使大量的數(shù)據(jù)集中在一起，給了電腦黑客等不法分子極好的作案機(jī)會(huì)。同時(shí)，集中處理大量數(shù)據(jù)是一件極其復(fù)雜的事情，如果相關(guān)工作人員不具備一定的經(jīng)驗(yàn)和能力，極其容易在進(jìn)行數(shù)據(jù)處理的過程中發(fā)生錯(cuò)誤，造成企業(yè)財(cái)務(wù)信息真實(shí)性受損，不利于企業(yè)的發(fā)展。

二、財(cái)務(wù)共享模式下內(nèi)部控制問題解決對(duì)策

（一）建立財(cái)務(wù)共享體系。為了保證企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式能夠更好地發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的作用，應(yīng)該建立更加完善的財(cái)務(wù)共享體系對(duì)其進(jìn)行約束，從而促進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部控制問題得到順利解決。通過財(cái)務(wù)共享體系，企業(yè)各部門之間能夠更好地實(shí)現(xiàn)溝通和交流。財(cái)務(wù)共享體系能夠使企業(yè)在發(fā)展過程中能夠按照一定的路徑和框架進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的開展，使各個(gè)部門都能夠在體系下明確自身的發(fā)展職責(zé)，做好自身在財(cái)務(wù)共享中的工作，從而使企業(yè)內(nèi)部管控的過程變得更加簡單。

（二）健全風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控體系。為了防止財(cái)務(wù)共享模式下風(fēng)險(xiǎn)的蔓延，企業(yè)應(yīng)該建立健全嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，在發(fā)現(xiàn)問題的第一時(shí)間進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的處理，從而避免風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成更大的影響。在實(shí)際的工作過程中，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)體系在內(nèi)部控制方面的工作需要加強(qiáng)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，以確保企業(yè)在開展各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理不會(huì)因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)的存在而崩潰。通過對(duì)業(yè)務(wù)、系統(tǒng)以及人員操作等多方面的風(fēng)險(xiǎn)控制，使企業(yè)能夠建立起更加合理的風(fēng)險(xiǎn)控制方案，針對(duì)不同類型的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的有效防控。因此，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)體系，能夠使企業(yè)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)更好地實(shí)現(xiàn)信息安全，減少風(fēng)險(xiǎn)的蔓延。

（三）完善信息技術(shù)系統(tǒng)。企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下的信息安全問題主要來自于信息技術(shù)系統(tǒng)的不完善，因此通過完善企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)，能夠在一定程度上促進(jìn)企業(yè)完成內(nèi)部控制管理水平的提高。完善的信息處理系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)的財(cái)務(wù)信息開展更加全面和準(zhǔn)確的核算，提高企業(yè)財(cái)務(wù)管控的自動(dòng)化水平，使企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率得到提高。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)共享模式下信息技術(shù)系統(tǒng)防火墻的建設(shè)，使企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全得到保障。

總結(jié)：在實(shí)施財(cái)務(wù)共享模式的過程中，只有更好地實(shí)現(xiàn)對(duì)相關(guān)工作人員行為準(zhǔn)則上的控制，才能使企業(yè)在財(cái)務(wù)信息交流上不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，財(cái)務(wù)信息能夠在工作過程中得到更好地流通，進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)在財(cái)務(wù)控制過程中各項(xiàng)資源的優(yōu)化配置，使整個(gè)財(cái)務(wù)部門形成一個(gè)整體。