大數(shù)據(jù)背景下會計人員的挑戰(zhàn)與解決措施

劉漪 北京字節(jié)跳動網(wǎng)絡技術(shù)有限公司

前言：在大數(shù)據(jù)的時代背景下，人們獲得信息的途徑越來越多，獲取到的信息更是十分豐富，使得企業(yè)的管理決策也更加科學合理，提高了企業(yè)的經(jīng)濟效益，不僅提高了人民的生活水平，更是促進了社會的發(fā)展。大數(shù)據(jù)在為社會和人們帶來便利的同時，也對現(xiàn)代企業(yè)中的會計工作提出了更高的要求，其會計結(jié)構(gòu)和會計因素等都產(chǎn)生了巨大的變化。

一、大數(shù)據(jù)的概念和特征

（一）大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念及技術(shù)支持

大數(shù)據(jù)是一個比較抽象的概念，沒有一個具體形象的同一概念。針對大數(shù)據(jù)，維基百科和互聯(lián)網(wǎng)都對大數(shù)據(jù)有相關(guān)的描述，且是從不同的角度出發(fā)描述的，維基百科是從數(shù)據(jù)產(chǎn)生過程層面進行描述：“無法在一定時間內(nèi)用常規(guī)軟件工具對其進行獲取、存貯、搜索、分享、分析、可視化的數(shù)據(jù)集合。”[1]互聯(lián)網(wǎng)則是從數(shù)據(jù)形成的角度進行定義大數(shù)據(jù)“從高頻率的、大容量的、不同結(jié)構(gòu)和類型的數(shù)據(jù)中獲取價值而設計的新一代架構(gòu)和技術(shù)。”[1]結(jié)合兩者，可以得出大數(shù)據(jù)技術(shù)是綜合應用移動通信和互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，在眾多不同結(jié)構(gòu)和類型的數(shù)據(jù)中，快速獲得具有豐富價值的信息的能力。

（二）大數(shù)據(jù)的信息特征

大數(shù)據(jù)具有三個基本信息特征：1.數(shù)據(jù)的規(guī)模巨大，這是大數(shù)據(jù)最基本的屬性特征，不僅數(shù)量大，而且人們對信息主體相關(guān)信息處理的范圍也十分大。早先，數(shù)據(jù)處理技術(shù)相對較低，能力和傳統(tǒng)理論不夠完善，人們經(jīng)常采用根據(jù)一些樣本數(shù)據(jù)特征去得出整體特征的結(jié)論。現(xiàn)如今，隨著科學技術(shù)的進步和大數(shù)據(jù)的熟練應用，使用整體數(shù)據(jù)進行決策也有了越來越多的可能性，在收集和處理信息的過程中很有可能忽略掉細節(jié)信息，導致決策時候出現(xiàn)偏差和問題。大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)規(guī)模大表現(xiàn)在包含了完整的信息。2.數(shù)據(jù)類型繁多，且復雜多變。數(shù)據(jù)的來源具有多樣性，獲取數(shù)據(jù)的來源較廣，且數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)多樣化，例如，文本數(shù)據(jù)、音頻視頻數(shù)據(jù)、微博微信等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)。3.數(shù)據(jù)的處理速度迅速，由于數(shù)據(jù)的數(shù)量急速增多，對數(shù)據(jù)的處理速度提出了更高的要求，大數(shù)據(jù)時代加快數(shù)據(jù)的處理速度，能夠使得數(shù)據(jù)信息得到及時有效的處理。

二、大數(shù)據(jù)背景下會計的新特點

（一）會計數(shù)據(jù)和信息數(shù)量大且多樣化

由于大數(shù)據(jù)時代下信息量巨大且種類繁多，復雜多樣，會計數(shù)據(jù)和信息的數(shù)量也因此具有數(shù)量大且多樣的特點，會計行業(yè)的快速發(fā)展下，人們也會增加對大數(shù)據(jù)時代背景下的會計數(shù)據(jù)和信息的需求。未來會計信息和數(shù)據(jù)的來源十分豐富，發(fā)展趨勢會有信息種類從結(jié)構(gòu)化到非結(jié)構(gòu)化發(fā)展，由內(nèi)向外進行延伸發(fā)展的特點，會計信息和數(shù)據(jù)的數(shù)量和質(zhì)量也會有的變化。

（二）會計的目標具有實時監(jiān)測的功能

會計目標可實時監(jiān)測是大數(shù)據(jù)時代背景下的會計行業(yè)的新特征，能夠有效的改變傳統(tǒng)會計中的靜態(tài)結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)表達財務情況，造成財務報告不及時和不準確的缺點。大數(shù)據(jù)時代的技術(shù)手段十分先進，能夠確保及時準確得獲取會計基本信息，有利于企業(yè)能夠快速預測企業(yè)財務狀況，實時監(jiān)測會計目標，合理高效的分析來自靜態(tài)結(jié)構(gòu)和非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)，更好的落實會計目標。

（三）會計從業(yè)人員角色具有轉(zhuǎn)變性

隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，會計人員在逐步的由會計實務處理角色轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)財務風險防控角色，這就大大提高了會計人員的商業(yè)價值。“會計人員對企業(yè)風險的防控能力得到提高，專業(yè)技能得到提升，企業(yè)財務向更加規(guī)范化、科學化方向發(fā)展，會計人員角色也更加專業(yè)化、職業(yè)化。”[2]

三、大數(shù)據(jù)背景下會計人員面臨的挑戰(zhàn)

（一）會計信息結(jié)構(gòu)復雜，數(shù)據(jù)收集及信息處理技術(shù)較低

由于大數(shù)據(jù)有兩種形式的數(shù)據(jù)，分別是結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)對信息使用決策者都有著重要的作用。目前收集會計信息大多以結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)為主，一般在做信息報告時會排除大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)影響會計信息結(jié)構(gòu)主要有兩個表現(xiàn)：1.會計信息中的非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)所占比例會逐步提高；在大數(shù)據(jù)時代提供的兩種形式的海量數(shù)據(jù)，特別是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，海量數(shù)據(jù)間進行相關(guān)關(guān)系，通過定量的形式進行分析評估企業(yè)的經(jīng)營情況。2.對部分會計信息的精準性要求會有所降低，大數(shù)據(jù)時代背景下，會計信息使用者在特定時候可以接受一些非系統(tǒng)性的錯誤數(shù)據(jù)，能夠增加對會計信息質(zhì)量新的觀察維度，衡量數(shù)據(jù)的容量和精確性。

（二）對信息安全的認識不充分

在大數(shù)據(jù)時代背景下，會計人員需要充分的認識信息安全，然而在現(xiàn)實中，往往存在會計人員對信息安全認識不足的情況，企業(yè)的管理層對信息安全不夠重視，這會嚴重影響會計系統(tǒng)的管理和發(fā)展。目前在信息安全層面有以下幾個隱患：1.在存儲數(shù)據(jù)、傳輸數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)處理的過程中，有一系列的安全隱患，存在泄漏的現(xiàn)象；2.企業(yè)財務安全沒有進行嚴格的監(jiān)管，使得會計信息有被竊取和篡改的可能，甚至已經(jīng)出現(xiàn)被竊取和篡改的現(xiàn)象；3.會計人員在使用相關(guān)會計軟件中存在操作失誤等現(xiàn)象，對會計信息沒有進行加密操作，造成企業(yè)信息存在大的安全隱患。

（三）傳統(tǒng)的會計流程較落后

會計流程是構(gòu)成會計工作內(nèi)容的重要組成部分，在傳統(tǒng)的會計流程工作中，一般會憑借原始的憑證進行記賬和制作財務報表，然后進行收集使用者需要的會計相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，這個過程中，處理的數(shù)據(jù)并沒有考慮非標準部分的信息，在分析層面數(shù)據(jù)面小，忽視了眾多重要信息，這種落后的會計流程已經(jīng)不能適應現(xiàn)代社會的發(fā)展。

（四）會計行業(yè)人才儲備和再教育不足

目前會計行業(yè)的專業(yè)性人才儲備不足，企業(yè)的管理領(lǐng)導層沒有將企業(yè)的管理、會計人員的專業(yè)能力和大數(shù)據(jù)背景有效的結(jié)合，對其關(guān)系的分析不透徹，對會計人員的職業(yè)現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢認識不夠清晰和準確，缺乏對會計人員的再教育，造成會計部門的專業(yè)技術(shù)人員長期處于一個發(fā)展停滯的狀態(tài)，不能與時俱進。此外，會計人員自身對再教育認識不充分，更加重視的是工作經(jīng)驗，而忽視了新知識和新技能的學習，因此專業(yè)能力不能得到顯著的提升，無法適應現(xiàn)代大數(shù)據(jù)時代會計工作的新要求。

四、應對大數(shù)據(jù)背景下會計人員的解決措施

（一）建立會計人員信息系統(tǒng)平臺及相關(guān)技術(shù)標準

云計算是大數(shù)據(jù)時代發(fā)展的一大趨勢，因此要重視以云計算為基礎的信息分析系統(tǒng)的建設。配備相對應的軟件和硬件，會計人員具有熟練操作使用云計算所需要的各種軟件的能力，參考國家已有的云計算服務標準，進行進一步的完善，打造科學的云計算平臺，重點發(fā)展云端技術(shù)的應用。此外要建立一套統(tǒng)一的信息分析系統(tǒng)，國家出臺制定數(shù)據(jù)新的處理技術(shù)的統(tǒng)一標準。

（二）提供更加綜合的會計信息

為了延展領(lǐng)導層決策的相關(guān)維度和內(nèi)容，要求會計人員提供更加綜合的會計信息，在大量使用結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的同時，將非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)也加入到會計報告中，使會計報告能夠更全面的反映企業(yè)的經(jīng)營狀況，而且還能反映企業(yè)在社會環(huán)境和商業(yè)環(huán)境下的情況。此外還要不斷的延伸財務會計報告表里面項目的范圍，通過大數(shù)據(jù)將之前無法定價的資產(chǎn)和負債進行合理的定價，輸入到會計信息系統(tǒng)。要改變會計報表附注采用文字進行描述的習慣，對企業(yè)商業(yè)模式做到專業(yè)量化，不僅提高了信息的透明度，還保證了信息的使用者和決策者能夠更加便捷得獲取眾多有效的數(shù)據(jù)化信息。

（三）提高會計信息化的安全性

云技術(shù)對于數(shù)據(jù)的儲存有著重要的意義，數(shù)據(jù)的獲取也越來越容易，但與此同時，數(shù)據(jù)的安全性也受到了影響。對他人惡意非法訪問以及泄露儲存數(shù)據(jù)等問題，應當大力重視和解決。企業(yè)要通過建立用戶身份安全印證和訪問控制機制、建立會計信息安全管理系統(tǒng)，科學的結(jié)合信息安全管理系統(tǒng)和內(nèi)控控制制度等方面，提高數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。

（四）加強對會計行業(yè)人才的培養(yǎng)力度，大力重視對會計人員的繼續(xù)教育

企業(yè)重視會計人員的再教育工作，要大力培養(yǎng)會計行業(yè)的人才隊伍，加大培養(yǎng)力度，做好人才儲備工作。此外“會計人員需要時刻關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)，了解最新的大數(shù)據(jù)技術(shù)，不斷完善知識結(jié)構(gòu)，更新知識體系。”[3]會計人員的繼續(xù)教育需要得到企業(yè)和個人的雙重重視，企業(yè)要不斷增加會計人員的培訓管理工作，個人要提高職業(yè)技能和綜合能力，以適應現(xiàn)代化社會會計行業(yè)的發(fā)展新要求。

大數(shù)據(jù)時代為會計工作和會計人員提供更多便利的同時也提出了更多的要求，需要會計人員積極的應對其挑戰(zhàn)，更新會計工作流程及會計工作方法，并通過繼續(xù)教育去提高自身職業(yè)技能，更好的適應更為嚴格的會計工作。