基于百度指數的拉薩旅游網絡關注度研究

禹舜 西藏大學

一、引言

在我國的搜索引擎市場上，百度搜索引擎以它自己巨大的優勢，支撐起了我國整個搜索引擎市場。百度公司除了提供信息檢索服務給使用者外，還能記錄用戶的相關搜索信息以便統計分析。拉薩是中國具有雪域高原和民族特色的雪域城市，作為國家首批歷史文化名城，其獨特的風俗民情、濃厚的宗教色彩、秀麗的風光吸引著廣大游客。本文以拉薩市為研究對象，根據多年的網絡數據，研究拉薩市旅游的關注度，并總結游客的偏好，為拉薩市的旅游市場的營銷提供參考。

二、數據來源及研究方法

（一）數據來源

本文利用百度指數平臺，首先對拉薩市旅游的相關關鍵詞進行選取。在關鍵詞的選取過程中，本文對文獻資料中總結出的選取原則和數據的可獲取性進行對比分析，最終采用直接選詞法。因此，本文以“拉薩旅游+拉薩酒店+布達拉宮門票”為組合關鍵詞，在百度指數檢索獲取2011年初至2017年末連續7年范圍內逐日搜索指數作為基礎研究數據。

（二）研究方法

主要利用百度搜索引擎上的百度指數在線軟件，對所要研究的關鍵詞進行搜索，選用季節集中指數對時間上的網絡關注度進行分析，后對空間分布特征和人群結構進行分析，最后提出合理化建議。

三、拉薩旅游網絡關注度特征

（一）拉薩旅游網絡關注度年際特征

對2011-2017年拉薩旅游的每年的網絡關注度以分年的形式求和，然后求其年度日均值，得出其年際特征。在7年中拉薩旅游網絡關注度在總體上呈緩慢上升：在2011-2014年緩慢增長，而后在2014-2015年保持平穩不變，在2016-2017年網又恢復至原來的緩慢增長水平。

（二）拉薩旅游網絡關注度季節性特征

對2011-2017年拉薩旅游的每日網絡關注度以分年的形式按月求和，然后求每月的日均值，得到其在季節上的特征。近7年拉薩旅游的網絡關注度在季節上的分布特征高度一致，其分布圖像在總體上表現為“單峰、倒V”型。此外，因為天氣的原因，使旅游人數在在每年的十一后陡然下降。故拉薩旅游在季節上分布特征明顯，受氣候影響比較大，在夏季氣候溫和時旅游人數較多，春冬兩季人數較少。

（三）空間分布特征

在百度指數的在線平臺，使用“人群畫像”的功能，能夠得到在某一段時間內搜索某關鍵詞的用戶的空間來源。首先啟動“人群畫像”功能，將選取的3個關鍵詞合并搜索，可以得到搜索量排名最高的10個省份及關注度的所在區域分布。即：西藏、四川、廣東、北京、江蘇、浙江、陜西、河南、上海、山東。根據統計結果，以地理區域劃分來分析，拉薩市網絡關注度主要分布在距離較近的西南地區，其次主要分布在人口較多且較為發達的華南、華東地區。

（四）人群結構分析

所使用的“人群畫像”功能除了能獲知關注度的空間來源，還能對拉薩旅游網絡關注的人群的年齡進行統計。百度指數顯示：在年齡上，占到總關注總人數的40%～50%是20～29 歲年齡段；其次是19歲以下和30～39歲人群年齡段人群，都占比20%～30%；40歲以上的人群占比不超過10%。

四、結論

通過對拉薩旅游網絡關注度的時間、空間特征分析，以及對關注者的人群結構分析，發現：閑暇時間、季節、氣候狀況是影響旅游目的地網絡關注度的關鍵因素，上述結論給拉薩旅游發展帶來一些啟示。

（一）分季節差別營銷

每年的6、7、8三個月是拉薩旅游的“黃金季節”，7月初游客關注度達到頂峰，應當在5月份就對市場進行營銷活動，以吸引游客的關注。除此之外，由于拉薩的地理偏遠性，在“五一”和“十一”這種長的節假日更應該在節前加大營銷力度，使得內地游客在時間充裕的情況下得到更好的旅游體驗。

（二）地理區域市場的營銷

應當重點把握西南周邊地區和東部沿海地區

（三）目標客源營銷

青年人、壯年人是拉薩旅游的主要目標對象，應加大對目標客源的宣傳力度。