新聞采訪中記者應(yīng)變能力的重要性及培養(yǎng)探索

摘要：在新聞采訪中，應(yīng)變能力是記者必須具備的基本能力，對(duì)新聞采訪而言至關(guān)重要。由于新聞采訪的內(nèi)容、目的和環(huán)境等存在差異，新聞采訪具有一定的不可控性，隨機(jī)應(yīng)變的能力決定了記者能否結(jié)合實(shí)際情況快速作出反應(yīng)，及時(shí)調(diào)整采訪計(jì)劃，從而有效確保新聞采訪的質(zhì)量。鑒于新聞采訪的典型特征，新聞?dòng)浾邞?yīng)當(dāng)充分認(rèn)識(shí)到應(yīng)變能力的重要性，并借助有效手段提升應(yīng)變能力，以應(yīng)對(duì)各類采訪情況，按時(shí)完成采訪任務(wù)。

關(guān)鍵詞：新聞采訪；記者；應(yīng)變能力；重要性；培養(yǎng)策略

中圖分類號(hào)：G212.1 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2021）11-0147-02

一、引言

新聞采訪工作可以帶來最前沿的新聞資訊，為大眾還原新聞事件，真實(shí)全面地展示新聞信息，因此新聞采訪工作意義重大。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不斷發(fā)展，新媒體對(duì)傳統(tǒng)新聞采訪造成了一定的沖擊，同時(shí)也對(duì)新聞?dòng)浾叩牟稍L能力提出了更嚴(yán)格的要求。記者需要不斷提升自身的應(yīng)變能力，有效處理新聞采訪中的各類事件及問題，從而全面把握采訪節(jié)奏，提升采訪水平，確保新聞報(bào)道的質(zhì)量。

二、新聞采訪中記者應(yīng)變能力的重要性

記者的應(yīng)變能力對(duì)新聞采訪而言至關(guān)重要，應(yīng)變能力主要是指記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，能夠結(jié)合外界環(huán)境和信息的變化，及時(shí)快速地作出反應(yīng)并決策的能力。應(yīng)變能力強(qiáng)的記者在新聞采訪時(shí)，可以結(jié)合實(shí)際情況調(diào)整采訪計(jì)劃，靈活巧妙地應(yīng)對(duì)新聞采訪中的各類突發(fā)事件，高質(zhì)量地完成采訪任務(wù)，從而為公眾提供真實(shí)、完整、客觀的新聞資訊[1-2]。記者在新聞采訪中的應(yīng)變能力處于動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程中，應(yīng)變能力的重要性主要體現(xiàn)在四個(gè)方面。

（一）提升新聞采訪的質(zhì)量

變通能力是記者應(yīng)變能力中最重要的部分。變通能力強(qiáng)的記者在開展新聞采訪任務(wù)時(shí)，能夠結(jié)合實(shí)際的情況采取相應(yīng)的處理措施，及時(shí)靈活地調(diào)整采訪計(jì)劃，對(duì)各類情況進(jìn)行妥善處理，運(yùn)籌帷幄，順利完成采訪任務(wù)，保證采訪質(zhì)量。因此，變通性是記者培養(yǎng)應(yīng)變能力時(shí)需要關(guān)注的特質(zhì)，能夠有效提升新聞采訪的質(zhì)量。[3-4]

（二）靈活應(yīng)對(duì)各類問題

靈活性與變通性相輔相成，所謂靈活性就是指記者新聞采訪時(shí)能夠靈活應(yīng)對(duì)各類情況，從而順利解決采訪中的各種問題，達(dá)到預(yù)期的采訪目標(biāo)。

（三）客觀真實(shí)地展現(xiàn)新聞內(nèi)容

記者是直接接觸新聞資訊的前端人員，記者秉持的職業(yè)態(tài)度和采訪能力直接決定了新聞資訊的質(zhì)量和水平。新聞的特點(diǎn)是快速、及時(shí)、真實(shí)和客觀，記者在開展工作時(shí)，需要堅(jiān)持客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)態(tài)度，從多個(gè)角度進(jìn)行新聞采訪和報(bào)道，體現(xiàn)新聞采訪的價(jià)值，吸引大眾的注意力，提升新聞采訪的整體水平，客觀真實(shí)地展現(xiàn)新聞內(nèi)容[5]。

（四）保證新聞采訪順暢自然

新聞采訪是一個(gè)比較完整和連貫的過程，因而記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，必須做到思路流暢，銜接自然，節(jié)奏把握準(zhǔn)確，確保新聞采訪能夠在滿足預(yù)期的情況下有序完成。因此，流暢性是記者應(yīng)變能力的特質(zhì)。記者開展采訪任務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)為被采訪者提供一個(gè)自然的采訪氛圍，在輕松愉悅的體驗(yàn)中完成采訪工作，確保整個(gè)采訪流程順暢完整，獲取的信息真實(shí)有效，并能夠通過思想和觀點(diǎn)的碰撞產(chǎn)生火花，提升新聞采訪水平。

三、新聞采訪中記者存在的主要問題

（一）采訪內(nèi)容與形式雷同，價(jià)值較低

記者的新聞采訪工作可以真實(shí)完整地還原新聞事件，為公眾帶來最前沿的新聞資訊，補(bǔ)充新聞報(bào)道，提升新聞報(bào)道的說服力和價(jià)值，但目前部分記者對(duì)新聞采訪工作存在一定的敷衍心理。一方面，部分記者沒有充分認(rèn)識(shí)到新聞采訪的價(jià)值，在新聞采訪環(huán)節(jié)不愿意下功夫進(jìn)行設(shè)計(jì)，導(dǎo)致新聞采訪的內(nèi)容和形式雷同且單一，問題的價(jià)值不高，很難體現(xiàn)出新聞采訪的意義，更無法體現(xiàn)出記者獨(dú)到的觀點(diǎn)和見解[6]；另一方面，部分記者將新聞采訪視為新聞報(bào)道的附屬品，在新聞稿件創(chuàng)作時(shí)，不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力補(bǔ)充新聞采訪，不斷壓縮采訪時(shí)間，跳過采訪環(huán)節(jié)，甚至在缺乏實(shí)地采訪的情況下隨意捏造采訪內(nèi)容，導(dǎo)致新聞報(bào)道的真實(shí)性和完整性受到影響，新聞報(bào)道的內(nèi)容敷衍，閱覽和參考的價(jià)值不高。

（二）新聞采訪準(zhǔn)備不足

新聞事件具有一定的突發(fā)性，有時(shí)記者沒有充分的時(shí)間進(jìn)行新聞采訪的準(zhǔn)備和設(shè)計(jì)，因此采訪的問題比較簡(jiǎn)單和片面，對(duì)一些新聞事件的內(nèi)容挖掘不足；加之很多記者在新聞采訪中缺乏靈活應(yīng)變的能力，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足，抗壓能力較低，對(duì)突發(fā)事件或采訪中遇到的困難及阻撓缺乏應(yīng)對(duì)能力，從而影響了新聞采訪的質(zhì)量。

（三）新聞采訪的隨意性較強(qiáng)

新聞具有突發(fā)性和不確定性，很多記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，會(huì)遇到不能按照提前準(zhǔn)備的問題或流程完成采訪的情況，且一些記者缺乏采訪經(jīng)驗(yàn)，不具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，容易被新聞采訪中出現(xiàn)的各類情況打亂節(jié)奏；部分記者采訪時(shí)隨意性較強(qiáng)，提出的一些問題與新聞關(guān)聯(lián)性不高；還有部分記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)喜歡按照自己的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣和興趣進(jìn)行采訪，增強(qiáng)了新聞采訪的主觀性，導(dǎo)致新聞采訪不夠客觀真實(shí)，新聞采訪效率低下，質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

四、新聞采訪中記者應(yīng)變能力的培養(yǎng)策略

（一）靈活調(diào)整采訪計(jì)劃

在新聞采訪中，記者應(yīng)該根據(jù)新聞采訪的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整采訪計(jì)劃，靈活應(yīng)對(duì)各類問題，作出正確有效的決策。因此，記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，需要明確采訪目標(biāo)，全方位地了解新聞事件的背景，掌握被采訪人的基本信息，并在采訪過程中敏銳地察覺被采訪人的心理和情緒狀態(tài)，有效控場(chǎng)，增強(qiáng)被采訪人的體驗(yàn)感，在舒適和穩(wěn)定的情況下完成新聞采訪。具體而言，在新聞采訪過程中，如果被采訪者出現(xiàn)情緒上的波動(dòng)，記者要及時(shí)改變采訪方式，調(diào)整采訪內(nèi)容，避免觸及被采訪人的隱私，以免出現(xiàn)矛盾沖突，提高采訪難度。此外，記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，要站在被采訪人的角度，設(shè)身處地地設(shè)計(jì)問題，關(guān)注被采訪人的情緒和心理變化，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行安撫，不能擺出高高在上的姿態(tài)，要根據(jù)采訪情況，靈活把握問題內(nèi)容、重點(diǎn)及時(shí)間，有效優(yōu)化采訪質(zhì)量，完成預(yù)期的采訪目標(biāo)[7]。

（二）做好充足準(zhǔn)備

充足的準(zhǔn)備可以提高記者對(duì)新聞采訪的把控能力，便于記者有的放矢地應(yīng)對(duì)新聞采訪中的問題，做到運(yùn)籌帷幄、心中有數(shù)，同時(shí)充足的準(zhǔn)備工作也是提高記者現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)變能力的重要方式。首先，記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，需要明確自身的角色和立場(chǎng)，謹(jǐn)記新聞?dòng)浾叩穆氊?zé)，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，不斷提升個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)態(tài)度、嚴(yán)謹(jǐn)客觀的職業(yè)素養(yǎng)，真實(shí)完整地還原新聞事件，保障新聞采訪的客觀性和真實(shí)性。其次，記者在進(jìn)行新聞采訪前，還需要對(duì)現(xiàn)有的新聞資訊進(jìn)行全面的了解，掌握被采訪人的主要信息，在此基礎(chǔ)上制定采訪計(jì)劃，草擬采訪提綱，明確此次采訪的主要目的、訪問的方式、提問的內(nèi)容，還需要預(yù)想被采訪人可能出現(xiàn)的反應(yīng)，結(jié)合各類采訪中可能發(fā)生的問題做好應(yīng)對(duì)預(yù)案[8-9]。再次，記者在進(jìn)行新聞采訪前，需要做好分工，規(guī)劃采訪的流程和環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備好現(xiàn)場(chǎng)采訪所需的工具和設(shè)備，提前做好調(diào)試工作，以免由于準(zhǔn)備不充分造成影響，干擾新聞采訪的節(jié)奏和進(jìn)度。最后，記者還需要考慮被采訪者的學(xué)歷、職業(yè)、性格等，注重自身的言行舉止，采取相匹配的采訪方式和語言表達(dá)方式，拉近與被采訪者之間的距離，順利地完成采訪任務(wù)[10]。

（三）注重細(xì)節(jié)，提升觀察能力

新聞采訪是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，被采訪者由于年齡、性格、人生經(jīng)歷、素養(yǎng)等不同，在新聞采訪中也會(huì)呈現(xiàn)出較大的差異性，因此記者的觀察能力和對(duì)細(xì)節(jié)的關(guān)注也是培養(yǎng)應(yīng)變能力的關(guān)鍵。部分記者由于缺乏對(duì)細(xì)節(jié)的觀察，目的性過強(qiáng)，急于從被采訪者口中套取有價(jià)值的信息，給被采訪者帶來了不好的體驗(yàn)，甚至引起了矛盾沖突，導(dǎo)致采訪中斷，影響了預(yù)期的采訪效果?；诖?，記者在進(jìn)行新聞采訪時(shí)，必須關(guān)注被采訪者的心理訴求、情緒、個(gè)性等，要加強(qiáng)觀察，注意被采訪者的肢體動(dòng)作、表情、情緒反應(yīng)等，適時(shí)作出相應(yīng)的反饋。此外，還需要把握采訪環(huán)節(jié)的重要節(jié)點(diǎn)，將這些細(xì)節(jié)的價(jià)值最大化，使被采訪者產(chǎn)生強(qiáng)烈的共鳴，獲取被采訪者的信任，打開被采訪者的心扉，獲取更有價(jià)值的新聞資料[11]。

五、結(jié)語

記者的應(yīng)變能力直接關(guān)系著新聞采訪的質(zhì)量和效率，在新聞采訪中，記者應(yīng)當(dāng)提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，秉持職業(yè)道德，做好準(zhǔn)備工作，關(guān)注被采訪人的心理和情緒狀態(tài)，靈活作出相應(yīng)的反饋，提升觀察能力，發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)，有效把握采訪節(jié)奏，把控采訪流程，出色完成采訪任務(wù)。

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作者簡(jiǎn)介：張彬（1987—），女，遼寧盤錦人，本科，助理記者，研究方向：新聞傳播。