人格力：人工智能環境下新聞播音員的理性選擇

摘要：站在人的立場看待技術，是新聞播音員面臨AI主播涌現，走出行業困境的關鍵一步。播音員自身所具備的人格通過外化產生的系統象征對參與精神產品創作具有重要作用。

關鍵詞：新聞傳播；播音主持；AI主播；人格力

中圖分類號：G224 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）11-0042-03

一、引言

隨著科技的不斷進步，以人工智能為代表的新興技術為社會發展帶來了絕佳的機遇，同時也給人類事業發展帶來了新的考驗。AI主播的出現引起了社會的廣泛關注，部分新聞播音員也出現了自己會被AI主播取代的緊張情緒。

站在人的立場看待技術，是新聞播音員面臨AI主播涌現，走出行業困境的關鍵一步。新聞播音員如果能營造出更加貼合人性的氛圍，通過自身的人格推動相應的人格力量產生，將會成為新聞播音員身處人工智能環境下的理性選擇。

二、人工智能與新聞播音

所謂人工智能環境，是指人工智能作為一種技術手段在擁有大量可計算數據的領域里推動社會各個方面拓展人類能力的整體背景[1]。人工智能與數字信息技術的推進，改變了新聞媒體的傳播格局。AI主播依托人工智能，不僅具有與真人相似的播報能力、不受限制的工作時長，還具有高出人類本身的模仿及學習能力。AI主播近年已被人民日報、新華社等多家主流媒體廣泛應用到新聞播音工作中。

（一）新聞播音主持重要發展階段

我國語言藝術家葉圣陶先生于1932年在《申報·自由談》發表的《文明利器》中提出：“廣播應被正確利用，以發展對社會的正面價值影響。”這是新中國成立前，人民群眾對于集廣泛、多樣、迅速于一體的新型大眾傳播媒介在發揮社會作用時首要的期望。

1949年，中國共產黨創辦的延安新華廣播遷入北平，改名為北平新華廣播電臺，較早地制定了新聞播音員在播音過程中應當注意的播音規則——《北平新華廣播播音訓練方法》。廣播播音在1949年這一重要年頭有了正式的創作依據和標準。同時還明確了廣播電視事業是建立在以公有制為主體的經濟基礎上，是社會主義政治制度的事業，這一政治基礎決定了我國廣播電視事業的傳播性質與服務宗旨。

1963年，北京廣播學院（現中國傳媒大學）招收了我國第一批中文播音專業學生，這不僅標志著我國播音學理論格局的基本建立，還意味著從事口語傳播研究的播音學科逐步體系化。從此，播音與主持藝術專業為我國培養了一批批優秀的播音員、主持人。截至2021年3月，中國傳媒大學、華東師范大學、浙江傳媒學院等至少8所大學開設的播音與主持藝術專業被納入我國“雙萬計劃”國家級一流本科專業建設點。

（二）人工智能在新聞播音的應用

2018年11月，新華社首位以新聞主播邱浩為原型的AI主播出現在大眾的視野。次年3月，新華社AI女主播也加入主播行列。據新華社的信息，每一位AI合成主播基本可以實現每天24小時不間斷參與新聞播報工作，減少了大量新聞生產成本，同時還提高了生產效率。

在2021年全國兩會期間，新華社推出的AI主播完成了多項跨場景的沉浸式報道，AI主播通過新華社“新立方”智能化演播室實現自由“穿越”，實現現實空間與虛擬空間交錯。AI主播“走出”演播室，“一步跨進”采訪場景，運用5G傳輸、AI驅動，與多地嘉賓同時連線，實時互動。

不可否認的是，AI主播的出現確實為新聞行業注入了新鮮血液，同時也為受眾帶來了全新的感官體驗。AI語音合成大大縮減了人工播報的時間成本，又有高水平的語音識別作為技術保障，在文字信息完全無誤的情況下更是避免了文本播報錯誤。

（三）站在“人”的立場看待技術

新聞播音一般指由專業的媒介組織利用聲音、視像或結合其他信息元素通過大眾傳播媒介進行新聞信息傳播到達目標受眾群體的一項主持活動。美國人類學家霍爾提出高低語境的觀點，他認為中國、日本等東方國家處于高語境[2]，在表達中更傾向于含蓄，涉及文化傳播等內容的表達時往往會有言外之意，這是東方文化的特殊性。

盡管AI主播的畫面形象與真人新聞主播形象幾乎無異，文字信息也能夠被語音識別準確輸出，但合成語音與人工播報相比顯得格外生硬和冰冷，大大減少了語言的生動和魅力。因此，AI合成語音技術雖然能迅速完成從文字識別到合成語音的過程，但受眾很難從AI主播那里獲得除文字符號以外的其他信息。

著名傳播學學者施拉姆曾將受眾與新聞環境的關系比作人來到自助餐廳。因此，如果在新聞播音中把信息傳播與受眾的關系形容為“用戶享用食物”，那么AI合成語音就是一道由大量調味劑制作出的快餐食品——能夠快速生產，解決饑飽問題。但受眾如果想要享受真材實料的美食則需要專業廚師用心烹飪——味覺層次多樣，且營養豐富。新聞播音工作者正如這些專業廚師，他們應站在人的立場看待技術，“用心烹飪”，承擔好引領價值走向和時代精神的歷史使命。當下，信息科學技術的發展為新聞播音的發展提供了良好的環境，同時也給新聞從業者的職業發展帶來了新的挑戰。新聞播音員要充分利用播音創作理論知識推動新聞播音的實踐發展，在參與新聞播音活動時要著重考慮受眾心理對新聞傳播效果的影響。

三、“人格化”的口語表達：由“聽見”至“聽到”

廣播電視等傳統媒介和互聯網、移動終端等新媒介作為同時參與新聞傳播的大眾傳播媒介，兩者以社會大眾為對象進行大規模的信息生產和傳播活動，具有廣泛、快速、連續、公開的特征，在群體信息傳播過程中發揮著重要作用。同時也要看到新聞傳播本身就具有一定的局限性，信息在較封閉的場域內經由媒介組織制作并傳遞給受眾，這種單向的傳播模式存在傳受雙方在信息感知和心理的不對等性。

（一）封閉空間的獨白

馬克思曾在《摩塞爾記者的辯護》一文中提出：“人民的信任是報刊賴以存在的條件，如果沒有這個條件那么報刊將會完全萎靡不振。”在大眾傳播媒介如此發達的今天，這樣的看法同樣適用于除報刊外的其他媒介。受眾是新聞信息的目的地，他們既是新聞信息的消費者也是傳播活動的參與者，關注受眾心理在新聞傳播活動中尤為重要。在新聞播報活動中，以新聞播音員為代表的媒介終端以中心宣告式的方式向受眾傳播信息，在傳播過程中加強了傳播媒介自我主體的判斷和意志，同時弱化了受眾的主體地位。從傳播模式來看，這是以一種相對不平等的主體地位來面向受眾，從而形成一種近乎獨白的方式進行信息推送。處于獨白式交流中的受眾，會對這種媒介組織、傳播形式保留一定程度的信任。

近年一些調查報告顯示，由于虛假信息泛濫，公眾對一些專業媒體組織的信任度出現了下降[3]，這極大地影響了大眾傳媒在信息傳播過程中的傳播效果。因此，關注受眾心理，完善信任建設是獲得良好傳播效果的重要前提。

（二）平等橋梁的對話

米哈伊爾·巴赫金認為，語言要達到其意義，必須放置于活生生的話語中，構建傳受之間的對話關系。從傳播效果的角度來看，受眾在接收新聞信息的瞬間并不是信息傳播的終點。“聽見”只是第一步，新聞傳播的意義在于“聽到”。新聞信息應到達受眾心理，刺激受眾行為。因此，在新聞傳播的活動當中，新聞播音員就可以起到橋梁與緩釋的作用，有效建立媒介組織與受眾之間的對話，以便幫助受眾在口語表達中理解重點信息，并通過語言的感召力催生行動效應，與受眾保持有溫度的交流關系。借助傳播媒介搭建對話平臺，強化受眾對播音員常態化的信任，使受眾對新聞信息更易接受，實現話語信任，從而實現新聞媒體公信力的進一步強化。新聞傳播媒介自身的可信度提高，意味著所傳播的內容和意見傾向將得到更多受眾的關注和共鳴，產生更好的傳播效果。

（三）心靈場域的互動

新聞播音員是利用語言將新聞傳播給大眾的職業。從專業定義來看，新聞播音離不開利用物質媒介的口語傳播，而口語傳播最核心的命題還是播音員如何發揮能動特征，透過言語與受眾互動。新聞播音員作為輿論航船瞭望者的一員，要讓自身的人格修養化為一種力量，結合表達內容帶領受眾一起感知和體會，承擔好傳播時代價值和精神符號的使命。一系列的人格推動，顯然是以算法為核心的AI主播無法模仿和感知的。正如新華社首位AI合成主播的原型邱浩所說，最令邱浩自信不會被AI超越的，是他的“靈魂”。科學的技術與人類的精神不可當作一類對比[4]，“人格”是當今AI技術所沒有的，而“新聞播音員的人格力”也就成了AI語音合成背景下播音員賦予符號信息“生命力與活力”的重要因素。

四、新聞播音員“人格力”的建構路徑

人格一詞有多種含義，人的性情、氣質、意志和道德品格、世界觀、價值觀、人生觀等的總和發展和成就了人格。一個人自身所具備的人格通過外化后產生的系統象征就會轉化為相應的人格力量，這種力量的前提就是擁有與之對應的人格，這種力量就是人格的力量，即人格力。

美國著名商界領袖狄克·狄維士在他的著作《人格力》中把誠實、謙遜、服務、可靠、教育等組成人格力的關鍵要素。人格力量與人格修養是相互支撐和促進的關系：人格修養支撐著人格力量，而人格力量又在不斷推動人格修養的過程中逐步建構。

（一）在政治導向中融入人格力

新聞播音人格力的建構來源于提升政治素養。新聞播音員的人生觀、價值觀必須與當下的社會主義核心價值觀高度統一。政治素養是一切創作的基礎，而國家和人民的利益又處于首位。在新聞播音中，特別是在播報時政新聞時，能夠準確抓住事件的特點，揭示事件的本質，有賴于敏銳的政治洞察力和高度的新聞敏感性。

以備稿為例，在播音創作活動中，新聞稿件格式編排嚴謹固定，但新聞播報方式不能形成固定套路。例如遇到時政新聞不做過多思考，一律采用宣讀式或播報式。宣讀式和播報式的目的是為了凸顯莊重感、嚴肅感，而不是居高臨下的套公式。嚴肅、慎重絕不是板起面孔，要有結合實際的思想準備，先理解傳播目的再進行表達。如果不了解相關背景，就無法發揮體現新聞立場、表達主播態度、促進受眾理解的作用。加深對具體方針政策的理解，才能加強新聞宣傳紀律的自發性，堅持正確輿論導向。播音員要以專業的政治素養賦予文字生命力，通過靈活配合語言技巧和人格力量表達出稿件文字的言外之意，賦予文字新生的活力。

（二）在價值認同中注入人格力

新聞播音人格力的建構來源于提升道德修養。新聞播音員既是新聞稿件的報道者還是精神產品的創造者，當代播音與主持藝術人才培養在突出正確的價值觀念的同時還離不開自身道德修養的提升。新聞播音員是音視頻媒體播發前的最后一個把關人，有力量有態度有感召的表達能夠起到鼓舞、激勵、教育人民群眾，推動社會發展的重要作用。利用語言的藝術魅力，實現受眾由被動接受轉換為主動獲取。當語言有了足夠的魅力，播音員的表達自然真摯，就能賦予文字感召力，而感召力就能在某種程度上轉化為新聞輿論工作中需要的說服力和凝聚力。

2021年2月5日，中國演出行業協會發布新制定的《演出行業演藝人員從業自律管理辦法》，業內首次明確劣跡藝人懲戒和復出程序。而早在2014年以前，國家有關部門就已明確除了違法公眾人物不得出現在公共媒體平臺參與公開活動之外，道德敗壞的劣跡藝人等也會受到一定程度懲罰。作為新聞工作者，在道德規范方面更要嚴于律己。新聞播音員作為媒介傳播中的一支重要隊伍，工作形象更是具有較強公信力，因此他們在公共場所的言談舉止可以直接或間接地影響到觀眾。

（三）在服務創作中發展人格力

新聞播音人格力的建構來源于提升專業素養。專業素養是新聞播音員硬實力的體現，專業技能和專業精神同樣缺一不可。新聞播音工作的目的不是做一個見字發聲的播讀機器，而是通過有聲表達將文字內容最大限度地傳遞至受眾，提高信息的“到達率”，使受眾與新聞播音員能夠在思維情感上產生共鳴。奧斯汀和塞爾的言語行動理論認為，人類在使用語言溝通時，并不只在定義或描述事物，而是在于目的的達成。新聞播音的根本目的在于新聞傳播內容能夠有效激發受眾的思考并引起共鳴。在播音創作過程中一定要考慮三個部分，即“傳播目的”“創作過程”“傳播效果”。

使用技巧要有充分的依據和邏輯，播音基本功對于播音專業的學生或播音工作者至關重要，但如果我們把練好基本功理解為一味追求技巧，形成固定腔調和保險格式，見到字就套模板，那就與AI主播沒有差別。解讀霍爾提出的高語境下的弦外之音就需要新聞播音員在備稿時充分發揮深度解析和梳理解讀的能力，以“傳播目的”為起點讓我們重拾“為什么而播音”的初心。把傳播目的和導向引領放在第一位，把內容當作播報的驅動力，自然形成真實的生理反應和情緒表達，化技巧于無形。所以新聞播音員除了要掌握專業技巧，更要強調專業精神的重要性。

五、結語

新聞播音員如果能營造出更加貼近人性的傳播氛圍，以開放的姿態與受眾交流，同時融入自身人格經系統象征外化產生的人格力量，這對精神產品的創作、人類社會的交流將產生十分積極的影響。

在當下這個傳媒行業風起云涌的時代，涌現出了一大批優秀的新聞播音員，如白巖松、海霞、康輝、李梓萌、剛強等等，這些新聞播音員用自己的經歷講述這個時代的故事。如今越來越多的新聞主播、記者在各大新媒體平臺用接地氣的方式與受眾分享新聞信息。“央視Boys、girls”“小朱配琦”“溫泉組合”“央視冰冰”等一眾新聞主持人、記者成功出圈，他們不僅收獲了一大批網友的喜愛，還能憑借自身的人格帶動新聞事件的關注度，使越來越多的群體聽到主流媒體的聲音。不僅是播音員，連同《新聞聯播》衍生的新聞評論短視頻節目“主播說聯播”等一批優質的電視新聞欄目也在不斷地被賦予新生的人格力。

一代又一代新聞播音員在不斷的實踐中將自身的人格素養外化，創作出一部部有溫度的作品。新聞播音員作為新聞媒介與受眾最直接的溝通橋梁，通過專業的表達技巧及開放的姿態與受眾隔空交流，大大提升了受眾對新聞信息的接收水平。在人工智能環境下，人格力的構建與應用不僅是新聞播音員面對AI主播的制勝策略，也是傳承人類精神文明、完善自我人格的理性選擇。

參考文獻：

[1] 王太隆.人工智能環境下新聞生產流程重構研究[D].保定：河北大學，2019.

[2] 蘇曉龍，韓海闊.東方公共情境下口語傳播理論的本土化[J].新聞研究導刊，2020，11（5）：76-77.

[3] 謝耘耕，萬旋傲，劉璐，等.中國居民社會信任度調查報告[J].新媒體與社會，2017（01）：7-21.

[4] 李思屈. AI時代的人類精神與價值傳播[J].浙江傳媒學院學報，2018，25（2）：18-25，147-148.

作者簡介：王震（1997—），男，新疆巴州人，本科在讀，研究方向：播音與主持藝術。