事業單位圖書管理信息化建設工作探討

張瑾 河南省疾病預防控制中心

隨著互聯網時代的到來，給圖書管理工作帶來了機遇和挑戰。圖書管理變革最為核心的任務就是管理的信息化建設［1］。事業單位圖書館作為專業技術人員獲取信息數據資源的平臺，也是專業技術人員科研學術交流的重要平臺，其管理水平也是單位綜合能力的體現。信息化建設不僅可以提高圖書管理工作的效率以及管理質量，而且可以使圖書的利用率得到極大的提高［2］。

一、事業單位圖書管理電子信息化存在的問題

（一）對圖書管理電子信息化建設缺乏足夠的重視

在互聯網高速發展的時代，信息化建設是圖書管理工作中處于重要地位。事業單位圖書資料室作為輔助科室，無論是在經費、辦公設備，還是管理人員配備上都處于弱勢，導致現在大多數事業單位圖書資料管理還處于傳統的手工操作階段，只有基本的電腦辦公設備，管理人員大多數為非科班圖書管理專業人員。據某省疾控機構圖書資料室資源調查數據顯示，共計調查200多家機構，有將近一半機構的圖書資料室達不到硬件配備基本條件，只有8家機構訂閱電子期刊［3］。這些都難以滿足互聯網時代圖書管理信息化的需要。

（二）缺乏先進的圖書管理信息化管理理念

據調查，事業單位圖書管理人員大多數是非圖書管理專業，且多半是兼職，對圖書管理缺乏專業的認識以及創新的理念。在當前互聯網背景下，讀者對圖書資料信息的需求日益提升，希望從多重渠道能快速準確的獲取更多的專業知識。但是，目前圖書管理人員的專業能力和理念越來越落后于互聯網+時代的需求，對先進的信息化圖書管理缺乏一定的認識。

（三）圖書資源難以實現共享

伴隨著互聯網+時代的到來，圖書資料管理電子化、信息化必然成為一種趨勢，傳統意義上的圖書管理手段、紙質圖書資源已經不能滿足服務對象的需求，各類電子圖書資料、視頻資料就應運而生。但是要實現電子圖書數據資源的全面共享，也是需要一定的過程，一是傳統紙質圖書實現電子化和數字化需要一定的技術手段和時間；二是事業單位圖書管理機構都有自己相對獨立電子信息化管理系統，要做到機構之間的互通對接共享，需要技術和網絡安全信息系統的保障，想必是一個漫長的過程。

（四）圖書管理人員專業素質有待提高

據某省疾控機構圖書資料室資源調查數據顯示，疾控機構圖書室工作人員整體數量偏少，絕大多數是非圖書管理專業，且多半為兼職。人員專業水平低，培訓機會較少，致使圖書管理人員不具備專業的管理能力，難以勝任崗位，更難適應網絡信息技術快速發展的步伐和現代信息化管理的理念［3］。

（五）用戶的信息化認知水平和能力偏低

圖書管理實現網絡信息化管理，最終目的是為用戶服務，為用戶提供便捷地獲取圖書資源的途徑。所以說，用戶的電子信息化認知水平和能力高低，也影響網絡信息化技術的發展和共享，當用戶的計算機使用水平和電子檢索能力不夠的情況下，也會導致網絡信息化服務處于尷尬的境地。

二、網絡信息化對圖書管理帶來的挑戰

（一）對管理方式和理念的挑戰

目前，從狹義的角度來說，圖書管理包含著對圖書資源的管理和對圖書管理設施的管理［4］。事業單位圖書管理方式大多還是采用傳統模式，無論是在基礎設施、還是人員經費上，都遠遠落后于電子信息化管理的需求，對于讀者電子信息化途徑獲取圖書資源的需求無法滿足。

（二）對管理技術帶來的挑戰

隨著網絡信息化的高速發展，各種電子數據資源每時每刻通過各種途徑蜂擁而來，圖書管理者需要隨時把這些資源提供給用戶，而且需要融合資源，進行二次編輯提供給用戶，這也就對圖書資料的管理技術提出了更高的要求，給圖書管理的信息化管理技術帶來了很大的挑戰。

（三）對管理人員帶來的挑戰

隨著用戶對電子圖書數據資源的需求日益增加，對圖書管理的信息化要求也日益提高，那么對管理人員的信息化專業水平也提出了更高的要求。傳統的圖書管理方式和技術能力已經遠遠達不到圖書信息化管理的要求，不僅需要有基本的計算機操作技能，還需要有一定的外語水平和網絡信息安全維護方面的能力，管理人員的綜合素質迫切需要提高。

三、互聯網背景下圖書管理信息化工作建設的對策

（一）加大對圖書管理電子信息化建設的重視

目前，事業單位的圖書資料室為輔助科室，不受重視，從基礎設施到人員經費都無法滿足圖書管理電子信息化的需求。這就要求從單位負責人到圖書管理人員，從意識到行動上給予圖書管理信息化建設工作高度重視，意識到圖書管理信息化發展不僅能夠幫助專業技術人員的快捷地獲取更廣泛的專業數據資源，同時為專業技術人員提供了互動交流的學術平臺，同時對單位的科研水平能有極大的推動作用，更是彰顯了單位的綜合管理能力，以及精神文明和文化建設水平。單位要從硬件設施上，提供能夠匹配信息化建設的設備，保證圖書管理信息化建設的質量。

（二）完善圖書管理內部工作機制

針對互聯網背景下圖書館信息化工作的建設發展也要求圖書館能就相應的工作管理機制加以完善，以切實為圖書館信息化工作建設提供機制保障［5］。要建立完善的工作機制，首先需要建立完善的規章制度，嚴格規范圖書管理信息化建設，使其區別于傳統的圖書管理工作，切實有效的發揮完善的工作機制在圖書管理信息化建設工作中的重要作用。其次，要按照規章制度，對管理人員進行明確的分工，保證圖書管理信息化建設工作落實到位。

（三）優化資源配置，實現資源共享

圖書管理信息化建設工作的發展，必須立足于資源的有效整合，創新圖書管理信息化建設工作方法，實現信息化的共建共享。圖書管理信息化建設是長期系統的工程，需要多方的支持與配合，需要投入大量的人力、物力及財力，而這些都離不開資源的有效整合［5］。這就需要從人力資源和軟硬件設施上進行優化整合，使得圖書管理工作能夠適應網絡信息化的要求，實現圖書管理電子信息化的全過程管理。另外，各單位之間也要加強合作，整合圖書資源，使資源利用最大化，在資源整合的基礎上實現區域性信息化資源保障體系的構建，做到共建共享。

（四）提高圖書管理人員素質，加強專業培訓

在圖書管理信息化建設過程中，圖書管理人員作為實施管理的重要環節，對其自身的素質和專業素養提出了更高的要求。作為網絡信息化環境下的圖書管理人員，首先要具備相應的圖書管理專業素養，這是最基礎的，其次要熟練掌握計算機技術和文獻檢索操作技術，另外還需要有一定的外語水平和網絡信息安全維護方面的能力，然后還要具備一定的溝通能力，及時幫助讀者解決使用過程中問題。這些更高標準的要求，就需要圖書管理機構對圖書管理人員開展定期的業務培訓，提供對外合作交流的機會和平臺，提高對圖書管理信息化工作的認識，更好的為用戶服務。

四、結語

在當前互聯網高速發展時代，圖書資料管理信息化建設必然是大趨勢，但目前，事業單位限于管理水平、人員素質、基礎設施建設等多方面因素的影響，還不能完全達到信息化管理的要求，這就需要從各個層面重視圖書資料信息化建設工作，完善工作機制，提高軟硬件水平，提高管理人員綜合素質，優化整合資源，為專業技術人員搭建優質平臺，促進圖書資料信息化建設水平的進一步提高。