基于線上線下混合式教學模式的《統計實務》教學改革探析

王麗麗

（山東輕工職業學院商務貿易系 山東淄博 255000）

《統計實務》是一門理實并重的課程。在職業院校，由于學生自身的學習基礎等原因，他們對理論學習有一定畏難情緒。為實現更好的教學效果，教學設計與實施需要更偏重實操。疫情出現后，從客觀條件看，《統計實務》無法使用在校期間那種線下教師講解、現場巡回指導等傳統的教學方法和教學手段。但是只要任課教師提前進行教學設計，還是可以利用騰訊在線文檔、問卷星等互聯網工具實現一定的教學效果。

統計實務在互聯網商貿品牌專業群中的地位與作用

《統計實務》是我院物流管理、市場營銷專業的一門專業方向課程，同時也是互聯網商貿品牌專業群的一門平臺共享課程。通過本課程的學習，使學生理解統計的涵義，熟悉統計工作的流程，并系統掌握統計設計、數據采集、數據整理與分析的原理及方法，以及在物流管理、市場營銷等商貿類行業企業中的實際應用，培養和提高學生正確處理數據資料、分析數據的能力。

我院互聯網商貿品牌專業群中含物流管理、市場營銷、電子商務、國際商務四個專業，其中物流管理先后開設過《統計學》《物流統計實務》《物流經濟統計實務》《統計實務》等統計的相關課程，市場營銷專業一直開設《統計實務》課程。所以本文以2020年春季學期市場營銷專業中的《統計實務》為例，介紹其線上線下教學模式的改革探索經驗。

統計實務課程教學現狀

學生基礎薄弱，課程本身學習難度較大。傳統的統計學或統計實務課程，概念比較多且抽象，公式較為復雜，且計算題多。高職生學習積極性、主動性相對較弱，學習起來較為吃力。

以往的教學方法和手段在線上教學無法發力。以往教學實踐中，統計實務是在機房進行授課。教師邊講邊練，在學生練習的過程中，教師予以指導。或者，教師給出任務→學生演示→教師糾正、總結并演示→學生練習并鞏固。

但是在疫情或無法進行課堂面授時，傳統的教學方法和手段就無法實施，學生或者沒有電腦，也可能是電腦沒有office軟件，甚至有的學生有電腦也不想動手練習。而且課堂時間有限，教師無法監督學習過程。

考核方式單一，不好體現學習的過程性。以往的考核方式多數是采用“平時+期末”，比較側重考核學生對于知識的掌握程度。針對企業對于高職生更側重于實操能力的需求這一特點，所以本課程應該側重于統計技能的熟悉和掌握。

統計實務線上線下的混合式教學改革嘗試

針對疫情中線上教學出現的問題，結合市場營銷、物流管理等專業的特點，我認為線上線下混合式教學模式的改革可以從以下方面考慮：

優化教學內容，切實落實立德樹人根本任務

優化教學內容，突出實操訓練。高職學生理論學習基礎雖相對弱，但技能操作方面能夠更好地激發其學習的積極性。筆者調查曾經調查過物流管理等專業的畢業生50人，95%以上的學生還是使用office辦公軟件中的excel軟件。現在Excel非常簡單實用也便于掌握，其自帶的統計函數、插入圖表等功能既可以滿足教學要求，也是畢業生實際工作中使用較為頻繁的。

另外，統計的工作流程其實就是統計設計、統計調查、統計整理、統計分析，我們選取了“校園快遞使用滿意率調查”“疫情期間線上授課情況調查”等話題進行這一系列流程的教學設計，雖然簡單，但是非常利于學生理解和接受。

落實立德樹人根本教育任務。《中華人民共和國統計法》規定：統計人員應當依法履行職責，如實搜集、報送統計資料，不得偽造、篡改統計資料，不得以任何方式要求任何單位和個人提供不真實的統計資料，不得有其他違反本法規定的行為；統計人員應當堅持實事求是，恪守職業道德，對其負責搜集、審核、錄入的統計資料與統計調查對象報送的統計資料的一致性負責。由此可見，統計工作是一項具體而富有法律責任后果的工作。所以在教學中，要將“知法懂法守法”等貫其中，這也是培養德、智、體、美全面發展的社會主義接班人和建設者的首要要求，更是立德樹人根本教育任務的基本要求。

線上線下混合式教學設計與實施

《統計實務》本身是一門由實際問題來驅動的課程。因此，我們一般是引用當下比較熱點的問題，進行教學設計。另外，結合教學所面臨的實際情況，采用適用的教學方法和手段來進行教學。方法上，我們主要采用任務驅動教學法，配合案例和騰訊在線文檔的使用，讓學生更直觀、形象地接受所學知識和技能。

教學設計。線下教學的教學設計一般采用情景導入、教師講解演示、學生練習、教師巡回指導、學生再練習鞏固，課前、課后的任務，教師即使不布置，課上的練習效果也比較好。但是在疫情等特殊時期，傳統教學設計的教學效果不顯著，因為教師的“教”和學生的“學”的環境是不同于線下教學的。

線上教學的教學設計可以采用：課前發布“游戲”任務（如讓學生統計班級同學的出勤率、出勤得分等）——統計學生“游戲”任務的結果，以便上課時公示重難點——通過生生“騰訊在線文檔”等多“機”統計練習結果；課中教師講解重點知識后，通過教師單機Excel等文檔演示和生生“騰訊在線文檔”等多“機”進行練習，學生還可以通過“問卷星”“問卷網”等實時設計調查問卷/調查表，實時“匯總”統計數據，并根據所學理論知識整理統計結果和撰寫統計分析報告。課后教師把上課中的重點、難點做簡單梳理——上傳文字和語音，便于學生及時查缺補漏。

教學平臺的選擇，也是教學設計的一個重要部分。在授課之前，教師要選擇好教學平臺并搭建好課程平臺——超星學習通平臺，同時還要選擇即時溝通工具以便與學生取得課前、課后的聯系與溝通。

教學實施。教學實施主要是針對課堂教學的，就是運用一定的教學方法和教學手段來實現教學設計。以“統計調查”為例，教師在課前要給學生發放一份“18市場營銷二班手機品牌使用情況調查表”，通過QQ群發布學習提示后，學生使用“騰訊在線文檔”進行了各自手機品牌等信息的填寫，大大提高了溝通和統計效率。隨后，在課堂教學環節，教師演示了“問卷星”的使用方法，學生利用互聯網進行調查，很快就能看到調查的結果，學習的積極性也大大提供。這就打破了空間的限制，教師能實時觀測、監測學生的學習進度和學習效果。

考核與評價。課程考核的目的不是抓不及格，而是促進學生掌握知識和技能，所以《統計實務》采用過程性考核：過程性考核50%+期末考核50%，具體分配為：

表1 考核得分點

教學反思

線上線下的混合式教學模式雖然不是新事物，但是教學設計要花時間和精力，教學實施更是要求極高。在《統計實務》的教學實踐過程中，還有許多工作需要不斷完善，如教學目標、學習目標與教學內容需要結合崗位實際進行不斷修訂，教師要及時關注統計工作本身的新進展，以適應商貿類行業對本我系互聯網商貿專業群學生的技能要求，還可以增加課前測試等過程性評價，做到全過程的學業考核。