成果導(dǎo)向視角下PBL教學(xué)模式與STEAM教育的融合
——以“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程為例

崔然紅

(遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院 國(guó)際商學(xué)院，遼寧 大連 116052)

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，快速掌握和利用新科技來(lái)精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)復(fù)雜問(wèn)題、搜集信息并評(píng)估和解決問(wèn)題，提升人才適應(yīng)社會(huì)需求并推動(dòng)科技發(fā)展的綜合能力，已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)外教育界加快科學(xué)教學(xué)實(shí)踐探索的重要任務(wù)。STEAM教育在國(guó)外的教學(xué)實(shí)踐中已經(jīng)凸顯了其對(duì)提升學(xué)生的系統(tǒng)思維能力、實(shí)踐求知能力、創(chuàng)新思維能力、技能應(yīng)用等的積極作用。

在很多國(guó)家，STEAM教育已被提升為國(guó)家教育發(fā)展戰(zhàn)略，其學(xué)習(xí)理念已經(jīng)融入了高等教育和職業(yè)教育等領(lǐng)域。在我國(guó)，STEM教育起步相對(duì)較晚，2015年教育部頒布了《教育部教育裝備研究與發(fā)展中心2016年工作要點(diǎn)》，提出了加強(qiáng)創(chuàng)新與創(chuàng)造教育，提升學(xué)生綜合創(chuàng)新實(shí)踐能力培養(yǎng)要求。2017年中國(guó)教科院專(zhuān)門(mén)成立了STEM教育研究中心，提出了“中國(guó)STEM教育2029行動(dòng)計(jì)劃”，進(jìn)一步推動(dòng)和指導(dǎo)我國(guó)STEM教育在政策和理論方面的實(shí)踐研究與改革探索。

一、STEAM與PBL項(xiàng)目式學(xué)習(xí)

STEAM教育的理念源于上世紀(jì)80年代的美國(guó)。當(dāng)時(shí)美國(guó)理工科類(lèi)的整體教育質(zhì)量與社會(huì)需求脫節(jié)，致使人才供需矛盾加大，由此提出了基于教育融合戰(zhàn)略的STEM，即科學(xué)(S)、技術(shù)(T)、工程(E)、數(shù)學(xué)(M)的融合教育理念。進(jìn)入90年代以后，很多教育研究者發(fā)現(xiàn)人文藝術(shù)(A)在人才能力培養(yǎng)中的優(yōu)勢(shì)，融入藝術(shù)后的STEM后來(lái)被改為STEAM，更重視人格發(fā)展培養(yǎng)、交互式溝通協(xié)作能力提升和國(guó)際化綜合發(fā)展意識(shí)等。STEAM教育以創(chuàng)新成果為導(dǎo)向，以綜合提升學(xué)生科學(xué)藝術(shù)素養(yǎng)和創(chuàng)新實(shí)踐技能為目標(biāo)，重視學(xué)生為主體的模擬體驗(yàn)式實(shí)踐學(xué)習(xí)，重視學(xué)生對(duì)科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)和數(shù)學(xué)等知識(shí)和技能的掌握，打破單學(xué)科教育壁壘，強(qiáng)調(diào)跨學(xué)科多元融合教育，加快適應(yīng)信息技術(shù)快速發(fā)展與迭代趨勢(shì)背景下對(duì)人才的需求。

項(xiàng)目式學(xué)習(xí)(Project-Based Learning，簡(jiǎn)稱(chēng)PBL)指在學(xué)生負(fù)責(zé)、老師指導(dǎo)的前提下，解決一個(gè)或者多個(gè)相對(duì)獨(dú)立項(xiàng)目中存在的問(wèn)題，項(xiàng)目來(lái)源可以是真實(shí)案例，也可以是根據(jù)教學(xué)要求設(shè)計(jì)的虛擬案例，多個(gè)項(xiàng)目之間一般存在系統(tǒng)關(guān)聯(lián)性。學(xué)生根據(jù)項(xiàng)目開(kāi)展方案設(shè)計(jì)、信息數(shù)據(jù)收集、項(xiàng)目實(shí)施及綜合成果評(píng)價(jià)等工作，學(xué)生通過(guò)完成項(xiàng)目?jī)?nèi)的各環(huán)節(jié)流程，掌握分析項(xiàng)目問(wèn)題，給出解決方案的實(shí)踐過(guò)程，獲取相應(yīng)的理論知識(shí)與實(shí)踐技能。

巴克教育研究院定義項(xiàng)目式學(xué)習(xí)(PBL)是一種教學(xué)方法，它打破了課堂的無(wú)障礙模式，以學(xué)生為中心，以解決項(xiàng)目特定存在的問(wèn)題為學(xué)習(xí)主線(xiàn)軸，激勵(lì)學(xué)生獨(dú)立或者協(xié)作完成項(xiàng)目，激發(fā)學(xué)生主動(dòng)的求知探索能力，并養(yǎng)成對(duì)自己學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)的責(zé)任心。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)通過(guò)對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)問(wèn)題解決方案的評(píng)估，讓學(xué)生獨(dú)立或者合作參與解決項(xiàng)目存在問(wèn)題的各環(huán)節(jié)，系統(tǒng)記錄學(xué)生的知識(shí)掌握與進(jìn)步情況，為教師提供多元的緯度評(píng)估，實(shí)現(xiàn)“育人”的客觀性。項(xiàng)目式學(xué)習(xí)注重提高學(xué)生對(duì)知識(shí)的靈活運(yùn)用能力，鼓勵(lì)學(xué)生采用發(fā)散性思維來(lái)解決問(wèn)題，培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)的溝通協(xié)作能力，促進(jìn)學(xué)生的科學(xué)求知探索習(xí)慣的養(yǎng)成。

PBL項(xiàng)目式學(xué)習(xí)有助于實(shí)現(xiàn)STEAM教育在各學(xué)科的融匯貫通，有助于評(píng)估STEAM教育中所涵蓋的培養(yǎng)技能，讓學(xué)生從知識(shí)和思維層面得到全面提升，在應(yīng)用層面上得到鍛煉和拓展。

二、STEAM與課程的契合度分析

(一)課程介紹

“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程是人力資源管理專(zhuān)業(yè)教學(xué)中的核心課程，是人力資源管理知識(shí)體系的基礎(chǔ)。該課程的知識(shí)體系教學(xué)內(nèi)容要求學(xué)生掌握組織分析與崗位分析的方法和技能，撰寫(xiě)崗位說(shuō)明書(shū)。該課程的能力培養(yǎng)體系要求學(xué)生具備組織與崗位分析的方案設(shè)計(jì)、信息資料的收集與整理、數(shù)據(jù)的分析、綜合總結(jié)與撰寫(xiě)工作分析報(bào)告的能力，同時(shí)具備將綜合的工作分析結(jié)果應(yīng)用于人力資源的招聘與選拔、績(jī)效與薪酬、人才測(cè)評(píng)、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)等管理實(shí)踐的能力。

“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程對(duì)學(xué)生知識(shí)和能力的實(shí)踐性、專(zhuān)業(yè)性、應(yīng)用性的綜合教學(xué)培養(yǎng)要求較高。通過(guò)對(duì)以往的傳統(tǒng)教學(xué)模式下授課教師和學(xué)生的調(diào)查統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，該課程在學(xué)習(xí)中存在教學(xué)內(nèi)容枯燥難懂、知識(shí)體系不清晰、學(xué)生學(xué)習(xí)興趣低、理論與實(shí)踐應(yīng)用相脫節(jié)等問(wèn)題。如何全面調(diào)動(dòng)學(xué)生對(duì)本門(mén)課程的學(xué)習(xí)興趣，有效提升學(xué)生的知識(shí)和技能教學(xué)培養(yǎng)效果，對(duì)本門(mén)課程的教學(xué)實(shí)踐改革探索提出了新要求。

(二)STEAM教育與“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程的契合度分析

STEAM教育強(qiáng)調(diào)五類(lèi)跨學(xué)科間的互融，重視成果導(dǎo)向的學(xué)生綜合實(shí)踐創(chuàng)新能力與科學(xué)素質(zhì)素養(yǎng)的提升。人力資源管理學(xué)科在跨學(xué)科互融和素質(zhì)素養(yǎng)培養(yǎng)方面與STEAM教育存在極大的契合度，經(jīng)過(guò)多年對(duì)“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程的教學(xué)與調(diào)研，不斷嘗試教學(xué)設(shè)計(jì)探索與改革，設(shè)計(jì)了如下圖的基于STEAM教育理念課程教學(xué)體系，融合了該課程所包含的全部知識(shí)教學(xué)體系和能力教學(xué)體系內(nèi)容。

圖1 STEAM融合式課程體系設(shè)計(jì)

STEAM教育理念與“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程的互融，以成果為導(dǎo)向，促進(jìn)了學(xué)生知識(shí)與能力培養(yǎng)教學(xué)的體系化發(fā)展，有助于綜合提升學(xué)生的管理溝通藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作、信息技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用等能力。

三、PBL與STEAM融合在“組織設(shè)計(jì)與工作分析”實(shí)踐課程中的具體實(shí)施

STEAM教育重視適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代對(duì)人才的綜合需求，是多學(xué)科跨文化教育的融合與統(tǒng)一，有助于綜合提升學(xué)生的創(chuàng)新思維能力和綜合實(shí)踐應(yīng)用能力。PBL以項(xiàng)目為驅(qū)動(dòng)，系統(tǒng)整融合跨學(xué)科知識(shí)，提升學(xué)生協(xié)作解決問(wèn)題的實(shí)踐能力。基于PBL的STEAM教學(xué)重視創(chuàng)新與合作學(xué)習(xí)，具有以成果為導(dǎo)向、以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、以應(yīng)用為目標(biāo)的特點(diǎn)。

結(jié)合“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程內(nèi)容的實(shí)踐特點(diǎn)，融合PBL的STEAM教學(xué)模式，該課程實(shí)踐部分按項(xiàng)目完成的流程主要分為工作分析準(zhǔn)備階段、崗位調(diào)查與數(shù)據(jù)收集階段、工作分析和總結(jié)階段三個(gè)環(huán)節(jié)。

為了能讓學(xué)生全面掌握工作分析的方法和工具應(yīng)用，課程的項(xiàng)目設(shè)計(jì)主要以學(xué)生實(shí)地調(diào)研考察實(shí)踐(項(xiàng)目A)和虛擬企業(yè)分析實(shí)踐(項(xiàng)目B)為主。項(xiàng)目A需要學(xué)生去真實(shí)的公司開(kāi)展有針對(duì)性的崗位調(diào)查與分析，但是由于學(xué)生能選取的真實(shí)公司的崗位及規(guī)模存在一定局限，能使用的調(diào)查方法和應(yīng)用的分析工具也隨之受限，而作為提升學(xué)生技術(shù)能力的項(xiàng)目B，即通過(guò)學(xué)生模擬虛擬企業(yè)，完成相對(duì)復(fù)雜的崗位分析及評(píng)價(jià)方法的方法及工具應(yīng)用，與項(xiàng)目A互惠互補(bǔ)，能有效地解決現(xiàn)有教學(xué)中實(shí)踐廣度和知識(shí)深度失衡的問(wèn)題。

表1 融合PBL與STEAM的“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程的實(shí)施流程

(一)課程實(shí)踐流程及內(nèi)容介紹

1.準(zhǔn)備階段

學(xué)生根據(jù)整體項(xiàng)目?jī)?nèi)容要求，首先建立工作分析執(zhí)行小組，組員控制在6～8人之間。根據(jù)項(xiàng)目A的要求，小組討論確定本次工作分析的目的，并從校企合作單位、實(shí)踐基地或自行洽談選取和確定的實(shí)踐調(diào)研企業(yè)中選取合意的企業(yè)，與企業(yè)建立友好合作關(guān)系，設(shè)計(jì)項(xiàng)目A的企業(yè)崗位調(diào)查計(jì)劃書(shū)。根據(jù)項(xiàng)目B的要求，小組討論確定虛擬企業(yè)的名稱(chēng)、規(guī)模、行業(yè)類(lèi)型、組織現(xiàn)狀等，并根據(jù)小組成員現(xiàn)狀賦予成員對(duì)應(yīng)的虛擬崗位。本階段注意小組成員的分工要明確均衡，同時(shí)要體現(xiàn)成員在項(xiàng)目A、B中的職責(zé)。例如，項(xiàng)目組長(zhǎng)可以為虛擬企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理，項(xiàng)目執(zhí)行組長(zhǎng)可以為虛擬企業(yè)的人力資源主管，組員可以為虛擬企業(yè)的各部門(mén)負(fù)責(zé)人或者某崗位責(zé)任人等。

2.調(diào)查階段

本階段，各個(gè)工作分析小組要根據(jù)項(xiàng)目A的調(diào)查計(jì)劃，靈活運(yùn)用訪(fǎng)談法、觀察法、問(wèn)卷調(diào)查法、研討法等去企業(yè)開(kāi)展實(shí)地崗位調(diào)研，收集與被調(diào)查崗位相關(guān)的各種信息資料，例如：崗位名稱(chēng)、任職資格、權(quán)限、職級(jí)、職等、任務(wù)、職責(zé)、上下級(jí)關(guān)系、工作條件與環(huán)境、勞動(dòng)負(fù)荷等等。為了能讓學(xué)生掌握相對(duì)復(fù)雜的工作分析方法和崗位評(píng)價(jià)方法，熟悉各種調(diào)查評(píng)價(jià)與分析工具，學(xué)生需完成針對(duì)項(xiàng)目B設(shè)計(jì)的虛擬企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖，完成PAQ問(wèn)卷、TTAS卡、要素計(jì)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)、工作日志統(tǒng)計(jì)、MPDQ問(wèn)卷、JEM、海氏評(píng)估等模擬實(shí)操。本階段項(xiàng)目A的實(shí)施，由于調(diào)研地點(diǎn)分散，為了保證對(duì)學(xué)生的工作指導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)，要求學(xué)生在調(diào)研實(shí)施過(guò)程中留存調(diào)查拍照和視頻，為后期學(xué)生分享和展示做好準(zhǔn)備。

3.分析總結(jié)階段

本階段需要項(xiàng)目組成員整理和分析所有崗位調(diào)查的信息資料，并采用文字和圖表等形式對(duì)崗位調(diào)查信息與數(shù)據(jù)做出歸納和分析總結(jié)，完成項(xiàng)目A的崗位分析調(diào)研報(bào)告和項(xiàng)目B的模擬企業(yè)崗位說(shuō)明書(shū)，并做好項(xiàng)目A與項(xiàng)目B的總結(jié)分享展示工作，分享展示一般由小組自定展示方式，但是需要有PPT與視頻兩個(gè)部分組成。本階段需要老師對(duì)所有項(xiàng)目組的整體工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，評(píng)價(jià)工作需要結(jié)合PBL與STEAM的能力培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)開(kāi)展。

(二)課程實(shí)踐效果評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

PBL與STEAM融合要求對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)涵蓋“過(guò)程”和“結(jié)果”兩個(gè)方面。過(guò)程性評(píng)價(jià)包含學(xué)生在PBL項(xiàng)目實(shí)施整個(gè)過(guò)程中的學(xué)習(xí)與工作表現(xiàn)、態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通能力、階段性成果等，結(jié)果性評(píng)價(jià)主要包括文字報(bào)告質(zhì)量、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、問(wèn)題解決能力、溝通協(xié)作能力、終結(jié)性成果水平等。整個(gè)評(píng)價(jià)體系建立在現(xiàn)代教育對(duì)學(xué)生培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，即滿(mǎn)足3R、4C、5領(lǐng)域的綜合能力評(píng)判。其中3R代表閱讀、寫(xiě)作和算數(shù)能力；4C代表批判性思維、創(chuàng)造創(chuàng)新、有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作能力；5領(lǐng)域分別是指SMART里的科學(xué)、技術(shù)、工程、藝術(shù)、數(shù)學(xué)。3R評(píng)價(jià)的是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，4C評(píng)價(jià)的是學(xué)生思維與技能水平，5領(lǐng)域評(píng)價(jià)的是學(xué)生對(duì)知識(shí)的跨界多元化應(yīng)用。鑒于“組織設(shè)計(jì)與工作分析”課程多為考試課程，對(duì)于基礎(chǔ)理論知識(shí)和基本技能應(yīng)用的閉卷考核建議占比為50%，對(duì)于項(xiàng)目A與項(xiàng)目B的考核為50%。項(xiàng)目式實(shí)踐環(huán)節(jié)考核成績(jī)比例分配為項(xiàng)目準(zhǔn)備階段10%，項(xiàng)目實(shí)施與分析總結(jié)階段各占20%。

四、成果導(dǎo)向的PBL與STEAM融合應(yīng)用實(shí)踐應(yīng)注意的問(wèn)題

(一)擴(kuò)大實(shí)踐基地的數(shù)量和質(zhì)量

由于現(xiàn)有校企合作實(shí)踐基地的數(shù)量和規(guī)模有限，同時(shí)又受到學(xué)生實(shí)踐時(shí)間和空間的約束，無(wú)法滿(mǎn)足每次百人以上的實(shí)踐需求。雖然在崗位調(diào)查企業(yè)的選擇上，允許學(xué)生自我開(kāi)發(fā)實(shí)踐調(diào)查企業(yè)，個(gè)別項(xiàng)目組由于自身資源優(yōu)勢(shì)能找到合適調(diào)查企業(yè)，但是大部分學(xué)生組自己開(kāi)發(fā)的企業(yè)存在規(guī)模小、崗位類(lèi)型少等問(wèn)題，加之各種費(fèi)用、時(shí)間、企業(yè)配合度等限制因素的影響，降低了學(xué)生將所學(xué)理論知識(shí)在各類(lèi)型組織中得以應(yīng)用的廣度和深度，實(shí)踐的最終效果由于可利用的實(shí)踐基地不足，很難發(fā)揮其全部。從學(xué)校與院系層面擴(kuò)大實(shí)踐教學(xué)基地的數(shù)量和質(zhì)量，對(duì)于提高基于STEAM理念下的PBL教學(xué)模式的全面推廣具有重要影響作用。

(二)支持實(shí)踐時(shí)間的靈活管理

目前學(xué)生關(guān)于項(xiàng)目A的實(shí)地調(diào)查實(shí)施時(shí)間主要以課余時(shí)間為主，這受到小組成員整體學(xué)習(xí)課程時(shí)間的限制，目前很多小組成員由于選修課時(shí)間存在差異，個(gè)別小組很難在工作日中找到大塊共同空余時(shí)間參與實(shí)地調(diào)查，因?yàn)楸徽{(diào)查企業(yè)周末也基本休息，這就在時(shí)間上對(duì)調(diào)查企業(yè)的地理位置產(chǎn)生了限制。同時(shí)，高校對(duì)于學(xué)期中教師指導(dǎo)學(xué)生課堂教學(xué)計(jì)劃外的課余實(shí)踐時(shí)間長(zhǎng)短沒(méi)有明確而清晰的支持制度，教師對(duì)于課堂實(shí)踐時(shí)間和地點(diǎn)的靈活調(diào)整權(quán)限小，也降低了教師對(duì)于實(shí)踐指導(dǎo)的投入，影響了實(shí)踐的質(zhì)量。放權(quán)教師對(duì)于實(shí)踐指導(dǎo)課程的時(shí)間靈活調(diào)整，給與教師對(duì)于實(shí)踐指導(dǎo)的充分支持，調(diào)動(dòng)教師對(duì)PBL教學(xué)的積實(shí)踐應(yīng)用積極性，多領(lǐng)域提高PBL教學(xué)質(zhì)量。

(三)加大師資培訓(xùn)，完善配套資源

基于成果導(dǎo)向的PBL項(xiàng)目式STEAM教育在高等教育領(lǐng)域仍處于初期階段，缺少具體而詳細(xì)的可借鑒教學(xué)方案，多數(shù)成果停留在理論層面，一線(xiàn)教師的相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，需要從學(xué)校層面加大STEAM教育的師資培訓(xùn)，定期組織基于PBL的STEAM教育研討，不斷積累和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。建設(shè)健全多維度的學(xué)科融合性評(píng)價(jià)體系，完善相關(guān)的配套設(shè)施，組合或者重建以學(xué)生為中心的資源，推進(jìn)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容與信息技術(shù)的融合，達(dá)到國(guó)家對(duì)于STEAM教育的整體發(fā)展要求，綜合培養(yǎng)高素質(zhì)多元化人才。

五、結(jié)語(yǔ)

高素質(zhì)創(chuàng)新型人才的培養(yǎng)輸出，對(duì)于提升地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)乃至國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力具有重要的影響。STEAM教育著眼于創(chuàng)新人才培養(yǎng)，PBL重視實(shí)踐型人才打造，二者融合的教育模式，在信息技術(shù)高速發(fā)展與迭代更新的背景下，其教育意義和應(yīng)用實(shí)踐價(jià)值在不斷延伸。實(shí)現(xiàn)教育的途徑來(lái)自于一線(xiàn)教師的課程打造，在STEAM教育的研究中，高等教育目前僅占了15%左右的比例，來(lái)自一線(xiàn)課程的實(shí)踐應(yīng)用也相對(duì)較少。本研究立足于以學(xué)生學(xué)習(xí)成果為導(dǎo)向，建設(shè)以PBL教學(xué)模式與STEAM教育理念互融的實(shí)踐應(yīng)用課程設(shè)計(jì)，以“組織設(shè)計(jì)與工作分析”這門(mén)專(zhuān)業(yè)核心課程為教學(xué)改革研究對(duì)象，以系統(tǒng)理論知識(shí)為PBL項(xiàng)目教學(xué)設(shè)計(jì)的紐帶，將跨學(xué)科的STEAM教學(xué)理念融入課程學(xué)習(xí)與技能實(shí)踐應(yīng)用，并提出了在教學(xué)應(yīng)用過(guò)程中需要完善的幾點(diǎn)問(wèn)題，希望能給一線(xiàn)的高校教師提供一定的借鑒，促進(jìn)基于PBL的STEAM教育模式在高等院校更好地發(fā)展。