雙元制教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)研究

顧曉吳

（蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院，江蘇 太倉(cāng) 215411）

1.引言

蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院是公辦全日制高等職業(yè)院校，與省級(jí)太倉(cāng)高新區(qū)開展區(qū)校全域融合辦學(xué)，校企深度合作，建有國(guó)家級(jí)太倉(cāng)大學(xué)科技園、研究生工作站、太倉(cāng)企業(yè)聯(lián)合大學(xué)等7個(gè)社會(huì)服務(wù)平臺(tái)，年社會(huì)培訓(xùn)量2萬(wàn)人以上。學(xué)院從2008年引入德國(guó)雙元制教育資源，進(jìn)行本土化探索工作，成效顯著,牽頭成立了“AHK德國(guó)雙元制職業(yè)教育聯(lián)盟”，成為國(guó)內(nèi)唯一的“AHK中德雙元制職業(yè)教育示范推廣基地”，為大批德企進(jìn)駐太倉(cāng)提供了人才保障[1-3]。

學(xué)院的雙元制教育成果已成為太倉(cāng)市對(duì)德合作、文化交流、人才培養(yǎng)、招商引資的一張重要城市名片[4-5]。每年學(xué)院接待的政府考察團(tuán)、行業(yè)考察團(tuán)、企業(yè)考察團(tuán)、兄弟院校考察團(tuán)急劇增長(zhǎng)，急需建設(shè)一個(gè)雙元制教育的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將雙元制資源上線，展示雙元制教育成果的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)雙元制教育的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程推廣[6-8]，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，立足太倉(cāng)，服務(wù)全國(guó)，輸出“一帶一路”沿線國(guó)家。

2.項(xiàng)目建設(shè)規(guī)劃

為了促進(jìn)蘇州健雄職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作的規(guī)模發(fā)展、促進(jìn)各類人才和機(jī)構(gòu)的對(duì)口就業(yè)及科研轉(zhuǎn)化，解決企業(yè)的人員招聘需求和在崗員工職業(yè)技能提升的需求，利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整合院校、企業(yè)、社會(huì)人才、社會(huì)機(jī)構(gòu)等資源，利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿足未來(lái)靈活、復(fù)雜、多變的發(fā)展需要，形成新型校企合作模式的引領(lǐng)效應(yīng)，推動(dòng)院校、企業(yè)相互融合共同發(fā)展[9]。

雙元制網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)是一個(gè)綜合性的線上平臺(tái)，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供最權(quán)威的資訊，發(fā)布最新信息及政策法規(guī)；協(xié)助個(gè)人，企業(yè)申請(qǐng)政策扶持，實(shí)現(xiàn)校企服務(wù)對(duì)接、人才對(duì)接、技術(shù)對(duì)接、合作對(duì)接，為各類人才提供工作職位、專利申報(bào)、創(chuàng)業(yè)融資等對(duì)接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)院校、企業(yè)、行業(yè)相互融合共同發(fā)展。

平臺(tái)能夠讓政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)校、企業(yè)、師生等主體充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)樾袠I(yè)合作提供服務(wù)，使各方都能找到合適的合作需求，合作項(xiàng)目，合作伙伴，解決實(shí)際的需求。

3.項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容

雙元制網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)內(nèi)容主要涉及到三個(gè)整合及四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)[10]。

3.1 三個(gè)整合

學(xué)院平臺(tái)和蘇州市雙元制職教聯(lián)合平臺(tái)的整合。通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口來(lái)實(shí)現(xiàn)與本平臺(tái)的數(shù)據(jù)對(duì)接、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)同步。

各級(jí)相關(guān)政策的整合。可以用人工或程序自動(dòng)化手段把各級(jí)相關(guān)政策匯總分類，用特定算法在辦事流程中篩選出對(duì)應(yīng)的政策。

企業(yè)需求與人才資源的整合。通過(guò)企業(yè)管理員角色發(fā)布企業(yè)需求，通過(guò)人才會(huì)員制上傳人才簡(jiǎn)歷和求職意向，在線匹配需求與供給，從而實(shí)現(xiàn)需求與供給的及時(shí)性和便捷性。

3.2 四個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

院校信息數(shù)據(jù)庫(kù)、人才數(shù)據(jù)庫(kù)、重點(diǎn)企業(yè)和板塊信息數(shù)據(jù)庫(kù)、校企合作案例數(shù)據(jù)庫(kù)。以上數(shù)據(jù)庫(kù)均可利用微軟Sql Server數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的錄入、存儲(chǔ)、管理、分享及備份。

3.3 本平臺(tái)建設(shè)的基本框架

3.3.1 本平臺(tái)的開發(fā)環(huán)境及運(yùn)行環(huán)境

基于平臺(tái)的安全性、易維護(hù)性、開發(fā)成本以及用戶的易用性考慮，本平臺(tái)使用微軟 Visual Studio 2012 企業(yè)版和 Sql Server 2010企業(yè)版數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行開發(fā)，客戶端利用瀏覽器即可登錄本平臺(tái)并使用相關(guān)功能。

對(duì)于瀏覽器兼容性的考慮，由于Windows XP 自帶的IE 6瀏覽器微軟官方已經(jīng)宣布停止支持，平臺(tái)只對(duì)IE 7以上版本及谷歌Chrome、火狐FireFox、360瀏覽器等主流瀏覽器提供支持，檢測(cè)出低版本瀏覽器后，提供瀏覽器更新下載鏈接。

3.3.2 本平臺(tái)的基本框架設(shè)計(jì)

使用主流的三層架構(gòu)（數(shù)據(jù)層、邏輯層、業(yè)務(wù)層）開發(fā)模式，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性、容錯(cuò)性，以及提供升級(jí)接口，方便日后升級(jí)。設(shè)計(jì)框架如圖所示。

3.4 建設(shè)中所涉及的數(shù)據(jù)及材料

3.4.1 關(guān)于數(shù)據(jù)的格式標(biāo)準(zhǔn)

由于關(guān)系到數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，數(shù)據(jù)對(duì)象格式至關(guān)重要。例如，要登記一條人才信息，這條信息中相關(guān)字段要有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。假設(shè)為：姓名（文本格式）、年齡（數(shù)字格式）、學(xué)歷（文本格式）、職稱（文本格式）等。

3.4.2 關(guān)于用戶的權(quán)限

由于本平臺(tái)涉及到審核、審批、驗(yàn)證等功能，用戶角色的設(shè)定是解決用戶權(quán)限的最佳方案。用戶角色舉例說(shuō)明為：平臺(tái)管理員：享有平臺(tái)管理的所有權(quán)限。政府分管人員：享有平臺(tái)發(fā)文、人才真實(shí)性審核、企業(yè)真實(shí)性審核、各種審批權(quán)限。院校管理員：享有院校科研課題申報(bào)、院校員工真實(shí)性審核、共建實(shí)訓(xùn)室/實(shí)訓(xùn)基地發(fā)布、發(fā)布優(yōu)秀校企合作案例展示等權(quán)限。企業(yè)管理員：享有企業(yè)專利申報(bào)、科研課題申報(bào)、企業(yè)員工真實(shí)性審核、用工需求發(fā)布、發(fā)布企業(yè)風(fēng)采展示等權(quán)限。個(gè)人用戶：享有歸屬院校及企業(yè)的個(gè)人專利申報(bào)、個(gè)人課題申報(bào)、個(gè)人簡(jiǎn)歷提交等權(quán)限。

3.4.3 關(guān)于數(shù)據(jù)采集的標(biāo)準(zhǔn)

由于先期的數(shù)據(jù)來(lái)源于各個(gè)不同的網(wǎng)站，制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集規(guī)范對(duì)于實(shí)現(xiàn)本平臺(tái)數(shù)據(jù)的一致性、有效性、實(shí)時(shí)性是必備的條件。

3.4.4 關(guān)于業(yè)務(wù)流程的規(guī)范性

本平臺(tái)所有的業(yè)務(wù)流程，必須和各中心的業(yè)務(wù)流程統(tǒng)一起來(lái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理的規(guī)范化。

3.5 總體Saas功能要求

界面：美觀，大方，整潔，方便，直觀。

流程定義：具有強(qiáng)大的流程定制功能，能圖形化定義流程，可設(shè)置默認(rèn)流程，流程查看一目了然，人員因部門調(diào)整職能重新分配，權(quán)限可手動(dòng)自由分配。我們采用了開放的底層SOA策略開發(fā)，從基礎(chǔ)架構(gòu)到上層業(yè)務(wù)都實(shí)現(xiàn)了松散式的耦合，極大方便了用戶自定義功能使用及與其它數(shù)字服務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)應(yīng)用的集成。下圖為SOA構(gòu)架體系圖。

查詢分析：利用數(shù)據(jù)采集ETL來(lái)實(shí)現(xiàn)異構(gòu)多數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)集成。ETL的概念模型如下圖所示：

統(tǒng)計(jì)報(bào)表：能提供自定義統(tǒng)計(jì)模版功能，形成分類統(tǒng)計(jì)匯總數(shù)據(jù)，可形成直方圖、餅圖等形式，可將該結(jié)果存盤或打印。

個(gè)性化設(shè)計(jì)：對(duì)有待辦理事項(xiàng)，彈出窗口框提醒，自動(dòng)督辦催辦，分類預(yù)警提示，充分保證軟件的人性化，確保事項(xiàng)的順利完成。

數(shù)據(jù)接口：能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)互接，數(shù)據(jù)自動(dòng)實(shí)時(shí)上報(bào)，系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)庫(kù)之間自動(dòng)關(guān)聯(lián)。設(shè)置了TB通用/標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)子集，供各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)子集取用或引用。各管理數(shù)據(jù)子集按業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)和流程劃分?jǐn)?shù)據(jù)類，有些數(shù)據(jù)類還劃分了子類。數(shù)據(jù)類/子類是數(shù)據(jù)項(xiàng)（數(shù)據(jù)元）的集合，HEMI數(shù)據(jù)集一般分為4層結(jié)構(gòu)，如下圖所示：

4.項(xiàng)目實(shí)施的具體步驟和措施

雙元制網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式分為線上和線下雙模式，依托線上平臺(tái)為各方提供服務(wù)的同時(shí)，在線下建立一支強(qiáng)大的服務(wù)團(tuán)隊(duì)為各企業(yè)、機(jī)構(gòu)等各方之間的線下合作提供服務(wù)支持，服務(wù)類型設(shè)計(jì)包括但不限于：合作會(huì)晤洽談、合作指導(dǎo)、個(gè)人職業(yè)規(guī)劃服務(wù)、項(xiàng)目合作協(xié)調(diào)、企業(yè)家論壇、跨省市區(qū)域合作、獵頭服務(wù)、企業(yè)沙龍、院校專場(chǎng)招聘會(huì)。

4.1 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

需具有一支精干有力的團(tuán)隊(duì)來(lái)保障雙元制職教聯(lián)合平臺(tái)工作的順利開展以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。團(tuán)隊(duì)中總經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)擁有6名優(yōu)秀的工程師，工作包括平臺(tái)設(shè)備管理維護(hù)到平臺(tái)軟件管理維護(hù)，以及數(shù)據(jù)的導(dǎo)入，此外還有20名兼職數(shù)據(jù)導(dǎo)入人員，在數(shù)據(jù)量錄入大的時(shí)候可隨時(shí)參與工作。商務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)校企合作平臺(tái)的商業(yè)事務(wù)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)與企業(yè)的聯(lián)系，不斷引進(jìn)新企業(yè)入駐平臺(tái)，還有包括企業(yè)的招聘，項(xiàng)目合作等事務(wù)性工作。商務(wù)活動(dòng)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)開展校企商務(wù)洽談活動(dòng)安排，校企招聘會(huì)服務(wù)等活動(dòng)的舉辦和開展。

4.2 線上平臺(tái)開發(fā)

平臺(tái)的設(shè)計(jì)遵循或參考以下標(biāo)準(zhǔn)或規(guī)范進(jìn)行：《電子商務(wù)模式規(guī)范》《電子商務(wù)門戶網(wǎng)站建設(shè)規(guī)范》《蘇州市政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障方案》《蘇州市政府信息公開規(guī)定》。

平臺(tái)開發(fā)需要配備軟件架構(gòu)師1名，開發(fā)/測(cè)試人員6名，數(shù)據(jù)庫(kù)運(yùn)維人員2名，項(xiàng)目經(jīng)理1名。平臺(tái)上線需要搭建兩臺(tái)服務(wù)器，一臺(tái)為Web服務(wù)器，用于運(yùn)行平臺(tái)程序；一臺(tái)為數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器，用于運(yùn)行數(shù)據(jù)庫(kù)及做數(shù)據(jù)備份等。每臺(tái)服務(wù)器上需安裝Windows server 2012操作系統(tǒng)（正版）。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器選擇機(jī)架式，優(yōu)點(diǎn)在于良好的擴(kuò)展性，從容應(yīng)對(duì)未來(lái)數(shù)據(jù)量的不斷增長(zhǎng)。采用思科（Cisco）交換機(jī)、路由器及防火墻等業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)連接解決方案。

在安全設(shè)計(jì)方面，將按照ISO網(wǎng)絡(luò)安全體系，重點(diǎn)在物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全和應(yīng)用安全、信息安全等系統(tǒng)單元方面展開。

安全機(jī)制和管理要建立系統(tǒng)內(nèi)部的安全管理負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)和安全管理制度，把安全防范責(zé)任落實(shí)到每個(gè)相關(guān)人員，使系統(tǒng)的各應(yīng)用分工協(xié)助，相互協(xié)調(diào)，為業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)提供強(qiáng)有力的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全。

5.結(jié)語(yǔ)

雙元制網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)將是一個(gè)綜合性的服務(wù)平臺(tái)，它通過(guò)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)提供最新資訊，發(fā)布最新信息及政策法規(guī)，可以協(xié)助個(gè)人、企業(yè)申請(qǐng)政策扶持，實(shí)現(xiàn)校企服務(wù)對(duì)接、人才對(duì)接、技術(shù)對(duì)接、合作對(duì)接，為各類人才提供工作職位、專利申報(bào)、創(chuàng)業(yè)融資等對(duì)接服務(wù)，實(shí)現(xiàn)雙元制教育的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程推廣，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，立足太倉(cāng)，服務(wù)全國(guó)，輸出“一帶一路”沿線國(guó)家。