高羽寧 湖南省株洲市中醫傷科醫院
隨著社會的進步發展和人民生活水平的提高,人們對疾病的認識不斷提升,對健康的要求不斷提高。在這種情況下,醫患關系變得更加微妙和復雜,給醫院及醫院職工帶來更大的壓力。出現了部分醫院職工工作熱情不高的現象,這種現象必然導致醫患矛盾加劇。這就需通過思想政治工作的正確引導提高醫院職工的政治思想素質和職業道德,從而改善醫患關系,提升醫院品牌和形象。
思想政治工作是醫院其他工作的基礎。思想政治工作良好發展可以確保醫院其他各項管理工作的順利完成。將思想政治工作與醫院其他管理工作緊密結合,相輔相成、相互促進,以確保醫院各項工作的按時保質完成。
醫院職工的工作態度影響其工作質量和效率,而工作態度的轉變需要思想政治工作的引導。隨著經濟社會的不斷發展和融合,各種思潮也隨之不斷涌入,部分醫院職工不可避免地受到影響和誘惑,個人價值觀也隨之改變,就出現了以醫謀私的不良行為。這就急需通過有針對性的行之有效的思想政治工作對其進行引導,防止造成嚴重后果。只有醫院職工的職業規劃方向和醫院整體的發展方向高度一致,醫院才能更好更快的發展和壯大。將醫院文化建設、醫院職工的思想政治教育兩者有機的結合起來,以此激發醫院職工的責任心和執行力,實現醫院和醫院職工共同發展進步的目標。
新醫改的不斷深化趨勢下,醫院的發展面臨著機遇和挑戰。思想政治工作要有科學的發展觀,要有正確的理念引導人,要有高尚的品德塑造人,從而使醫院職工樹立正確的人生觀和價值觀。讓醫院職工擁有滿腔的工作熱情,負責任的工作態度,嚴謹的工作作風。自覺抵制不良之風,維護群眾利益。然而擺在醫院政工人員面前最大的問題是,如何緊密結合醫院的實際,開展行之有效的思想政治工作,達到提高醫院信譽,提高醫院品牌,提高醫院職工思想道德的目標。
堅持以病人為中心,堅持全心全意為人民健康服務,是改善醫患關系,提高醫院信譽的唯一正確途徑。但不少醫院將醫院自身的發展壯大放在首位,過度重視經濟效益。這樣的醫院的思想政治工作官僚主義形式主義嚴重,內容單一,工作方式守舊。
醫院思想政治工作健康持續的開展,并不是單方面的通過醫院政工人員的指導,而是全院職工自發組織學習相互影響,共同提高。在組織上,可以建立以院黨總支為中心,通過各支部、各科室覆蓋到全院各個角落。政工人員依托組織網及時收集醫院職工思想動態及工作情況,然后就存在問題,通過認真分析制定有針對性的行之有效的措施進行正確引導,從而調動醫院職工的積極性和責任心,不斷進取創新,為醫院的發展作出貢獻。
首先思想政治工作的落實,不僅是醫院政工人員的職責,需要全院職工的參與與配合。
思想政治工作必須堅持以人為本,理論聯系實際;以正面教育為主,通過理論引導和典型激勵影響使職工不斷完善自我;以說服教育為輔,啟發覺悟以提高職工的自覺性和積極性;以尊重人、關心人、理解人、發展人為基本出發點,才能增強思想工作的實效性。
其次,建立和完善獎勵機制。舊的考核機制,醫院注重如何提高醫院效益。這樣就會出現了部分醫院職工亂收費、亂開藥的現象。走出舊模式,健全機制,在績效考核標準中增加工作質量、服務態度、病人滿意度等與醫院職工的收益直接掛鉤。
醫院政工人員首要任務是通過思想政治工作對醫院職工進行正確引導促使其樹立正確的價值觀、形成積極向上的思想意識。對一心只為自己謀利益的職工。在未對人民的利益造成損害,對醫院的聲譽造成不良影響前,以正確的思想加以引導提醒,以正確的理論加以引導,讓其在錯誤的路線上不要越走越遠。
醫院也可以通過樹立榜樣,號召大家學習。充分發揮黨員和先進個人模范帶頭作用,以具體的榜樣來增強思想政治工作的說服力和感召力。
目前仍舊有部分醫院在開展思想政治工作方法上,未隨著醫改的深化進行及時調整,實施方法死板、形式單一乏味,無法引起醫院職工的興趣和關注。
在醫改不斷深化發展趨勢下,思想政治工作面臨著巨大挑戰。我們應更多地組織醫院職工的交流互動,通過交流互動提高醫院職工對思想政治工作的參與性和積極性;要以新的方法和思路對醫院職工作對思想政治工作的重要性進行系統闡釋,使其領悟收益,從而提升自身的職業素養和服務意識。不僅僅停留在理論灌輸階段,要從實踐的角度,以實際行動感染每一位醫院職工。
在不斷完善醫院思想政治工作體系中,最根本的任務是要求醫院職工堅持以病人為中心,全心全意為人民服務。引導醫院職工樹立正確價值觀和思想意識。這樣不僅能提升醫院隊伍的整體素質,還能提高整體的服務水平,更好的迎接群眾的檢驗。