人力資源管理柔性化
——柔性管理的關鍵

韓書敏 樂陵市人力資源和社會保障局

傳統人力資源管理模式，領導擁有絕對權力，對于廣大職工的管理過于嚴厲，在一定程度上會對職工工作積極性造成不良影響。人力資源管理柔性化，其最大優勢在于領導和職工之間會形成互補效應，并且激發職工的潛能，為單位各項管理工作提供必要支持。也就是說，人力資源管理柔性化，不僅會推動職工進步，也會助力單位良性健康發展。

一、傳統人力資源管理模式弊端

當前，我國經濟環境發生重大改變，無論是企業還是事業單位，在管理上均存在一定的不確定因素，增加運營風險。而人才是競爭的關鍵，如果人力資源管理滯后，必將產生嚴重后果。傳統人力資源管理一般是結合單位運營模式而確立的，各級崗位職能雖然明確，但是由于缺乏必要管理，導致人力資源管理工作效率低下。在此基礎上，人力資源管理不夠規范也是普遍存在的問題，不僅會導致大量人力資源被浪費，同時也會增加單位負擔。

二、人力資源管理柔性化的必要性

所謂“人力資源柔性管理”，是指開展更為人性化的人力資源管理，在滿足職工工作需要的基礎上，促進單位更好發展。開展柔性化管理，不僅會將職工核心素質激發出來，也營造出一個以人為本的工作環境，使職工能夠在更為舒適的條件下發揮自身價值。實際上，人力資源柔性管理，除了能夠產生上述效益外，也能在滿足職工基本需求的前提下，考量其工作能力。可以說，柔性化的人力資源管理模式，是適應新時期事業單位發展模式的新型管理方式，為職工創造更多精神和經濟效益。基于上述分析認為，人力資源柔性管理很有必要。

三、人力資源管理柔性管理的關鍵措施

（一）構建柔性組織架構

單位在發展過程中面臨大量現實問題，在人力資源管理方面，普遍存在的問題就是管理工作不夠規范，導致人力、物力和財力資源被浪費，進而顯著增加運行成本。因此，為解決上述矛盾，需要對人力資源進行規范化管理，建立更具柔性的組織結構，為人事管理提供更多依據和幫助。在此過程中，對組織架構及職能進行明確，使各級職工能夠主動參與到柔性管理中。在具體操作和執行時，柔性組織架構需要具備扁平化結構，并且具有網絡化性能，使人力資源管理數據、信息傳遞更加高效，進而保證人力資源管理維持在較高水平。與此同時，加強各部門及各級職工之間的交流與互動，透過大量良性互動，及時發現管理工作中的問題，采取必要措施和手段進行靈活改進，進而降低管理難度，發揮柔性管理的最大作用。

（二）創新柔性管理模式

通過上述分析可以發現，傳統人力資源管理模式已經無法適應單位發展之要求，并且沿用傳統模式的后果是造成管理工作遲滯、落后，對綜合管理能力及水平的提升造成一定影響。因此，在這樣的大環境下，需要對人力資源管理模式進行轉變，在應用柔性管理的同時，也要積極采取有效措施對柔性管理模式進行不斷創新。只有創新，才能有所改變，作為人力資源管理人員，應該充分發揮自身作用，參與到柔性管理實踐創新中來，為人力資源管理提供更多必要支持。從本質上來看，人力資源管理工作比較煩瑣，加強創新力度，滿足目前實際工作需要，為管理工作順利開展奠定基礎。在運用柔性管理模式的基礎上，也要結合單位實際情況，及時找出與單位現實不符的因素，并及時加以調整，充分凸顯柔性管理的價值所在。

（三）制定柔性激勵措施

人力資源要想達到柔性管理，制定相應的柔性激勵制度，也是其中尤為關鍵的措施。在柔性激勵制度下，對于有潛能和發展空間的職工，應給予一定的獎勵，無論是物質激勵，還是精神鼓勵，都會發揮出意想不到的結果。一旦強硬地要求職工，必將對職工創造性發展帶來嚴重阻礙。從物質激勵看，可以通過分紅、提成和增加福利措施來激勵職工，精神鼓勵則可通過更多地關注職工自身生活作為切入點，通過雙向的柔性激勵，除了能夠幫助職工成長外，還能有效改善其生活，使其能夠在身心健康且愉悅的條件下不斷進步。對激勵制度進行完善，改進績效評價機制，利用柔性激勵制度，采取更為多元的管理方法，使每個職工均能在自身崗位上發揮最大優勢，進而提高工作效率與質量，也不斷降低人力資源管理的執行難度。

（四）優化柔性管理制度

實際上，無論身處什么行業，均要對內部相關管理制度進行優化，管理人需要的是智慧，在柔性管理制度下，人力資源管理工作會更加有法可依、有章可循。柔性管理制度確立后，不意味著各級職工的工作行為會被忽視，而是在制度框架內對其進行柔性約束，使職工能夠做好分內之事，愛崗敬業、恪盡職守，進而避免出現道德風險。隨著我國經濟環境的不斷變化，事業單位內部組織架構也在悄然改變，建立更加柔性的管理制度，才能確保單位各項活動更加規范。在實際操作時，應該根據人力資源管理工作需求，制定與之相符的內部管理制度，并且加大職工培訓力度，加強思想道德素質培養，不斷強化各級職工工作能力及管理水平，為人力資源管理順利開展提供保障。

四、結束語

綜上所述，人力資源管理是一項復雜的工程，日常管理難度比較大，采用傳統管理模式，不僅無法滿足職工工作需要，同時對單位而言也是一種損失。如何推進人力資源管理，是應該重點思考的問題。為促進人力資源管理平穩推進，柔性化管理模式應運而生。融入柔性化管理，需要關注柔性管理所能發揮的關鍵作用，對組織架構、管理模式、激勵措施及管理制度進行柔性化處理，進而在實際工作中不斷加以完善，及時調整策略，優化管理方案，發揮人力資源管理柔性化的優勢與價值，為各項管理工作注入更多活力。