銀行人事行政管理的認識探討

徐蓓 長治農商銀行

銀行人事行政管理工作在我國銀行業建設發展進程中具有極其重要的意義和作用，能夠不斷提高銀行部門的管理質量效率，推動銀行業的穩定有序發展，為我國社會建設事業做出積極的貢獻。本文結合銀行基層管理工作現狀進行了全面研究分析，明確了其中存在的人事行政管理問題，提出了應對解決措施，希望以此為銀行管理工作的高效發展提供參考依據。

一、當前銀行人事行政管理工作中存在的問題和不足

銀行人事行政管理工作直接影響到銀行系統的發展質量和管理成效，需要行政管理部門制定科學完善的管理制度、不斷改進完善管理方法措施以提高銀行行政管理效率。但在實際工作過程中，許多銀行機構的行政管理工作存在這樣那樣的實際問題，具體體現在以下幾個方面。

（一）銀行人事行政管理理念方法落后。當前我國銀行系統的人事行政管理工作大都沿用傳統模式進行，而傳統方法模式由于受到計劃經濟體制的長期影響，與當前的經濟市場發展環境并不適應，呈現出明顯的落后性。伴隨金融市場競爭形勢的日趨激烈，銀行行政管理工作更加需要改革意識和創新理念，采用現代化管理方法模式，引進留住高素質專業人才，才能獲得理想的管理成效。但由于相關人事行政管理人員思想理念的落后，全面科學的人才結構難以建立、人才流失問題嚴重，銀行人事行政管理面臨巨大工作挑戰[1]。

（二）銀行人事行政管理機制存在弊端。傳統銀行人事行政管理機制將論資排輩當作主要管理依據，“官本位”是其主要工作作風，這些管理弊病在快速發展的今天已經得到了極大改善。但在一些國有銀行企業的人事行政管理工作中依然發揮不小的影響，對銀行人事行政管理的科學高效發展產生極大的阻礙。銀行人事行政管理模式的完善與否直接關系到廣大員工的工作熱情和積極性，而論資排輩等錯誤晉升機制卻對其造成極大損害，嚴重危害到銀行事業的發展與進步，亟須得到徹底根除。

（三）銀行人事行政管理人員能力素質有待提升。全球經濟一體化發展趨勢對銀行工作人員的綜合能力素質提出了更高要求，需要他們不斷學習充電、培訓交流，才能獲得現代化管理理念和先進業務本領技能，從而提高我國銀行系統的整體競爭實力。但就目前來看，我國銀行人事行政管理人員的綜合專業素質和業務能力處于較低水平；銀行內部培訓提升工作缺乏針對性和細化性；銀行領導對人力管理工作投入不足、重視不夠；培訓方式落后，職工參與度較低。這些不利發展因素對銀行人事行政管理的最終質量成效產生極大不利影響[1]。

二、提高銀行人事行政管理效率的方法與途徑

（一）建立科學完善的管理制度，打造同步提升的良好局面。當前的金融市場競爭環境需要銀行管理者及時轉變理念思路，不斷進行改革創新發展，制定科學完善的人事行政管理制度，才能適應快速發展的需要，獲得最為理想的管理成效。完善的人事行政管理制度主要包含合理的薪酬制度、公平的晉升制度、科學的流動制度、高效的培訓制度和健全的激勵制度等內容，涵蓋范圍廣泛、實施意義重大，是銀行部門穩定持續運行的有效基礎保障。因此需要銀行人事行政管理部門深入了解員工發展需求，有針對性地為他們提供工作生活支持與保障，形成企業利益和員工利益高度一致、雙方共同發展進步的良好管理局面[2]。這就需要我們制定公平合理的薪酬激勵制度，對廣大職工發揮有效激勵作用，促使其工作潛能得到有效發揮；構建和諧民主、積極正向的企業文化氛圍，增強廣大職工的歸屬感與凝聚力；建立公開公正的晉升機制，為員工自我發展提供指導幫助，吸引留住高素質專業人才；開展多元化培訓提升活動，提高整個銀行機構的專業技能和服務能力。

（二）制定戰略性管理目標，推進高效融合發展。銀行人事行政管理工作的高效發展是一項長期而重要的任務，具有長遠發展意義，但同時具有巨大的發展難度，需要銀行人事行政管理層具有長期戰略發展眼光，具備與時俱進的先進理念，對社會發展趨勢及金融環境變化具有高度敏感性和預見性，能夠制定切實可行的人事行政管理方案并將其落實到位，從而獲得理想的管理工作成效。具體如下：一是全面深入地樹立正確戰略性人事行政管理方法思路，正確認識銀行職員的發展特征，形成完善的人力資源體系，將人才戰略作為銀行發展的重要推動力量，充分發揮人力資源的重要意義價值；二是建立健全銀行人才庫系統，并通過有效管理實現對高素質專業金融人才的培養留住目的；三是將人事管理與行政管理進行有效融合，既要注重人力資源管理工作又要同時提高行政管理成效，推動銀行企業的全面發展[2]。

（三）健全人事行政管理體系，提高管理隊伍能力素質。銀行機構必須提高對人事行政管理工作的重視程度，加大創新發展力度，建立健全銀行人事行政管理工作體系，促使相關管理工作逐步走向專業化、現代化的發展之路。這就需要銀行領導對各級各部門的人員管理工作進行深入探究，全面提升自身的現代化管理工作水平；廣大人事行政管理工作人員積極順應時代金融發展需要，培養提升自我管理實力，通過學習培訓提升專業管理技能，通過有效實踐工作提高管理成效；銀行機構需要積極構建高素質專業人事行政管理團隊，不斷提高整個管理團隊的整體能力素質，形成分析判斷準確全面、執行落實有力到位、凝聚力和感召力極強的良好發展局面，增強銀行部門對高素質人才的吸引力和激勵作用，為留住優秀人才、實現高效發展打下堅實的基礎。

三、結語

銀行人事行政管理是一項涵蓋廣泛、意義重大的重要管理內容，是銀行企業良性穩定發展的基礎保障和巨大推動力，具有長期戰略性特征，需要我們予以高度重視和深入研究，才能促使其管理質量效率不斷得到提升。因此，銀行領導需要具有長遠發展眼光，制定科學完善的人事行政管理制度及戰略性管理目標，健全人事行政管理體系，提高管理隊伍能力素質，推進高效融合發展，以科學高效的人事行政管理工作為銀行機構的長期穩定發展定性堅實的基礎，提供有效推動力量，從而推動整個銀行體系的健康穩定發展。