做好公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)對(duì)策研究

萬(wàn)明霞 甘肅省平?jīng)鍪星f浪縣通化鎮(zhèn)人民政府

在新時(shí)期背景下，對(duì)于公共文化場(chǎng)館的建設(shè)與開(kāi)展要求越來(lái)越高，對(duì)于文化館管理人員來(lái)講應(yīng)不斷發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題與不足，加強(qiáng)免費(fèi)開(kāi)放力度，進(jìn)而建立鮮明且個(gè)性的服務(wù)體制，制定健全且完善的管理及服務(wù)制度，為提升公共服務(wù)價(jià)值取向及路徑設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。本文就做好公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)對(duì)策進(jìn)行深入研究并做簡(jiǎn)要闡述[1]。

一、我國(guó)公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放中存在的問(wèn)題與不足

公共文化服務(wù)的主要核心內(nèi)容是以人民群眾基本文化權(quán)益為基礎(chǔ)，推動(dòng)人民群眾全面發(fā)展進(jìn)程，進(jìn)而保障文化事業(yè)的發(fā)展速度及質(zhì)量。公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放是促進(jìn)公共文化發(fā)展的重要途徑之一，必須以普遍性及規(guī)范性為核心原則，使群眾積極主動(dòng)參與進(jìn)文化環(huán)境中，為其提供嚴(yán)禁的保障制度。在現(xiàn)代，大部分公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放必須遵循國(guó)家所提出的科學(xué)文化制度，以群眾為核心對(duì)象，開(kāi)展服務(wù)活動(dòng)。在2011 年，我國(guó)文化館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)已經(jīng)得到了顯著的發(fā)展，隨著時(shí)間的推移，我國(guó)文化館已經(jīng)逐漸進(jìn)入新時(shí)期開(kāi)放時(shí)代。

現(xiàn)如今，受到經(jīng)濟(jì)因素以及人才因素的影響，我國(guó)公共文化場(chǎng)館面臨供給能力不足的情況，無(wú)論是經(jīng)濟(jì)資源還是人才資源均有待提高，就目前人均擁有量還處于較為低下的情況之下，各個(gè)省市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)從上至下不斷推進(jìn)。在開(kāi)展免費(fèi)服務(wù)過(guò)程中，僅僅對(duì)于部分人員開(kāi)展免費(fèi)服務(wù)活動(dòng)，對(duì)其他人并沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行免費(fèi)服務(wù)，甚至還有些文化館的免費(fèi)開(kāi)放只是個(gè)別場(chǎng)館，基于此，想要解決我國(guó)當(dāng)代公共場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放問(wèn)題便需要積極做好管理工作，將文化館遺留問(wèn)題進(jìn)一步處理[2]。

就目前情況來(lái)看，對(duì)于文化館的免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)雖然剛剛起步，但是我們所見(jiàn)到的效果極為明顯，公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)也是一項(xiàng)創(chuàng)新型文化發(fā)展模式，也是一段改革創(chuàng)新的歷史，在這項(xiàng)服務(wù)開(kāi)展過(guò)程中，其內(nèi)部工作人員必須要明確文化場(chǎng)館內(nèi)的公共服務(wù)特點(diǎn)，并通過(guò)國(guó)家及政府的資金投入幫助，建立個(gè)性化特點(diǎn)，不斷創(chuàng)新與優(yōu)化，使其免費(fèi)服務(wù)內(nèi)容逐漸變豐富，以服務(wù)效益為核心內(nèi)容進(jìn)一步確定評(píng)價(jià)體系制度。

二、我國(guó)公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放必須尊重可持續(xù)開(kāi)放原則

免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)的建立將作為未來(lái)文化場(chǎng)館建設(shè)發(fā)展的主要目標(biāo)之一，并且其已經(jīng)逐漸被劃分為可持續(xù)發(fā)展事業(yè)。在政治方面，國(guó)家及政府應(yīng)遵循長(zhǎng)期發(fā)展的策略，向資金方面及人員配置方面提供保障，通過(guò)嚴(yán)格的管理使其免費(fèi)文化開(kāi)放走向進(jìn)一步發(fā)展道路。在進(jìn)行服務(wù)管理場(chǎng)地選擇過(guò)程中，應(yīng)對(duì)整體文化場(chǎng)館的服務(wù)水準(zhǔn)及管理能力進(jìn)一步評(píng)估。現(xiàn)如今，群眾對(duì)文化的需求也在逐漸提升，且逐漸分為兩個(gè)部分：精神文化需求與生活文化需求。實(shí)現(xiàn)免費(fèi)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，融入政府管理機(jī)制，將社會(huì)及生活之間的文化關(guān)系處理得當(dāng)，將整體發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施并執(zhí)行，進(jìn)而使管理運(yùn)營(yíng)效率大幅度提升[3]。

三、做好公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)的主要對(duì)策

公共文化免費(fèi)服務(wù)的建立與發(fā)展已經(jīng)成為未來(lái)趨勢(shì)，現(xiàn)如今，在建立公共文化場(chǎng)館中應(yīng)設(shè)立董事會(huì)及管理層結(jié)構(gòu)，提高公共服務(wù)事業(yè)的決定領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利，增強(qiáng)政府領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾之間的溝通與交流，促進(jìn)文化場(chǎng)館的專業(yè)化及創(chuàng)新型管理，提升群眾參與文化館服務(wù)的熱情，強(qiáng)化公共文化場(chǎng)館機(jī)制的意義與作用。

想要提升公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)質(zhì)量，可以通過(guò)文化館建立不斷引入伙伴關(guān)系，將其制定成未來(lái)發(fā)展策略，形成具有較強(qiáng)專業(yè)技能以及個(gè)性化服務(wù)的文化場(chǎng)館。對(duì)于文化場(chǎng)館的內(nèi)容建設(shè)可以通過(guò)招投標(biāo)方式引進(jìn)創(chuàng)作節(jié)目，還可以通過(guò)引入駐場(chǎng)或者臨時(shí)演藝團(tuán)進(jìn)行文化場(chǎng)館內(nèi)容填充，通過(guò)表演的方式提高文化館內(nèi)質(zhì)量水平，并多多與觀眾建立交流與溝通，進(jìn)而形成具有個(gè)性化特色的場(chǎng)館服務(wù)形式。在文化場(chǎng)館建設(shè)過(guò)程中還可以建立公共圖書(shū)館，將教育與文化等內(nèi)容有效融入進(jìn)科研工作，建立戰(zhàn)略合作內(nèi)容，同時(shí)還可以完成資源共享，以上內(nèi)容對(duì)于公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)均具有重要影響與作用。對(duì)于公共圖書(shū)館開(kāi)放免費(fèi)服務(wù)還可以通過(guò)收藏、匯總、捐贈(zèng)圖書(shū)的方式來(lái)完成書(shū)籍收集，不斷開(kāi)拓創(chuàng)新型內(nèi)容，豐富公共文化場(chǎng)館資源。

面對(duì)現(xiàn)如今各個(gè)文化建設(shè)及未來(lái)發(fā)展現(xiàn)狀來(lái)看，公共文化場(chǎng)館數(shù)量在逐漸增加，在此種情況之下，首先需要梳理個(gè)性化免費(fèi)開(kāi)放模式，其次則需要建立多樣化場(chǎng)館特色，減少空間制約，最終在有限的空間內(nèi)形成統(tǒng)一性文化特色，特色主題的圖書(shū)館及博物館已經(jīng)逐漸出現(xiàn)在各大城市之中，融入當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)，進(jìn)而展開(kāi)具有特點(diǎn)的服務(wù)特色，建立高品質(zhì)、高質(zhì)量的免費(fèi)服務(wù)效率。

總而言之，對(duì)于公共文化場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放服務(wù)的建立與提升，需要從基礎(chǔ)做起，建立個(gè)性化文化館特色，加大免費(fèi)開(kāi)放力度，并對(duì)所有人群展開(kāi)開(kāi)放制度，使其深入感受到文化素養(yǎng)深度，為社會(huì)主義可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。