汪琴 新疆維吾爾自治區(qū)人民醫(yī)院
如今,人類社會已經邁入了嶄新的紀元,單位的生存與發(fā)展環(huán)境也變得更加復雜多變,要想實現大的發(fā)展,能夠更好地應對激烈的市場競爭,其重中之重就在于人力資源管理。因此,對人力資源管理就有了越來越高的要求,單位必須對其人力資源管理中存在的問題進行客觀的審視,以便找出癥結所在,并及時采取有效的解決對策對此加以解決,從而使人力資源管理的整體成效得到切實提高。
行業(yè)之間的競爭,實質上就是人才的競爭,是人才的爭奪戰(zhàn)。一直以來,現代企事業(yè)單位管理者都將如何提供人才保障并通過科學、合理的人力資源管理戰(zhàn)略去提高人力資源管理的總體水平,以便為提升單位競爭力作為關注的焦點。通過人力資源管理的大力實施,能在單位管理的全過程中充分融入現代先進的管理理念,促使單位積極地參與市場競爭。與此同時,只有在公平、公正的文化氛圍內,才能體現出員工的價值,才能更科學地規(guī)劃個人職業(yè)生涯,更好地協(xié)調個人利益與單位的整體利益之間的關系,從而實現員工的個人價值,努力為單位創(chuàng)造出經濟效益。
從戰(zhàn)略層面上講,人力資源投資是一種長期的、間接的投資,這是因為人力資本是一種隱性的資源,且不能直接快速的轉化成價值。很多企業(yè)急于求成,反而逼走了大量員工。其次民營企業(yè)普遍在人力資源管理部門的建設上投入不足,包括人力資源、資金、系統(tǒng)完善的投入。很多人力資源管理部門的職能設置過于粗放和淺顯,沒有細化到不同管理子系統(tǒng)中,比如績效管理、職業(yè)生涯規(guī)劃、薪酬管理、招聘管理、培訓管理等。
在開展人力資源管理工作的過程中,人員招聘與選拔最為關鍵。這兩個環(huán)節(jié)是人力資源管理工作的起點和出發(fā)點,同時這兩個工作的完成質量會直接影響到其他環(huán)節(jié)的順利實施。有的單位所制定的招聘計劃不夠詳盡,大部分主要以現招現用的形式以及領導推薦的形式為主,另外招聘渠道比較單一,只能夠在人才市場中尋找或者是推薦提名。面試占據主要地位,最終導致整體的人才招聘質量不容樂觀。另外,招聘人員跟人的素質參差不齊,這一點直接限制了單位的發(fā)展,導致單位難以吸納更多的優(yōu)秀人才。在人才全面考核的過程中,大部分事業(yè)單位面臨諸多困境和障礙。在召集新員工時事業(yè)單位比較主觀,沒有構建完善的培訓規(guī)劃,忽略了對員工的培訓及提升,這一點嚴重束縛了員工的職業(yè)發(fā)展及成長,最終導致員工直接跳槽,員工的流失率偏高。
從理論上講,激勵是人力資源管理的重要組成部分。良好的激勵措施可以強化人力資源對工作和調動工作熱情的重要性。同時,從國外吸引人才也可以使企業(yè)更具吸引力,從而提高競爭力。但是在實際上,在現代企業(yè)人力資源管理模型中,沒有有效的激勵機制,因此,不能獲得理論上的結果。當前,管理模型中常用的激勵方式是“績效獎勵”,即激勵標準。當員工的績效達到正常水平時,將獲得額外的薪水,這會產生激勵作用。
人力資源管理是事業(yè)單位發(fā)展與改革的必經之路和必然趨勢,對此,事業(yè)單位必須重視這一工作的改革及創(chuàng)新。傳統(tǒng)的人力資源管理比較復雜及落后,有的事業(yè)單位過于注重對物的管理,忽略了對人的管理。在落實現代化事業(yè)單位人力資源管理工作的過程中,管理層需要實現思想上的轉變,高度重視人力資源管理工作,真正意識到人才是事業(yè)單位發(fā)展的第一資源。管理層對人力資源管理工作的認知程度最為關鍵,管理層需要主動學習專業(yè)的人力資源管理理論知識,掌握人力資源管理的核心,抓住人力資源管理工作的重點。其中人力資源部門是人力資源管理工作的領頭人,但是人力資源管理工作不僅僅是人力資源部門的事情,而是各級管理人員的職責,各級管理人員需要意識到自身的責任和地位,主動調整管理思路及管理方向,加大對人力資源管理工作的投入及支持力度,只有這樣才能夠確保人力資源管理工作的高效開展。
首先要健全人力資源管理部門,優(yōu)化組織架構,將人力資源管理工作細分成績效管理、人力資源規(guī)劃、薪酬管理、招聘管理、培訓管理等崗位,根據各崗位細則來完善人力資源管理制度,讓人力資源管理部門成為優(yōu)化與創(chuàng)新管理模式、全力支持與配合公司戰(zhàn)略發(fā)展的“制定者”“監(jiān)督者”以及“配合者”。其次要加大對人力資源管理工作的資金投入,優(yōu)秀人才的選拔必定要先從大海撈針開始,以量變驅動質變。另一方面也要加大對培訓工作的投入,系統(tǒng)的培訓能夠迅速幫助員工融入事業(yè)單位文化,適應崗位需求。
傳統(tǒng)的績效管理主要還是以財務數據為依據,針對員工工作完成量、質量以及效率來進行考評。而未來的績效管理應當從績效定量化的趨勢進行創(chuàng)新,而績效評價方法應當朝著絕對評價法與相對評價法來進行綜合評分管理,比如加入員工學習能力、客戶滿意度、創(chuàng)新能力等指標。最后績效考核結果一定要有良性的反饋機制,不斷完善員工的工作方法,幫助員工提高自身能力。
綜上所述,事業(yè)單位要堅定以人為本的發(fā)展理念,積極尋求人力資源管理創(chuàng)新的方法,提高事業(yè)單位的核心競爭力,這對于事業(yè)單位發(fā)展具有重要意義。