大數據時代企業管理模式創新研究

戚曉晨 中國傳媒大學經濟與管理學院

一、大數據概述

大數據是通過計算機與網絡技術手段而從社會整體運行的方方面面獲取到的潛在數據，即社會運行的每一個動作都在產生數據，而這些數據又可以通過一定技術手段加以獲取和應用。大數據是基于現代信息技術和計算機技術的高度發展而被挖掘出來的，所以大數據時代也可以被看作信息時代的新的階段。在這會運行中，各領域都可以結合自身需求運用技術手段獲取到自身所需的數據，再通過分析出來，從中挖掘出數據背后所潛藏的有價值信息。對于企業而言，大數據及其技術的應用，可以為其提供更多信息參考，為其作出科學合理的經營發展決策提供依據。

二、大數據時代暴露出的企業管理模式短板

（一）企業對大數據的認識不足

雖然我國企業在市場經濟環境下逐步走向現代化，管理思想和管理方法都發生較大變化。但與國外相比，企業的現代化水平仍稍顯不足。企業管理人員雖然已經開始借鑒一些專業管理理論開展工作，但受模式化管理影響，許多企業的管理人員思想已相對固化。而網絡信息技術的出現和發展過快，大數據又剛剛興起，國內企業短時間內還未作出有效響應，尤其是管理人員的思想認知跟不上時代的變化，如此就造成企業對大數據的認識呈現明顯不足。此外，一些企業管理人員善于傳統管理技術，雖對大數據有所了解，但由于大數據技術與傳統管理技術差異較大，管理人員并未對其形成正確認知，導致企業雖然進行了信息化建設，也在管理上開始應用信息技術，但僅停留在信息的表層處理上，大數據分析的真正價值并未得到有效挖掘。

（二）基于大數據的管理技術體系不完善

大數據在企業管理中的應用除基本的思想理念指導外，還需依靠專業的技術來使其落地。大數據時代，海量數據的應用需要更為專業化的技術，如信息搜集、分析、處理等，都是傳統技術無法完成的，這就需要企業擁有一套更為先進和完善的信息管理技術體系。如企業需要擁有更專業化的機房和自身數據庫，需要擁有滿足自身信息分析處理需求的先進軟件。同時，企業還應該結合自身需求開發出一套基于大數據的信息管理系統。如此方能讓企業更好地對大數據加以利用。但從當前企業的現實情況看，國內許多企業的管理技術體系建設并不完善，還無法適應大數據時代數據化管理的需求。

（三）專業的數據分析人才匱乏

大數據時代，企業運行數據的研究分析需要更為專業的人才，無論管理人員還是工作人員，都應具備較強的數據應用分析能力。一方面，大數據時代海量的信息數據不是簡單的運用電腦辦公軟件就可以完成的，而是需要借助更為專業的軟件和信息處理技術。另一方面，數據的利用需要進行更為綜合性、系統性的分析，而非表層數據的羅列、計算。因此，這就要求企業中必須有更多的專業型人才。然而現代企業在追求利潤的過程中將更多精力投放在了產品開發與銷售上，忽視了技術型人才的引進與培養，從而使專業數據分析人才較為匱乏。

三、大數據時代企業管理模式的創新策略

（一）以大數據理念為管理思維的引領

大數據時代，企業管理模式的創新首先需從管理思維上進行轉變。基于大數據的新型企業管理，必然需要以大數據理念為支撐。因此，企業應在未來發展中將大數據思維作為企業管理的標桿，結合大數據時代下信息數據的應用要求來思考自身管理的改革方向。一方面，企業應從傳統經驗式的管理思維轉變到以數據為依據的數據化管理，一切以數據說話。將企業管理決策的制定、工作監管等都與數據聯系起來。如企業管理決策需要有數據進行支撐，同時企業任何一項決策最終是否執行，也應該由不同部門和層級借助數據進行共同審核與把關，從而確保決策的有理有據，令人信服。再比如企業管理中對人員的獎勵考評也應該以數據說話，同時通過數據的公開保證企業管理行為的公開透明。另一方面，企業應將大數據思維融入到企業文化之中，使之真正得到企業上下的認可，從而更好的發揮大數據思維的引領作用。

（二）以現代技術為企業管理模式創新支撐

大數據時代企業要想提升管理能力，實現新管理方式的落地，就必須加強技術性建設，在管理中增加硬件建設與管理環節。首先，企業需要投入更多資金在信息管理系統的軟硬件建設上，但應結合企業業務實際情況和需求進行針對性系統的開發和硬件的配備，從而為實施基于大數據的企業管理提供強有力的物質支持。其次，企業應注重硬件設施的管理，將管理信息系統的管理與維護作為一項重點工作，尤其要主要保護信息安全，在使用管理信息系統的過程中注意做好數據加密、管理員權限設置等工作，從而確保新企業管理模式的穩定運行。

（三）以人才培養為企業管理模式創新增添活力

鑒于當前企業中大數據分析人才的匱乏已經對其管理創新造成阻礙，就要求企業必須重視起人才的培養工作，采取多種措施提升企業人員的大數據技術水平。首先，企業應建立起內部的常態化技術培訓制度，定期組織企業員工進行培訓。其次，企業應組織管理人員進行深造，展開系統性的技術和管理理念學習，從而使管理人員能夠深入領會大數據理念并靈活掌握大數據分析技術的應用。最后，企業也應加強技術性人才的引進，通過提升待遇等方法吸引更多專業性人才來充實自身的管理團隊。

四、結語

綜上所述，大數據時代企業管理模式的創新需要以大數據思維為引領，并確立新的管理方式之后相應的加強技術建設和人才建設，如此方能將大數據全面滲透到企業日常管理中，發揮其應有作用，推動企業科學化、高質量發展。