試論提升電視頻道收視率的策略——以重慶國際頻道為例

方雪梅 重慶廣播電視集團（總臺）衛視和國際頻道

在互聯網技術不斷革新、多媒體設備日益普及以及短視頻APP迅速興起等因素的共同作用下，信息傳播的載體已從傳統的文字信息和圖片信息轉變為當下流行的視頻信息[1]。而電視作為民眾獲取視頻信息的主要渠道之一，其收視率的高低直接決定了頻道的盈利能力和市場競爭能力，因此，如何有效提升電視頻道的收視率，成為了廣大電視節目制作人員共同關注的問題。此外，隨著民眾生活水平的不斷提高，其精神文化需求也在不斷增長，對電視節目的娛樂性、觀賞價值以及觀后體驗等提出了更高的要求。使得傳統電視節目中存在的內容單調、情節紊亂等問題不斷顯現出來，頻道節目的影響力和吸引力等要遠遠低于當前市場上的各大短視頻APP。因此，頻道只有不斷增強豐富節目內容、優化傳播渠道，加大宣傳力度，才能增強節目的吸引力和觀賞價值，使其能夠在激烈的市場競爭環境中立于不敗之地。

一、電視頻道發展所面臨的問題

（一）節目內容單一，追求大眾化

新媒體時代的到來，使得傳統媒體的壟斷地位遭到動搖，市場占有率持續走低。隨著信息技術、網絡技術以及計算機技術的快速興起，以移動網絡、移動通訊設備以及數字電視等為主導的新興媒體不斷涌現市場，且因其具有良好的互動性、便捷性以及新穎性等優勢，贏得了廣大受眾的青睞。在這一背景因素的作用下，傳統電視媒體的市場占有率受到了巨大的沖擊。例如就相關統計數據顯示，2019年重慶地區的電視機開機率為10%，而在2010年的電視機開機率為70%，由此可見，電視機已不再是受眾獲取節目信息的主要渠道，而節目內容單一是導致電視機開機率大幅下降的主要因素。另一方面，很多頻道在選擇節目源時，為了能夠充分地迎合不同年齡段、不同文化群體的觀影需求，往往會選擇一些大眾化的電視節目，使得節目本身缺少了應有的特色，給受眾營造了一種千篇一律的觀影體驗，嚴重制約著頻道收視率的提升。

（二）娛樂節目同質化現象嚴重，受眾觀影體驗差

隨著民眾精神文化需求的不斷提高，娛樂節目所具備的收視率和吸引力也在不斷增強，但是，當前國內所盛行的娛樂節目卻存在著嚴重的抄襲現象[2]。例如，《天天向上》《快樂大本營》《非誠勿擾》等娛樂節目有著較高的收視率，使得很多電視頻道紛紛效仿，制作出大量活動形式相似的娛樂節目。此外，很多電視頻道在看到某一娛樂節目獲得良好的收視率之后，想通過增加節目播出期數的方式獲得更加廣泛和長久的收視率，于是陸續制作了相同題材娛樂節目的第一季、第二季……第N季，長此以往，受眾就會產生審美疲勞，逐漸放棄觀看該娛樂節目。

（三）節目傳播模式滯后，市場占有率被新媒體擠占

隨著生活節奏和工作節奏的不斷加快，受眾觀看電視節目的時間也在不在縮減，只能利用吃飯、乘車、睡前半小時等零散的時間去觀看電視節目。也就是說，如果受眾不能通過零散的時間了解到某一節目的魅力和價值所在，他們是不會花費大量的時間去觀看該節目的。此外，隨著受眾精神文化需求不斷提升，越來越多的人渴望觀看具有知識性、文化性以及高雅性的娛樂節目，傳統節目內容單一、文化元素稀缺以及大眾化的電視節目已不能滿足受眾的觀影需求。再加上，隨著新媒體時代的到來，愛奇藝、騰訊視頻、風行等視頻播放器不斷出現在受眾的電腦端和手機端，受眾不僅可以通過視頻播放器搜索自己感興趣節目，還可以通過視頻播放器中的評論和留言等功能發表自身的觀后感，在受眾與受眾之間、受眾與電視節目之間等構建了良好的溝通渠道。

二、重慶國際頻道收視率攀升原因調查

中國電視長城平臺發布的統計數據顯示，2018年第一季度，重慶國際頻道收視總時長為25792.50小時，僅占到總收視時長的2.16%，在美國諜網公司衛星平臺收視率排名為第十名，這意味著重慶國際可能在末位淘汰中被踢出美國碟網公司（Dish Network）衛星平臺，具體情況如表1所示。

面對這一嚴峻的形勢，重慶國際頻道多管齊下，在充分分析當前受眾的觀影需求滯后的原因，不斷豐富節目內容，有效提升了頻道的收視率。2018年度長城平臺頻道在美國碟網公司衛星平臺收視率所統計的數據顯示，重慶國際頻道經過一段時間的努力，第二季、第三季度、第四季度的收視時長節節攀升，僅第四季度播放時長就達到58327小時，與第一季度相比翻了一番。一度超越安徽國際頻道、上海東方衛視、北京國際頻道，收視時長躍居全國第七位，具體情況如表2所示。①

三、重慶國際頻道提升收視率的策略

（一）注重提升電視節目的品質和吸引力

中國電視長城平臺領導做出“精心統籌資源，保障國際頻道排位”重要批示，將每年國際頻道在長城平臺的收視分成費用于購買電視劇，電視運營中心協調相關電視劇資源，提供了《雪豹》《風影》《蒼狼》《刀尖》《我和她的傳奇情仇》《棒棒的幸福生活》等新劇，使得電視頻道的新引力和收視率等有了顯著的提升。此外，在內容建設方面，重慶國際頻道依托集團各頻道的精品欄目，如重慶衛視《謝謝你來了》《財經壹資訊》等名牌欄目，重視傳媒《冷暖人生》《生活麻辣燙》等自制欄目劇，重點推出“幸福一家人”“重慶愛情故事”等優質系列節目，整合編輯播出新聞頻道日播大型知識旅游類節目《這里是重慶》、方言美食類節目《美食非常道》，美食節目《愛尚美食》作為楔子播出，豐富了頻道內容，充分迎合了當前廣大受眾的觀影需求，有效滿足了民眾的精神文化需求。

（二）豐富節目內容，增強受眾觀影體驗

重慶國際頻道團隊通過調整節目播放時長、開設電話熱線以及制作短視頻宣傳片等方式，增加節目在受眾心目中的知名度和吸引力，從而提升該節目的收視率。具體措施有，首先，頻道于2018年5月18日進行了改版，增開“巴渝劇場”“深夜劇場”兩大電視劇場，編播進行了結構性調整，大密度、大時段排播電視劇，增強新聞節目的時效性、實用性和信息量；其次，集約大型活動資源，并機直播《重慶國際馬拉松大賽》和《銅梁原鄉風情馬拉松大賽》，綜藝類節目《我為家鄉代言》，體育賽事《2018路德國際綜合格斗大賽集錦》等，節目內容新穎、節目形式多樣，可滿足不同受眾群體的觀影需求；最后，重大節慶，主題特別編播。節假日特別編播是國際頻道的優良傳統，在節假日加入中國傳統元素，凸顯巴渝特色的編播形式使海外受眾更感親切。2018年國際頻道做了春節特別編播和國慶特別編播，同時各個傳統節氣頻道也使用了節氣宣傳片，滿足海外受眾的思鄉情結。

（三）加大宣傳片力度，增強電視節目影響力

重慶國際頻道的增加宣傳成本、加大宣傳力度，著重宣傳重慶形象片、頻道自宣片、重點電視劇及欄目等，改進頻道包裝，優質電視劇開播前播出中都高密度宣傳，每檔電視劇開播前至少做四個不同類型的宣傳片，如開播宣傳片，正在播出宣傳片等，品牌欄目如《謝謝你來了》每期節目都有自制宣傳片，《冷暖人生》每周至少三期的節目都自制宣傳片，各種宣傳片的密集轟炸，使重慶國際頻道整體形象煥然一新。再有就是，通過精細化編輯，提升節目的影響力。例如，在開展《這里是重慶》這一節目的編輯是，充分利用了重慶地域性強，知識性強，時效性強等優勢，結合時下廣大受眾群體的觀影需求，每天安排一名編輯專門精細化編輯這檔節目，去除時效性和敏感問題，剪輯成一檔更適合國際頻道播出的欄目。針對國際頻道宣傳片少的實際情況，頻道編輯選擇收視率高的節目如《愛尚美食》等節目作為楔子，豐富了頻道內容，同時也解決了頻道宣傳片不足的問題。

四、結語

重慶國際頻道電視頻道在激烈的市場競爭環境中不斷優化自身的節目內容和情節，通過精細化管理、精細化編輯、加大宣傳力度以及創新編播等措施，不斷增強節目自身的價值，使電視頻道收視率不斷攀升。身為電視頻道工作人員的我們，只有在日常的工作中不斷總結和積累工作經驗，積極完善自身的專業技術和工作能力，才能及時發現制約電視節目收視率提升的因素所在，并采取行之有效的措施加以應對，為我國電視企業的持續發展注入新鮮的血液。

注釋

① 數據來源于中國電視長城平臺。