汪光玉：與用戶共創智美潮車

陳秀娟

作為用戶眾創的新合資品牌，思皓新能源將用戶思維玩出了新高度。

隨著汽車市場年輕化以及產品數字化的到來，汽車廠商們開始從過去刻板的產品價值輸出逐漸向用戶思維轉型。作為用戶眾創的新合資品牌，思皓新能源也正將用戶思維玩出新高度。無論是思皓E10X的七彩車色征名，還是首屆皓奇星潮改大賽上各種天馬行空的用戶改裝，又或是遵循用戶心聲推出的E10X集美版和藍朋友特別版車型，都展示出思皓新能源堅持與用戶共同打造產品的理念。

2021年11月19日，《汽車觀察》獨家專訪思皓新能源乘用車副總經理營銷公司總經理汪光玉，聽其講述思皓新能源與用戶共創的故事以及未來的產品規劃。

命名源自用戶創意

本屆廣州車展，思皓新能源攜智美純電潮車思皓E10X花仙子款和全新旗艦純電轎跑思皓E50A Pro登場，其中思皓E10X花仙子款正式上市。

據汪光玉介紹，思皓E10X 自3月28日上市以來銷量逐月攀升，此次推出思皓E10X花仙子款是為了進一步滿足用戶對智能化和個性化的需求。新車共有四葉草、滿天星、向日葵三款配置，將用戶共創全面升級，在原有的7款車色基礎上新增由用戶投票選出的3款車色，此外還新增了3款由用戶提供創意的輪轂造型。

有趣的是，思皓E10X花仙子款的命名也源自用戶創意。“‘花仙子’是聰明、美麗、善良、勇敢，仙氣滿滿的精靈，這個名字是由思皓E10X用戶眾創而來，希望E10X能帶給每一位用戶的出行都輕松愜意，去收獲滿滿的幸福和美麗。而花對于現代的年輕女性來說，是欣賞美麗、表達自我的一種方式，許多文學作品中也有女人如花的形容，可以看出花與女性之間的緊密聯系。”汪光玉說。

為何采用用戶眾創形式為新車命名？汪光玉解釋，在智能汽車時代，汽車在人們生活中的定位將遠遠超過出行工具這一范疇，而更像是人類的伙伴，被賦予了情感要素。經過統計，思皓E10X的用戶絕大多數（80%）都是年輕的女性用戶。女性天生對情感的需求比較強烈，因此，采用擬人化的名字有助于讓用戶與產品達成更多的情感共鳴。

事實上，不止于此，今年以來，思皓新能源在用戶共創方面動作頻頻。例如，舉辦了色跑、潮改大賽等1萬多場用戶活動，279家用戶體驗中心正式對外開放，思皓新能源APP正式上線，為用戶實現了100%線上下定，E10X的七彩車色、女神化妝臺、女神四件套等也都來自于用戶的創意。

從一系列舉措中可以看到，思皓新能源對用戶需求進行了深入挖掘，并已經從曾經單純的為用戶提供服務升級到讓用戶參與共創。

打造高度智能化產品

在用戶共創之外，智能化同樣是思皓新能源的一大關鍵詞。以近期上市的思皓E10X花仙子為例，其便是一款根據用戶痛點全新升級打造的高度智能化的小型純電動車，擁有魔法泊車、花仙召喚、花樣座艙、魔力鑰匙四大智慧加持。

硬件層面：思皓E10X花仙子身上搭載了12顆高感知雷達傳感器+4顆高清攝像頭，可實現APA全自動泊車、360°C高清全景影像功能以及堪稱黑科技的花仙召喚功能;新車配備同級別最大的12.8英寸1080P超清智能大屏，搭載聯發科六核高性能處理器，擁有平板電腦級的算力，還有著4GB的超大內存以及64GB高速存儲空間。

硬件實力離不開軟件支持，思皓E10X花仙子率先搭載了由科大訊飛深度定制的飛魚3.0智能車聯生態系統，擁有海量視頻，百萬曲庫;詩詞、兒歌、動漫等哄娃神器;車機賬號互聯互通，一鍵同步;愛車顧問智能百答，可幫用戶解決各種難題。

此外，思皓E10X花仙子還聯合科大訊飛打造智能語音助手，具備多場景免喚醒、連續對話、自定義AI形象/聲音等功能，語音識別率高達98%。此外，同級獨有的魔力鑰匙可實現無感進入、無感啟動、無感離車、無感授權和無感升窗等功能。

汪光玉強調，思皓新能源不是為了智能化而智能化，而是關注每一個用戶的實際需求。“即使是一款給都市年輕人通勤代步、短途出行的小型車，我們也絕不向成本和體驗妥協，我們認為，未來一輛完整的汽車一定離不開高度的智能化和數字化。基于這些思考，我們為大家帶來這款新車，相信在用戶體驗之后，一定會被它遠超同級的智能化表現所震撼。”

開啟規模產業化黃金十年

正是基于技術和品質的賦能，思皓新能源在今年10月份取得了訂單破萬的成績，11月份以來，未交付訂單已超1.68萬輛，預計2021年全年將有近5萬名用戶加入“皓奇星”大家庭。

對于思皓新能源未來的產品及戰略規劃，汪光玉告訴記者，思皓E50A Pro以及還未公開亮相、型號暫定為思皓E60X的全新純電SUV將于明年陸續上市;“十四五”期間，思皓新能源計劃推出10款以上新能源乘用車。

汪光玉指出，“十四五”期間，思皓新能源將開啟規模產業化的黃金十年，其間，思皓新能源將把“用戶思維”放在首位，積極推動數字化轉型，聚力發展智能新能源汽車，將思皓打造成深受用戶喜愛的新能源汽車品牌。

品牌層面，思皓新能源基于“新合資用戶眾創品牌”的品牌定位，通過品牌認知、品牌認同、品牌忠誠三個階段的傳播，不斷提高品牌美譽度。

用戶體驗層面，思皓新能源將圍繞用戶的核心利益，改變傳統的設計理念，主動到用戶的工作場景、生活場景中去，圍繞場景打通車輛的各個系統，為用戶提供系統的解決方案，創造千人千車、千車千面的體驗。