張飛
【摘要】西藥房是醫(yī)院藥劑科的重要組成部分,目前患者的用藥治療仍是以西藥為主,因此西藥房的管理質(zhì)量往往影響著臨床療效和患者的安全。西藥房的管理工作也是整個醫(yī)療服務(wù)管理中的重要環(huán)節(jié),因此必須重視和加強(qiáng)西藥房的管理工作。
【關(guān)鍵詞】西藥房;庫存管理;用藥安全
引言
西藥房是為患者提供治療用藥的重要部門,必須確保藥品管理質(zhì)量,確保確?;颊叩挠盟幇踩?。在西藥房的庫存管理上,要重視細(xì)節(jié)把控,尤其是做好特殊藥品、拆零藥品等的管理工作,定期開展培訓(xùn),提升藥學(xué)服務(wù)人員的專業(yè)素養(yǎng),同時也做好臨床科室藥品管理工作的指導(dǎo),充分發(fā)揮藥劑科的職能,為患者提供可靠、安全的用藥服務(wù)。
一、西藥房庫存管理
(一)品請領(lǐng)
西藥房和藥庫是聯(lián)系緊密的兩個部門,西藥房要根據(jù)日常用藥情況,在藥房管理系統(tǒng)中設(shè)定好藥品的儲量范圍,預(yù)警值及一次性請領(lǐng)數(shù)量,這種信息化的管理模式能夠有效的降低人為誤差,同時也減少了人工清點(diǎn)造成的資源浪費(fèi)。計算機(jī)根據(jù)藥品的使用情況,自動生成藥品請領(lǐng)單,并提交給庫房。還能夠根據(jù)住院、門診患者的用藥特點(diǎn)和庫存儲量,進(jìn)行領(lǐng)藥計劃的制定,這種有規(guī)劃的請領(lǐng)能夠確保藥品管理有序、經(jīng)濟(jì),且具備一定的突發(fā)事件應(yīng)對能力,既能夠保障臨床用藥需求,又能夠避免藥品大量囤積導(dǎo)致過期、變質(zhì)等情況的發(fā)生。
(二)藥品儲存
藥品在保管上應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照說明書規(guī)定的條件進(jìn)行存放,并根據(jù)劑型、藥理作用等進(jìn)行分類擺放,確保需要冷藏、避光保存的藥品存放在合適的環(huán)境中,毒麻藥品、精神藥品、高危藥品要專柜擺放,有專人負(fù)責(zé)管理,藥柜上鎖。藥品的保管安排專人負(fù)責(zé),每天定期進(jìn)行庫存環(huán)節(jié)的監(jiān)測,及時調(diào)整溫度、濕度。
(三)藥品效期管理
藥品的有效期是重要的信息,指的是在規(guī)定儲存條件下能夠保證質(zhì)量的期限,所有藥品均有有效期限制,確保藥品規(guī)范保存是確保質(zhì)量的前提。藥師在發(fā)藥時要進(jìn)行有效期檢查,按照近效期先用的原則進(jìn)行發(fā)放,所有藥柜分包,每周固定時間對藥品進(jìn)行有效期和質(zhì)量檢查,有效期不足1年的藥品要進(jìn)行統(tǒng)計,粘貼有效期一覽表,方便藥師進(jìn)行識別取用。有效期不足6個月的藥品要用紅色標(biāo)簽進(jìn)行標(biāo)注,并擺放在醒目位置方便取用。對于近效期或滯銷的藥品,要及時通知臨床使用或與其他藥房進(jìn)行調(diào)劑,盡量避免藥品過期造成資源浪費(fèi)。對于已經(jīng)過期且無法退回銷售公司的藥品,要嚴(yán)格按照規(guī)定填寫藥品的名稱、廠家、批號、劑型、數(shù)量等信息,將報廢藥品清單提交給藥劑科主任,主任審核簽字后交由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并安排統(tǒng)一銷毀。
(四)藥品盤點(diǎn)
西藥房每月進(jìn)行一次月末盤點(diǎn),從系統(tǒng)中調(diào)取數(shù)據(jù),核對所有單據(jù),對于未審核的出入庫單、調(diào)劑單、退庫單等應(yīng)當(dāng)及時處理。盤點(diǎn)時要詳細(xì)打印藥品的名稱、規(guī)格、劑型、有效期、廠家、數(shù)量、金額等庫存明細(xì)單,盤點(diǎn)人員將清單中的數(shù)量與實際數(shù)量進(jìn)行比對,對于情況不符的藥品要進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn),每個盤點(diǎn)人員都對盤點(diǎn)數(shù)目負(fù)責(zé)。盤點(diǎn)結(jié)束后由組長進(jìn)行匯總報告,并對數(shù)據(jù)相差藥品進(jìn)行復(fù)核,減少人為因素造成的影響。復(fù)核無誤后將多于庫存的藥品進(jìn)行“盤盈入庫”,不足的藥品進(jìn)行“盤虧出庫”,將盤點(diǎn)盈虧率控制在一個較小的范圍內(nèi)。通過藥品盤點(diǎn)能夠及時發(fā)現(xiàn)庫存記錄中存在的問題,及時查找原因并處理。
二、特殊藥品管理
嚴(yán)格按照《特殊藥品管理辦法》中的規(guī)定,實行專人、專柜、專冊、專鎖、專用處方的管理模式,護(hù)士憑醫(yī)囑,持精神、麻醉專用處方來藥房領(lǐng)藥,醫(yī)囑必須由具備相關(guān)調(diào)劑資格的藥師進(jìn)行審核,不合格處方要及時通知臨床醫(yī)師進(jìn)行調(diào)整,確保符合規(guī)定后方可調(diào)配,所有特殊藥品發(fā)放均要進(jìn)行記錄,由審核醫(yī)師、調(diào)配醫(yī)師和護(hù)士共同簽字。特殊藥品每日進(jìn)行盤點(diǎn),確保庫存記錄與實際數(shù)量相符。
三、拆零藥品管理
由于住院患者治療用藥的特殊性,部分藥品會按照醫(yī)囑進(jìn)行拆零,用服藥杯進(jìn)行派發(fā)。為了確保藥品的質(zhì)量,西藥房的拆零藥品均采用原包裝保存,同名稱、同種類、同廠家、同批次、同效期的藥品可存放在一個包裝盒內(nèi),拆零藥品按照需求取用,以不超過一周用量為準(zhǔn),拆零藥品單獨(dú)存放,每次取用有限選擇已經(jīng)拆封的藥品,并按照近效期先用的原則,拆零藥品用專門的登記冊進(jìn)行記錄。
四、藥品退藥管理
按照藥品管理法規(guī)定,藥品在售出后不得退換。但在實際工作中,由于醫(yī)囑錄入錯誤、藥品不良反應(yīng)、患者病情變化等原因,很可能導(dǎo)致醫(yī)囑臨時更改,在這種情況下,考慮到患者可能存在經(jīng)濟(jì)損失,因此對于外包裝完好的藥品,可與醫(yī)囑信息和藥品售出記錄進(jìn)行比對,所有信息核對無誤的情況下可以收回。但拆零藥品售出后一概不退。
五、多余藥品管理
部分科室在用藥時存在只需單劑量包裝中的一部分的情況,兒科尤其多見,此時單個包裝內(nèi)的藥品往往可用于多個患者的治療,是節(jié)約資源的有效手段。對于多余藥品管理,西藥房采用一定比例獎勵的形式,鼓勵病區(qū)護(hù)士進(jìn)行收集,并退回住院藥房,避免藥品浪費(fèi)。每個病區(qū)設(shè)置一個退藥本,病區(qū)在需要退藥時,將藥品的名稱、種類、規(guī)格、數(shù)量等進(jìn)行記錄,藥房再次發(fā)藥時,可根據(jù)退藥本的記錄減去相應(yīng)藥品數(shù)量,每天的退藥信息都及時錄入藥房管理系統(tǒng)中,既減少了藥房對回收藥品質(zhì)量驗收的環(huán)節(jié),又確保了藥品的質(zhì)量。
結(jié)束語
綜上所述,西藥房是為患者用藥治療提供保障的重要部門,庫存的管理直接影響著藥品的儲存質(zhì)量,如果出現(xiàn)問題,甚至可能影響到患者的用藥安全。西藥房庫存的管理工作主要包括藥品請領(lǐng)、藥品儲存、藥品效期管理、藥品盤點(diǎn)等,在庫存管理方面,應(yīng)當(dāng)重視的是特殊藥品管理、拆零藥品管理、藥品退藥管理、多余藥品管理、備用藥品管理等,從細(xì)節(jié)入手進(jìn)行風(fēng)險防控,減少庫存管理方面的問題,確保患者的用藥安全。
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