提升煙草行業軟實力的思考

胡艷芳 陳晨 孫善興

摘要：本文探討了當前煙草企業所面臨的現狀及其形勢，并從企業文化、品牌形象、國家政策、戰略領導力等軟實力戰略組合中分析了如何提高企業整體競爭實力，并提出相關建議，以提高煙草行業高效能治理和高質量發展。

關鍵詞：煙草; 軟實力; 企業文化; 影響

基于目前中國煙草行業所面臨的國際化競爭格局、國家軟實力的建設要求，煙草企業軟實力的發展成為其綜合競爭的重要條件。強大的軟實力，可以在激烈的行業競爭中取得優勢。一個國家或企業要想發展，必須要提高整體的競爭實力。在經過中國煙草發展的四十年中，技術裝備、科研進展，資金實力等方面的硬實力已經逐步形成，但是文化建設、品牌效應，企業文化價值等方面的軟實力還需要進一步的提升。在目前煙草商業企業所面臨的國際化競爭格局中，提高中國煙草整體競爭實力也就成了重中之重。

1 軟實力研究與背景

當今時代，文化軟實力的提升越來越成為衡量企業乃至國家的重要指標。企業想要在激烈的競爭中贏得先機，首先必須要提高企業自身的軟實力[1]。黨的十八大以來，以習近平總書記為代表的黨中央高度重視文化軟實力的建設，深切的闡述了軟實力發展的新觀點和新要求：一是加強社會主義先進文化的建設與傳播。這就要求我們提高自身文化建設，朝著社會主義文化強國的目標邁進。社會主義先進文化是我國先進意識形態的重要載體和傳播渠道，因此必須大力宣傳科學理論、倡導科學精神、傳播先進文化、弘揚社會正氣。二是塑造國家形象。塑造負責任的大國形象，建設社會主義文化強國。在全球的的進程中，展現中國在大國崛起中的國家形象，傳達獨特的民族精神與歷史文化，提升國家形象的跨文化傳播能力。三是加強社會主義核心價值體系的建設。加大研究和宣傳力度，營造濃厚的輿論氛圍，使其家喻戶曉、人人皆知。充分運用大眾媒體的獨特優勢，采取多種形式，大力宣傳建設社會主義核心價值體系的重大意義和基本內容，宣傳廣大干部群眾建設社會主義核心價值體系的生動實踐和新鮮經驗。

2 目前煙草行業軟實力存在的不足

2.1企業文化建設的不足

企業文化是中國特色社會主義先進文化的重要組成部分，企業管理者在管理過程中往往過分關注企業的經濟效益，而忽視了企業文化的建設，造成企業文化落實不夠充分。企業文化旨在實現員工發展與企業理念的認同，通過良好的企業價值觀，實現員工與企業的共同發展。所以在工作實踐中，應該從多個方面、多個角度出發，把企業文化建設工作落實到各個職能部門，使有效推進企業文化的建設和普及，為企業的健康發展提供有效的基礎保障。

2.2企業形象宣傳能力有待提升

想要提升企業軟實力，就要勇于面對行業短板，要擅于抓主要矛盾。在煙草行業目前有一些負面輿論，多是來自于一些非政府組織的蓄意攻擊，也有民眾對煙草專賣的一些誤解看法。對于這個問題我們可以通過加強新型智庫建設，建立健全的工作機制，充實新型專業化研究團隊，有效的發揮智庫闡述專賣立法宗旨，闡釋文化內涵，加強社會教育，這樣才能更有效的讓民眾看到更全面的煙草行業，推進煙草行業軟實力的提升。

2.3 軟實力與硬實力發展不協調

在煙草行業，硬實力與軟實力的不匹配成為制約整體實力提升的最大困境。在唯物辯證法中，現象和本質是揭示客觀事物的外在聯系和內在聯系相互關系的一對范疇。企業的發展中，軟實力與硬實力也是相輔相成，相互統一的。

在中國煙草行業發展的四十年中，企業硬實力得到了巨大的發展，行業效益連年處于較高水平[2]。但是，硬實力的發展并不能代替軟實力。目前制約煙草行業軟實力提升主要是軟實力無用論。煙草從業人員一定要摒棄“硬實力是硬任務，軟實力是軟任務”的觀念，提升對軟實力的理解和認識，要明白軟實力的重要性和必要性。一是響應黨和國家的號召，煙草行業作為組成國民經濟行業的重要組成部分，一定要認清和貫徹落實黨對新時代中國社會主義特色的指導思想。二是提升煙草行業軟實力是煙草行業未來發展的必經之路。對于企業來講，硬實力固然重要，但只有軟實力和硬實力共同發展，才是企業整體的有機發展。

在過去一年里，國家煙草專賣局黨組織明確提出，要把提升行業軟實力放在全局工作中實踐，并印發了《關于提升煙草行業軟實力的指導意見》，明確了提升行業軟實力的目標和方法路徑，為全面提升行業軟實力指明了方向。

3 提升煙草企業軟實力的建議

3.1 發展企業文化

提高企業文化是加強企業軟實力的主要措施。首先，要堅持以社會主義先進文化為領導，從煙草行業獨特的發展方向出發，提煉具有企業特色的核心文化。通過建設新型專業化人才，可以不斷創新，豐富企業文化和內涵。結合自身的歷史背景和文化背景，將品牌的打造和文化相融合，建立一個具有文化背景、科技含量、質量優質的企業形象。從實際出發，建立健全工作機制，加強文化主義建設，讓消費者從內心接受和認可煙草文化，以至于讓煙草企業長久安穩發展。

3.2提升企業形象

在目前自媒體、新媒體高度發展的社會環境下，輿論會直接影響到人們的思想和行動[3]。輿論的方向有積極和消極兩個方面。中國煙草長久以來，一直積極促進就業、稅利、經濟，以及生物技術等方面的發展，但是由于新聞輿論引導力不夠，中國煙草行業積極正面的形象一直并沒有被公眾看到。因此，煙草企業應該跟上時代的潮流，充分發揮新媒體的優勢作用，結合我們自身的特點進行新聞宣傳工作。同時，要培養專業的新媒體人才，加強對輿論的管理，在提升自身企業影響力的同時，也加強了煙草行業的軟實力。

3.3 提升戰略領導力

在促進企業全面發展的道路上，需要調動更多的資源以促進企業的全面進步，這就需要領導者從戰略領導力的角度，在決策機制的框架中調動一切力量，融入更多的資源，實現企業的全面提升。戰略領導力在整個決策機制中發揮的作用影響的是多個層面的，是煙草行業貫徹落實中央部署，推動整體企業多方面良好發展的重要力量。要以習近平新時代中國特色社會主義思想為核心，堅持“四個意識”，不忘初心，加強對提升煙草行業軟實力的重視，推動行業全面、高質的發展。

3.4強化創新驅動

不斷的學習才能不斷的進步，提高學習創新能力是推動煙草行業發展的動力。領導干部要帶頭示范，營造一個崇尚學習，堅持學習的企業優良環境。要提供更加靈活的學習方式，加強網絡學習平臺的建設，推廣學習煙草網絡學院，提高行業內全員的學習效率和學習能力。只有不斷的學習，才能將知識轉化為現實，并催化出創新。支持和組織職工在圍繞生產銷售等各個領域廣泛開展具有自主創新的競賽和活動。

3.5 提高社會責任感

所謂企業的社會責任，概括來說就是企業創造利潤，完成其本職任務的同時，承擔對社會環境、員工、消費者的責任。2019年煙草行業實現工商稅利總額12056億元，同比增長4.3%;上繳財政總額11770億元，同比增長17.7%[4]，稅利總額和上繳財政總額創歷史最高水平，煙草行業不僅為我國國民經濟快速增長提供了大量的建設資金，還為地方發展和經濟建設以及增加農民收入，建設社會主義新農村也取到了重要作用。

但人們長久以來對社會責任感的理解，相對于企業帶來的經濟效益，更多的是關注企業道德、社會慈善公益、員工權益等方面的社會效益。所以，煙草企業在提升經濟效益的同時，也要多注重提高社會效益。比如加大對減害降焦的研究，降低卷煙中的焦油含量與有害成分，為消費者提供危害相對較小的卷煙產品，更好地符合“消費者利益至上”的行業價值觀;加強與政府以及相關單位的配合，維護在公共場合的環境，認真開展控煙活動，配合執行公共場所禁煙政策，保護人群身心健康。

參考文獻：

[1]奚潔人.新時代中國共產黨治國理政的戰略領導力[J].中國領導科學，2020（04）：27-31.

作者簡介：胡艷芳，女，南陽市煙草公司內鄉縣分公司，副經理，主要從事煙葉生產及管理

通訊作者：陳晨，男，南陽市煙草公司內鄉縣分公司，技術推廣站站長