淺析魅族手機市場營銷戰略

陳軍 張千倩

摘要：隨著互聯網和移動網絡的高速發展，人們的生活已經與手機密不可分了。到2016年初，中國的手機用戶已達到13.6億。在這當中智能手機用戶數量已經明顯越來越多。據統計，到2015年，中國智能手機用戶將達到5.74億，年增長率為8%。本文主要淺析了魅族手機的營銷策略。根據營銷理論的提出，我們確定了魅族手機的營銷狀況，討論了魅族手機在面對內外部環境時出現的問題，形成了對魅族手機現狀的建議。

關鍵詞：魅族手機;市場分析;智能手機;營銷策略

1、引言

近年來，國內智能手機市場競爭如血海一般，不僅面臨著蘋果、三星等外國品牌的影響，還面臨著華為、小米、一加等國內強大競爭對手的競爭。特別是在安卓手機領域，在競爭激烈、價格透明的時代，對魅族手機尤其重要的是樹立自己的品牌形象，并建立和優化營銷策略。根據中國互聯網信息中心2019年2月發布的中國互聯網發展統計報告，中國互聯網用戶6.88億，網絡普及率為50.3%;其中，中國的移動互聯網用戶達到6.2億，占90.1%。對于任何想要在移動電話或移動互聯網領域生存的企業來說，中國還在發展中的市場是他們不可避免的，必須要爭奪的市場。

2、魅族手機營銷環境分析

首先是政治環境，2007年10月12日，國務院取消了對移動信息系統和終端的審批和許可制度。手機許可證已經全面發放，手機生產門檻已經降低。在改革開放之后，中國經濟保持了不斷的進步。可以看到，中國的GDP逐年增長，經濟將比2019年增長6.1%。根據商務部的統計，到2019年底，中國零售消費總額將達到40萬億元，比去年同期增長8.0%，超過配額的單位零售總額將達到1420億元，通信設備零售總額將達到每年3470億元。這意味著對手機和其他通信設備的需求越來越大。此外，人們對智能手機的需求也越來越大。

3、魅族手機市場分析

3.1魅族手機市場細分

1. 按價格細分

通過分析和比較2012年到2016年中國智能手機市場價格關注的分布情況（如圖1-1所示），中國消費者關注的價格范圍往往相對集中在1000以下到3000元之間，顯示出千元機市場的發展趨勢。

2.按年齡細分

根據之前的市場調查數據分析，魅族手機用戶核心群體年紀主要集中在15歲至45歲這個年紀區間，這個區間的用戶是魅族最強大的消費群體。這個年齡段的人有學生群體或者剛剛步入社會白領以及為了孩子和生活方式苦苦奮斗的中年人。他們經常在互聯網上活躍，獲得的有關手機的信息也更多。因此，當他們購買手機時，他們會更理性，更喜歡研究參數，或者與同事和朋友交流。

3.2魅族手機的目標市場特征

魅族手機目標群體如下：

1. 學生消費群體，主要集中在18-24歲的人群中。盡管學生的平均消費水平很低，但他們對新事物有很高的好奇心，對個性的追求，對新品牌的接受度更高。2.那些熱愛和熱愛智能手機的人。那些喜歡國內手機品牌的人，也是那些以品牌為導向的消費者。他們喜歡新鮮的食物，其中不乏部分是參數黨和技術分析狂熱愛好者，同時由于比較年輕的原因，他們對于手機有一定的審美要求。

3.3魅族手機的市場定位

通過對魅族手機的市場區分和目標市場分析，定位魅族手機的主要市場如下：（1）年輕消費者群體，特別是大學生和剛入職場的年輕人，（2）追求績效成本，并將選擇消費在1000-3000左右。（3）如果對手機的形式和性能有一定的要求，可以采用本土化差異化策略，以最大程度地滿足目標客戶群在市場定位方面的需求。結合市場上的價格規模，可分為以下三類：低于1000元，1001-2000元，2001-3000元;根據年齡，它也可以分為三組：20歲以下、21歲至30歲和31歲至40歲。

4、魅族手機的營銷策略分析

4.1魅族手機的產品策略

產品的生命周期一般分為四個階段：導入、成長、成熟和衰退。當新產品上市時，它們可以為市場帶來新的想法和亮點，銷售不一定會增加，但總利潤相對較高。當產品處于增長階段時，生產消耗將會大大增加，但也會導致成本和營銷成本的增加。在利潤和消費方面，成熟的產品已經達到了一個新的高度，這是整個系列的基礎，但也面臨著價格競爭等風險。在經濟衰退的最后階段，產品逐漸減少和淘汰，但它們仍然可以通過購買替代品和折扣繼續為市場做出貢獻。你可以看到，不同時期的每一種產品對企業的產品線都有不同的影響。

筆者認為，雖然魅族在2015年推出了6款產品，對于新品研發來說保持了一定的激情，但發布時間呈現的間隔沒有把握得很好，所以品牌的關注度沒有達到相對穩定的狀態。從圖2-1可以看出，每次推出魅族新產品，品牌關注度都有所提高。對于任何手機制造商來說，每當一個新產品發布時，人們對該品牌的關注就會從頂峰下降到自然。原因是市場競爭激烈，很快人們的注意力會被其他的品牌吸引走。魅族公司也不能幸免。如圖2-1所示，2015年1月、7月魅族推出新產品后，對品牌的關注逐漸減少。

4.2魅族手機的價格策略

產品的定價受到生產成本、消費者感知價值和行業競爭對手價格的影響。魅族手機可以將需求定價與競爭定價相結合。根據GFK研究公司的數據：從2014年7月到2015年7月，魅族手機的低端市場份額被擠壓，不同價格區間都有不同程度的下降。價格競爭在手機低端市場特別激烈，尤其在1000元人民幣以下的價格區間內，魅族應發展高端市場，打造國產高端手機，吸引國內高端手機用戶，走本土化的高端差異路線，因為一昧的低價競爭，不僅會給公司造成巨大損失，還會擾亂正常市場。因此，筆者認為，魅族必須在1500-2500的價格范圍內加強定位，并將戰略重點放在中等到中高端的生產線上。只有做好中高端，樹立好的品牌形象才能殺出重圍，博得一線生機。

4.3魅族手機的促銷策略

由于之前沒有大力度地宣傳自己的品牌，魅族嚴重影響了自己的品牌識別能力。在今天的社會中，隨著信息的發展，“好酒不怕巷子深”這個現象已經快消失了，企業缺乏一定的品牌宣傳，使其營銷效果難以保證。通過品牌推廣，不僅可以打響品牌的知名度，還可以為消費者提供一定的社會意識。魅族也可以使用粉絲營銷的形式，畢竟真實的使用感受會讓人更加信服，而且人以類聚，有相同需求的人們更可能成為好友，為相同能滿足需求的物品買單。

4.4魅族手機的營銷渠道策略

銷售渠道對整個營銷系統十分重要。好的渠道可以降低企業銷售成本，從而提高企業利潤，從而達到利潤最大化的目的。因此，選擇具有良好質量的魅族手機銷售渠道是非常重要的。從目前情況來說，中國國內手機制造商的營銷方式為：電商平臺銷售、線下實體經營等營銷模式。魅族手機的銷售渠道如圖3-1所示

1.線上—B2C模式

B2C也被我們叫做直銷，這是目前使用最廣泛的互聯網營銷方法，可以最大限度地節省中間的環節。魅族是中國最早使用官方網站上的直接銷售方式的手機生產商之一。根據B2C網絡的特點，官方網站的發布速度也是最快的。消費者可以通過官方網站查詢公司最新產品的趨勢，首次購買產品并接收相關操作信息。通過官方網站上的直接銷售渠道，由于采用了網上支付方式，魅族可以第一時間收到錢款。

2.線下—魅族專賣店

魅族營銷的模式一直以實體專賣店為主。總公司對每一個魅族體驗店進行統一標準化的管理，統一設計風格，這提高消費者的親近感。目前，魅族獨家體驗店的數量已經超過2000家。在分銷方面，它覆蓋了700多個城市和400多個地區。可以看出，魅族專屬體驗店的范圍比較大。

5、魅族手機市場營銷存在的問題

5.1傳統渠道飽和

首先，魅族公司目前在傳統渠道面臨著渠道飽和的問題。在過去的幾年里，魅族公司在傳統營銷渠道上沒有取得顯著的發展，甚至一些傳統營銷渠道在一定程度上被壓縮，導致了巨大的市場競爭壓力。可以看出，魅族公司傳統渠道的飽和問題對其營銷渠道的發展產生了不利影響。

筆者認為，傳統渠道正趨于飽和，不僅是中國手機營銷渠道的正在面臨的現狀，而且是未來很長時間的發展趨勢。如果魅族公司不能很好地認識到這種情況，并遵循電子商務市場發展的趨勢，該公司在市場上的銷售規模可能會進一步縮小。

5.2營銷手段單一

目前，魅族公司采用的主要營銷手段是傳統的、單一的，缺乏良好的創新。營銷手段對營銷效果有非常重要的影響。在過去的幾年里，一些成功的營銷案例表明，只有靈活地使用不同的營銷手段，并隨著市場的發展，我們才能達到更好的營銷效果。目前，魅族公司的營銷管理團隊缺乏高水平的專業素質和營銷技能，缺乏營銷創新意識，缺乏豐富的營銷手段，在一定程度上降低了營銷效率。

筆者認為，由于魅族公司在電子商務營銷渠道建設中沒有進行有效的營銷創新，未能充分發揮其在電子商務渠道建設中的作用。與此同時，他們并沒有選擇合適的營銷手段，以一種機械的方式復制電子營銷渠道，這當然很難達到更好的營銷效果。

6、魅族手機市場營銷存在的問題解決對策

6.1發展電商渠道

針對現魅族公司電商渠道發展較慢的情況，應加大對電商平臺的投資與合作，積極推進電商渠道建設打造屬于自己的網站與平臺，引進高素質的管理人才，進入多個第三方電商平臺。在構建電子商務渠道方面，魅族公司應該選擇一些具有強大影響力和高質量客戶來源的第三方電子商務平臺。根據手機銷售的特點，我們可以選擇蘇寧、淘寶、京東商城等專業第三方電子商務平臺。與此同時，在建立電商合作的過程中，我們還需要支持電商平臺打折力度發放優惠卷，大幅提高促銷力度，降低產品銷售價格，提高性價比吸引消費者。

6.2采用多種市場營銷手段

靈活運用各種市場營銷手段，在市場宣傳中，結合傳統市場營銷渠道以及電子商務市場營銷渠道的各自優勢，對消費者進行正確的引導。例如可以應用體驗營銷，在電商平臺上利用多媒體技術、網絡技術等開展線上體驗營銷活動，而在線下市場營銷渠道中，利用線下渠道的優勢，讓消費者免費體驗手機的使用效果。通過靈活運用各種市場營銷手段，能夠促使線上市場營銷渠道與線下營銷渠道更加有機的融合在一起。

總結

目前，手機行業發展迅速，未來智能手機行業的激烈競爭將變得更加激烈。為了保持魅族行業的競爭能力，企業必須對該行業的環境和發展進行深入的分析和理解。充分發揮企業優勢和外部環境優勢，減少不利因素和風險。

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