淺析現代幼兒園后勤管理質量問題及提升策略

譚淑允

一、引言

幼兒園后勤管理工作，是現代幼兒園品牌提升的主要內容。將幼兒園現有的資源，應用于后勤管理之中，創造良好的管理環境，確保幼兒園可持續發展目標得以實現。下面基于幼兒園后勤管理質量的意義，明確后勤管理存在的問題，提及相應的對策。通過背景分析與理論指導，著重明確現代后期管理的重要性與必要性，從多角度分析現代后勤管理在人才管理、事務管理、設備管理以及質量安全管理四方面存在的問題與對策，以此著重加強對幼兒園的后勤行政管理制度，提升幼教服務的質量管理水平。

二、提升幼兒園后勤管理質量的意義

1.響應政府政策

1996年6月28日廣州市第十屆人民代表大會常務委員會第十六次會議制定的《廣州市幼兒教育管理規定》，該規定第三條明確指明幼兒園場地與設施的相關要求，明確來幼兒園的位置設定、內部設備與裝備的要求。為進一步響應政府政策，做好基礎設施的改善。幼兒園勢必要做到安全防護的工作，將威脅幼兒安全的設施撤離。后勤管理人員要配合衛生行政部門的檢查，定時定期做好園內的安全評估計劃。

2.優化設備觀，確保財政安全

從行為規范、制度約束層面，確保幼兒飲食安全。再從幼兒接送層面，為預防幼兒在接收途中發生意外，要求家長、值班人員必須高度集中。最后基于設備管理層面分析，園內的全部設備均由后勤專管，確保財政安全。

3.提高員工責任感，實現幼兒園可持續發展

責任落實到后勤每位員工。從細節出發，小到餐飲衛生安全，大到幼兒人身安全，外到對外攜接工作，內到設備看護工作。全面落實好參與賬面管理，實現幼兒園的可持續全面發展。

4.提升后勤管理的綜合實力

獎懲制度劃分為物質獎勵、精神獎勵兩類。前者重在金錢、年休獎勵等。對后勤組而言，擁有充足的時間與財富，才能更好地參與到工作之中去，為幼兒園服務。后者則是注重榮譽層面，重在頒發殊榮，落實評分制、排名制，來提升后勤的綜合實力。

三、幼兒園后勤質量管理中存在的問題

后勤管理工作涉及到幼兒園發展的方方面面，小則關系到幼兒的身心健康發展;大則關乎幼兒園的系統化管理?，F代幼兒園后勤質量存在人才管理、事務管理、設備管理以及質量安全管理四方面的問題，詳細如下：

1.人才管理問題

對于后勤管理人員而言，有效的獎勵制度的實行，對員工激勵起到良好的作用。鑒于目前后勤人員的工作重復率過高，員工容易產生怠工現象，以至于后期工作重復率過高，對工作的情緒與態度下降。后勤團隊是最容易流失優秀人才，年休制度的不完善、物質與精神上的獎勵不充分。一旦管理失責，就會陸續出現人才流失的現象。針對該現象，為更好地加強幼兒園人才管理質量提升，解決人才管理問題，有必要實行相應的獎懲制度。

2.事務管理問題

后勤管理人員的工作，工作內容涉及到人力、財力、物力以及裝備等多方面的內容。關于人力，一旦人員專業素質與道德素質同幼兒園人才管理水平不相符合，就會出現人才管理脫節的現象。再者，后勤人員要管理好設備，就必須落實好登記制度以及賬面管理制度。但就目前來看，各方面預算、收支平衡尚且未落實到位。鑒于此，幼兒園后勤管理事務有待完善，方可實現持續發展。

3.設備管理問題

每年夏冬季節是食品安全、衛生安全發生事故頻發的季節。手足口病等疾病爆發，幼兒園不得不實行放假與衛生預防工作，此時需要耗費的資源較多。其次，餐廳消毒工作落實不到位，不符合安全保健制度，威脅到幼兒園的并非正常的飲食管理，甚至會影響到幼兒園的教學質量與教學進程。最后，幼兒園的設備雖然為后勤組所保管，但是并非所有的人員，都會將設備管理責任落實到位，因為缺乏專業的設備管理意識，就很難將正確的物品應用于園區管理事宜之中。

4.質量安全管理問題

每年頻發的幼兒園安全事故，都會引起社會的關注。幼兒園對食品安全生產細節不注重，幼兒園食品中毒、食品衛生檢驗不合格、食品腐爛等安全性問題，嚴重情況下會引起幼兒的腹瀉、嘔吐等癥狀。幼兒園后勤管理人員關乎幼兒的生命安全的同時，也關乎幼兒的財產安全。幼兒在幼兒園走丟的現象，同樣也會引起社會的高度關注。做好對幼兒出校門的監控設備管理與事件節點的處理，是幼兒出行安全的關鍵。最后，則是消防安全問題雖然不容易發生，但務必要引起高度重視，是關乎幼兒園正常運行與聲譽的關鍵。

四、提升幼兒園后勤管理質量的措施

1.設置員工獎懲制度，注重幼兒園人才質量管理

獎勵制度可分為物質獎勵與精神獎勵，從如下兩角度出發：

基于物質獎勵的角度，提出的措施：對表現良好的后勤，分配銀質或者是金制的紀念徽章，來表明其特殊的表現帶給地區如同徽章般的榮譽。其二，通過金錢獎勵，對于后勤的不同表現分配相應的年終獎或者是績效獎。其三，旅游獎勵，對于年度表現最佳的后勤分配15天以上的年假。

基于精神獎勵的角度，提出的措施：其一，幼兒園所實行的精神獎勵，可通過頒發殊榮的形式，對每周、每季度、每年表現良好的人員頒發 “誠信之星”以及其他的殊榮。其二，挑選合理的時間，表現優異的后勤為講解管理方法，讓其他后勤管理細節，實現有效的獎勵機制。其三，評分制，排名制。后勤給自己評分，通過搜集數據，進行打分，去掉最高與最低，算出綜合分數與排名。通過雙重獎勵，來逐步提升后勤的綜合實力。

2.完善幼兒園事務管理內容，提升后勤團隊整體素質

明確崗位職責，便是要求幼兒園后勤管理工作精細化。將教育教學活動與管理行為落實到位，做好人力、物力、財力以及裝備等多方面的籌備工作。將精細化管理同行政崗位管理相結合，切切實實落實好每處細節。后勤員工隊伍的整體工作素質與整體服務質量，關系到管理對象的責任。將崗位職責落實到人，讓每個人明確其自身的崗位職責，負責賬面登記的后勤工作人員，做好年前、年中、年后的預算工作準備，實現收支平衡，確保幼兒園的可持續發展。

3.加強對基礎設備管理意識

關于行政管理制度一塊的質量提升，細化到幼兒飲食管理制度、衛生保健制度、體格鍛煉制度等多方面。具體強調：第一點，完善幼兒飲食安全與設備消毒管理制度。配以展業人士，設立伙委會，定時定期召開會議，保障或是問題。第二點，園產管理制度。園產內的所有設備都由后勤專員進行保管與負責，為確保園區內固定財產的安全，必須對每項物品的使用地與使用人員進行類別登記，做到責任到位。

4.嚴抓幼兒園安全細節，建立健全的安全管理制度

嚴抓幼兒園安全細節。譬如，負責餐飲安全的后勤工作人員，要切實抓好餐飲安全的工作細節，不放過任何可能會導致食物中毒、幼兒安全問題的細節。負責消防與安保的后勤工作人員，要確切幼兒的出入時間點，做好家長或老師看護登記工作。除此之外，對存在消防隱患的設施或設備及時上報，對設備進行維修或更換。

建立健全的幼兒安全制度。就幼兒進入園區內、幼兒離開園區，都應當有家長進行接送。為預防幼兒發生意外，在值班人員必須高度集中精神，組織幼兒入院、離園工作。在可見，不可讓幼兒單獨在園內危險處逗留，確保幼兒的安全。

幼兒園后勤管理工作內容是十分詳細的，工作要求也是較為確切的。每位幼兒園工作人員，既要做好幼兒的看護工作，也要做好自身的本職工作，既能幫助到他人，又能維護自身的利益。幼兒園后勤管理工作，是幼兒園整體運行的催化劑，是推動幼兒園可持續發展的重要動力。為進一步提升幼兒園后勤管理的整體質量。通過研究發現，后勤管理質量提升是不可或缺的。因為重點從制定幼兒園后勤行政管理制度、明確幼兒園后勤行政管理崗位職責、建立后勤管理監督機制、考核與評價機制，這四點提出提升幼兒園后勤管理質量的措施。從制度到機制，都是以幼兒園后勤管理質量為研究重點，提出有效措施，希望給今后幼兒園后勤管理提供一定的參考價值，讓后勤工作更加完善，真正做到不忘初心、砥礪前進。

責任編輯? ? 邱? ?麗