胡金秀(陜西陜化煤化工集團有限公司,陜西 華州 714100)
數字化網絡具有較快的發展能力,廣泛分布在各個行業中,能夠增強企業工作效能,借助智能信息處理功能,有效收集紙張、錄音制品等資源,整合成具有可讀性的圖片、文字、聲樂等資源,便于數字化存儲與使用。隨著信息技術的不斷深入,做好企業檔案管理的數字化建設非常重要,不僅可以給檔案利用者帶來極大的便利,也能為企業自身的發展帶來新的研究成果。在化工企業檔案管理工作中,融合數字化技術,能夠提升企業檔案管理工作效率,為其檔案管理工作有序發展提供技術支持。
檔案的數字化管理,就是借助當下的電子信息技術與網絡技術,如計算機技術、多媒體技術、掃描傳真技術、信息存儲技術等,將檔案信息以計算機及其他設備進行上傳和處理,以數據庫的方式存儲技術,以網絡技術進行數字信息的傳輸與共享,共同形成了數字化新檔案管理系統,極大地提升了檔案管理的效率和質量。建設企業數字化檔案管理系統,則要推進落實企業檔案的數字化,將傳統的紙質檔案通過數字化技術轉化為數字信息檔案,以信息管理軟件為操作功能界面,對數字檔案進行收集、整合、利用。在使用數字化檔案時,通過專門的管理軟件,進行信息的檢索、編輯、更改及傳遞、共享,為企業檔案管理效率的提升及為客戶快速便捷服務提供便利條件[1]。
第一,提高工作效率。在紙質檔案的實際管理中,化工企業大都采取人工方式完成信息的整理和編排。數字化時代,信息技術成為檔案管理的主要工作手段。立足信息技術,收集、整理、編排信息不僅可以提升工作效率,也能降低失誤率,進而從整體上提升化工企業的檔案管理水平,推動化工企業的良性發展。第二,管理流程規范化。雖然采取人工管理模式也可以保證信息的準確性,但卻無法規范管理流程,而基于信息技術的現代化管理手段,則可以輕松解決這一問題。除此以外,電子檔案是當下企業檔案發展的主要方向,先進的管理系統可以提前預設流程,完成管理。第三,降低成本。將傳統的檔案管理數字化,借由計算機技術、網絡技術及數字化技術與相關設備就可實現,不再需要紙質材料,也不用印刷,節省了紙張,減少了人工及耗材,從而降低檔案管理的成本,自然就相應地提高了企業的經濟效益。第四,提升檔案利用率。將檔案管理數字化可以快速的檢索、調用檔案信息,提高了檔案的利用效率[2]。同時,借助網絡信息技術實現數字化檔案的共享,企業內不同部門、不同人員只要有檔案管理的權限,就可以在自己的辦公室或者移動端上進行檔案管理,省時省力。
長時間以來,化工企業的任務全部放在經濟效益的提升上,檔案管理工作完全處于邊緣地帶。企業領導的忽視,導致化工企業依然采用紙質檔案管理模式,即便部分化工企業嘗試發展數字化檔案,但因專業管理人員缺乏,化工企業檔案管理的數字化建設一直處于擱置狀態,企業采購的計算機、先進的系統完全成了擺設,進而造成資源浪費。
信息技術的發展及其在化工企業檔案管理中的應用,推動了企業檔案管理的數字化發展,因此,化工企業的檔案保管、信息儲存以及檔案信息利用方面都發生了改變。原有管理模式無法滿足當前信息時代的需求,所以化工企業要立足自身情況,制定全新的檔案發展標準。但化工企業受內外部因素的影響,至今沒有形成標準的數字化管理模式,檔案管理者只能摸索前進。因此檔案管理者有時無法明確自身的義務,甚至忽視管理流程,影響了化工企業檔案管理的數字化發展[3]。
化工企業檔案管理的數字化建設之所以緩慢,有一個根本性的原因,即關鍵技術落后。首先,檔案數字化軟件不規范,而且眾多軟件之間存在相互排斥的問題,很多軟件無法在規定時間內讀出關鍵信息。其次,化工企業數字化檔案的保存是亟須解決的問題,通常情況下,電腦空間儲存有一定限度,需要載體完成檔案信息的儲存[4]。一般化工企業檔案管理者會采取硬盤這一載體進行檔案信息的保存,但這些檔案信息的載體存在空間、壽命的局限性,無法大規模保存檔案信息,影響了化工企業的檔案管理數字化建設。在信息技術快速發展、不斷更新的今天,很多儲存介質因技術落后無法及時讀取,阻礙了檔案管理的數字化發展。
要想加快化工企業檔案管理的數字化發展進程,必須從思想上重視起來。唯有如此,才能讓數字化檔案管理貫穿化工企業的人事管理、科技研究、經濟發展,才能調動企業員工的積極性和主動性。另外,企業要加大資金投入力度,只有做好充足的資金準備,才能購進先進的硬軟件設備,才能做好檔案管理工作人員的培訓,這是推動化工企業檔案管理數字化建設的有效前提。
數字化時代,巧用電子文檔保存檔案信息是企業檔案管理的發展趨勢,為了順應時代發展的潮流,必須改革當下企業的紙質檔案管理模式,加強數字化建設,實現化工企業紙質檔案的數字化發展。與此同時,除了大力推進檔案的數字化發展之外,還要對企業既定的檔案進行數字化管理。從化工企業的發展視角來看,化工企業具有歷史時間長、檔案歷史多、管理復雜等現實特點[5]。為了降低工作難度,對原有檔案進行分類整理,要根據檔案的重要程度、使用率將其劃分為若干等級,從最高級別的檔案開始逐步擴散到一般檔案,最終確保化工企業紙質檔案全部實現電子化管理。在這一過程中,必須堅持電子檔案和紙質檔案高度一致的原則,力保信息的準確性、完整性。
為了加快化工企業檔案管理的數字化進程,必須打破現有的雙模式管理(紙質管理+電子管理),以落實數字時代對檔案管理的實際需求,同時要積極引入電子檔案管理的硬件、軟件等設備,比如計算機、掃描儀等,為紙質檔案向電子檔案的轉化提供有效的支撐。基于此,化工企業還要加大電子檔案管理系統的開發力度。管理系統是推動化工企業檔案管理數字化發展的內驅力,只有做好管理系統的開發和研究,才能加快化工企業檔案管理的數字化發展進程。企業研發管理系統包含兩大部分,一是在線錄入,將管理系統連接企業局域網登錄、操作即可;二是離線錄入,處于離線狀態的客戶,下載登錄客戶端,用表格形式錄入即可,但必須多次導入和導出數據。
只有健全的檔案管理制度,才能將工作人員的職責落實到實際工作中去。因此化工企業要從自身實際情況出發,健全檔案管理制度,在制度規定中,明確各部門人員的職責、業務流程以及檔案信息搜集、整理和歸納等各個環節的要求。同時,為了保證管理制度的完美落實,化工企業可以引進責任制度,以確保各個環節及時開展。另外,還要構建健全的考核制度,將檔案管理工作者的工作態度、責任履行納入績效考核,最大限度地調動工作人員的積極性、主動性,推動管理制度的安全落實。
雖然電子化檔案管理是時代發展的趨勢,但每一個環節都有可能遭到外部的破壞,進而導致信息被刪除和修改。基于此種情況,必須積極引進先進的信息安全管理技術,做好檔案的安全管理。比如權限管理技術,可以阻擋非法人員的入侵;防火墻技術,可以將企業的內部信息和外部隔絕,確保企業檔案信息的穩定性、安全性;數據備份技術,如果企業管理系統遭受外部的侵擾,利用此技術可以實現數據的恢復[6]。
信息技術的飛速發展推動了信息技術在社會各個行業的滲透,化工企業檔案管理的數字化建設也在發展之中。化工企業只有強化數字化建設意識,從自身出發,明確市場發展,才能應對檔案管理數字化建設中出現的各類問題,才能將檔案的作用最大化,才能實現化工企業經濟效益的最大化。綜上所述,在這個數字化時代,化工企業檔案的數字化管理是主要管理內容。促進化工企業檔案管理的數字化發展,構建完善的管理制度,積極引進先進技術,可以從根本上提升化工企業檔案管理的工作效率。