高校人才培養(yǎng)中信息化技術應用效果分析

文/陳明明 段滿珍 韓昀瑾

根據(jù)《教育信息化2.0行動計劃》要求，“互聯(lián)網(wǎng)+教育” 模式在各高校不斷推進、深化[1]。“混合式教學”已成為學生喜聞樂見的教學方式，部分課程已具有較為完備的線上教學基礎。線上教學對教學設備、教學方法及教學環(huán)境等各方面提出了更高要求，使社會、學校、師生和家長都面臨著巨大的考驗?，F(xiàn)就全面采用線上授課模式的教學情況進行探討。

一、信息化技術應用到線上授課中所面臨的挑戰(zhàn)和困難

（一）學校方面

第一，信息化教學設備不足。教學組織實施環(huán)境由學校課堂轉變?yōu)榧彝?，課程資料、教學用具、教學環(huán)境難以保障，教學設備、資源難以高效整合[2]；第二，線上教學質(zhì)量監(jiān)管不到位。對教師的授課過程、授課時長、課堂討論狀態(tài)、作業(yè)布置、答疑、教學進度等情況難以實現(xiàn)全過程監(jiān)督，同時，由于缺乏面對面溝通，課堂監(jiān)督信息反饋滯后，監(jiān)督效果大打折扣；第三，學校打造“金課”余力不足。部分教師為提高線上教學本領無暇他顧，完成“一師一優(yōu)課，一課一名師” 目標的行動力不足。

（二）教師方面

第一，教學資源良莠不齊，優(yōu)質(zhì)教學資源建設難以保障。面對海量網(wǎng)絡教學資源，加之前期缺乏積累，篩選并整合與課程教學目標契合度高、符合學校教學特色要求資源的難度較大；第二，線上教學課程、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、科研反哺教學等元素和案例融入教學內(nèi)容受限，與專業(yè)知識學習協(xié)調(diào)前行難度加大；第三，教學形式、學情改變，課程設計、課程活動實施難度加大，教學內(nèi)容與“兩性一度”課程要求易出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。受教師精力和軟件技術能力限制，教學資源相關內(nèi)容拓展受限、深度不足，難以提高學生學習的廣度和深度；第四，難以真實了解學生實際課堂狀態(tài)及對知識的掌握程度，因材施教難度加大。

（三）學生方面

第一，學生作業(yè)總量過多。各任課教師布置作業(yè)“各自為政”，作業(yè)布置統(tǒng)籌不夠，缺少通盤考慮；第二，教學平臺五花八門，學生學習一團亂麻。每位任課教師僅需熟練使用一個教學平臺，但學生卻需面對多個不同教學平臺布置的學習任務，學生在不同教學平臺、不同學習模式之間切換往往手忙腳亂；第三，家庭環(huán)境舒適、輕松，學習和生活難以進行選擇。溫馨的家庭氛圍，學生積極性和主動性不足，易沉迷于手機和網(wǎng)絡，同時，學生在家庭中不僅是一名學生，也是家庭勞動的分擔者，生活和學習兼顧乏力；第四，教學設備、學習設備及網(wǎng)絡等硬件條件難以保障。部分同學只能用一部手機來完成本學期所有線上課程的學習任務，手機多APP切換影響聽課效果，網(wǎng)絡質(zhì)量難以保障，學習效果較差。

二、信息化技術支持下高校人才培養(yǎng)的效果分析

為評估授課效果，面向京津冀地區(qū)共計6所高校本科在校生進行在線問卷調(diào)查，生源地涉及全國各個省份，有效回收問卷共計2965份。針對學生對線上授課滿意程度、授課的教學平臺、存在問題等多方面進行調(diào)查，現(xiàn)結合問卷調(diào)查結果分析教學效果。

（一）平臺使用情況調(diào)查

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學生認為騰訊會議、超星爾雅網(wǎng)絡通識課平臺、騰訊課堂、釘釘、中國大學MOOC（慕課）五大線上教學平臺使用效果更好。

（二）學生滿意度調(diào)查

根據(jù)調(diào)查結果顯示（見圖1），學生對使用信息技術進行授課方式獲取知識的效果普遍滿意，但部分學生持不滿意態(tài)度；為進一步確定學生的真實意愿，對課程全面采用線上授課形式進行調(diào)查，59.9%的學生表示部分課程可以繼續(xù)使用；在喜愛的教學模式調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)學生希望采用線下與線上相結合的方式。總體上，學生對全面線上教學效果基本滿意，但部分學生仍存在一定的不滿情緒，全面線上教學實施過程仍存在不足之處。

（三）存在問題調(diào)查

根據(jù)調(diào)查結果顯示（見圖1），與傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式相比，利用信息化技術進行教學出現(xiàn)問題主要為易受外界環(huán)境影響和知識講授效果較差，同時存在授課平臺過多、課程作業(yè)量大、課堂互動效果差、網(wǎng)絡信號難以保障、內(nèi)容枯燥等問題，新的培養(yǎng)模式的全面實施仍然任重道遠。

圖1 信息化技術支持下授課現(xiàn)狀問題調(diào)查結果/%

三、措施與建議

（一）以教促學，以效促教，不斷探究、改進教學方法，構建新的人才培養(yǎng)體系

目前，各高校均在為開學做準備工作，此時，正處于傳統(tǒng)授課模式與新模式銜接的關鍵時期。在居家教學大環(huán)境下，綜合考慮利用信息技術，以學生為中心，靈活運用翻轉課堂、知識講解、課堂討論、答疑等互動形式，多點布局；結合內(nèi)容，圍繞知識目標，開展有深度、有思維拓展性互動教學；重點了解學生學習真實狀態(tài)和知識掌握程度，提高學生學習興趣和獨立思考能力。切實保障教學效果，構建銜接課程內(nèi)外的“基礎學習+練習+考核+提高學習”考核體系；充分利用教學平臺，注重過程檢測，豐富考核形式，及時查漏補缺，關注學生差異，積極開展線上課程沙龍、組織課程討論等答疑活動。通過課堂互動、過程考核、學生反饋信息等，及時檢驗教學效果，不斷優(yōu)化教學方法，形成“以教促學、以效促教”不斷改善升級人才培養(yǎng)方式。

（二）整合優(yōu)質(zhì)資源，加強平臺使用管理

信息化技術應用到人才培養(yǎng)中不僅是指資源的網(wǎng)絡化，還包括優(yōu)質(zhì)教學資源的可獲得性。在復雜混亂的資源中篩選、建立符合學校辦學特色、滿足專業(yè)培養(yǎng)目標、適合學生學習的內(nèi)容是優(yōu)質(zhì)教學資源整合的關鍵。教學資源整合應以知識掌握為基礎，以逐步提高學生綜合能力為目標，以滿足“兩性一度”要求為追求，打破教學資源壁壘，實現(xiàn)各學校優(yōu)質(zhì)課程資源共享，結合辦學特色，重組、優(yōu)化課程資源配置，針對不同學生群體，分需求、分層次設置多樣化教學資源，滿足學生個性化需求，不斷更新教學資源，優(yōu)化教學資源結構，建立優(yōu)質(zhì)教學資源庫，完善線上課程建設體系。

（三）加大信息化設備建設投入，提高教師職業(yè)技能

信息化設備是線上教學的物質(zhì)基礎，線上教學技能是教學順利實施的重要保障。教師具備良好的線上教學技能才能使信息化教學設備物盡其用，同時，完備的信息化設備才能讓教師人盡其才，二者互為依托、相輔相成。由于線上教學需求激增，師生對信息化設備需求加大。因此，為保障后續(xù)各高校線上教學的順利進行，應確保信息化教學設備的數(shù)量、質(zhì)量，及時提供技術維護，加強教師線上教學技能培訓，組織信息化教學比賽，不斷提高教師線上教學技能。

（四）加強授課過程質(zhì)量監(jiān)督管理，外督內(nèi)查，保證監(jiān)督的及時性和有效性

授課質(zhì)量監(jiān)督是保障教學質(zhì)量、提高教學水平的重要手段，為保證教學過程質(zhì)量，順利完成教學內(nèi)容，應建立外部監(jiān)督和內(nèi)部自我監(jiān)控的監(jiān)督管理機制。強化外部課程質(zhì)量監(jiān)督，建立校院級教學監(jiān)督管理平臺，組織線上教學專家進行線上課堂，及時反饋線上教學存在問題，科學評價，給予改進的意見；完善內(nèi)部自我課程監(jiān)控，以學生體驗為主要參考因素，實行教師監(jiān)控，基于OBE教學理念，自查每個知識模塊教學目標完成度、學生知識掌握程度，切實落實教學過程質(zhì)量管理。形成他查、自查并舉，外督內(nèi)查的教學監(jiān)督管理機制，以保證教師高質(zhì)量完成教學任務；學生學有所獲，達成能力培養(yǎng)目標；學校線上教學有序、順暢運行。