在校大學生新型網絡詐騙應對策略研究

周亞萍

廣東司法警官職業學院，廣東 廣州 510430

隨著互聯網技術的深度發展，以及大數據、人工智能技術的廣泛推廣和應用，在校大學生成為網絡世界的活動主體。中國互聯網中心《第46次中國互聯網發展狀況統計報告》統計結果顯示，截至2020年6月，我國網民規模達9.40億，手機網民規模達9.32億，我國網絡購物用戶規模達7.49億，網絡支付用戶規模達8.05億。10—19歲、20—29歲網民占比分別為14.8%、19.9%，高于其他年齡群體。

大學生群體處于基礎教育到走入社會的過渡階段，在心理成熟度、社會事件認知、法律規則意識、電信詐騙行為認知等方面還存在很大的不足。騰訊《2019上半年電信網絡詐騙治理研究報告》數據顯示，18—28歲的被害人所占比例高達54%。在大學生群體中開展新型網絡詐騙預防策略的研究應用，對于增強在校大學生防范詐騙的意識，以及自我保護能力，具有非常重要的價值。

一、大學生網民的基本特點

（一）在校大學生較早接觸智能手機

隨著手機和網絡的普及，智能手機漸漸地融入我們的生活，各個年齡段的群體都在通過智能手機完成生活中的很多事情。尤其是受疫情影響，今年全國各地各級學校在2、3月開始組織學生開展網絡教學，網民的年齡出現了明顯低齡化的特征。在上網課的過程中，出現了多起未成年人使用手機被騙的案例，由于未成年人多在父母監護下使用手機，故本文對此不作探討。本文主要研究在校大學生群體遭受新型電信網絡詐騙的情形。

圖1 網民年齡結構統計

10月，筆者針對2020級入校新生發放調查問卷，共250人完成問卷，結果顯示，其中55.6%的同學使用智能手機在6年以上，以此往前推算，部分學生在小學階段就開始使用智能手機。通過智能手機的使用年限可以看出，大學生群體具有遭受電信詐騙威脅的可能性。

圖2 2020級新生手機使用年限統計

（二）大學生使用手機的方式多樣

現代社會，智能手機的推廣應用，各種手機App的開發，給我們的生活帶來了極大的便利。以往常規的生活方式如了解新聞時事、購物、學習、打車、吃飯、娛樂等，都可以通過手機的各種軟件來實現。據統計，截至2020年6月，15—19歲網民群體人均手機App數量最多，達83個；其次為20—29歲的網民群體，人均手機App數量為72個。大學生群體在手機使用上，主要用于學習、玩手機游戲、網絡購物、觀看網絡視頻、叫外賣等。

圖3 2020級新生手機使用方式統計

（三）在校大學生心智不成熟，缺乏一定的判斷力

在校大學生處于基礎教育到走向社會的過渡階段，大部分學生在基礎教育階段把更多的精力放在學習上，高中生每天花在學習上的時間在12小時以上，為了參加高考，沒有時間和精力去了解社會。加上父母和學校的關注點也在學生成績上，往往會忽略各種犯罪行為對未成年人的侵蝕和影響。大學階段的學生，雖然年齡上已經成年，但是在人生觀、金錢觀、社會觀上還不成熟，對各種法律規定不熟悉，對社會常發的各種犯罪形式不了解。在這種情況下，電信詐騙分子瞄準了大學生這個群體，有針對性地對他們實施各種詐騙行為。通過對入校新生的調查發現，有34%的同學遭受過電信網絡詐騙，其中99%以上的同學沒有去當地派出所或者通過110報警，這些受害人成為詐騙刑事案件統計中的犯罪黑數，由此可以推測，在高校中，實際發生的電信詐騙犯罪行為，應該比已立刑事案件的數量多很多。

圖4 網上被騙數據統計

二、常見電信網絡詐騙類型

（一）刑事案件總體發案狀況分析

筆者在研究《最高院網絡犯罪大數據報告》、騰訊《2019上半年電信網絡詐騙治理研究報告》、《第46次中國互聯網發展狀況統計報告》、國家大數據網等資料后，發現盜竊、搶劫、故意傷害、殺人這類傳統刑事案件立案數呈下降趨勢，詐騙案件則呈明顯的上升趨勢，在總立案數中的占比不斷創新高，目前，電信網絡詐騙成為多發的犯罪類型，應當引起社會和相關部門的重視。

圖5 公安機關立案的刑事案件對比統計

（二）常見電信網絡詐騙手段分析

從公安部、最高人民法院等機關發布的電信詐騙典型案例來看，常發的電信網絡詐騙行為主要有交易詐騙、兼職詐騙、交友詐騙、冒充類詐騙等十大詐騙類型。其中，交易詐騙、兼職詐騙、交友詐騙、返利詐騙合計占比超70%，免費送詐騙、盜號詐騙少量存在。電信網絡詐騙的手段和形式五花八門，犯罪分子潛藏在我們的手機微信、通訊錄以及其他各生活場景中，對于不了解這些詐騙套路的群體來講，電信網絡詐騙防不勝防，很多高知人群同樣會成為電信詐騙的受害人。

（三）在校大學生群體電信網絡詐騙被害方式分析

電信網絡詐騙案件具有成員有組織性、手段多樣性、犯罪嫌疑人年輕化的特點。統計數據顯示，有將近20%的網絡詐騙是在獲取公民個人信息后實施精準詐騙的。如2019年11月，本校2019級新生接到省社保局電話，以學校幫學生購買社保不成功為由，要求學生提供銀行卡號和其他相關信息，由于學生及時咨詢學生管理老師，所以沒有造成經濟損失。但是通過對2020級的新生調查發現，其中有34%的學生遭受過網絡詐騙，多以兼職刷單、網絡交友、購物、網絡游戲等形式存在。此外還有一部分學生是因為校園貸、冒充好友借錢、冒充領導的形式被騙的。

圖6 2020級新生被騙方式調查

三、大學生被害原因分析

（一）社會環境因素

隨著互聯網技術的發展，社會分工日益細化，移動互聯網滲透到我們生活的方方面面，當下生活中的衣食住行都可以通過網絡空間或者各種手機App來解決。在紛繁復雜的網絡空間中，充斥著大量網絡黑產和黑產技術，一些不法分子利用技術手段，在一些網站或者App中安裝后門（webshell）或者制作SDK植入App，以獲取網民的各種數據信息。犯罪分子通過對網絡空間中雜亂的個人數據進行搜集、整理，使用數據的挖掘和分析技術對受害人進行電子數據畫像，后期利用這些數據信息實施精準詐騙的犯罪行為。大部分公民對這些精準詐騙行為是沒有辨別和預防能力的，比如在冒充公、檢、法類的詐騙中，很多受害人在完全被蒙蔽的情況下實施轉賬操作，有一些受害人在有警察介入時還完全不配合，把警察當成壞人，當自己醒悟過來后才知道自己遇到了非常專業的騙局。

（二）形勢政策因素

從目前所發生的各類電信詐騙案例來看，電信網絡詐騙已經走向專業化階段，對于受害人如何確定、詐騙團伙中角色如何分工、每句話應當如何說，都有非常詳細的信息，以及專業的臺詞和劇本。電信網絡詐騙的專業化發展，映射出法律規定研究、各相關機關和部門應對的滯后，往往是詐騙團伙研發一種新的詐騙手段，相關部門再被動地去應對，缺乏一定的積極主動性，這才會不斷有受害人出現，不斷有人被騙的事件產生。由此可見，增強法律規定的規范性，提高公安機關預防犯罪工作的積極主動性，加強與其他相關部門的合作，迫在眉睫。

（三）大學生自身因素

數字時代的今天，人們的生活與網絡密切聯系在一起，各式各樣的新功能、新應用極大地提高了我們的生活效率和生活質量。但是，受年齡、性別、教育程度、觸網時間等因素的影響，不同網民對于互聯網知識的關注度、學習能力各不相同，尤其是在校學生更容易在遭遇騙局時產生錯誤認識。尤其是現在，詐騙團伙還會利用區塊鏈、5G、虛擬幣、MT4平臺等這些新的專業概念與互聯網一起進行包裝，更具迷惑性。對于普通網民或者大學生來說，這些既常見又陌生的新型電信詐騙手段，知其然卻不知其所以然。詐騙犯罪分子利用網民專業知識上的缺口、包裝概念、虛構平臺，來騙取被害人的錢財。

大學生本身的心理不成熟、法律意識薄弱、價值觀缺陷也成為助長詐騙犯罪分子氣焰的原因。通過對在校大學生被騙案例分析，很多受害人對電信詐騙缺乏認知，比如常見的購物詐騙，大學生由于經濟能力有限，個別同學存在高消費的不良習慣，往往會貪圖網絡購物環境的一些利益，非常容易陷入購物詐騙騙局。還有一些同學在找兼職的過程中，無法辨識招聘單位的工作性質是否合法，導致個別同學既有可能成為刷單詐騙的受害人，又會成為部分犯罪分子的幫兇。

四、新型網絡詐騙的應對策略

（一）國家應當出臺政策措施，嚴厲打擊電信網絡詐騙

近幾年，國家對于電信網絡詐騙的打擊和治理非常嚴格，公安部自2015年開始著手重點打擊電信網絡詐騙的違法犯罪活動，連續五年開展專項行動，取得了非常豐碩的成果。如組織開展“云劍—2020”“長城2號”“510”等專項打擊行動，堅持立足境內，集中打擊高發類案，全力鏟除詐騙窩點，重拳整治黑灰產業，全面加強預警防范，取得了非常豐碩的階段性成果。①2020年10月10日，國務院打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作部際聯席會議決定在全國范圍內部署“斷卡”行動，以最嚴厲的手段，對售賣個人信息、騙子開立銀行賬戶展開重點打擊治理，切斷詐騙犯罪分子的資金產業鏈條。此外，國家立法機關應當考慮在刑法中設置關于“詐騙”罪的類型與定案標準，是否與目前常發電信詐騙情況相符合，明確定性標準，提高降低罪行起點，提高量刑標準，增加法律的威懾力，讓犯罪分子對法律有敬畏之心。

（二）公安機關和學校應當加強合作，加大宣傳力度

目前，很多地方公安機關、基層派出所會在轄區院校開展有關電信詐騙的宣傳或者開展主題教育。但是經過對過去幾年的工作成效來看，效果并不是特別理想。因為法律宣傳與治安工作有較大的不同，不同學校學生的素質與理解能力也會有很大的區別。從宣傳形式來看，筆者所在院校的派出所主要通過開展主題講座和關注相關公眾號的形式進行宣傳，但還是經常發生學生被電信詐騙的事件，這既與電信詐騙形式的多樣性、學生辨別能力差有一定的關系，也與公安機關的宣傳手段單一有很大的關系。公安機關、基層派出所與高校的合作可以有效解決此類問題，因為學校作為管理者，與學生的接觸最為密切，可以及時針對常發或典型的電信詐騙行為對學生開展主題教育或者安全提醒，可以和公安機關的宣傳工作形成有效互補。

（三）在校大學生應當加強學習，樹立正確價值觀，增強防騙意識

對在校大學生被騙的典型案例進行分析后，可以看出，在刷單詐騙中，大部分受害人是基于通過簡易方式獲得報酬的目的；購物詐騙中存在貪圖小利的目的；網絡游戲空間的詐騙，主要是因為受害人比較容易信任游戲空間的所謂好友；在冒充類詐騙中是因為對實際的事物了解得不夠到位……所以大學生應當通過學習、歷練，不斷加強自我修養，這些修養包括樹立正確的價值觀，正確看待付出與收獲的關系；學習相關法律知識，提高明辨是非曲直的能力；多參加社會實踐，了解新聞事實，達到知之慎始的目的。大學生只有不斷提升自我修養、增強法律意識，才能夠降低被騙的可能性，同時，見識的積累也可以讓自己不會在無知的情況下成為詐騙分子的幫兇。

注釋：

① http：//www.gov.cn/xinwen/2020-07/28/content_5530628.htm.