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如何應對職場“偽焦慮”

2021-01-03 06:48:24文|智
企業文化 2021年13期
關鍵詞:情緒

文|智 聯

在職場中,有人經常會有這種焦慮情緒:工作不到一個月,感覺不管是同事還是領導,似乎都不太在意自己的感受和看法,和同事說話被打斷,私下聚餐被冷落,領導也總對自己沒有好臉色。因此,總是感覺心情沉重,內心焦慮,懷疑別人是不是在針對自己。

事實上,不管是初涉職場的小白,還是羽翼豐滿的職場精英,都難免會在職場當中產生這種焦慮的情緒。但和真正的“焦慮”不同,“偽焦慮”并不是真的焦慮,只是源于過度解讀,以及不想主動去解決問題,但又期待有更好的價值回報,而產生的一種情緒。

為什么會出現“職場偽焦慮”?從個人層面看,是職場角色定位不準確。我曾經的一個客戶,做事雷厲風行,對下屬也是十分嚴格。職場上,經??梢钥吹剿麑ο聦倥^蓋臉的訓話,生氣甩臉色更是常態。和她一起吃飯的時候,她曾向我說道:“對下屬要求嚴,證明他還有發展空間,所以多鞭策,多提點。如果是無藥可救那種,根本就不會理,而是分分鐘就替換掉?!?/p>

雖然太過嚴苛的老板不一定適用于每一個員工,但另一方面,職場如戰場,大家都很忙,沒有時間顧及每一個人的情緒也是真的。身處職場,經常能夠聽到有人抱怨公司制度、奇葩領導,或是虛假的人際關系,總覺得自己空有一腔熱血卻無處發揮。其原因往往在于,自身對于職場角色的認知過于單一,將他人對自己職場角色的要求,當作是對個人的評判。感覺受了天大的委屈,卻沒意識到自己已經陷入職場偽焦慮的陷阱中。就像埃默里大學教授鮑爾萊恩說的:“每天發生在自己身上99%的事情,對于任何人而言,都是毫無意義。”如果不能客觀看待自己的行為,明確自己的職場定位,那么很多工作就沒辦法繼續下去。

從工作層面看,是投入積累形成的職場瓶頸。職場中,伴隨著前期投入的不斷累積,有些人會逐漸進入職場瓶頸期。處于瓶頸期的職場人,則會像被繩索束縛住一般,空有力氣,卻找不到用武之地。為了緩解這一情緒,一部分人開始轉而尋找其他理由,來解釋目前的局面。比如領導針對、同事排擠、地域原因,進而導致在職厭職等偽焦慮情緒產生。另一方面,快節奏的企業環境所孕育出的高壓文化,也會加速助長職場偽焦慮的情緒。我們都知道協調情緒真的是一件非常困難的事情,稍有些把控不足,就容易走進死胡同,影響今后的職場發展。

如何走出“職場偽焦慮”?一是要擁抱真相,用理性思考代替情緒主導。如果仔細觀察我們的職場日常,就很容易發現,我們的許多結論都包含太多的主觀偏見。雖然時而產生情緒和偏見也在情理之中,但是歸根結底其本質只有一個,那就是自身確實存在不足,我們卻總是無法正視。因此,想要解決偽焦慮情緒,應該先從個人角度出發,主動察覺和釋放焦慮。比如,將對于他人的話所存在的疑慮點,直接表達給對方,多去考慮這句話或動作所針對的事情,而并非針對于人,說不定就能解開自己的心結。

二是跳出角色,向上一層思考和執行。職場上不同職級,不同位置的員工,在考慮和處理問題的角度方面會有很大差別。一般來說,管理層大多會從團隊角度出發,圍繞業務增長去思考和看待問題。對于領導的責罵,或是同事的冷待,如果換一種視角去看待的話,許多問題都可以迎刃而解。并且,通過換位思考,我們能夠站在更加客觀的角度,看待自己所存在的問題。相比顧影自憐,不如主動反省問題是如何產生的,又應該如何去彌補和改變。理性的看待自己工作的狀態,通過他人的建議和批評,對自己有一個更為清晰的認知。

三是走出舒適區,不斷挑戰自身局限。360 創始人周鴻祎,曾這樣告誡年輕人:“人在年輕的時候,還是應該遲鈍點,讓自己的心變得粗糙點,能夠承受各種鍛煉和痛苦。”在各行各業當中,我們不難看出,取得成功的人大都是懂得“拋棄”情緒的人。這里的“拋棄情緒”,并不是指冷淡麻木,而是指能夠與自己的情緒和平共處,丟掉沒用的偽焦慮,摒棄掉腦子里繁雜的聲音。懂得自己真正想要的是什么,主動走出舒適區。不斷挑戰未知和局限,不斷積累更多的見識和人生經驗,讓職場道路越走越寬,越來越開闊。

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