培訓工作在企業人力資源管理中的作用探討

徐文濤

（山東省淄博市臨淄區人力資源和社會保障局，山東 淄博 255400）

對企業而言，人才是核心要素，人力資源管理水平落后，會阻礙企業的發展進程。實施有效的人力資源管理能夠促進企業健康、有序發展，而實現人力資源有效管理的重要路徑便是加強員工培訓。當前，多數企業卻并未意識到員工培訓的重要性，導致企業在競爭中失去先機。把握人這一核心要素，清晰認識到人才的積極作用，并優化員工培訓工作，是當前企業健康發展的關鍵。

一、培訓工作對人力資源管理的重要性

1.能有效地激發員工潛力

現代科學技術的迅猛發展，使得企業不斷更新自我管理手段，人力資源管理部門同樣需更新管理方式以適應這一變化[1]。相應的，企業對人才便有了時代的要求。優秀的企業人力資源部門會根據企業的總體發展目標和實際計劃招收員工并培訓員工，也就是對即將入職的或在職員工進行一系列培訓活動。培訓的內容不僅需符合企業發展目標，更要符合時代發展需要。員工為了更好地推進自身工作順利開展，會有意識地接受培訓，在積極配合企業培訓工作開展的同時，不斷學習新知識并掌握新技能以謀求進一步發展。這無形中能夠有效地激發員工的潛力，使得他們的智慧能為企業所用。

2.能極大地提高員工凝聚力

無論是公司還是國家的發展，都離不開集體的力量，獨木只有成林才能最大程度地發揮其力量。企業在員工培訓過程中，會首先向員工輸送公司文化理念，加強員工們對其公司的歸屬感，使員工樹立與公司發展目標基本一致的前進目標，使得他們的工作價值觀基本一致。員工經過培訓后，會主動融入公司集體，當公司文化價值在其精神層面得到認同，會指引其自身行為，引導其為公司發展而奮斗。在企業發展中，領導和員工上下一體，同心而行，這無疑能極大地提高員工凝聚力，促進企業發展。

3.有利于提升員工工作適應度

能夠盡快地適應工作環境和接手新工作，無論是對企業還是員工個人都是極其重要的。對企業而言，只有員工盡快進入工作狀態才能夠更快地為企業創造經濟效益。但更直接的是，對員工個人而言，自己能夠盡快克服新環境的恐懼，調整個人工作狀態，才能進一步開展工作。通過培訓，能夠有效降低員工對新工作環境的不適應感，幫助其盡快調整工作狀態，也有利于其增強工作信心，加快工作進程[2]。隨著培訓工作的進一步開展，新員工會基本消除對新工作的陌生感和恐懼感，即使是對于在職員工而言，他們也能更快接手新內容的工作，保持之前的良好工作狀態。有效的培訓，有益于提升員工的工作適應度。

4.大幅提升員工業績效能

一系列培訓工作的展開，員工的價值認同感得到增強，他們對工作的適應能力也得到提升，當眾人有極強的凝聚力下定決心要把工作做好，并且有相應的能力匹配使自身能夠勝任企業工作，那么工作效率自然會大大地提高。所謂效率，不僅有速度快的要求，更有質量好的要求。企業把培訓當作一種具體激勵形式，經過培訓，員工們會改善工作態度，提出更高的自我要求，這也促使其工作熱情高漲，員工都更加積極地開展工作，主動地參與企業建設與發展。他們的努力使得企業的生產力和工作效率大有提高，企業經濟效益變好，在能夠提供更多資源與機會的同時，員工績效同樣會得到大幅提升。

5.能夠降低人才流失率

若擁有一個良好的工作環境，同時有精神上的滿足和物質上的激勵，相信大多員工都會認同自身擁有一份好工作。在經濟社會發展中，企業對人才需求不斷改變，而人才因為自身能力的提高也會不斷對企業做出選擇[3]。跳槽，是一個更換工作或行業的民間較為接地氣的說法，但也成了一個社會性熱詞，在職業發展中被頻繁提及。企業會因為工作崗位與員工要求的不匹配而更換員工，員工同樣也會盡力去尋求適合自己的工作崗位。員工為了能夠更好地發展，當有了更符合自身需求的崗位或行業，便通常會選擇跳槽，尤其在面臨職業存亡時刻，其態度會更為堅定，這也便加大了人才流失可能性。因此，企業應該要做好員工的培訓工作，讓員工不僅能夠發展提升自我，而且使他們能夠有能力，也有信心留在企業繼續效力，這樣才能有效降低人才流失率，帶動企業發展。

6.有效促進企業轉型

不同的時代有不同的要求。新時代大環境的改變，促使企業必須加快轉型，加快成長為一個學習型企業，而這一切具體操作都依靠著人，也就是員工的工作能力。培訓員工是公司為了適應新時代經濟變化，能最低成本快速尋求符合企業發展的人才做出的改變，同樣也是一個明智的舉措。對員工進行培訓，強化其創新的學習理念，促使他們改變傳統觀念而樂于接受新知識和新技能；深化其理論知識學習，提升他們的專業能力；增強其實踐工作能力，提高他們的業務能力。企業在培訓中開發多項活動，切實提高員工綜合素質，還把人本思想帶入培訓工作。這能引導他們樹立更遠大的職業發展目標，樹立更崇高的職業價值觀，讓他們在工作中主動尋求自我價值，自動尋求培訓提升機會來發展自我，更努力地抓住發展機會真正地提升自己。當員工的素質得到創新提高，這個企業也會相應地充滿創新活力，會增加資金投入去引進先進技術，改良設備。有效培訓工作的落實展開，企業的人才結構能夠得到進一步優化，其人力資源也會得到優化管理，從而有效促進其轉型發展。

二、企業員工培訓工作存在的不足

1.企業培訓能力有參差

一系列有效的員工培訓工作的展開離不開必要的資金技術支持。大型的企業完全有能力去投入充足的資金引進先進技術、設備以及專業人員培訓員工。先進企業也會用先進學習理念去落實培訓工作的實行。例如，著名的華為公司，用充足的資金聘請專業培訓團隊和提供先進技術設備以供員工獲得更佳的培訓體驗，從而增強培訓效果。擁有一套專業嚴謹的培訓團隊是培訓工作有效開展的保證。相比之下，很多中小型企業并沒有能力為其員工提供一支規模龐大、專業性高的培訓團隊，也難以給予員工更多的培訓資源與機會。企業對員工的培訓能力低，這無疑在一定程度上制約了員工發展，從而更不利于企業中人力資源培訓工作的優化管理。

2.培訓效果不符合預期

一方面，企業缺少培訓意識，工作難以展開。很多企業墨守成規、愛走老路，不愿接受新的人員管理理念，導致其員工同樣缺少學習意識，不愿或難以接受進步思想，不愿參與培訓或消極被動地參與培訓活動，員工配合度不高導致培訓效果達不到預期。

另一方面，企業培訓內容形式沒有針對性。很多企業培訓隨意性大，照本宣科的企業更是不少。它們隨大流，不從企業實際出發，喜歡用拿來主義隨便截取其他企業培訓工作方式方法，開展的培訓工作到頭來卻意義不大。相反的，著名的格力公司，卻投入必要資金請來富有激情且專業的培訓講師為員工進行企業文化培訓，專業生動的培訓活動使員工不經意間接受格力文化的熏陶，從而有效達到培訓的目的。除此之外，格力電器公司同樣對新員工進行入職考試，考試前，新員工必須自主學習公司文化和管理條例等具體原則和內容，通過企業知識和管理制度的考核內容加深員工對公司的了解。對于在職員工培訓也是會針對他們工作上的不足之處進行定期考核改進，注重對其新知識和新技術的傳授培訓等。所以，要向格力企業人力資源管理方式借鑒、學習，確實做到針對性培訓，才能使得培訓效果符合預期。

三、加強企業員工培訓的對策

面對當前企業員工培訓工作暴露的諸多問題，首先，企業層面必須轉變觀念，可以對員工開展培訓前宣傳，強化競爭與提升意識，使得他們更易于接受學習理念而積極配合培訓工作。培訓時要盡力提供更好的培訓資源條件，為員工開展有針對性、形式多樣的培訓活動。培訓后開展類似于經驗分享會、交流座談會等活動增強培訓效果，使得培訓活動真正發揮其作用，有效地提升員工素質，為企業轉型發展助力。企業同樣要不斷改革，完善人員培訓管理機制，從制度化層面來加強培訓管理[4]。此外，員工自身也要樹立學習意識，端正工作態度，和企業共同做好培訓工作。

四、結語

培訓工作的有效開展對于企業的人力資源管理有重要的意義，不僅有利于員工自我完善和提高，增強其企業文化認同感和職業情感凝聚力，發掘其工作潛力，幫助其提高工作適應度，有效提高其業績效能，還有利于增強企業人才保有量，減少人才流失量，提高企業運營效率。為此，企業應當創新管理理念，改善人力資源管理模式，促進企業人力資源管理的轉型升級。企業要充分認識到培訓工作對企業發展的重要作用，對今后的人力資源管理做到培養人才，創新發展。