調度管理在企業(yè)生產經營中的作用探討

王全富

（窯街煤電集團有限公司，甘肅 蘭州 730084）

一、煤炭企業(yè)生產經營工作中調度管理工作概述

1.調度管理工作的特點

（1）專業(yè)性。調度管理工作具有較強的專業(yè)性，調度人員在開展工作的過程中需要將企業(yè)計劃與生產實際情況相結合，從而對企業(yè)生產進行調節(jié)。同時，調度管理涉及多個部門的工作內容，這也就要求調度人員要保障工作內容的全面性，以此實現(xiàn)對企業(yè)生產經營整個工作流程的優(yōu)化。

（2）權威性。調度管理隸屬于企業(yè)管理部門，調度人員在開展工作之前，需要保障自身對調度工作知識內容的熟悉性。在工作過程中，調度人員具有較高的工作權限，其能夠代替領導就生產流程等工作內容進行指揮，且企業(yè)工作人員必須服從，這也就彰顯著企業(yè)調度管理工作的權威性。

（3）連續(xù)性。煤炭生產工作強度較大，為保障經濟效益的增長，通常采用倒班制。因此，調度管理工作具有連續(xù)性特點，這就要求調度人員要做好工作銜接，以保證調度管理工作質量。

（4）實效性。調度管理主要是對企業(yè)生產經營工作內容進行調節(jié)?；诿禾抗ぷ骶哂休^強的連續(xù)性，因此在調度管理工作中，工作內容必須及時、有效地進行傳達，能夠最大限度地落實調度管理工作內容，從而避免企業(yè)經濟損失等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.調度管理工作的原則

（1）計劃性與嚴肅性原則。調度工作的開展需要以企業(yè)生產工作計劃為主導，工作過程需要結合工作內容與企業(yè)實際生產情況進行調度。同時，在進行調度指令下發(fā)的過程中，要強調指令的嚴肅性，以保障調度工作的及時性，進而保證調度管理工作的質量。在難以保障嚴肅性原則的情況下，企業(yè)有可能會出現(xiàn)經濟損失。

（2）準確性原則。調度管理工作指令要求具有較高的準確性，若調度管理的精準性無法得到保障，則企業(yè)工作的開展就難以保障質量，會嚴重影響企業(yè)的生產經營。

（3）求實原則。在工作過程中，調度管理人員要深入企業(yè)生產實際工作中，以企業(yè)實際工作情況為主導，對調度管理內容進行明確，以保障調度管理工作與企業(yè)生產需求的適應性。

（4）預見性與靈活性原則。調度工作對企業(yè)生產經營效益具有重要作用，這也就對調度管理人員提出了一定的工作需求。在調度管理工作過程中，調度人員需要結合當今企業(yè)工作任務計劃與實際工作狀態(tài)，對可能出現(xiàn)的工作趨勢進行預測，進而有預見性地下達調度管理指令，及時、果斷地對企業(yè)工作狀態(tài)進行調整。

（5）全面性原則。在開展工作的過程中，調度工作必須考量企業(yè)發(fā)展的全面性與工作任務調度的全面性，以保障各部門之間的有效配合，落實其對企業(yè)工作的促進作用。

二、調度管理在煤炭企業(yè)中的設置與職能

1.調度系統(tǒng)職能劃分

調度系統(tǒng)在企業(yè)生產經營管理中的應用需要結合企業(yè)發(fā)展實際情況進行，根據(jù)主要職能不同，分為生產調度、經營調度、安全調度、運銷調度和供應調度等系統(tǒng)。不同調度系統(tǒng)之間的職能具有差異性，但其調度工作本質相同，其共同作用于煤炭企業(yè)經濟效益的增長。

2.調度機構職能

（1）生產調度。生產調度主要是對企業(yè)生產工作進行協(xié)調，一般來講生產調度工作與煤炭生產工作相一致，調度室往往設置于煤炭生產區(qū)域旁，其主要是對生產質量、生產效率等日常組織工作的監(jiān)管。同時，生產調度工作的開展需要與其他職能部門相結合，以便對企業(yè)生產工作進行協(xié)調。生產調度是調度管理工作的重要組成部分，其在企業(yè)中的應用能夠切實保障生產工作的順利開展，同時也被設為應急辦公室使用。

（2）經營調度。經營調度工作以落實企業(yè)生產活動各類通知為主要內容，在工作過程中經營調度部門需要結合企業(yè)生產實際，明確企業(yè)年度生產目標、月度目標，以及考核標準。另外，經營調度部門負責各類材料、設備的管理工作，同時對企業(yè)各項安全活動以及質量驗收工作所負責。

（3）安全調度。顧名思義，安全調度主要是對企業(yè)安全發(fā)展負責。煤炭企業(yè)生產經營工作的開展具有一定的風險性。對此，安全調度需要就當前企業(yè)發(fā)展安全形勢進行分析，以及時對可能出現(xiàn)的安全風險因素進行規(guī)避，進而實現(xiàn)對風險因素的超前管控。

（4）運銷調度。運銷調度主要是對市場大環(huán)境進行監(jiān)控，以及時掌握市場發(fā)展方向，就企業(yè)發(fā)展方向進行調整。運銷調度決定著企業(yè)發(fā)展方向與市場發(fā)展趨勢的協(xié)同性。另外，運銷調度包含對企業(yè)煤炭資源裝、運、銷、存的統(tǒng)籌管控，是保障企業(yè)供銷平衡的重要組成部分，是實現(xiàn)以市場為導向組織生產的有力保障。

（5）供應調度。供應調度管理主要是對企業(yè)內部物資的需求管理，企業(yè)工作的開展需要保障基礎物質的有效性。因此，供應調度需要對企業(yè)物資需求進行統(tǒng)計分析，以結合數(shù)量需求，對物資進行采購，以保障企業(yè)工作開展的穩(wěn)定性。同時，供應調度需要就物資的分發(fā)進行調控，以保障各單位物資供應的有效性，以此為企業(yè)安全生產奠定基礎。

三、調度管理在企業(yè)生產經營中的作用

1.強化生產計劃管理工作的落實

企業(yè)調度管理工作的開展能夠保障企業(yè)生產經營計劃工作的有效落實，對促進企業(yè)經濟效益的增長具有重要作用。調度管理工作能夠對企業(yè)各部門工作情況進行有效的監(jiān)管，在出現(xiàn)工作實際與工作計劃不相符的情況下，調度人員能夠及時根據(jù)企業(yè)生產工作狀態(tài)對相關工作內容進行調整，這在一定程度上推動著企業(yè)生產的有效性。生產計劃管理工作作為企業(yè)各階段的發(fā)展經營目標，調度管理工作的開展能夠切實就各部門工作狀態(tài)進行監(jiān)管，以強化各部門生產計劃管理工作的落實，且對優(yōu)化各部門之間的工作協(xié)同具有積極意義，長此以往，其能夠有效地減少企業(yè)生產經營管理中不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，對促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展具有重要作用。

2.優(yōu)化企業(yè)生產管理水平

調度管理工作的開展具有全面性原則，因此其在企業(yè)生產經營中的應用能夠優(yōu)化企業(yè)生產作業(yè)與組織管理水平。調度管理要求各部門之間必須服從其調度指令，這極大地促進了企業(yè)組織管理部門工作質量的提升。煤炭企業(yè)生產經營管理工作的開展具有較強的條理性，相關管理工作必須落到實處，以保障生產經營的安全性與穩(wěn)定性。調度管理能夠有效地滲透至企業(yè)生產管理的各個工作項目中，對優(yōu)化企業(yè)生產管理質量具有積極作用，且在此過程中調度管理工作具有主導性，其能夠有效判定部門責任與義務，杜絕了各部門責任推諉等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)，實現(xiàn)企業(yè)生產運作效率的提升。

3.提升企業(yè)經營調度管理水平

調度管理作為企業(yè)管理工作的重要組成部分，對提升企業(yè)經營管理水平具有重要作用。從目前企業(yè)發(fā)展來講，企業(yè)發(fā)展情況受市場發(fā)展趨勢以及內控工作的影響，這也就要求企業(yè)要加強對經營調度管理工作的重視，以保障企業(yè)生產經營管理工作質量。調度管理工作內容與形式具有多樣性，其在企業(yè)經營管理工作中的應用，能夠有效地協(xié)調各類工作內容，促進企業(yè)工作質量與效率的提升，同時提升企業(yè)經營調度管理水平。調度管理工作具有專業(yè)性與預期性，因此工作過程中其能夠有效控制不良事件的發(fā)生概率，對提升企業(yè)管理效率具有重要意義。

4.保障企業(yè)生產安全

企業(yè)調度管理工作的開展能夠減少企業(yè)不良事件的發(fā)生，對保障企業(yè)生產安全具有重要價值。調度管理工作人員具有專業(yè)性，在工作過程中，其能夠對企業(yè)發(fā)展中可能出現(xiàn)的風險進行預估，并及時進行處理，這在一定程度上促進了企業(yè)生產安全水平的提升。另外，總調度工作具有全面性，其能夠對企業(yè)生產過程與質量進行控制，且承擔著應急工作職能。因此，從企業(yè)生產安全的角度來講，一旦企業(yè)生產安全出現(xiàn)突發(fā)狀況，員工可與調度人員進行聯(lián)系，要求調度人員做應急處理，進而通過完善的應急管理措施落實企業(yè)生產安全管理。

四、結語

調度管理在企業(yè)生產經營中的應用具有重要意義，尤其是對煤炭企業(yè)來講，其管理價值凸顯。調度管理工作具有專業(yè)性，其能夠對企業(yè)生產工作進行全方位的管理，及時就企業(yè)生產過程中的影響因素進行排查，進而保障企業(yè)生產計劃的有效性，加強企業(yè)各部門之間的協(xié)同性，對促進企業(yè)生產經營效益的增長、保障企業(yè)生產安全具有積極作用。