雙創背景下高校應用心理學專業人才培養探析*

姚斯亮

（天水師范學院教師教育學院，甘肅 天水 741000）

在“大眾創業、萬眾創新”（雙創） 背景下，優化和改進大學生創新創業教育，培養大學生創新創業能力，成為各高校教育改革的重要課題之一[1]。創新創業本質上是讓大學生更好地適應社會，減輕社會就業壓力并實現自我價值。創業就是發現未被了解的潛在需求，并創造性地滿足需求。

《中國大學生就業報告》顯示，2015 年應用心理學被正式列為紅牌專業，2016 年、2019 年和2020 年的紅牌專業中，應用心理學也都赫然在列。紅牌專業指的是失業量較大，就業率、薪資和就業滿意度綜合較低的專業[2]。顯然，應用心理學已經成為高校中的就業“困難戶”專業。現實崗位的不足和學生實操能力的缺乏導致了高校應用心理學專業就業困難，而社會對心理學人才的潛在需求又是巨大的。在雙創時代背景下，高校應轉變思路，開拓創新，切實針對社會需求培養應用心理學專業人才，提升其就業能力。

1 應用心理學專業就業難的原因

1） 就業出路小，現實提供崗位不足。截至2016 年，國內開設應用心理學專業的院校已達330 所[3]。教育部在2012 年頒布的《普通高等學校本科專業目錄和專業介紹》中指出，應用心理學專業培養的是在不同領域從事和心理學相關的工作或繼續攻讀相關學科碩士、博士學位的人才，涉及市場營銷、工業設計、公安、軍事、體育、藝術、航空、醫護、社會工作等諸多領域。

事實上，目前我國高校的應用心理學專業主要集中在“心理咨詢”“人力資源管理”兩個方向，趨同現象非常嚴重[3]。社會提供的就業崗位主要包括中小學心理健康教育教師和企業人力資源管理員，招聘的人數都非常有限，尤其是中小學心理健康教育教師，許多學校這類崗位已飽和，使得應用心理學專業畢業生想要找到對口的工作非常困難。

2） 實踐教學不足，學生實操能力薄弱。目前，許多高校的應用心理學專業教學依然是理論居多，考核內容也仍側重于知識的識記，實踐教學不足。盡管從課程設置上可以看到實踐教學的相關安排和課時要求，但由于師資、學生人數、教學形式、硬件設施、實習條件等多方面的限制，實踐教學的效果往往差強人意，導致學生的實操能力薄弱。首先，心理咨詢方向的學生盡管學習了很多咨詢理論和技術，但實操的機會卻非常少。在有限的課時中，課堂中的角色扮演畢竟不是真實的咨詢情境，許多技術只能流于表面，很難達到實操和熟練應用的水平。其次，學生學習了實驗心理學、心理統計學和心理測量學，也在實踐課中做了一些實驗設計和數據處理，但真正完整地設計并實施實驗或者開展測驗工作卻是非常少的，許多學生只在大四完成畢業論文時才完整地實操了一次。最后，實習作為非常重要的實操訓練機會也沒有達到其應有的效果。例如，受實習平臺建設以及學生能力等方面的限制，許多應用心理學專業的學生并不能開展實地咨詢實習或進入企業進行人事測評。師范類院校的應用心理學學生去中小學實習也很少能有教授心理健康教育課程的機會，通常承擔的是語數外或音體美等科目教學。學生實操能力的不足帶來的必然影響是就業困難。

2 雙創背景下的就業機遇

對于應用心理學專業的學生而言，合適的就業崗位較少，但是社會需求卻越來越大。隨著社會的進步與發展，人們對心理健康的需求越來越多，許多工作也越來越注重心理學知識在其中的運用，這為應用心理學專業的學生開展創新創業提供了很好的前景。

目前，不論是中小學生學業壓力的增加、抗挫能力的削弱、同伴關系的沖突、校園霸凌事件的頻發、青春期的叛逆等問題的輔導與干預，還是良好心理素質、人際關系的培養與訓練，都很難完全依靠學校里的一兩位心理健康教育教師來完成。

還有特殊群體的心理健康問題，如農村留守兒童、老年人和企業員工等。其一，社會對農村留守兒童的關注非常多。由于缺少父母的陪伴，農村留守兒童存在很多學業和心理問題，當前仍缺乏長效的輔導和干預機制。其二，老年人心理健康問題也越來越得到重視。我國已步入老齡化社會，老年人心理保健相關工作的開展還非常有限。其三，社會壓力的增大導致企業員工心理問題越來越多，這也是很多企業愿意招募具有心理學專業背景的人力資源管理員的重要原因。具備良好人事溝通能力、心理保健知識宣傳和普及能力、心理測評工作熟練操作能力的人才是企業非?？粗睾托枰?。

3 雙創背景下的高校應用心理學人才培養改革

3.1 深入社會調研需求

在雙創背景下，高校必須主動走出校門，深入中小學校、農村、社區、企業等場所和機構開展各項調研活動，切實了解社會對應用心理學人才的實際和潛在需求，并根據調研結果來調整人才培養目標和方案等，以培養出能夠被社會認可和快速接收的人才[4]。例如，深入中小學校與其相關領導、教師溝通交流，了解他們對心理學人才的需求，以此為基礎指導學生的培養工作，從而更好地滿足用人單位要求。同時，走近中小學生，深入了解當下學生的真實心理狀況和需求，挖掘潛在的就業途徑。

只有深入調研社會對應用心理學專業的實際和潛在需求，高校才能結合本校實際將專業培養目標和方案設計得更為清晰和具體，才能將實踐教學做到貼切而扎實，并最終滿足社會的用人需求，創造出更多的就業機會。

3.2 改革人才培養方式并提高其實操能力

通過前期的社會調研，改革已有的人才培養模式，設置相關實操課程，有針對性地改善人才培養質量和效率，促進學生更好地就業。

3.2.1 培養目標和課程設置方面

應用心理學專業的培養目標領域廣泛，各高校有其自身的優勢與特點，因此，培養目標也應多元化，突出本校特色，避免過多重復，增強就業途徑的針對性。

在培養目標調整的同時，課程的設置也必然發生改變，并存在一些問題。以心理咨詢方向為例，為了突出技能性課程，有些高校開設了心理診斷與治療、精神分析療法、行為療法、認知療法、音樂療法等諸如此類的課程，而沒有醫學專業背景的教師很難駕馭這些課程，即使有往往也不會同時涉獵這么多不同的療法，其授課和實訓的效果如何可想而知。雖然設置的初衷是為了培養具有諸多技能的心理咨詢高級人才，但卻使得技能類課程虛有其表，教師和學生教與學都比較“痛苦”。另外，這些課程中的許多技能與心理健康教育以及咨詢的關系并不密切，與社會實際需求脫節。

因此，不能陷入盲目開設課程（尤其是技能類課程） 的誤區，必須結合用人單位和社會的實際需求和本校的辦學條件、師資力量等因素綜合考量。切忌盲目貪多，要把基本技能訓練扎實。例如，心理咨詢基本技能中的“傾聽”，如果學生不能熟練操作和掌握，就不能勝任基本的咨詢工作，也很難成為一名優秀的心理健康教育教師。如果基本的心理測驗技能不能熟練實操，也就不能進入企業開展人事測評等工作。

3.2.2 教學方法和評價方式方面

從雙創的角度來說，教學方法也需要創新。在課程中增加案例教學、團隊合作、角色扮演等方式，利用線上優秀的教學資源開展混合式教學等都是不錯的選擇。通過靈活的教學形式讓學生真正參與到教學，技能才能被真正掌握，且反復演練才能熟練。

目前，大多數高校對學生的培養依然著重以知識識記的考試作為學業檢測的形式，而社會需求更側重于技術和能力。所以從滿足就業的角度來說，高校應改變對學生的評價內容和評價方式。例如，在傳統的紙筆測驗中加大實操性知識的考核，增加過程性考核的比重，加入學生日常表現和實操情況，即在保障掌握基本概念和原理的同時，加大對學生實操能力的評價和考核，將學業評價方式與社會要求統一，從而真正引導學生就業和創業。

3.3 開拓思路以推動創新創業項目發展

以創新創業項目為推手，改進人才培養質量并促進創業就業。例如，運用互聯網平臺開展針對中小學生的心理保健服務項目。專業教師帶隊，應用心理學專業的學生采用團隊協作的形式在線上提供一對一的交流和輔導。另外，還可以開展員工心理健康或人格測評類的研究項目，推動科研團隊與企業合作，學生可以參與整個項目過程，做一些基礎工作，除了擁有應用技術的平臺，還能夠更好地積累經驗，了解社會的商業運轉方式。再如，開展社區心理保健服務項目。南京師范大學與社區合作來滿足老年人的心理健康是個不錯的范例。學校派教師和學生與社區合作，以發放問卷的形式了解老年人的生活狀態以及心理和智力水平，根據實際情況提出改進建議，生成科學的報告方案，為政府接下來的社會公益事業作出科學的支持。在這個不斷互動的過程中，學校開發并改進了針對老年人的心理智力測驗和訓練問卷，并與相關的企業聯合開發相應的產品，既服務于社會又鍛煉了學生，開拓了學生就業渠道的同時還創造了收益。

3.4 搭建合作平臺以創造學生實習和就業機會

《教育部關于做好2019 屆全國普通高等學校畢業生就業創業工作的通知》指出，要多方搭建社會實踐、實習實訓、職業體驗等實踐平臺，增強學生專業技能和職業能力[5]。

通過社會調研查找需求并積極推動創新創業項目發展，從而使高校與中小學校、企業、社區等機構和部門的聯系更為緊密，進而推動合作平臺的搭建，建立長效穩定的應用心理學專業實習基地并對口輸送人才。例如，與中小學校聯合建立實習基地，學生可以進入中小學校開展教學或科研工作；與企業合作建立實習基地，學生可以進入企業人力資源部進行心理測評和溝通等能力的鍛煉；與社區建立實習基地，學生可以進入社區開展心理健康服務與調研；與醫院等衛生部門建立實習基地，學生可以進行心理咨詢等能力的訓練。這些合作關系的建立既為學生提供了實習平臺，又鍛煉了其能力，還為社會創造了新的就業機會。

總之，要在雙創背景下更好地培養應用心理學專業人才，高校必須切實了解和關注社會的實際和潛在需求，必須主動“走出去”，改變相對自我封閉的教育過程。只有如此，才能提升其教育質量并不斷培養出符合社會需要的人才。