信息時代下高校學生創新創業服務平臺的構建研究*

邱向英

（湖南環境生物職業技術學院，湖南 衡陽 421001）

我國經濟飛速發展，隨之而來的是社會競爭壓力越來越大，不少大學生面臨畢業就失業的局面。因此，越來越多的大學生放棄就業，選擇自主創業。高校大學生是創新創業的中堅力量，對于我國經濟轉型升級有著非常重大的影響。然而許多高校的創新創業服務平臺并不完善，在許多方面仍存在著缺陷。為了能夠使大學生的創業得到延續和發展，各高校需要對自身創新創業服務平臺進行完善，以幫助大學生謀求創業之道并實現自我價值。

1 大學生創新創業中存在的問題

1） 缺乏資金支持。現階段，高校學生創新創業的資金支持主要來源于政府，但僅靠政府給予的創業項目資金遠遠不夠。多數情況下，由于資金的缺乏導致一些項目不能實施，除了造成項目流失外，還會嚴重打擊大學生創業的積極性。按照相關規定，并不是所有大學生的創業項目都能夠獲得創業基金。微薄的創業基金并不能夠滿足廣大學生創業的需求，特別是貧困學生參與的創業項目。目前我國已出臺了相關的優惠政策，但是這些政策在實際運用當中仍存在許多問題，操作起來十分困難，還需要進一步完善[1]。

2） 學生創業知識匱乏。多數高校學生對創業知識了解非常少，盡管各高校相應地開設了創新創業課程，也有相關的創新創業部門，但是總體來看，各高校對于創新創業的教育力度和重視程度不足，教學過程中教師教授的內容較為淺顯，因此學生在創業時考慮的問題非常有限。學生除了了解相關的創業理論外，對于法律以及必備專業知識知之甚少。通過有關調查可以明顯看到，多數大學生對于創新創業的政策并不了解，這也導致了他們在創業過程中出現許多問題。嚴格意義上來講，創新創業的熱潮中主體并非高校畢業生，而是一些青年創業者。這些創業者擁有一定的社會工作經驗，并且多數創業者擁有一定的人脈和資金，在工作過程中也積累了非常豐富的專業知識和技能，在自主創業的過程中有非常明確的目標。許多高校畢業生由于缺乏社會工作經驗，因此在創業過程中無法將理論知識與實際操作相結合，這是青年創業者區別于高校畢業生的關鍵點之一，青年創業者具備了創業所需的大部分條件，而高校畢業生中，只有少部分人具備了這些條件[2]。

3） 創業模式單一。根據調查顯示，部分大學生選擇的自主創業項目并不在大學期間所學專業的范疇，如代購、開網店或是設立文學工作室等，這些項目的技術含量極低，以個體戶和微小型企業為主，而愿意開創科研工作室或是其他技術含量較高創業項目的學生寥寥無幾。多數學生的創業方向是追隨市場發展的潮流，以“小本買賣”為主，這些創業項目前期投入少、盈利快、規模小，但并不能夠實現高校畢業生的自我價值。這些創業項目多數靠體力勞動賺錢，抗風險能力較弱，在市場競爭機制中容易被淘汰。國家推崇的是有長遠發展規劃、能跟上信息化時代發展步伐、能推動時代經濟發展的創業活動，學生參與這些創業活動能夠學到更多的專業技能，提升自我，并有可能在未來的行業中成為領軍人物，但就現狀而言，只有極少部分學生愿意選擇投身于此類項目中，這不是一個好的發展趨勢。

2 高校創新創業服務平臺構建中存在的問題

1） 資源分散，未能實現信息的共享。如今，各大高校建立創新創業服務平臺都是通過微信、QQ、微博、論壇以及在校內張貼宣傳海報的形式來進行，由于各高校以及各專業之間選擇的渠道和技術都不相同，因此，對于創業信息和資源的共享也限制在了一定范圍內，并未實現各高校之間、各城市之間的信息共享，造成了一定的資源浪費，學生在創業的選擇上也受到了一定的限制。

2） 重硬件輕軟件的情況較為嚴重。許多高校由于不重視對軟件的開發和管理，后續的維護和建設跟不上，導致學生的創新創業需求與服務平臺軟件之間出現了脫節現象，并且很多高校對平臺的安全防護力度不夠，導致有些平臺成為黑客攻擊的目標，學生和企業的信息遭到泄露，造成了一定的安全隱患[3]。

3） 功能性較弱，互動性較差。許多高校的創新創業服務平臺存在內容單一的現象，創新創業平臺本應該為學生提供內容豐富的服務，但現狀卻是大多數高校的創新創業平臺被用來發布少量的招聘信息，只有極少的就業指導視頻。甚至一些高校并沒有建立單獨的創新創業平臺，只是在學校官網中單獨分出一塊用于發布就業信息，與廣大畢業生的就業與創業需求不符。

3 信息時代下高校學生創新創業服務平臺的構建

1） 建立創新創業專家顧問團隊，對學生進行專業素質培訓。各高校可以聘請校內外專家作為顧問團隊，對大學生的創業過程進行指導。校內專家可以聘請一些經驗豐富的優秀教師，校外專家可以聘請一些創業成功的優秀企業家。校內專家負責理論知識，校外專家負責實踐操作，這樣的組合能夠使創新創業平臺得到有力的支撐。在高校創新創業平臺構建的初期需要大量的資金投入以及優秀項目，可以借助專家顧問團隊的資源，在項目的運營過程中也可以由專家顧問團隊全程指導，學生在遇到困難時可以通過創新創業平臺向專家顧問團隊尋求幫助，專家顧問團隊在線進行解答或通過視頻的方式和學生進行探討，在這一過程中學生能夠學到更多有用的知識。

項目運營過程中的指導主要是對學生的專業素質進行培訓，高校創新創業服務平臺的建設必然離不開對學生素質的嚴格考量。創業學生想要取得成功，就需要將所學知識進行靈活的運用。凡是涉及到創業領域相關的知識，學生都需要掌握，除了掌握專業知識外，還需要了解有關法律法規及政策，只有將專業知識和非專業知識進行有效融合，才能夠統籌全局。創業能力是大學生創業成功的必要條件，創業能力代表著學生綜合運用的能力，因此在項目運營中，專家顧問團隊需要引導學生不斷提高自身的創業能力。

對于學生創業能力的培養應著重于3 個方面：一是提升學生的創新能力。創業過程中，創新是非常重要的一點，千篇一律的項目終將被淘汰，一個優秀的創業者應該勇于開拓、勇于創新。二是提升學生的組織管理能力。作為一個項目的負責人，組織管理能力決定一個項目能否規避各種可能出現的風險，同時組織管理能力也是一個組織生存和發展的必要條件。三是提升學生的人際溝通能力。創業過程中的每一個環節都體現著溝通的重要性，每一個項目都是在人與人的溝通中實現的。專家顧問團隊可以通過錄制視頻、發布相關任務的形式對學生進行培訓，也可以在日常的教學案例中著重對學生進行培養。通過真實的案例分析引發學生對案例的思考，促進學生之間進行有效的溝通，也可以通過模擬訓練的形式讓學生進行實踐。讓學生積極參加各類創新創業大賽，從實踐中獲取經驗，不斷提升自己，對于優秀的學員可以引薦到企業中實習，為學生提供進一步鍛煉自己的機會[4]。

2） 轉變平臺的構建思路，與其他社會組織建立長期合作關系。高校要構建有效的創新創業服務平臺就必須轉變構建思路，充分把握新時代下大學生對于就業和創業的具體要求，抓住“大眾創業，萬眾創新”的時代機遇，不能僅僅將線上創新創業服務平臺看作是信息發布工具，而應切實以大學生就業創業需求為導向，努力構建教育與指導、管理與服務、分析與評估等多功能為一體的創新創業服務平臺，充分體現平臺的功能性、互動性，促進平臺的轉型升級，切實滿足學生的實際需求。高校創新創業服務平臺可以與更多的企業開展合作，將優秀的人才送入企業中實習，通過企業項目實施所得到的資金來維持平臺的運營。這樣的合作關系能夠達到互惠互利的目的，既能夠滿足企業對于人才的需求，又能夠促進平臺長期穩定地發展。平臺要正確認識不同企業選擇不同專業人才的特點，正確對待企業的需求，要利用自身優勢，通過與企業合作搭建起投資方與學生創業項目之間的橋梁，建立起項目與資金之間的對接。將企業的空閑資金作為大學生創業的啟動資金，同時將一些企業項目引進高校，提供給有創業意向的學生，從而達到雙贏。

3） 堅持硬件、軟件兩手抓，優化平臺建設。在對線上服務平臺進行構建的過程中，既要注重對硬件的購置和升級，也要注重對軟件的開發和管理，才能使平臺具有一定的前瞻性，同時需要對軟件系統進行開發并及時更新，增強平臺的應用價值。加強對平臺的現代化和信息化建設，將線下服務平臺與線上服務平臺進行有機結合，加強對學生信息技術、輿情管理以及創新創業專業知識的培訓，共同培養高素質、高水平的創新創業人才。

4） 強化平臺的服務性和交互性。平臺的構建應根據大學生的群體偏好以及年齡特點來進行設計，要重點突出平臺的交互性，為就業創業學生提供溝通平臺，可以在平臺中發布名師專家以及社會各界人士的優秀就業視頻。對學生在就業創業過程中遇到的問題進行在線解答，及時對學生的職業規劃提供指導和幫助；對平臺存在的缺陷提供意見反饋渠道，充分站在學生的角度思考問題，積極為學生構建完善的創新創業服務平臺[5]。

5） 組織相關活動。高校創新創業服務平臺管理可以交由在校學生，這樣能夠進一步了解學生的實際需求，從而幫助高校做出正確的判斷。在平臺建設初期，可以在校園內推廣和宣傳，組織學生積極參與團隊活動，不斷擴大平臺的影響力和廣泛度。在有一定的影響力后可以宣傳與平臺有合作的企業，為企業與學生提供互相了解的機會，同時對于有意愿自主創業的學生，也可以加入到平臺當中。在平臺建設完成后，可以從加入平臺的學生當中選擇一批優秀的學生到合作企業中參加培訓和實踐，學生在這一過程中能夠了解到創業項目運營的完整流程，也能夠了解到企業的運營管理制度，為日后學生創業活動打下基礎。

4 結束語

綜上所述，越來越重的就業壓力讓更多的學生選擇了創業，學生在創業之初會面臨各種各樣的問題，需要高校建立創新創業服務平臺，為學生提供各方面的指導和幫助。目前，各高校的創新創業服務平臺仍存在許多缺陷，應積極對創新創業服務平臺進行完善，為學生提供互動性強、內容多的服務平臺。