大數據背景下企業財務共享服務中心資金管控問題研究

梅 超

（青島能源開源熱電有限公司，山東 青島 266000）

財務共享服務中心以互聯網信息技術為依托，結合先進的大數據技術將財務管理工作的各個工作流程以及其他相關業務工作的程序都結合起來，實現了多種財務管理業務的有機結合，有利于提高企業財務管理以及其他業務部門資金管理的質量和水平。在大數據背景下，企業要不斷地完善財務管理的組織結構體系，健全企業的信息基礎建設，為構建更加高效健全的財務共享服務中心、提高資金管控效率而努力。

一、立足實踐，建立健全企業財務共享服務中心組織結構

1.完善財務共享服務中心的運行和管理制度

在大數據背景下，企業的管理模式在一定程度上發生了改變。作為信息技術的前沿技術，大數據技術也代表了信息時代的發展腳步的速度。自信息時代到來后，各行各業都紛紛掀起了管理模式現代化轉型升級的高潮。基于此，企業的財務管理部門在面對更高要求的資金管控工作時，需要立足于信息社會的基礎，正視大數據等信息技術給企業管理模式帶來的機遇和挑戰，及時地作出正確的應對。因此，在企業面對已經發生了較大改變的社會市場環境后，應當立足于社會實踐，重新確立企業的財務管理目標、要求、標準等，以此來構建更加科學合理而且適合企業長遠發展的財務共享服務中心。

對于企業不同的業務工作，財務管理部門既要區分分析，又要統一討論，對財務共享服務中心的建設方向和目標提出系統性的分析計劃和可實施的建設方案，保證企業在財務共享服務中心建設的后期依然能夠穩定的推進建設工作。企業的財務管理部門要深入分析企業的資金預算和使用狀況，更加準確地把握企業資金的流動走向，以確保在對企業的資金進行管理時，能夠完美切合企業的管理需求，對企業的資金進行最優化的配置以及最有效的管理。企業的財務管理人員要結合企業資金管控的目標來推動財務共享服務中心的建設，確定財務共享服務中心的共享范圍、工作程序、工作流程、所需要引用的信息技術等重要內容。

在做好財務共享服務中心建設的基礎準備工作后，企業的管理負責人員還需要配合財務管理部門對財務管理工作內容進行打碎重組進行整改，確保財務共享服務中心建設時不會受到以往工作模式的牽制。此外，企業還要確定財務共享服務中心的運行管理隊伍，是否需要獨立部門負責單獨的運行和管理，或是將其作為財務管理部門的中心扎根在財務管理部門，這些問題都是企業需要去考慮的。

企業要建設財務共享服務中心首先需要考慮其負責管理的部門、服務中心的辦公地址，以及財務共享服務中心崗位的設置等基礎性問題。在此基礎上，企業再推動其他業務部門同財務共享服務中心的有機融合，推動已經不適用的財務內部控制管理方式與以財務共享服務中心為核心的管理方式的正常過渡，提高企業財務資金的管理質量。因此，企業要做好資金管控工作，首先需要加強對財務共享服務中心基礎工作的建設，完善財務共享服務中心的運行和管理機制，盡快推動企業財務共享服務中心進入正軌。

2.提前制定合理的資金管控計劃

企業建立財務共享服務中心能夠更加快速高效地分析企業的會計信息和資金使用狀況，選擇更加正確的應對方法。然而，要充分地發揮其優勢，還需要對癥下藥，明確財務共享服務中心發揮效用的主要地點。因此，企業的財務管理部門應當提前制定合理的資金管控計劃，確定財務共享服務中心到底是因為什么而工作，到底應當如何工作。企業的財務管理部門要將資金管控計劃和企業的長期發展戰略結合起來，充分地把握財務共享服務中心能夠為企業發展帶來的效用，更加精確地制定財務預算報表等計劃。

另外，在制定科學合理的企業資金管控計劃之前，企業還需要大力推動業財融合，保證財務管理部門能夠廣泛地了解和參與到各個業務部門的工作當中去，真正地了解企業的經營發展狀況，而不是根據所收集的財務會計信息來對企業的狀況進行了解。通過建立財務共享服務中心，企業的財務管理部門要讓了解企業各類發展計劃，包括企業的并購計劃、重大戰略項目的推進進度等，借此來提高對財務共享服務中心的使用效率，真正地推動企業財務共享服務中心的不斷完善，并且提高對企業財務資金的管控力度。

二、充分借助大數據信息技術武裝資金管控的程序

1.優化財務共享服務中心所需的信息化系統和應用

企業的財務共享服務中心是依托現代互聯網信息技術發展起來的具有現代化技術特征的管理載體，集合了較為先進的信息技術，實現了財務會計信息和企業工作業務信息的高效傳遞，確保企業資金管控指令的傳遞與落實。龐大的財務共享服務系統是依托互聯網以及諸多信息技術而得以運行的，要保證企業財務共享服務中心效用的充分發揮，提高企業資金管控的質量和水平，就應當不斷地更新和完善企業財務共享服務中心的信息系統，推動企業的財務共享服務系統像移動電子設備一樣更新換代。

企業要完善互聯網信息設備，更換老舊的計算機設備，以確保財務共享服務中心工作過程中基礎工作的實現，避免由于硬件原因而導致財務共享服務中心停止運行。另外，企業還要不斷地優化財務共享服務中心的管理系統，即企業財務共享服務中心使用的各種線上的信息化系統，包括財務會計信息收集和儲存系統、財務會計和業務信息統計和分析系統、財務管理部門和其他業務部門的交流系統、資源共享系統等。企業既要引用已經投入使用的更加先進的信息化管理系統，又要主動地擴大對財務共享服務中心的管理系統研發的投入，提高財務共享服務中心的管理系統在算法、傳輸保密性、儲存完備性等方面的技術系數水平。

2.逐步擴大財務共享服務中心的范圍

當前，企業處于一個越來越開放的時代，資源的共享不僅僅是個別企業的需求，更是大部分企業所面臨的必須選擇。在大數據時代，數據信息資源已經成為了企業發展的一個必備資源。在企業的資金管控中，財務會計信息數據資源也已經成為財務管理人員開展資金管控活動的主要參考來源。基于此，企業應當要主動地“走出去”，擴大財務共享服務中心的映射范圍，擴大企業財務共享服務的規模，為企業的財務管理部門提供更加便利的工作環境，提高企業資金管控的水準。

企業應當借助大數據技術和云儲存，建立龐大的企業資源數據庫，擴大企業財務會計信息和業務數據信息的儲備規模。在技術條件可行的基礎上，企業要盡可能地擴大財務共享服務中心的數據庫規模，將盡可能多的財務會計信息和企業業務信息儲存在數據庫中，以供資金管控人員隨時調用。企業在擴大財務共享服務中心的數據信息儲存規模時雖然是要盡可能多地收集和儲存信息，但是也還是需要立足于企業的主要的經營業務。比如青島能源開源熱電有限公司作為從事能源行業的企業，在建設數據庫時，應當面向能源行業收集可用的數據信息，不僅僅是本企業的業務信息，還有行業內發展的信息，都應該被收集儲存起來，以供財務管理人員分析使用。

三、推動財務管理工作同其他業務工作的深度融合

1.集中收集和處理企業會計和業務信息

財務共享服務中心服務的范圍是整個企業，包含財務管理部門，也包含其他的業務部門。財務共享服務中心是在業財融合的基礎上，將企業的各種財務會計信息和業務信息數據整合起來，用于進行管理活動，精準把控資金預算和使用。因此，企業建立財務共享服務中心，要確定集中地收集和處理企業會計和業務信息，實現業財工作管理的一體化，提高資金投放的精準度。在收集錄入企業業務數據信息時，要分渠道錄入，避免企業業務數據信息雜亂無章，難以查詢和調用。企業要設置嚴格規范的層級存儲要求，根據業務范圍、時間、所涉及金額大小等標準，設置獨立但是又互相交互的信息數據網絡系統。

企業要廣泛地建立信息錄入網，以財務共享服務中心為原點，聯系各個業務部門，建立起直接傳輸業務數據信息和財務會計信息的通道，實時地接收企業的各種信息數據。然后再由企業的財務共享服務中心對企業的業務信息數據進行集中地處理和分析，整合出更加具有參考價值和指導意義的業務信息，以供財務管理部門在資金管控時隨時調用。

2.推動企業財務資金和業務信息資源共享

收集、處理和分析企業的各類業務數據信息和財務會計信息，是財務共享服務中心提供服務的基礎工作。企業財務共享服務中心最主要的服務是實現企業信息資源的共享，服務企業的各個業務部門。不僅僅是財務管理和會計核算部門，還包括企業的市場營銷部門，設計部門，甚至企業的高層管理人員都可以隨時調用財務共享服務中心的信息數據資源。因此，要面向整個企業，推動財務資金和業務信息資源的共享，不斷地擴大共享范圍，科學地給與訪問權限，還應該在保證信息資源安全的基礎上擴大共享范圍。

在此之前，企業需要做好信息資源的分析工作，確保共享的信息資源是有效的。比如說，在收集某項投資項目的相關信息數據時，要建立能夠對其收益信息進行分析比較系統，將該項目所得的收益同其他項目所得的收益進行統計，該項目投入的資金錢款規模同其他項目投入的資金等方面做比較，直接得出對比結果。在企業財務管理人員分析項目收益時，能夠直接獲得分析數據，而不需要再花費時間進行數據的一一比對和分析。因此，企業還要不斷地完善財務共享服務中心信息數據的分析處理系統，保證信息資源共享的質量和有效性。

四、落實人才戰略，培養更加高質量的資金管控人才隊伍

1.落實全新的財務共享管理工作理念

財務共享服務中心的出現給傳統的財務管理模式帶來了較大的沖擊。傳統崗位的淘汰和調整、權責體系的重新架構、財務管理模式改變、企業面臨的市場環境發生變化等因素都影響著企業財務管理工作的推進。在信息技術快速發展的今天，企業的大部分管理活動都無法離開信息技術的開展，尤其是大數據技術等用于信息數據資源收集、處理和分析的技術。因此，要適應大數據時代，順應社會的發展方向，企業必須推動工作思想理念的創新，全面落實財務共享管理工作理念，鼓勵員工主動地接觸新事物、學習新事物，以更加科學的、適合時代的財務共享理念指導企業的資金管控工作。

企業的財務共享服務中心能夠對企業的資金實行實時監控，借助大數據和云計算技術第一時間發現和得出企業資金的變化情況。而在此創新管理方式基礎上，財務管理人員不用再根據傳統的資金周轉表來分析資金使用狀況。企業的財務管理人員需要改變傳統的工作概念，主動地去適應企業財務管理方式的新變化，主動地學習財務共享服務中心的各種管理系統使用方式，提升自己的技能水平。財務共享服務中心能夠幫助財務管理部門處理資金管控的前期分析工作，財務管理人員有更多時間去發展自己，創新思維邏輯方式，建立與現代化財務管理模式更加匹配的工作思維。

2.培養高水平的財務共享服務中心運行和維護隊伍

人才是大數據時代的現代化企業的核心競爭力。企業要提高資金的管控效率和質量，除了要培養專業性更強的財務管理隊伍，還需要培養高水平的財務共享服務中心的系統運行和維護隊伍，切實保障財務共享服務中心效用的發揮。在企業進行現代化轉型升級時，建立工作效率更高的財務共享服務中心，務必要確定企業擁有相應的人才隊伍。只有這樣，財務共享服務中心的作用才能順利地發揮，不會在引入財務共享服務中心后又因為缺乏相應的人才而導致財務共享服務中心受到限制，那也是一種資金資源的浪費。

因此，企業要大力吸引和培養具有高技術水平的信息技術人才，招聘擅長大數據技術、云計算技術的專業技術人員，培養專業的系統運行和維護隊伍。企業要根據自身所建立的財務共享服務中心的管理系統特點，有針對性地進行人才專業技能的培養。企業要提供相應的學習機會，定期向系統運行和維護隊伍進行新信息技術的操作培訓，并且按照技術水平對應地給與薪酬福利，以增強信息技術人員主動提高技術水平的動機。只有這樣，企業的財務共享服務中心才能如愿地發揮其數據資源共享的職能，為企業的資金管控提供有力的支持。

五、降低風險，完善資金管控的風險防控機制

1.規范財務共享服務中心的工作流程

財務共享服務中心作為創新的財務管理新模式，在落地運行的過程中會出現工作流程不暢通、程序不完善等的問題。而企業要想依托財務共享服務中心開展高效的資金管控工作，就必須及時地規范財務共享服務中心的工作流程，完善相關的工作程序，為正常開展財務資金的管控工作提供穩定的基礎性保障。企業的管理人員要重構財務管理結構體系，落實權利和責任，在財務共享服務中心的各個業務環節和工作流程都分配相應的人力資源和管理資源，保證財務資金管理工作的穩定開展。

為了保證企業的財務共享服務中心處理和分析的數據足夠準確，每一個工作環節和流程都要得到有效的把控。財務共享服務中心的技術操作人員要善于挖掘和發現財務共享服務中心運行工作成可能存在的問題，企業的管理人員也要站在全局角度審視財務共享服務中心同其他業務部門是否存在工作上的摩擦，并且及時地消除工作流程中存在的摩擦，打破企業各個業務部部門的信息流動障礙與信息流動不對稱，確保每個工作環節都能夠正常地接受指令，穩定地發揮效用。

2.加強財務共享服務中心的網絡監督力度

由于財務共享服務中心主要是依托類似于大數據技術等先進的信息技術而得以正常運行，如果脫離了大數據技術則難以發揮其效用。而大數據技術又依托于互聯網信息技術，具有較強的虛擬性，相關的信息數據和處理系統都要在互聯網的基礎上運行，因而存在一定的網絡管理風險。而財務共享服務中心是為企業的財務資金管理服務，對企業而言，它的重要性不言而喻。因此，企業必須重視各種可能發生的財務共享服務中心的網絡風險，避免由于網絡系統和信息技術原因導致企業丟失企業機密，損失企業財務資金。

企業要建立起完善的監督機制，將財務共享服務中心納入企業的內部監督體系當中去，以保證財務共享服務中心的相關工作人員能夠接受嚴格高效的監督，按照工作流程和相關規章制度完成自己的工作。為了應對網絡攻擊，企業要加強防火墻建設，提高企業財務共享服務中心的保密技術和訪問權限的安全性，以確保企業不會受到社會上不明網絡主體的攻擊。此外，企業還要加強財務共享服務中心的技術人員，有針對性地開展監督，和財務共享服務中心的技術人員簽訂安全保密協議，以避免技術人員泄露企業重要的財務信息機密。

六、結語

隨著現代企業經營業務的拓展、產業鏈的延長，在面臨越來越復雜多變的市場環境的情況下，企業要保證自身的競爭力，穩定企業的資金管控力度，保證企業資金得到合理的管理和配置，建立現代化的、信息化的財務共享服務中心是十分有必要的。通過財務共享服務中心，企業能夠享受到大數據等先進信息技術帶來的高效生產力和管理效力，在管理資源和條件有限的情況下盡可能獲得最優化的資金管控效果，推動企業的健康發展。在大數據背景下，企業還應當及時地淘汰過時的管理方式，調整財務共享服務中心的管理程序，推動財務共享服務中心資金管控水平的提高。