人工智能時代財會人員職業能力發展研究

李 婷 郭威威

（隴東學院，甘肅 慶陽 745000）

黨的十九大報告提出“推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合”，財會領域面臨新的變革與挑戰。人工智能已大規模的在各行各業使用，并且改變著我們日常生活環境和學習工作方式[1]。財會人員要想不被時代所淘汰，就要主動掌握人工智能理論、技術和方法等計算機知識，要積極應對人工智能對財會行業的機遇和挑戰，與時俱進、自我提高，與其緊密結合，在人工智能時代更新知識，重構財會技能體系，從而適應新環境的需求。

一、人工智能在財會行業的發展現狀

1.財會人工智能解析

人工智能是計算機科學的一個分支，是以數據為基礎，通過模擬人的思考、感受、認知和運算等能力，達到與人互補，從而精準地幫助人類完成特定的工作[1]。財會是各行各業的會計人員，以貨幣為主要計量單位，通過財會上專有的技術方法，對企業的經營管理活動進行核算和監督，并在此基礎上對所形成的財會數據進行全方位的分析，從而提升企業盈利水平，使企業價值達到最大化。財會人工智能則是以財會數據為基礎，模擬會計人員的邏輯思維，使財會人員的會計知識插上人工智能的翅膀，從而提高工作效率、減少數據誤差、達到精準分析[2]。

2.人工智能在財會工作中的應用

德勤財務機器人問世，拉開了人工智能在財會領域應用的序幕，對廣大財會人員乃至整個財會行業造成了不少沖擊。緊接著普華永道、畢馬威、安永也不甘落后，相繼推出具有自身特色的財務機器人[3]。目前，部分專門從事研發財會信息系統的公司也不甘落后，將自己生產的財會人工智能產品推銷給長期合作的搭檔，這些企業將其投入并運用到財會實務工作中，雖然使用的時間不長，但是獲得了絕大多數企業的一致好評。曾經由基礎崗位會計人員做的工作如錄入憑證、整理憑證、記錄憑證、數據核對、信息搜集等工作，全部由財務機器人完成[3]。機器人不僅只會進行重復率高、業務繁雜的工作，而且還會自主學習和自我完善來提高認知，進而完成智能報表的出具。財會工作在引用了人工智能之后，工作內容發生了極大的變化，也使得習慣了傳統財務工作的財會人員面臨著新的挑戰。劍橋大學從國際視角出發，對全世界未來職業的變化動向進行了深入研究，發現財會人員在人工智能時代最有可能被代替。麥肯錫將人工智能技術出現前的就業率與人工智能技術出現后的就業率進行了比較分析，認為人工智能技術的使用會導致一億多的人口失業，其中財會人員的失業率高居首位。由此可見，人工智能的普及是大勢所趨，廣大財會人員應盡早做好規劃和準備來迎接這場財務領域的重大變革[4]。

二、人工智能對財會領域的影響

1.人工智能對會計信息工作的影響

傳統的會計信息工作具有固定的模式，基本上是從原始憑證到記賬憑證，再到科目余額匯總表，然后根據科目余額匯總表登記賬簿，再經過結賬、對賬等程序，最終編制出財務報表。由此可見，傳統的財會實務工作中腦力勞動并不難，更多的是一些流程繁雜、數據量大、重復性高的體力勞動，而且有時候會因為時間差而導致信息不夠精確與及時，從而影響最終的財務信息質量。比如在實務工作中，經常有企業已經入賬而銀行尚未收到憑證導致該筆款項尚未登記入賬的情況，這都會影響會計信息的質量。會計人員長時間進行重復的工作會失去耐心，增加出錯率，導致最終報表上的會計信息錯誤，進而影響管理層的決定，嚴重時會導致企業倒閉。當財會工作插上人工智能的翅膀后，就會實現財會人工智能化的騰飛，提高會計信息的時效性和及時性，提升會計信息的可靠性。在財會工作中運用人工智能，利用計算機信息技術對財會數據進行分類整理，對憑證可以進行自動歸類，系統會自動進行憑證的編制，出具財務報表，這樣就會很好的解決會計信息不及時和時效性不強等問題。計算機系統具有覆蓋面廣、滲透力強、綜合化高等特征，這些特征足以彌補財會人員的錯誤，能夠快速高效的處理會計信息，實現財會信息管理智能化，使其生成的會計信息零失誤[5]。除此之外，將人工智能運用到財會領域，不僅能簡化會計核算工作，還能夠建立全面、健全、綜合的財務風險預警機制，形成完整安全的會計信息管理系統[6]。

2.人工智能對財會工作效率的影響

人工智能運用到財會工作中，不僅能夠減少財會人員的失誤，節約財會人力成本，而且能夠大幅度的提高會計工作效率。傳統的財會工作模式是利用人工進行憑證的匯總、憑證的編制、交易業務的記錄和報表的編制，整個流程可能需要十幾個小時才能完成，并且完成一次后，財會人員又要周而復始的重復著同樣的工作，這樣就會直接導致工作人員激情驟減，對這種重復性強的工作形成強烈的依賴感，甚至會出現故意將一天能完成的工作量拖延到三五天才能完成工作的情形，造成企業整體工作效率偏低，浪費企業資源。人工智能運用到財會工作中，可以讓計算機系統自動開票、自動核算、自動過賬對賬、自動編制報表和自動報稅，整個財務流程僅需3小時左右。除此之外，財會人員每天的工作時間有限，而人工智能則可以不休息，可以連續地不間斷地進行工作，大大提高了工作效率，節約了人力成本和時間成本，為企業提高工作效率和節約資源的同時又可以為企業創造更多的利潤[7]。

3.人工智能對會計信用體系的影響

朱镕基總理對上海國家會計學院親筆題寫了校訓——“不做假賬”，而且我國對于財會人員也制定了會計法律、會計行政法規、會計部門規章等各種各樣的法律法規，但是目前還是存在違法亂紀、弄虛作假、兩套賬等現象，究其原因在于會計信用體系薄弱[8]。人工智能與財會的融合，已經對財會領域帶來了翻天覆地的變化，財會工作模式也進行了變革，所以會計信用體系的完善與重構更加刻不容緩。一是要重構會計信用體系。人工智能的運用，使得財會行業、財會市場、財會環境等都發生了重大變化，原有的傳統會計信用體系已不滿足新時代的需求，所以要結合互聯網、大數據、人工智能和數智財務等信息建立適應時代需求的會計信用體系。二是要在財會領域推行與人工智能相關的法律法規，以此來保障財會人工智能化的發展，為財會人工智能化的騰飛提供法律保障。三是要建立安全透明的會計信用監督體系，利用互聯網、大數據、計算機系統等技術，提供客觀、高效、安全的監督服務，提升審計質量，提高公司對外披露信息的可靠性。

4.人工智能對財會人員的影響

人力資源是企業最具核心競爭力的因素，人工智能與財會的融合使得企業對于基礎性崗位的財會人員需求量驟減，傳統財會工作模式中的匯總憑證、建立賬目、編制憑證、填制賬簿和出具報表等重復性高、工作流程繁雜、數據量大的工作已經被計算機系統取代[9]。人工智能運用到財會中，既可以達到計算零失誤，又可以為企業節約大量的人力成本，以其無可比擬的優勢為企業創造更多的利潤。此外，人工智能也逐步運用到審計、報稅、納稅籌劃等經濟業務中，提供更客觀獨立公正的信息，減少審計時間成本和人力成本，縮短報稅流程，制定最優納稅籌劃方案，推進審計自動化、報稅精簡化、納稅籌劃智能化。人工智能在財會領域的運用，既能為財會人員帶來機遇又能為財會人員帶來挑戰，所以財會人員應該積極應對人工智能帶來的挑戰，搶抓人工智能帶來的機遇，通過周末、晚上和節假日等業余時間學習人工智能理論、方法和技術，將自己所擁有的財會知識和所掌握的人工智能技術深度融合，促使現有的傳統會計工作模式轉向智能會計化工作模式，加速成長為被新時代所需要的復合管理型會計人才。

三、人工智能時代財會人員職業能力提升路徑

1.財會人員應由基礎性崗位向高級崗位轉變

雖然財會專業一直是廣大高三畢業生報考的熱門專業，也是大四學生考研選擇較多的專業，但是在財會領域中有一半的從業人員都是專科學歷，部分財會人員是本科學歷，極少數會計人員擁有碩博士學歷。從持有執業證書角度來看，目前我國從事會計工作的共有兩千多萬人，但大多數人持有的是初級職稱證書，不到一半的會計人員擁有中級職稱證書，少數人經過考評結合獲得了高級職稱證書，極少數財會人員考取了CPA、ACCA、CMA等證書。由此可見，我國基礎性財會崗位人員已經長時間呈現出供過于求的狀態，而高端的財會人員明顯缺乏，加之當前人工智能的普及，使得該現象急需做出改變，以適應時代的發展[10]。人工智能的運用，促使當下的財會人員盡快向智能化轉型，財會人員不僅需要掌握財會知識，還應該積極學習信息技術、統計軟件、人工智能等知識，及時了解管理會計、公司理財、企業治理、納稅與稅務籌劃等領域熱點問題，努力使自己成為業財稅一體化綜合人才。此外，人工智能時代，財會人員要積極拓寬職能崗位，通過學習金融學、財務管理、內部控制等知識，努力使自己由基礎核算崗位向投融資崗位拓展；通過業余時間參與創新創業培訓和創新創業課程，使自己由基層財會人員向公司股東轉型；通過學習工商管理與市場營銷等職業化課程，加速自己轉向企業管理層崗位；通過學習財會智能芯片、財會智能系統、python等人工智能技術，促使自己向智能財務崗位轉型[11]。

2.財會人員應該樹立終身學習理念

人工智能時代的到來，使得人類工作和生活方式發生了翻天覆地的變化，財會人員的知識能力也在人工智能的沖擊下變得不堪一擊，所以會計從業者應該樹立終身學習理念，培養終身學習能力，在變化中不斷學習新技術、新思想、新知識[12]。會計準則指引著賬務處理，只要會計準則發生變化，那么經濟業務的賬務處理也會隨之改變，比如，舊的會計準則要求企業在出售交易性金融資產時，應將出售之前計人公允價值變動損益的累計金額一并結轉到投資收益科目里，但是新的會計準則將該規定取消了，那么財會人員在做賬務處理時就應該刪除該筆會計分錄。另外，稅法每年都會有變化，而且也是變化比較大的知識點，比如一般納稅人銷售貨品的增值稅稅率由17%下降到16%，再下降到目前的13%，只要稅率發生變化，增值稅賬務處理也要跟著變化。除了要學習會計準則和稅法知識點的變化外，財會人員還應該不斷更新知識，及時掌握最新的會計信息技術和統計軟件，幫助自己應對人工智能的挑戰，緊抓人工智能的機遇，培養終身學習的習慣。各行各業的財會人員要清醒的認識到，一塵不變的時代已經終結，只有不斷地學習、不斷地積累、不斷地提高才能讓自己緊跟時代步伐。通過終身學習，全面整體的提高溝通能力、交流能力、分析能力和管理能力等綜合素質，促使自己盡快向業財稅一體化人才、向復合管理型人才、向智能財會化人才轉變[13]。

3.財會人員應積極應對人工智能技術帶來的變革

通過對人工智能技術多元化優勢的積極利用，能夠為企業充分搜集、整合、分析、挖掘財務、業務數據提供更高效的方式方法，將企業各部門之間的信息屏障徹底打破，使財務人員能夠隨時隨地掌握企業的供求、生產、銷售、客戶等資料信息。在此基礎上，通過對這些信息的有效分析、整合，準確找到企業在實際運營、發展過程中存在的問題，從而將最終結果上報到企業管理層，使管理層在制定具體發展決策時，擁有科學的數據作為支撐。

在人工智能技術不斷發展與普及的背景下，企業傳統會計工作崗位必然會被逐漸淘汰，然而淘汰并不意味著企業財會人員失去從業機會。財務人員應該對自身在企業現代化發展過程中具有的定位進行積極思考，通過對人工智能技術的靈活運用，強化自身的專業能力和職業素養，從而具備良好的心態積極面對智能程度不斷提升的財務工作[14]。

4.財會人員應始終遵循會計職業道德

第一，在企業會計管理工作中加強對人工智能技術的有效應用，不僅能夠使會計工作的準確性和工作效率大幅度提高，而且還能將傳統事后監督轉變為實時監管，徹底改變企業會計人員傳統工作內容和工作方式。將傳統基礎會計崗位徹底淘汰，使企業會計工作體系得到優化，但并不會對會計人員是會計信息提供者的本質進行改變，企業會計人員是否具有較高職業道德水平，對企業會計信息質量的優劣起到了決定性作用。因此，企業必須加強對會計人員專業能力和職業素養的積極強化。

第二，由于受到在人工智能背景下企業財務信息泄露風險逐漸增大以及以大數據技術為基礎的財務數據必須具備較高真實性、準確性、全面性特征的影響，企業必須確保會計人員具有細心、嚴謹的工作態度，通過提高會計人員的保密意識，使會計人員充分滿足人工智能對會計工作提出的多元化要求[15]。

四、結語

綜上所述，人工智能是把雙刃劍，財會人員既要積極應對人工智能對財會工作的挑戰，又要搶抓人工智能為財會領域帶來的機遇，在機遇與挑戰中，提高自身能力，更新知識體系，重構技能框架[18]。財會人員要及時了解人工智能環境下財會領域的最新熱點問題，積極尋找人工智能會計的突破口，通過由財會基礎性崗位向高級崗位轉變，樹立終身學習理念和培養終身學習習慣等路徑，將人工智能與財會工作完美結合，持續提高財會人員的職業能力，在變革與挑戰中實現華麗轉身。