基于管理心理學下的企業人力資源管理工作探析

貴州省公路工程集團有限公司 張曉偉

在時代高速發展的背景下，人力資源已經逐步成為了企業發展進程中的戰略性資源，而管理心理學對于企業內部的人力資源管理工作來說有著十分重要的影響，可以在多個角度上對人力資源管理工作產生影響，對于企業人力資源管理工作的開展也起到了良好的促進作用。因此，在管理心理學視角下，必須要對企業內部的人力資源管理工作展開深入分析，準確找尋出其中存在的各種問題，并采取針對性措施加以解決，從而穩步提升企業人力資源管理效率以及管理質量。

一、管理心理學在企業人力資源管理中的重要意義

（一）有利于人才培養

通常情況下，企業在人才招聘完畢后，還要對人才展開進一步的培養，不僅需要幫助的招聘的人才積極明確企業文化內容，使其能夠在短時間內適應企業內部的基本工作節奏以及工作內容，還要保證人才通過學習以及了解培訓能夠不斷提升自身的工作水平，在最大程度上發揮出人才的實際價值，使得人才能夠對企業產生一定程度的忠誠度以及歸屬感，將企業當作自己的家，在滿足人才在精神以及物質等多方面需求的同時，提供更加完善的晉升空間，確保人才能夠留在企業當中。除此之外，企業也應當深入了解員工，對不同員工之間存在的差異進行充分的理解尊重，穩步提升員工自身的工作熱情，為企業創造出更大價值。

（二）有利于人才招聘

人才作為企業發展的主要支撐，在對各類人才進行招聘的過程中，需要對人才的實際情況展開全方位的考察，進一步明確人才是否能夠滿足企業基本的工作需求。因此，企業方面就應當充分利用管理心理學來對工作崗位展開深入分析，明確崗位中基本的工作職責以及素質需求，并對工作人員自身的專業知識以及工作能力等多方面內容展開分析，只有明確崗位的基本需求，才可以在后續的招聘階段中根據標準來科學合理的選擇人才。另外，通過管理心理學還可以充分了解人才的實際情況，明確人才的工作崗位以及工作經歷是否符合企業發展情況，進一步滿足企業對于人才方面的基本需求，促進企業人才招聘工作的順利開展[1]。

（三）有利于工作安排

企業在工作人員招聘完畢后，應當根據員工具體的工作能力以及工作經驗來進行工作安排，保證人才的工作能力能夠與崗位的基本需求保持一致，而如果員工的工作安排不夠完善，不僅會浪費人力資源，也會導致人才難以適應工作崗位，影響到具體的工作效率。因此，這就需要利用管理心理學來明確工作人員的基本情況，從多個角度上了解工作人員的能力以及經驗，以此為基礎來調整那些不適合的崗位。

二、當前企業人力資源管理工作中存在的問題

（一）加大了企業內部的運營成本

管理心理學在企業人力資源管理工作的實際應用過程中，必須要對工作崗位以及工作人員等多方面內容展開深入分析，進一步明確工作人員的崗位內容與心理資本等一系列數據信息。同時，企業在對人才進行選拔培養時，也應當靈活運用管理心理學來進行區別選擇，而這些工作內容都需要具備著專業管理心理學知識的人才來執行，這樣不僅會加大資金與人力方面的投入，也會提升企業在管理心理學應用過程中所產生的成本。由此可見，這種人才結構不夠科學合理的狀態，對于企業人力資源管理工作的開展產生了較為嚴重的影響。因此，企業必須要在引進管理心理學專業人才的同時，在公司內部加大管理心理學人才的培養力度，重點強化其專業技能，這樣就能夠在適當降低人才引進成本的同時，減少人才錄用與人才招聘階段中所消耗的財力以及人力[2]。

（二）企業無法滿足員工的心理需求

根據管理心理學的基本內容，在提升員工自身工作積極性的過程中，要滿足其心理層面的需求，并給予針對性的嘉獎。但想要全方位滿足員工的心理需求，就必須要賦予其更大的權力，然而在整個企業當中，大部分員工都屬于基層員工，很難賦予其更大的權力，這就對員工的自主性產生了嚴重影響，管理心理學在應用時也很難達到預期的效果，這也影響了企業人力資源管理工作的開展。在這種企業無法賦予更大權力的情況下，就可以適當下放一些基本權力給員工，使其可以參與到部分工作的決策階段中，保證員工對于企業決策內容具備著一定程度的知情權。另外，企業還應當對溝通環境進行完善優化，改變傳統的上級發布命令、下級被動執行的不良狀態，確保員工能夠與領導人員之間展開積極的溝通交流，有效滿足員工的心理需求。

（三）企業的人才結構不夠合理

根據管理心理學中的指導內容，得到錄用的工作人員在互相配合時，盡管不同的工作人員可以相互學習到對方的優點，但也會受到消極情緒的影響，同時，人才結構也很難在一次調整的情況下就能夠獲得最優秀的效果。因此，在對工作人員展開調整的過程中，工作人員自身很可能就會出現不被認同的心理狀態，嚴重影響到員工的積極性以及主動性。針對這種不良情況，就必須要及時對人才結構展開科學合理的調整，關注內部工作人員的實際情況，一旦產生了問題就要及時加以調整，防止工作人員出現消極情緒，從而呈現出最佳的人才結構調整效果[3]。

三、企業人力資源管理工作中管理心理學的運用措施

（一）完善日常管理制度

在企業內部工作人員的日常工作當中，完善的管理制度能夠創造出一種更加優質的工作環境，站在管理心理學的角度上來看，如果工作人員在實際工作過程中產生了從眾心理，在看到其他人員出現遲到早退等現象后沒有受到處罰，自身也會產生違背企業基本規章制度的現象。因此，企業必須要及時完善日常管理制度，負責管理的工作人員更應當以身作則，遵守規章制度，起到更加優質的榜樣作用，以此來保證規章制度可以得到全面落實，同時，企業也要關注工作人員除工作外的生活內容，將其當做這個大家庭當中的一員，舉例說明，在工作人員出現緊急情況需要請假時，則要盡量簡化基本的請假流程，過于復雜的程序不僅會導致工作人員出現一種抵觸心理，還會認為公司對于自身不夠信任。因此，企業更要在日常的管理工作中，滿足工作人員心理以及精神層面的雙重需求，以此來保證工作人員能夠遵守相應的規章制度，為企業的可持續發展提供更多貢獻。

（二）注重企業文化的融入

在企業中應用管理心理學，還要求企業應當在多個角度上關心工作人員，保證其能夠全面融入到企業的工作當中，通過企業文化來有效提升工作人員自身的工作積極性，緩解其產生的緊張情緒，保證工作人員能夠對企業文化產生多樣化認知。同時，企業還可以經常性的舉辦一些文化活動，引導工作人員積極主動地參與到其中，營造出一種舒適、優異的文化氛圍，保證員工能夠始終保持積極向上的工作狀態，而在對文化活動進行設計的過程中，則要根據工作人員的基本需求來展開針對性設計，甚至還可以讓其直接參與到活動的設計過程中，確保活動內容符合員工的心理發展。對于那些活動中表現優異的工作人員，就要給予與之對應的獎勵，使工作人員可以更加積極主動的參與到各項工作內容當中，全面提升人力資源管理質量[4]。

四、結論

綜上所述，在管理心理學的引導下，企業在人力資源管理工作中應當更加重視工作人員自身的心理需求，對工作人員展開人文關懷，使其能夠充分認識到自身在企業中的重要性，全面提升其工作積極性。同時，管理心理學作為現代發展起來的全新學科，在企業人力資源管理工作中有著十分重要的作用，不僅能夠促進人力資源管理工作的順利發展，還可以在企業內部構建出一種更加積極的工作氛圍，為企業未來的可持續發展奠定堅實基礎。