企業人力資源招聘存在的問題及改善對策

官 易

（貴州省廣播電視信息網絡股份有限公司，貴州 貴陽 550023）

近年來，因受全球經濟下滑、中美貿易摩擦加劇等相關因素的影響，加之新型冠狀肺炎在全球的肆虐，極大地影響到了我國部分企業的發展，也影響到了企業的人力資源招聘工作。在這樣的形勢下，如何更有效地開展人力資源招聘，就成為我國眾多企業所關注和討論的話題。立足于當前我國經濟發展的角度進行分析，在新冠疫情防控背景下，很多企業面臨外需不振、發展疲軟現象，對于員工的需求無法滿足，特別是晉升空間比較狹小，薪資待遇也受到了一定的影響，這樣不但降低了企業員工工作的積極性，還影響企業人力資源招聘工作的效果。

一、企業人力資源招聘工作的重要性分析

在知識經濟時代，人力資源管理工作越來越受到眾多企業的關注。所謂的人力資源管理，就是企業在運行管理工作中，采用現代化的科學方法，對企業的員工開展科學、合理的教育培訓，并優化資源配置和崗位分工，促使企業內部的人力和物力保持在最佳的狀態。同時，企業人力資源管理機構還要采取有效的措施，對員工的思想、心理以及行為等進行恰到好處的誘導、控制與協調，從而充分發揮廣大員工的主觀能動性，以實現預期的組織目標。

在人力資源管理工作中，人才招聘工作是其重要的組成部分，也是企業運行的重要環節。正如當代著名管理學家Cole所說，“現代企業的成功更多地依賴于管理公司商業運作員工的質量與能力”?？梢哉f，從本質上講，在當前的市場中企業之間的競爭，歸根結底還是企業在人才方面的競爭。換句話說，就是哪一家企業擁有高質量的員工數量越多，在市場競爭中占據的優勢就越大。而企業人力資源招聘工作，正是為企業收集人才的主要手段，直接關系到企業人才的質量和數量；其次，企業提升人力資源招聘的有效性，還可能增進企業內部的良好氣氛，提高員工士氣，并增強他們對于企業的忠誠度。在實際生活中，企業通過提升人力資源招聘工作的有效性，為企業找到高素質的人才，能極大地促進企業的發展，而且，在招聘過程中，滿足員工的發展訴求，還能增強他們對企業的忠誠度，更積極地發揮自身的主觀能動性，從而促進企業的健康發展。因此，當前企業重視人才的招聘工作，招聘到合適的人才，對于企業而言，具有十分重要的意義。

二、當前我國部分企業人力資源招聘工作中存在的問題分析

1.人力資源招聘規劃不科學

目前，隨著我國社會經濟的高質量發展，很多企業在經濟發展新常態下紛紛開始轉型升級。但很多企業在人力資源招聘規劃設計方面，并沒有與時俱進，導致人力資源招聘規劃不科學、不清晰。歷次政府報告中曾反復強調“就業是最大的民生”，但是，當前我國的就業壓力越來越大。隨著高校的擴招，當前我國每年都有近千萬的高校畢業生，特別是2020年，受新冠疫情的影響，很多企業仍然采用以往的人才招聘方式，并沒有基于網絡信息技術采用網絡招聘的方式，從而影響到了企業人才招聘的效率，使得我國出現了企業人力資源缺口較大，但就業壓力卻日益高漲的現象。

2.崗位工作描述說明不詳細

在人力資源招聘工作中，崗位工作描述是向求職者闡述崗位的任職者應做些什么，如何去做，以及在什么條件下履行其職責。但目前我國很多企業發布的崗位工作描述不夠詳細，甚至還有的企業在設計崗位工作描述手冊時，沒有根據當前企業發展的實際情況，將數年前使用的說明書直接拿來使用，這樣就導致招聘的員工無法滿足崗位的實際需求。

3.人才招聘工作流程不規范

在人力資源招聘工作過程中，合理的招聘流程在很大程度上決定了招聘工作的有效性。但在市場經濟環境下，企業為了實現經濟效益的最大化，很多時候為了節約成本，在進行人力資源招聘時，往往不按照規定的流程操作。例如，在面試階段，招聘人員只設計了幾個簡單的問題，而且，這些問題還不系統，甚至不合理，這樣就會影響企業人力資源招聘工作的效果。

4.內部員工缺乏晉升的通道

目前，我國很多企業在開展人力資源招聘工作時，大都采用從外界人才市場招聘的方式，往往忽略了對企業內部人才的選拔，使得企業內部員工缺乏晉升的通道。在實際工作中，經常看到網上爆料，在企業工作十多年，工資往往沒有新入職員工的工資高。其實，企業的老員工對于企業而言，是不可多得的財富，他們十分熟悉企業的業務，即使更換到其他崗位也能快速適應，做到無縫銜接。而且，他們在企業工作多年，無論是工作態度，還是工作能力，都經過了長時間的考驗，比較穩定。但是，企業人力資源管理部門對他們的忽略，導致他們缺乏晉升的通道，極大地降低了他們工作的積極性，同時，也在無形中增加了企業的運營成本，并帶來一定的經營風險。

三、企業人力資源招聘工作問題的改善對策

比爾·蓋茨曾經說過，“如果把我最優秀的20名雇員拿走，那么微軟將會變成一個不起眼的公司”，從他的話中可以看出人才對于現代企業發展的重要性。針對當前我國企業人力資源招聘工作中存在的問題，相關企業應采取如下的措施予以改善。

1.科學制訂人力資源招聘規劃

在企業人力資源管理工作中，人力資源招聘規劃作為人力資源管理工作中一項基礎性的工作，直接關系到企業人才招聘的效果，也影響企業的可持續發展。針對部分企業招聘規劃不科學的問題，相關企業應科學地制定人力資源招聘規劃，其中應包括企業人力資源需求預測、人力資源供給預測以及供需綜合平衡這幾方面的工作。此外，在制定人力資源招聘規劃時，企業人力資源管理部門的工作人員還應結合企業的實際情況及企業未來發展戰略規劃等，未雨綢繆，明確未來發展目標及人力資源招聘目標。

2.詳實描述崗位工作要求

針對部分企業崗位工作描述說明不詳細的問題，相關企業人力資源部門工作人員在編制崗位工作說明書時，應準確、清晰地對崗位職責進行界定，詳細、清晰地描述崗位工作的需求，避免出現“千崗一面”現象的出現。為此，在編制崗位工作描述說明書時，應積極地與各崗位負責人聯系，了解詳細的情況。此外，在招聘過程中，也要與各崗位的管理者聯系溝通，以便于招聘到合適的崗位人才。

3.規范執行人力資源招聘流程

在企業人力資源招聘工作中，科學、合理、規范的招聘流程能夠保障人才招聘的結果，從而促進企業的健康發展。在實際工作中，人力資源招聘的流程主要分為如下幾個步驟，進行職位分析→擬定用人需求→制訂招聘計劃→發布招聘信息→對應聘者進行資格審查和初步篩選→確定面試人→進行復試并確定擬錄取的人選→錄用意向洽談→簽訂合同→入職培訓→正式入職→招聘效果評估。針對部分企業招聘流程不規范的問題，相關企業應規范執行招聘的流程，提升招聘工作的質量和效率，并為下次的招聘提供參考和借鑒，從而招聘到合適的人才，促進企業的健康發展。

4.創建員工職業晉升發展通道

針對當前我國很多企業在開展人力資源招聘工作時，只注重人才的外引，而不注重內部人才的選拔和培養的問題，相關企業應創建員工晉升發展的渠道。在實際工作中，企業內部的員工大都工作了數年，與企業一起發展壯大，對于企業內部的崗位十分了解，十分熟悉企業內部相關的業務，對他們進行崗位調動，實現職業的晉升發展，不但能讓實現快速的適應，做到無縫銜接，同時還能提升員工對于企業的忠誠度。在新的崗位上努力工作，發揮出自身的主觀能動性，提高工作的效率，這樣就能在很大程度上促進企業的健康發展，在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。

四、結語

綜上所述，人力資源招聘工作對于企業的持續健康發展具有十分重要的作用。但在當前經濟發展新常態及疫情防控的背景下，我國很多企業在人力資源招聘方面還存在著一定的問題，影響到了企業的健康發展。為了更好地提升人力資源招聘的質量和效率，相關企業必須正視自身存在的問題，并采取針對有效的改善對策，為企業引進能力強、專業素質佳的人才，從而促進企業的健康發展。