面向“四類人員”的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā)策略

陳 瀟 袁 娜 敖 娜 霍冰影

（四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院 四川·成都 610107）

2019年3月5日，國務(wù)院總理李克強在作政府工作報告中指出，加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育，2019年高職擴招100萬，并鼓勵應(yīng)屆高中生和和退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等積極報考。國家制定針對“四類人員”——退役軍人、下崗失業(yè)工人、新型職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)民工的職業(yè)培訓(xùn)給予政策補貼，以促進職業(yè)院校招生，解決高級技術(shù)人才短缺和就業(yè)難的矛盾。

2019年10月，四川省教育廳、發(fā)展改革委、財政廳、人力資源社會保障廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、退役軍人事務(wù)廳聯(lián)合召開新聞通氣會，公布《四川省2019年普通高等學(xué)校面向退役軍人等群體人員招生實施辦法的通知》，2019年四川普通高等教育高職（專科）擴招任務(wù)為7.38萬人，招生對象面向退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工和新型職業(yè)農(nóng)民。按照“社會急需、容易就業(yè)、適宜成人”的原則，四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院依托本校優(yōu)勢資源，對以上四類群體進行招錄。

四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院信息工程學(xué)院立足本院信息技術(shù)優(yōu)勢，整合13個院系課程資源，結(jié)合當(dāng)今社會急需人才需求，確定了適合“四類人員”特點的主要專業(yè)，針對不同群體的特殊性，采取線下線上混合式學(xué)習(xí)方式。學(xué)生可以根據(jù)自身具體情況，集中安排面授，教學(xué)以網(wǎng)絡(luò)課程，線上教學(xué)為主，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)課程在教師指導(dǎo)下自主學(xué)習(xí)。

1 “四類人員”的特點

“四類人員”包含：退役軍人、下崗失業(yè)工人、新型職業(yè)農(nóng)民、農(nóng)民工。他們普遍存在：學(xué)歷低，基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)主動性不強，要兼顧家庭、工作、學(xué)習(xí)，壓力大，各種干擾因素太多，不能全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，授課方式采取半工半讀，線上與線下結(jié)合的方式。

下面分別分析“四類人員”特點：

1.1 新型職業(yè)農(nóng)民

新型職業(yè)農(nóng)民是文化程度較高，掌握一定勞動技術(shù)，從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為主，擁有一定生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模的農(nóng)民。他們是鄉(xiāng)村振興的生力軍，農(nóng)民致富的帶頭人。國家把鄉(xiāng)村振興作為農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展的主題，國家給予更優(yōu)厚的發(fā)展政策。但是，伴隨著科技的發(fā)展、時代的進步，農(nóng)業(yè)技術(shù)化、智能化水平越來越高，他們急需要提高專業(yè)技術(shù)水平、管理水平、開闊視野。

伴隨著2021年進入“十四五”開局之年，鄉(xiāng)村振興成為農(nóng)村農(nóng)業(yè)發(fā)展主題，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迎來了前所未有的新機遇，這為新型職業(yè)農(nóng)民的事業(yè)發(fā)展提供了更廣闊的發(fā)展空間，但同時也對他們的知識體系和綜合能力提出了新的挑戰(zhàn)。新型職業(yè)農(nóng)民如果不通過專業(yè)培訓(xùn)更新知識體系，掌握適合現(xiàn)代智慧農(nóng)業(yè)發(fā)展的新技術(shù)和現(xiàn)代經(jīng)營管理等專業(yè)，就很難適應(yīng)鄉(xiāng)村振興的要求。

針對鄉(xiāng)村振興的新熱點，針對新型職業(yè)農(nóng)民，專門開設(shè)了：電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)直播、農(nóng)業(yè)信息化、新媒體運營等課程。

1.2 退役軍人

軍人是祖國的鋼鐵長城，他們保家衛(wèi)國，有鐵一般的紀律和頑強的毅力。退役軍人雖然從部隊退役，但是多年在部隊鍛煉，他們的軍魂還在，曾經(jīng)是軍人，永遠是軍人。退役軍人具有思想政治過硬、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)、組織紀律行強、身體素質(zhì)好、社會適應(yīng)能力強等優(yōu)勢。退役軍人的培訓(xùn)專業(yè)設(shè)置要根據(jù)軍人特點進行開發(fā)。結(jié)合軍人在部隊所學(xué)，讓這些在部隊所學(xué)的知識、能力形成正向遷移，提高退役軍人的文化自信。比如：在部隊上進行的軍事訓(xùn)練，可以作為體育學(xué)的分支，他們?nèi)绻冀∩斫叹殹⑴嘤?xùn)基地教官等有絕對優(yōu)勢可以做得更好；還比如學(xué)坦克的裝甲兵，他們學(xué)汽車工程、汽車維修保養(yǎng)機械制造等有很好的基礎(chǔ)，坦克都能拆裝，去學(xué)汽車維修不是很簡單的嗎？還有通訊兵，他們學(xué)通訊技術(shù)，原來學(xué)的知識還能發(fā)揮一定作用。針對退役軍人自身優(yōu)勢，我們主要開設(shè)：數(shù)字媒體技術(shù)、物業(yè)管理、計算機技術(shù)、軌道交通等專業(yè)。他們通過職業(yè)院校培訓(xùn)能提高就業(yè)質(zhì)量、擴大就業(yè)范圍。

1.3 下崗失業(yè)工人

下崗失業(yè)工人分為兩類人群，一類是因為整體的行業(yè)大環(huán)境影響，某些大型國有企業(yè)淘汰落后產(chǎn)能，實現(xiàn)智慧制造，用不了那么多人員了，出現(xiàn)大批人員下崗。這些人員一部分企業(yè)進行重新安置，一部分自主擇業(yè)。以鋼鐵企業(yè)為例，前幾年，鋼鐵行業(yè)不行，很多企業(yè)經(jīng)營不善，大量企業(yè)合并、人員下崗，他們中的大部分被重新安排就業(yè)，還有一部分自主擇業(yè)。

下崗失業(yè)人員普遍存在年齡偏大、文化水平低、思想相對保守。因為下崗，經(jīng)濟收入較低，內(nèi)心缺乏自信，對自己前途比較渺茫，再就業(yè)難度大，需要進一步學(xué)習(xí)提升，掌握一定技術(shù)，提高個人素質(zhì)。針對下崗失業(yè)工人，我們要對他們原來從事的行業(yè)、職業(yè)有所了解，根據(jù)他們過去從事的工作，以及他們的興趣愛好，幫助他們選擇適合的專業(yè)。針對下崗工人我們重點開發(fā)了：物業(yè)管理、家政服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、健康養(yǎng)生等專業(yè)。

1.4 農(nóng)民工

農(nóng)民工走出農(nóng)村外出打工，四海為家，他們能吃苦耐勞，社會適應(yīng)能力強，工廠工人、建筑工人、家政服務(wù)、環(huán)衛(wèi)工人等有很多農(nóng)民工。針對農(nóng)民工的特點，我們開發(fā)了：家政服務(wù)、物業(yè)管理、建筑工程、電氣焊等專業(yè)。

2 面向“四類人員”的課程模式：

本課程設(shè)計在于結(jié)合高職（專科）擴招的退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工和新型職業(yè)農(nóng)民以上四類人群的特殊性，按照“標準不降、模式多元、學(xué)制靈活”原則，開展靈活多元的教學(xué)模式，提供豐富多樣的課程模式，主要課程模式有：課程直播、錄播、微課、慕課等多種網(wǎng)絡(luò)課程資源，認真總結(jié)近年來學(xué)院教學(xué)經(jīng)驗，組織一批年輕優(yōu)秀的、具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗的教師參與網(wǎng)絡(luò)課程錄制，以幫助學(xué)院培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能型人才。

根據(jù)學(xué)院現(xiàn)有的校企合作環(huán)境和師資力量，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)時代的各種環(huán)境特征找到網(wǎng)絡(luò)開放課程的制作方法，實踐經(jīng)驗，調(diào)研和探索網(wǎng)絡(luò)開放課程多元化制作模式，制定和制作更符合四類擴招人群的課程資源。

課程是四類擴招人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識的一個重要途徑，基于“雙主體”的教學(xué)試點改革，分析四類人員的學(xué)習(xí)時間和能力、工作性質(zhì)和家庭等特殊情況，改革現(xiàn)有的教學(xué)以及課程設(shè)計模式，通過大量精心設(shè)計的課程實訓(xùn)來夯實和拓展學(xué)生的核心操作技能。這種網(wǎng)絡(luò)開放課程的應(yīng)用以及教學(xué)模式凸顯了我院著力培養(yǎng)人才的指導(dǎo)思想，和“互聯(lián)網(wǎng)+”等國家重大戰(zhàn)略相結(jié)合。利用和挖掘?qū)W院自身資源和企業(yè)資源，針對四類人員所對應(yīng)的職業(yè)崗位需求，按照職業(yè)教育的特點，對本課程進行改革和開發(fā)功能相對獨立的項目化課程體系。

3 面向“四類人員”的課程設(shè)計原則：

3.1 起點低

因為“四類人員”普遍的文化功底差，理論性太強，要求文化基礎(chǔ)高的專業(yè)，對這部分人群來說入門難，很容易讓他們產(chǎn)生畏難情緒，失去繼續(xù)學(xué)習(xí)的勇氣，因此起點要低。

3.2 好就業(yè)

“好就業(yè)”就是要設(shè)置社會急需，未來發(fā)展?jié)摿Υ蟮膶I(yè)，讓他們培訓(xùn)了就能盡快就業(yè)，并且能高質(zhì)量就業(yè)，能獲得比較高的薪資待遇。這四類人員多數(shù)都是拖家?guī)Э诘模?jīng)濟負擔(dān)重，學(xué)習(xí)的時間也受到一定限制，社會急需的專業(yè)能讓他們的專業(yè)盡快轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值。最好的解決就業(yè)的好辦法就是采取訂單式培養(yǎng)計劃，人才定向輸出。

3.3 實用性強

與本科教育不同，針對四類人員的培訓(xùn)課程比較實用，專業(yè)設(shè)置集中在核心的專業(yè)能力提升，理論基礎(chǔ)課程相對要少，培養(yǎng)工匠精神，進行技能比武，這些技術(shù)學(xué)了就可以應(yīng)用到實踐中為企業(yè)創(chuàng)造價值。培養(yǎng)應(yīng)用技術(shù)人才，就是注重實踐能力，這樣的人才到用人單位就能學(xué)以致用，為企業(yè)創(chuàng)造價值。

4 面向“四類人員”的課程教學(xué)特色：

4.1 教學(xué)方式靈活

因為“四類人員”多數(shù)都拖家?guī)Э冢瑳]有辦法全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，因此采取以網(wǎng)絡(luò)課程為主加線下集中培訓(xùn)結(jié)合的方式。網(wǎng)絡(luò)課程主要是采用：網(wǎng)絡(luò)直播、錄播，線下課程主要安排周末集中上課，具體情況根據(jù)學(xué)員的自身情況靈活安排。

4.2 理實一體化

應(yīng)用技術(shù)性人才是職業(yè)院校培養(yǎng)人才的指導(dǎo)方向，在教學(xué)中注重理論與實踐的結(jié)合，邊學(xué)習(xí)理論，邊進行專業(yè)技術(shù)實踐，這樣做到知行合一，更有利于人才就業(yè)。實踐教學(xué)包括校內(nèi)實踐基地、校企合作實踐基地，實習(xí)指導(dǎo)采取雙導(dǎo)師制度，既學(xué)校實習(xí)指導(dǎo)老師、企業(yè)高級職業(yè)技術(shù)指導(dǎo)老師。

4.3 同步與異步結(jié)合

微課、慕課采取錄播的課程可以多次回訪，方便學(xué)員自學(xué)，并且不受時間限制，但是不足之處是缺乏互動性。而同步直播課程可以實現(xiàn)即時的師生互動，學(xué)生的學(xué)習(xí)情況能得到即時反饋，課堂教學(xué)效果更好。因此采取同步與異步結(jié)合，能優(yōu)勢互補。

4.4 多元載體互補

四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院信息工程學(xué)院結(jié)合學(xué)習(xí)通APP、云班課APP以及騰訊云課堂等平臺，采用視頻教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)直播課以及網(wǎng)上自助學(xué)習(xí)結(jié)合。加上學(xué)院與四川開放大學(xué)合作進行課程資源共享，能豐富學(xué)院的課程體系，形成多元載體的互補。

5 面向“四類人員”的課程內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)開放課程建設(shè)結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”課程資源以互聯(lián)網(wǎng)為載體，精品課、微課和慕課盡在“互聯(lián)網(wǎng)+”教育模式中，課程建設(shè)的改革，教材建設(shè)，課程內(nèi)容和教學(xué)模式的開發(fā)緊密結(jié)合線上與線下課程內(nèi)容、課堂講授、課堂練習(xí)等。針對四類人員的課程設(shè)計采取“精品專業(yè)+公共課程+職業(yè)素養(yǎng)”的課程設(shè)計。

5.1 精品專業(yè)

精品專業(yè)是立足四川華新現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院的現(xiàn)有優(yōu)勢課程，結(jié)合四類人員的特點和當(dāng)前社會人才需求，整合內(nèi)外資源形成面向“四類人員”的精品課程，如：軟件技術(shù)、交通自動化、數(shù)字媒體技術(shù)、高級辦公自動化、編導(dǎo)與視聽語言等。

以數(shù)字媒體為例：鄉(xiāng)村振興成為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的主題，要幫助農(nóng)民完成從田間到餐桌的最后一公里，關(guān)鍵就是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)直播、電商銷售。由于農(nóng)民受到文化水平的限制，缺乏既懂農(nóng)業(yè)，又懂?dāng)?shù)字媒體的新時代農(nóng)民。數(shù)字媒體技術(shù)人員是鄉(xiāng)村振興重點引進的人才，是社會急需的熱門專業(yè)。

數(shù)字媒體技術(shù)專業(yè)可以廣泛應(yīng)用影視航拍，農(nóng)業(yè)防治病蟲害等，是當(dāng)前比較熱門的專業(yè)。此類專業(yè)主要考察人的動手實踐能力，并無高深的理論知識，因此簡單易學(xué)，而且就業(yè)靈活，收入較高。

5.2 公共課程

為提升四類人員的綜合素質(zhì)，學(xué)院開設(shè)：道德法制、信息技術(shù)、社會心理學(xué)等公共課程，以提高他們的綜合素質(zhì)和社會適應(yīng)能力。學(xué)習(xí)掌握一些道德法制知識能更好地保護自己的利益不受到非法侵害，同時做一個遵紀守法的道德公民；在網(wǎng)絡(luò)信息時代，信息素養(yǎng)是21世紀人的基本素養(yǎng)。信息素養(yǎng)就是能在紛繁蕪雜的信息時代，過濾掉無用的垃圾信息，甄選有價值的信息為自己事業(yè)提供有效幫助；心理學(xué)知識能幫助人更好地認識自我，認識他人，能讀懂他人，更好地與人溝通交流，建立良好的人際關(guān)系，提高個人的情緒管理能力，為自己注入強大的心理能量，做一個自信陽光、樂觀進取的人。

5.3 職業(yè)素養(yǎng)

在新生入學(xué)之后，通過對他們進行性格特點、多元智能測試，找到適合他們的職業(yè)方向，在此基礎(chǔ)上確定他們所學(xué)專業(yè)。由專門的職業(yè)生涯導(dǎo)師對他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)，讓他們心中有方向、有目標、有動力，幫助他們進行職業(yè)生涯規(guī)劃。在學(xué)業(yè)完成后，即將步入社會前對他們進行系統(tǒng)的職業(yè)生涯培訓(xùn)，讓他們能快速適應(yīng)社會、融入企業(yè)。

6 學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計

網(wǎng)絡(luò)課程不僅為學(xué)生提供課程內(nèi)容，還要能與學(xué)員形成有效互動，學(xué)習(xí)充滿趣味，讓學(xué)生樂學(xué)，學(xué)的輕松，教學(xué)過程中要能即時反饋、課程評價。要做到這些必須加強學(xué)習(xí)環(huán)境設(shè)計。

6.1 超文本結(jié)構(gòu)的設(shè)計

在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計中，通常采用超文本結(jié)構(gòu)來組織教學(xué)信息。超文本能有利于學(xué)員對教學(xué)的難點、重點進行學(xué)習(xí)。內(nèi)容除了文本之外，還包括視頻、圖片、動畫等，豐富的課程資源可以與學(xué)員形成人機交互，學(xué)員在遇到學(xué)習(xí)上困難的時候通過點擊獲得相應(yīng)答案。

6.2 導(dǎo)航設(shè)計

導(dǎo)航設(shè)計是網(wǎng)絡(luò)課程的重要組成部分。良好的導(dǎo)航設(shè)計能方便學(xué)員學(xué)習(xí)、信息檢索，減少不必要的信息干擾。導(dǎo)航設(shè)計一般采用書簽導(dǎo)航、線索導(dǎo)航、瀏覽導(dǎo)航等。

6.3 學(xué)習(xí)評價及反饋系統(tǒng)的設(shè)計

評價和反饋是檢查學(xué)員學(xué)習(xí)情況，督促學(xué)員學(xué)習(xí)的重要手段。目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的評價一般為選擇題型，可以有標準答案，方面評價和即時反饋，而開放式試題必須由教師人工評價。在課程設(shè)計中，必須考慮學(xué)員與教師的互動交流。有效的師生互動能調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性，老師也能隨時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

7 實施步驟

在校級精品課程建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，根據(jù)精品網(wǎng)絡(luò)開放課程的建設(shè)要求，完善精品課程平臺，提供課程體系、課程學(xué)習(xí)、課程資源、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)反饋功能等項目模塊，注重適用性和易用性建設(shè)。

項目研究的保障條件在研究資料上四川開放大學(xué)是先進的課程資源建設(shè)者，依托開大的經(jīng)驗探索華新學(xué)院的課程資源建設(shè)優(yōu)勢和不足；實驗儀器設(shè)備方面依托校園電視臺現(xiàn)有設(shè)備技術(shù)和人員條件加之學(xué)院四類人員專項設(shè)備經(jīng)費能完成制作設(shè)備的跟進。

8 結(jié)論

總之，四川華新學(xué)院信息工程學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)課程資源開發(fā)的課程是基于學(xué)院現(xiàn)有課程資源的基礎(chǔ)上，整合校企合作單位的資源優(yōu)勢，篩選出更加適合四類人群網(wǎng)上學(xué)習(xí)的專業(yè)。在教學(xué)設(shè)計、教學(xué)實施、教學(xué)過程記錄、教學(xué)評價等環(huán)節(jié)，形成網(wǎng)絡(luò)資源程度較高、表現(xiàn)形式適當(dāng)，能夠支持線上教學(xué)線下混合教學(xué)，形成課程學(xué)習(xí)和教學(xué)具備的開放，靈活組織。

建設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程是一項十分艱巨的系統(tǒng)工程，只有具有較高學(xué)科水平和教學(xué)經(jīng)驗的教師與熟悉遠程教育和掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的媒體設(shè)計與制作人員的通力合作，將現(xiàn)代教育理論與先進信息技術(shù)相融合，才能建設(shè)高水平的網(wǎng)絡(luò)課程。