企業工商管理中存在的問題及優化策略探析

姚 娟

（湖南交通工程學院，湖南 長沙 410023）

近年來，我國市場中的企業數量逐漸增加，規模也在不斷擴大，市場環境呈現良好發展態勢，但企業在市場中也不得不面對競爭激烈的問題。企業想要在市場中保持有利地位，優化工商管理模式至關重要，其能使企業跨越阻礙，提高自身的管理水平。目前，很多企業面臨市場淘汰的風險，主要因為不具備現代管理能力，因此，工商管理對企業發展具有重要的現實意義。而企業如何利用這一點提高自身核心競爭力，做好發展規劃實現轉型升級，將成為發展過程中的關鍵因素。

一、工商管理對企業發展的作用

1.有效推動企業發展轉型

以往我國企業在發展過程中，大都采用粗放型的管理發展模式，但在進入現代市場經濟環境后，傳統發展模式必然會遭到淘汰，都更注重內涵式的發展，企業也因此朝著這個目標轉型升級。由于很多企業已經在粗放管理模式下形成體系，本身又不具備轉型升級所需的綜合素質，最終導致部分企業無法轉型或轉型困難。如果企業能夠從工商管理入手，并借助多項管理手段，對企業運行機制展開有效調整，就可以加快推動企業轉型升級，從而適應經濟新常態，最終獲得更大的市場份額。

2.提高企業的核心競爭力

近些年市場中企業數量不斷增加，這也導致企業之間的競爭逐漸進入白熱化，除此之外，隨著全球經濟一體化發展模式的不斷推進，有很多國外企業進入國內市場，同樣增加了國內企業的競爭壓力。從目前來看，國外的企業在工商管理模式上較為完善，運營發展相對規范，這也是較為顯著的競爭優勢。如果國內企業能夠加快工商管理創新，構建出完善的管理體系，必然能夠增強自身核心競爭力，確保企業向著預期的發展目標推進，在復雜的市場環境中占有一席之地。由此可見，良好的內部管理，可以為企業發展奠定扎實基礎，包括降低運營過程中的成本資金投入，以此獲取更多經濟效益。

3.完善內部監督管理機制

一些企業為了謀取良好發展，在生產過程中無視原則，對社會經濟利益造成潛在危險。盡管有來自市場競爭性逐漸加大的外部因素，但企業不應該為了經濟利益而違反法律法規和規章制度。如果能夠建立完善的工商管理體系，就可以針對性地展開監督管理，包括企業生產過程中的全方位監控，從而形成較為有效的約束，確保企業按照規范要求生產。由此可見，工商管理能夠形成內部監督機制，促使所有人員都能有正確的認知，按照企業的規章制度開展相關工作，通過明確自身的崗位職責，為企業發展提供充分保障。通過工商管理企業明確自身社會義務，可以在追求經濟效益的同時，避免做出危害社會經濟利益的行為。

二、目前企業工商管理中存在的問題

1.管理觀念落后

雖然我國企業工商管理經歷了較長時間發展，并且已經取得相應成果，但受到發展時間的限制，相比其他發達國家企業仍存在不小差距。尤其在工商管理觀念方面存在落后的現象，這也導致企業自身管理水平無法提高，內部管理雜亂無章、秩序混亂，很多企業以獲取經濟利益為目標，沒有重視工商管理，把握好與自身發展的關系。準確來說，企業內部管理水平往往會直接影響運營效率，如果企業管理觀念存在落后問題，沒有重視工商管理機制的構建，會導致企業管理能力薄弱，無法真正建立起一套行之有效的管理制度，而工商管理同樣不能落實到位，最終影響自身良好發展。

2.缺乏管理規范

我國企業以加工生產類型居多，同時多以接取外貿加工訂單來獲得經濟效益，但缺乏屬于自己的產品，因此在發展過程中無法建設品牌文化，只能處于市場中的最低端，嚴重缺乏市場競爭力。目前，市場形勢在不斷變化，企業必須跟上時代發展步伐，針對工商管理規范進行調整，明確自身發展現狀與內部問題，從而構建完善的內部工商管理制度。不過，很多企業對此缺乏足夠的認知，沒有及時調解工商管理規范，因此難以適應現代市場需求，在發展過程中暴露出諸多問題。企業對于工商管理的研究不足，管理規范仍存停留于表面，這也導致內部管理水平不高，無法真正發揮出工傷管理的作用與價值。

3.管理水平較低

在企業的發展改革過程中，內部工商管理需要與企業內部實際情況相符合，這樣才能切實發揮出作用。不過當今我國許多企業仍然不具備較好的管理水平，這也為自身良好發展造成一定阻礙。對于企業工商管理水平來說，不僅影響日常運營，同時還會降低核心競爭力，除了與工商管理流程不規范有關外，內部溝通交流少也是主要原因，最基本的協調都不存在，自然無法滿足市場需求。因此，不能只注重短期經濟效益，應該從基本的工商管理建設入手，從而獲得長遠發展。

三、企業工商管理模式未來的發展方向

1.樹立國際化意識，構建先進管理模式

工商管理在企業發展過程中能夠起到的作用毋庸置疑，未來企業應把工商管理放在首位，并樹立良好的國際化意識，這樣才能確保走入更大的市場環境，同時構建出先進的管理模式。尤其在國際化發展趨勢不斷推進下，我國已經逐漸邁入世界經濟體系，而企業應該以開拓國際市場為主要任務和目標，這也要求能夠不斷優化創新工商管理理念，并發揮出最大價值服務于企業。目前來看，不僅國內經濟市場競爭激烈，國際市場中同樣需要增加自身的核心競爭力，這樣才能真正占據有利位置。因此，企業必須積極提高自身管控水平，從而優化企業內部的經營管理模式。無論哪種類型、規模的企業，都要重點關注產品質量與科技含量，所以要基于工商管理提高競爭實力，或建立良好的企業文化，以此來獲取發展契機。

2.注重企業發展目的性與計劃性

工商管理與企業自身經濟效益密切相關，只有把握好工商管理的作用與價值，才能確保企業管理模式科學有效，能夠在現代社會經濟市場中保持充足動力。在當今的市場經濟體制中，只能通過市場細分不斷拓展來改善競爭激烈的問題，所以很多企業對自身發展進行明確定位，這樣才能基于自身特點尋求良好發展。首先，未來企業應注重發展過程中的目的性與計劃性，利用工商管理圍繞企業目標展開制度規范，為企業運營提供充分保障。其次，工商管理要重點圍繞企業階段性發展目標，完善整個管理計劃方案，確保各個部門能夠掌握發展目標，促使企業內部工商管理精細化，不斷提高自身管控能力，從而獲得良好的發展空間。

3.結合信息技術創新管理模式

信息技術的運用，有助于工商管理模式創新，而企業如何運用好信息技術，將成為未來發展道路上的關鍵因素。很多企業在工商管理模式上仍然存在不足，這不僅影響到了工商管理作用發揮，同時限制了企業自身量化發展，產生了較多不利的負面影響。所以，只有創新管理模式，才能幫助企業滿足現代社會需求，實現企業發展目標。傳統工商管理模式雖然影響更大，但很難發揮出自身優勢，尤其在網絡時代背景下，只有融入信息技術才會提高工商管理影響力。當今企業，首先應借助信息技術，對原有的工商管理模式展開完善，重點分析其中存在的不足與缺陷，通過創新的形式完成升級。其次，應將信息技術與工商管理進行有效結合，真正將服務放在首要位置，綜合企業自身特點尋求突破，從而在網絡經濟時代下獲得良好發展。

4.加大品牌建設，增強核心競爭力

品牌建設是企業發展過程中的關鍵環節，無論大中小企業都應注重品牌建設，這樣才能在市場中獲得發展空間。準確來說，品牌建設大多以合作為主，通過與其他大型企業建立合作關系，不斷提高自身市場影響力，最終形成良好的品牌口碑。目前，市場競爭愈發激烈，中小型企業很難獲得發展保障，如果借助品牌建設將有助于產品銷售，從而跨越全球經濟一體化格局下的挑戰與困難。品牌文化建設能夠增強消費積極性，所以要作為企業未來發展過程中的首要任務，不斷加強對品牌文化建設的支持，確保所有員工都能參與其中，為企業發展打下良好基礎。比如，意大利品牌范思哲（VERSACE），在發展至今一直重視品牌培育，這也是開辟市場的重要條件，從而成功進入其他國家銷售，并且經過多年仍然能夠良好運營，其核心就在于品牌建設。

四、企業工商管理模式的優化策略

1.提高管理人員的素質

無論在任何行業還是領域，人才都是一項重要的發展資源，對于企業內部工商管理來說，工作人員的水平素質將決定管理工作效益，由此可見想要完善工商管理模式，提高管理人員素質至關重要。企業應該為管理人員提供培訓平臺，以工商管理內容為主，普及現代化管理理念，以此來增強管理人員的綜合能力，同時有效優化知識結構，能夠掌握更多現代管理方法。企業想要獲得良好發展，儲備大量優秀人才必不可少，只有人力資源豐富，才能增加發展動力。在管理人員接受培訓后，企業應該通過考核制度，對培訓結果進行詳細分析。為了能夠增強管理人員學習積極性，考核中可以設置獎勵或懲罰，對于培訓結果優異的員工提供獎勵，相反不主動參與或培訓結果較差的員工，應給予適當懲罰，從而進一步增強員工的主動性，能夠全身心地投入到學習中，不斷強化職業素養。

2.優化設計組織架構

如果說人力資源是企業運營的燃料，組織架構就是企業的骨骼，也是企業運行的基礎框架，能夠起到良好的支撐作用。所以，企業想要獲得持續性發展，必須確保自身的組織架構逐漸完善，再通過完善工傷管理制度、規范，形成良好的運營體系。首先，企業應結合發展目標、實際需求，對工商管理中的各個崗位進行明確，同時分配好各部門與人員的權責、義務，這樣才能形成基礎的架構。其次，要注意優化工商管理流程，這是提高工作效率的重要途徑，同時加強各部門與崗位之間的配合，避免出現相互獨立的問題，這會影響企業良好發展。尤其在開展相關工作的過程中，不然會造成較大阻礙。因此，企業必須通過整合內部資源，設計出完善的組織架構，減少崗位、職責交叉現象，降低責任推諉問題。

3.完善工商管理制度

制度是企業發展過程中的重要保障，主要為了規范內部員工行為，或起到一定約束作用，當然也能對職工權益進行充分保障，所以企業需要規章制度的支持，全面落實工商管理制度。完善的制度可以激發管理人員工作動力，能夠在企業發展過程中貢獻更多力量，不斷降低企業運營風險。尤其在當今的市場環境中，企業想要完善工商管理，首先應優化內控制度、財務制度以及資金管理制度等。其次，還需要建立完善的管理制度，以此來加強各部門之間協調配合、相互監督，從而形成有機整體，為企業發展打下扎實基礎。除此之外，企業可以按照市場需求，或借助其他優秀工商管理經驗，構建一套符合自身的管理制度，在不違背法律法規的條件下良性發展。

4.拓寬經營管理平臺

目前，我國企業工商管理與其他發達國家相比還存在不小差距，所以必須抓住主動權，逐步拓展經營管理平臺，以此增強自身的核心競爭力。企業在發展過程中必須立足于自身經營情況，確保內部資源能夠合理配置，并基于市場資源拓展業務，建立良好的品牌形象，從而獲取市場發展主動權，這樣才能為企業帶來更多經濟效益。對于企業的經營能力來說，隨著其市場競爭力的不斷提高，應逐漸加快進入國際市場，獲得更大的發展空間，通過打開國際市場渠道，迅速獲得更多的盈利。因此，企業必須及時調整運營策略，建立與國際市場的聯系，借助自身競爭優勢，沖破外界因素帶來的制約，成功走上更大的發展平臺。

5.引入新型管理模式

對于企業工商管理來說，首先應該注重引入新型管理模式，尤其在傳統管理方法面臨淘汰的情況下，只有通過學習、借鑒新的管理內容，才能不斷推動企業發展。比如，企業借助現代互聯網信息技術，在信息收集與整理工作中，能夠發揮出足夠的優勢，可以把信息技術融入工商管理中，進一步提高工作效率和質量。其次，要了解世界各地優秀企業的成功經驗，并吸取其中的精髓，創新工商管理模式，通過結合企業自身實際情況，確保管理模式更符合需求，能夠發揮出應有的作用。在實踐過程中，企業管理人員必須積極歸納總結，以此獲取更多創新經驗，同時了解工商管理中的不足之處，從而制定有效的完善措施，為企業發展提供充分保障。

6.健全和完善權責體系

當今企業內部缺乏完善的權責體系，這也是導致工商管理無法落實的根本原因。企業的每個部門、崗位以及人員都要有明確的責任，這樣一旦工作出現問題，就能夠及時追責處理，同時制定有效的解決措施。另外，通過權責體系，可以明確工作人員的工作職責，能夠促使其更加嚴格地約束自身行為，降低工作中的失誤。權責體系可以和規章制度相結合，使得個人權責能夠明確地體現在規章制度中，讓工商管理人員能夠了解自身定位，并詳細掌握企業發展要求和目標，發揮出自身的最大價值，有效完成領導安排的管理任務。作為現代企業發展過程中的關鍵環節，工商管理崗位的擔子越來越重，也需要管理人員能夠肩負起責任，為企業發展貢獻更多力量。

五、結語

工商管理與企業運營發展有著緊密的關聯，企業必須重視工商管理，才能逐漸提高自身核心競爭力，不斷完善管理模式，制定未來的發展規劃，實現持續性發展目標。在當今的社會經濟市場中，企業想要尋求良好發展，應側重于提高工商管理水平，增強管理人員素養，促使企業能夠在競爭激烈的市場環境中獲得發展契機。另外，企業要保證工商管理模式的科學合理性，并以此確定未來的發展方案、發展方向以及運營模式等，通過發揮出工商管理的作用，為企業奠定良好發展基礎，滿足現代市場的經濟需求。