大數據時代企業思想政治工作的開展策略

西北有色金屬研究院 龐晉豫

隨著科學技術與信息化技術的迅猛發展，衍生出了“大數據”這一新的事物，且大數據現已滲透到我國社會生產生活的方方面面，而企業思想政治工作也不例外。在大數據時代背景下，各類企業的建設與發展環境發生了很大的變化，思想政治工作一直都是企業建設與發展必不可少的一環，企業要想更好地適應這一新變化，提升自身市場競爭力，實現健康可持續發展，就必須立足于大數據時代來強化思想政治工作，不斷提升企業全體人員的思想政治工作水平，強化自身對人員思想文化與思想意識的引導，從而更好地凝聚人心，確保員工隊伍的穩定可靠[1]。

一、大數據時代企業思想政治工作遇到的機遇

（一）建立了思政數據信息庫

在企業思想政治工作中，相關工作人員可借助大數據技術來對企業生產經營中產生的各項數據信息加以收集、整理、存儲、分析、運用，且實時補充更新數據信息庫，以便企業各部門、各崗位人員能夠隨時隨刻獲取相應的數據信息。盡管企業員工并不是企業生產經營發展戰略的最終決策者，然而其對領導者的管理思想與企業各項決策、目標的實現起著重要的影響，要想獲得理想的實施效果，就需強化思想政治工作，更新員工的思想價值觀念與工作理念，促使其全身心地投入到工作之中[2]。另外，企業可借助大數據技術對員工的信息檔案進行完善，構建思想政治信息管理系統，提高思想政治信息收集、分析及運用的效率，強化員工的線上思想交流，更加有效地把控員工的思想價值觀念變化，從而更加科學有效地調整思想政治內容。

（二）提升了思想政治工作的精準性

在新時代背景下，企業員工思想具有變動性、復雜性的特征，而這一特征會嚴重影響到思想政治工作的可靠性，以往的企業思想政治工作是對全體員工進行統一的思想政治教育，這一教育模式既會導致思想政治資源的浪費，還會阻礙思想政治工作的高效高質開展，不利于提升員工對這項工作的認同感與滿意度，嚴重情況在會導致員工厭煩思想政治教育，從而產生不良的后果。但通過大數據技術來全面分析所有員工的思想狀態，再結合員工不同的思想狀態劃分成不同的小組，并有針對性地開展思想教育活動，以此來幫助員工解決生活和工作中的煩惱，強化員工的凝聚力和向心力，最終顯著提升思想政治工作的效果[3]。

（三）搭建了廣泛的信息交流平臺

在大數據時代背景下，逐漸轉變了以往單一的面對面、一對多的教育方式，企業思想政治工作人員可借助大數據技術來搭建更為廣泛的信息交流平臺，包括：構建企業教育網站，利用微信、釘釘等社交軟件來開展遠程教育，讓員工能夠足不出戶、隨時隨時接受思想政治教育，也可以實現遠程資源共享，獲得更加豐富的思政教育資源；企業員工可在這些平臺上就自己感興趣或是喜歡的內容，發起討論，與他人自由地交流思想，且企業思想政治工作人員可積極參與到員工的討論之中，從而更加充分地掌握廣大員工的思想動態，并給予有針對性的引導，最終讓思想政治教育工作取得潤物無聲的效果。

二、大數據時代企業思想政治工作遇到的挑戰

（一）工作內容欠缺時效性

近年來，大多數企業在思想政治工作中，主要是借助文化的物化形式，來盡可能地實現這項工作的豐富化與多元化，借助各種各樣的活動來充實思想政治工作。然而就目前企業思想政治工作情況而言，許多企業依然延用傳統的教育方式，即自上而下的灌輸式教育模式，選擇各種線下會議方式來開展思想政治工作，沒有結合新時期社會發展的趨勢與特點來科學引導員工的思想情況[4]。如：在信息時代背景下，很大程度上削弱了以往線下思想政治工作的影響力，人們越來越深受微信、微博、抖音等新媒體平臺的影響，然而企業思想政治工作卻忽視這些新媒體平臺的應用，也沒有基于新的思想和觀念來引導廣大員工的思想，缺乏基于大數據分析的實踐調查、思想文化分析與運用、輿論總結和甄別等，從而導致大數據的優勢和價值在思想政治工作中得不到發揮。

（二）相關工作人員綜合素養有待提升

在大數據時代背景下，使得企業思想政治工作的流程得以簡化，并在很大程度上提高了工作效率，但也增加了企業員工思想觀念的不穩定性，使得思想教育環境越來越復雜多變，為能夠更好地適應這一變化，就需要思想政治工作人員不斷提高自身的工作能力與職業素養，充足掌握和有效運用大數據技術、先進教育設備軟件，并具備良好的數據信息處理能力、分析能力和運用能力，可從大量的數據信息中及時準確地獲取到完整、有價值的信息，然而這就大大增加了思想政治工作人員的工作壓力、難度和任務量，有的思想政治人員不愿意花費更多的時間和精力來提升自我綜合素養，這就影響到了思想政治工作的效果。

（三）缺乏完善的外部保障與監督

大數據時代下各種信息平臺在各類工作中得到有效應用，并起著較為顯著的效果。然而在一些企業思想政治工作中應用信息平臺時，并未建立起完善的保障機制，這就大大影響到思想政治工作的效果[5]。同時，企業思想政治工作人員不能利用各種信息平臺來對相關信息進行有效收集，也無法有效監督思想政治工作，這就造成該工作存在很大的滯后性，思想政治工作人員的具體工作無法滿足新時代發展的需求，從而嚴重影響到最終的工作效果。

三、大數據時代企業思想政治工作的開展策略

（一）基于大數據平臺，提升時效性

在實際的企業思想政治工作中，工作人員應與時俱進、創新思想政治工作的方式和方法。基于大數據平臺，對社會實踐加以及時有效的分析，然后在此基礎上，對工作內容進行更新，具體應做到以下幾點：（1）充分利用新的互聯網渠道，更加高效地分析與收集社會信息，從而為后續思想政治工作提供足夠的信息支撐；（2）充分利用各種線上平臺，有效收集和歸納全體員工的思想狀態、文化程度、心理情況等信息，再基于多種渠道來對這些信息進行全面分析，最后結合各個工作人員的具體需求和特點，來制定相應的思想政治工作計劃；（3）基于互聯網平臺，在思想政治工作調研中納入員工的具體情況與關心的輿論，構建起涉及到多方面要素的數據分析模型，利用大數據分析技術來對每個員工的特點進行分析，然后在此基礎對各種新媒體技術加以有效利用，對廣大員工的網絡思想與言論進行正確的引導，確保網絡思想動態向著正確的方向發展，對員工受網絡影響而產生的情緒、思想觀念進行理性的疏導；同時，可借助相應的數據分析，來直觀形象地呈現出廣大員工的思想動態，根據分析結果與數據情況，來科學判斷員工對思想政治教育的需求，然后基于判斷結果來創新教育方式，改進思想政治教育內容，從而有效提升思想政治工作的質量和效果[6]。

（二）強化思想政治隊伍建設

為切實提高企業思想政治工作的效果，需要有高素質的思想政治隊伍作為支撐，故而企業必須基于大數據時代背景，強化思想政治隊伍建設，具體應做到以下幾點：（1）在人才選聘方面，需積極向社會招聘思想政治相關專業的大學生，也可招聘具備豐富實踐經驗、較強創新能力的人員；（2）在人員培訓方面，需加大思想政治工作人員的培訓強度、頻率，不斷提升其綜合素養和業務能力，既能夠充分掌握思想政治、心理健康、企業管理等方面的理論知識，而且還能夠熟練運用計算機技術、互聯網技術、新媒體技術、大數據技術等先進的信息化技術，不斷提升其職業道德、數據分析能力、團隊協同能力等，還需注重培養思想政治工作人員的責任感與使命感；（3）在人員工作方面，需定期組織所有思想政治工作人員開展總結報告會，對近期思想政治工作的開展情況、優勢和缺點進行全面分析，共同探討后續思想政治工作計劃與內容，共同確定當前思想政治工作的目標，并對思想政治人員的配置加以進一步優化[7]。

（三）完善外部保障與監督

在具體的企業思想政治工作中，相關工作人員必須從這一工作的需求出發，積極引入和應用各種大數據技術，主要包括：（1）充分利用互聯網平臺，來實現各部門、各崗位的信息互聯，依據統一的技術規范與信息標準對資源進行科學整合，并構建數據交換與共享平臺，從而有效提高思想政治工作的效率；（2）充分利用新平臺，來強化思想政治工作的調整、回溯及動態監督，與時俱進，對思想政治工作條例進行不斷完善，制定完善的數據資料處理流程和規范，并制定相應的規章制度，從而讓思想政治工作的開展有據可依、有章可循。

四、結語

綜上所述，在大數據時代背景下，企業需要對各類大數據技術加以充分利用，不斷提升思想政治工作的時效性，并強化思想政治隊伍的建設，進一步完善外部保障與監督，從而切實提高自身思想政治工作的效果和質量，確保企業員工團隊的穩定性，更好地推動企業改革和發展。