企業財務信息化建設中存在的問題及有效措施探討

于麗秋

（廣聯達科技股份有限公司天津分公司，天津 300210）

一、財務信息化的背景和內容

1.背景

財務信息化的發展高度依賴信息技術的進步，這些信息技術不僅包含與之直接相關的人工智能技術，還包含大數據、移動計算、云計算、物聯網、區塊鏈以及機器人流程自動化、銀企直聯等關鍵技術，這些技術盡管看上去不直接與財務信息化相關聯，但它們都是財務信息化發展的基礎技術。兩會政府工作報告提出發展新一代信息網絡，拓展5G應用，激發新消費需求，助力產業轉型升級，各地政府陸續將各類公共資源納入平臺化，推進電子招標、投標交易平臺化。在此背景下，企業應從自身發展的角度增加數據管理部署，加強企業信息化建設，通過線上助展、供采對接、產業互聯，推進線上加線下相結合的營銷模式，助力企業從買斷式的運營模式向服務平臺化的運營模式轉型成功。

2.內容

財務信息化是指將財務信息作為財務管理的基礎資源，全面運用大數據技術、云計算、物聯網、區塊鏈等新興技術，實現對企業內部數據的收集、整合、分析，解決以往人工處理效率不高的現狀。并且通過系統固化工作流程，提升財務工作的規范化和效率性。為企業經營管理、控制決策和經濟運行提供充足、實時、全方位的信息。

財務信息化是財務工作與信息技術相結合，也是信息時代下企業財務管理的方向，是財務會計適應信息化發展趨勢的必然選擇。互聯網場景下，企業經營管理者通過信息手段，了解掌握企業經營信息的各個指標實施進度。企業信息化程度的高低，影響市場環境下企業競爭實力的強弱，能解決以往會計電算化信息孤立的現狀，能夠提高企業的財務管理能力和財務管理水平。

二、企業財務信息化的實施機制

在財務信息化實施過程中，通過梳理簡單、重復、耗時量大的財務工作，從中篩選出關鍵且急需改進的事項，分析評估是否能通過企業信息化手段實現自動化的處理，將其優化組合成企業財務系統的新功能，從而實現財務流程的再造。首先，通過信息化手段建立分權制衡的責任中心經營機制，明確各部門的崗位責任，簡化管理流程，激發組織活力。逐步實現集團公司從管控中心轉變成支持、服務、監控中心，建立前端對后端的牽引能力。其次，通過利用財務信息化技術，建立適合企業的預算管理系統，加強對計劃、預算、核算的管理，實行彈性預算與核算規則一致，實現預算閉環。將全面預算管理真正成為連接戰略管理、績效管理以及落實精細管理的重要牽引環節，并逐漸從成本目標控制手段演進為財務績效評價工具和企業戰略執行平臺，引導公司經營管理人員關注戰略執行力，關注整體經營目標的達成。

三、企業財務信息化建設存在的問題

1.企業財務管理制度不完善

隨著信息化在企業的廣泛應用，職務侵占行為呈現智能化、隱蔽化趨勢，企業未合理設置財務人員崗位職責，不相容職務一人擔任，權責過于集中，各崗位未能各負其責、互相制約和監督。經常出現財務人員利用職務權限，挪用、侵占企業財務，故意將企業財產據為己有，在出現重大損失之后，才采取應急補救措施，但也已經造成了很嚴重的后果，即便能在一定程度上挽回損失，也會對企業外部信譽、內部廉潔文化產生不利影響。

2.財務信息化過程中存在支付安全及系統安全性問題

企業信息化工作是一個循序漸進，不斷改進完善的過程，必須在總體規劃下，本著安全第一、兼顧成本效益的原則，關鍵且重要的系統先上線。目前，可供企業選擇的支付方式、支付平臺呈多樣化，新興的支付方式和支付平臺給我們帶來了快捷方便的體驗，但同時，由于試點應用推廣的時間短、技術不成熟等也帶來了一系列問題。系統不穩定導致的數據丟失、信息泄露等問題不容忽視。

3.財務信息滯后，不能滿足經營需求

目前，大多數財務管理者并不參與企業的生產經營，未能及時了解企業管理層的經營決策。財務大部分工作無法通過流程查看到業務的前端數據，難以實時獲取業務部門的發展動態，也不能預測出業務線的資金需求，業財工作未能聯動。財務核算都是在業務發生時，甚至是發生后，由業務部門報銷，財務人員接收到審批同意的業務流程，票據審核無誤，審批到ERP財務系統，經過應付、應收模塊流轉到總賬模塊，最終取出財務報表至少需次月初，財務信息嚴重滯后，財務管理者以單一財務數據作為分析判斷的依據，未能結合企業內部各業務的實際情況和外部市場環境、競爭對手等因素綜合分析，無法做出合理的判斷，因此，滿足不了管理層的經營需求。

4.企業財務信息化層級低

企業管理者不重視財務信息化在企業信息化建設中的作用，在財務信息化建設中資金投入少，財務信息系統落后。沒有定期對財務系統進行更新改造，日常也沒有專門的系統管理員對系統進行檢測維護。財務系統與人力系統、業務系統各自獨立，互不銜接，基礎數據有效流通性差，信息不對稱，重復性工作多，沒有從財務管理的角度整合企業信息系統，打通系統信息壁壘，導致企業信息化程度與財務信息化程度差距較大。

5.財務人員能力單一，難以支撐企業財務信息化建設重任

無論是企業財務信息化建設，還是建設完成后的實時維護，都離不開具備綜合性能力的財務人員。傳統財務人員能力單一，只熟悉常規記賬、算賬每月固定時間出具財務報表，預算分析能力和各業務數據之間內在關聯性分析能力不高。財務信息化需要擁有財務管理知識、對財務管理流程十分了解的人員，才可實現企業財務信息化建設。但在實際建設過程中，往往相關人員只具備其中某一方面的能力，部門間又未能打破跨部門協作的壁壘，由此阻礙了企業財務信息化建設的發展。

四、加強企業財務信息化建設的有效措施

1.完善企業財務管理制度建設

財務管理體系建設要以制度為綱，以人為本，以道德準則為導向。企業應合理設置財務人員崗位職責，不相容崗位互相分離，內部互相制衡，制定實施企業財務管理制度，并監督落地執行。企業內部審計部門應不定期對財務部門的日常業務進行檢查，并對檢查發現的風險進行評估，及時提出整改方案并監督實施。加強財務人員思想文化建設，將企業核心理念、價值觀傳遞給每一個財務人員，引導財務人員樹立正確的價值觀，做到上下同欲，整齊劃一。在選人用人時堅持有德有才要重用、有德無才要培養、有才無德須慎用、無德無才決不用的原則。

2.保障支付平臺的安全性和業財系統的穩定性

支付平臺最重要的是安全，而不是支付方式的創新。在支付方式的應用上，必須以安全為主，把支付安全放在首位，寧愿采用成熟的、傳統的支付方式和支付渠道，也不能隨大溜，別人用，我就要用；更不能為創新而創新，沉醉在支付方式和支付渠道的豐富、擴展、創新上。支付必須使用傳統安全的方式，收款允許客戶用多種方式。支付方式、支付渠道和新系統的引入，要嚴格評估、謹慎分析、充分認證，識別并評估所有的風險后，才能試點運行。只有長周期、高質量的試點運行，證明這種支付方式、支付渠道安全可靠，業財系統穩定運行，才能正式引入全公司大規模推廣。

3.業財融合，財務管理由后端走向前端

企業經營者應意識到財務管理工作對企業生產經營的重要性。經營者應主動讓財務管理者參與企業的生產經營，及時了解業務的發展趨勢，業財聯動，打通業財數據，提高財務核算的實效，財務人員從后端走向前端，實時關注業務發展動態，學習業務知識，了解業務中遇到的財稅痛點并及時解決業務問題，結合業務現狀及發展趨勢進行預測，對業務風險進行評估，并提出防范建議，以降低業務風險發生的概率，真正實現財務從簡單的票據核算到參與經營管理，攜手業務共同努力達成企業經營目標。

4.從財務管理角度出發，加強企業信息化建設

引導企業管理者意識到財務信息化在企業信息化建設中的重要性，加大財務信息化建設的資金投入，淘汰落后的財務系統。更新改造財務管理系統，并配備專業的系統維護人員，對日常出現的系統報錯和財務人員提出的系統改進需求進行開發，測試完成在財務系統增加新的需求功能。從財務管理的角度整合企業信息系統，進而打通人力系統、業務系統與財務系統信息壁壘。使財務人員能在平臺上查尋人力數據、業務數據，提高財務工作效率，實現財務精細化核算。充分利用企業大數據，對各項業務數據進行分析，為企業決策者提供更有效的預測分析。

5.加強財務人員綜合能力提升，聚焦價值創造

綜合性財務人員培養是財務信息化持續發展的基礎。與迅猛發展的人工智能技術和豐富多彩的智能財務應用相比，專業性綜合財務人才供給還存在較大缺口，未來的財務人員需要了解在人工智能環境下，會計和財務管理的發展方向，明確時代發展對自己知識轉型升級的要求，在熟練掌握會計、財務、管理學、經濟學、戰略管理等知識的基礎上，深入了解信息系統、統計學、計算機、風險管理、供應鏈管理等多方面知識。財務日常核算中全面提升財務數據精細化核算顆粒度，產值費用細化到具體崗位人員，利用信息化手段，提升企業精細化管理，重視細節、科學量化。實現企業統一管理、統一運維的智能化制造，并通過進一步完善車間的管理體系，支撐企業精細化管理。