關于新形勢下企業信訪維穩工作的幾點思考

在當前的新形勢過程中， 企業信訪維護和穩定工作成為了企業穩定發展的基礎，然而想要做好信訪工作，首先要求企業對信訪有一個充分的認識，然后在將信訪工作機制在企業中逐步建立健全，認真對待信訪工作，從而促使企業長期穩定發展。本文根據新形勢下 企業信訪維穩工作進行研究，提出當前企業應該如何認識、對待信訪工作。

企業想要在當前的企業競爭中取得穩定的發展，首先必須對企業內部的發展與員工狀態進行穩定工作，從而保障企業內部關系的和諧，這樣一來才能是企業具有凝聚力和創造力，并且在當前經濟發展的大潮中，保持企業自身的穩定，讓企業更加具有生命力和競爭力，從而不斷發展。企業本身做好信訪工作，這不僅是為了自身的發展，也是內部每一位員工應該得到的實際利益，同時，企信訪制度的建立健全以及信訪工作的穩定，還關系者行業整體發展。

一、企業信訪維穩的重要性

對于企業信訪工作來說，主要針對的受眾是企業內部的員工， 還是企業與員工進行相互連接的紐帶，同時還是企業穩定發展的有效途徑。再通過企業信訪工作在實踐中的具體發展情況，還可以對企業職工的信訪問題進行詳細的分析與研究工作，還能還能讓企業在進行信訪工作的時候，能夠及時發現企業在發展過程中出現的問題，然后對這一問題開展研究工作，從而快速解決問題，從而讓企業做到快速發展。信訪維穩工作對于企業至關重要，信訪維穩工作不僅可以對領導與員工的關系進行疏通和改善，讓企業領導了解到基層員工的工作狀態，還能拉進企業和員工之間的距離，讓員工利益最大化。

隨著企業對法律意識和能力的重視，以及員工自身的維護意識萌發，促使信訪意識在企業內部得到了普及，信訪的反應方式也是多種多樣，長期以來，讓企業信訪工作不斷得到落實，就能讓企業在發展過程中不斷發展和穩定。

二、做好信訪維穩工作的相應措施

信訪工作在企業中的維穩對企業發展來說，有著重要的意義和作用，在新的形勢發展下，對企業信訪維穩工也提出了新的要求和挑戰，因此，就要求企業在新形勢下想要發展信訪維穩工作，就要采用新的措施。

1.建立健全信訪領導機制

在企業中，領導往往起到了許多事情的決定性作用，對于企業內部的信訪維穩工作來說，也同樣起到了關鍵性作用，同時，也是企業內部員工進行信訪工作的直接對象，在進行信訪工作的過程中，如果發現了企業中出現的相應問題，對這一問題的解決，企業領導也是起到了主導性作用。因此，企業領導有沒有將信訪維穩工作放在企業工作中的重要位置上，將會直接影響到信訪維穩工作的直接發揮。對于這一點，企業就要充分發揮出信訪工作在企業中的作用，保證信訪工作能在企業內部落實有效的發展和進行。例如，企業可以在大型會系上開展信訪工作的宣傳、在平時工作中進行信訪工作的安排、將信訪維穩工作時刻放在心上，并且落實到位。

企業黨政領導者也需要在信訪維穩工作中做出相應的主導作用，而這一作用的體現就是在建立信訪維穩機制上，這樣才能對企業員工提出的相應問題進行更早的解決和完善。在企業信訪維穩工作中，還要對企業與企業員工之間的部分矛盾進行分析，并要做到及時處理工作，從而盡量滿足煤企員工的需求，改善信訪工作中出現的各種不良現象，讓煤企能夠健康發展。

2.建立信訪維穩工作的信息建檔跟蹤和反饋制度

隨著當前科學技術的不斷發展，企業內部員工的信訪渠道也是不斷的在拓寬，企業信訪工作的效率和質量也是得到了相應的提升，信息建檔反饋制度在煤企信訪工作中也應當得到相應的加強， 在傳統的信訪基礎上，加入新型的信訪方式。比如：電子郵箱、企業論壇、微信群等渠道。企業通過對員工需求方面的信息進行多方面收集，從而滿足煤企員工在工作上的需求。同時還要提升新形勢下新型信訪渠道的實用性和多樣化，從而保證新型信訪渠道能夠滿足當前煤企信訪工作的需求。對于企業信訪工作的實現，并沒有一個相對明確的標準和提示，只能體現在企業平時的工作和建設過程中，建立信訪維穩工作信息建檔跟蹤和反饋制度，能夠更好的對企業工作進行排查和管理，還能對企業員工信息進行詳細的了解和記錄，當企業出現緊急事故和問題時，還能依據收集到的信息進行解決，同時這些信息還能預防企業中可能出現的各種不穩定因素。

同時，還要求企業應當建立起信訪穩定工作例會制度，這一制度主要作用是能將員工對工作的反饋意見及時的傳達給企業管理人員，管理人員將會根據問題的重要性新型分類處理，對于符合企業發展和建設的問題，進行解決，從而保證了企業發展的穩定。同時，信訪工作還要嚴格按照當前法律法規進行事情的處理工作，是企業將信訪工作做到位，全面爭取問題，綜合解決問題。

綜上所述，新形勢下對于信訪工作提出更高的工作要求，信訪工作的重要性日益加重。企業應當將信訪維穩工作放在正確的位置上，從而解決企業內部工作人員思想問題，讓信訪工作在企業中發揮出重要的作用，讓企業得到健康有序的發展，維持企業的和諧穩定。