疫后學生心理問題及療愈策略

陳昌龍

2020 年春天，新型冠狀病毒肆虐。親歷疫情的學生因生理及心理不成熟、生活經驗缺乏、人格觀念不健全，容易產生焦慮情緒。同時，他們還面臨著三個月的超長假期、“停課不停學”的不知所措、封閉環境中的親子沖突……在多重因素的影響下，學生容易出現諸多心理問題。因此，分析疫情對學生造成的心理困擾，進行有效的心理疏導，顯得尤為迫切

一、疫情引發的學生心理問題

面對這種波及面廣、持續時間長、對身體傷害大的重大疫情，學生出現適度的心理應激反應是正常現象。只有當這些心理反應過于強烈或持續影響身心健康時，才會成為需要加以干預的心理問題。常見的心理問題有以下幾類：

（一）認知歪曲

1.主觀妄下結論。由于學生身心發展不成熟，考慮問題簡單、片面，容易憑自己的主觀感受妄下結論。如出現發燒、咳嗽等癥狀，就認為自己感染了新型冠狀病毒肺炎，在心理上產生疑病傾向。

2.絕對思維方式。僅僅根據一個具體事件就以偏概全，形成極端結論。如在網上看到一些攻擊武漢人的言論，就認為疫情是武漢人造成的；看到新聞中每日遞增的死亡數據，就覺得疫情可怕、不可戰勝。

3.片面看待問題。因過度關注疫情，夸大病毒危害，忽略疫情防控的積極信息；因自律意識差，就認為線上學習沒有效果，意識不到網絡學習是鍛煉自學能力的機會，將學業焦慮全部歸咎于疫情。

（二）情緒困擾

1.焦慮、恐慌。面對全覆蓋的疫情宣傳和“封城”“口罩武裝”“假期延長”等特殊措施，學生擔心自己和家人的身體健康，感到病毒無處不在，容易產生焦慮、恐慌。

2.急躁、易怒。學生長時間“宅”在家中，缺少同伴，不適應線上教學，聽煩了父母的嘮叨，容易變得急躁、易怒。

3.悲觀、失望。個別學生因疫情長時間得不到控制感到無助、憂慮；因過度沉浸于某個感染死亡的事例，感覺生命脆弱得不堪一擊，陷入悲觀、失望甚至絕望的消極情緒中。

（三）行為不良

1.回避問題，行為逃避。有些學生在對待疫情時回避積極的信息或場景，漠視病毒危害，不愿采取防護措施；有的疑心感染又害怕確診，拒絕檢查體溫，有病怕求醫；部分學生覺得“宅”家無聊，于是用沉溺網絡游戲的方式緩解情緒，躲避問題；還有些學生擔心被歧視，故意隱瞞去過疫區或接觸過感染者，逃避社會責任。

2.聽信謠言，行為過激。迷信鹽水漱口能預防病毒；誤認為開暖氣、喝酒能殺死病毒等，這些都是聽信謠言導致的過激行為。

3.冒失莽撞，行為失控。長時間的居家隔離帶來人際阻斷、人身自由受限，學生的不良情緒得不到釋放，常常因為一件小事就大發脾氣，行為失控。

二、疫后學生心理療愈的實現路徑

針對疫情導致的學生心理問題，學校要組建以心理健康教師和班主任為成員的心理健康輔導團隊，通過問卷調查、心理測試、家庭走訪、個別談心等形式，對學生的心理問題進行調查篩選、分類確認，有的放矢地落實心理療愈工作。

（一）宣傳教育

疫情過后，未成年人的心理問題和頭腦中的思想認識問題交織在一起，相互聯系，互為影響。因此，不能簡單地以心理干預代替思想教育，也不能以思想教育來解決情緒和行為問題，將思想教育和心理干預相結合，可以收到更好的效果。

1.宣傳教育。疫情之后，學校要充分利用主題班會、校園廣播、學校網站、櫥窗板報、閱讀寫作等多種教育資源，宣傳衛生知識、防護措施和有關疫情的法律法規；宣傳科學界協作攻關取得的病毒研究成果；宣傳醫務人員救死扶傷、可歌可泣的職業精神……將戰“疫”過程中具有典范意義的感人事跡引入課堂，培養學生自信樂觀的心態和勇于擔當的社會責任感。

2.健康教育。學?？梢杂“l疫情防控知識學習手冊供學生閱讀，通過晨會、班會、健康講座、知識競賽等途徑，讓學生了解病毒來源、傳播方式、危害程度和防治措施，樹立科學態度，緩解焦慮情緒。讓勤洗手、多鍛煉、衛生消毒、垃圾分類成為生活常態，讓年輕一代經此一“疫”后養成講究衛生的習慣，形成科學合理的生活方式。

（二）認知干預

認知決定人的信念、態度和行為。學生疫后出現的一些不良行為，往往是對某些問題的不合理信念和歪曲的認知造成的。學生返校后，學校要及時發現并調整學生對某些事物的認識，實施適當的認知干預措施，幫助他們確立合理信念和正確態度。

1.動搖原信念。當學生出現錯誤認知時，教師要指出其痛苦的情緒體驗是由不合理信念導致的，并擺出與其原信念相反的證據，讓他們在心理上對原信念產生懷疑和動搖。如對因一味關注疫情負面信息、擔心疫情失控的學生，可以使用現實檢驗法，即列舉與原觀點相反的事實證據改變原認知：疫情危害生命的同時也帶給人類保護動物、改變衛生習慣等積極的思考；數據表明，我國的疫情防控工作取得了一定的成效。

2.重建新信念。在動搖原信念的同時，要幫助學生重建能夠解釋其觀察和經驗的概念系統。在重建新信念時，可以使用言語詰問法：“關于這個問題，你還能想到其他結果嗎？你的感受如何？”“這個最壞的結果百分之百會發生嗎？你的證據呢？”“更好的結果還有哪些？哪些證據可以證明這個想法？”幫助學生多角度、更實際、更理性地考慮問題，重建新信念。

3.重復并強化。對學生的認知干預可以采用重復的手段，強化其在特定環境中產生的新想法。如針對因過度關注疫情負面信息有疑病傾向的學生，可以反復多次地輸送有關疫情的積極信息，多角度、持久地強化其對身體健康的正確態度，通過循序引導和重復強化建構新的認知。

（三）情緒支持

1.傾聽訴說。傾訴是緩解情緒的重要手段之一。當一個人心理壓力過大時，通過傾訴可以宣泄其痛苦的情緒。傾聽是心理疏導的首要步驟，只有傾聽學生訴說，才能理解他的處境，知曉他的情緒，實現共情。

2.關心鼓勵。要積極主動地走進學生的內心，關注學生的情緒變化，讓學生感受到教師發自肺腑的關心、接納和鼓勵，從而獲得情感上的支持。

3.改變環境。重視環境在心理問題中扮演的角色，創設有助于改善學生情緒的空間環境。如教室應該經常開窗通風，讓新鮮的空氣給學生帶來積極的感知體驗；布置鮮花、植物、盆景等綠色空間，幫助學生減輕壓力、調節情緒；校園內可以播放舒緩的音樂，組織唱歌、閱讀、書法、繪畫等活動，幫助學生轉移注意力，放松心情。

（四）行為矯正

1.行為解析階段。對于學生的問題行為，教師要結合心理學知識，對問題行為進行解析：問題行為產生的背景是什么，行為習慣有哪些，有什么特點，這一行為是如何習得并被鞏固下來的……只有找準問題誘因，才能有針對性地采取矯正措施。

2.制訂矯正計劃。矯正計劃包括：根據行為特征選擇矯正方法；設定矯正時間和程序安排；評價矯正效果等。制訂矯正計劃時要考慮學生的身心特點和接受習慣，實施時要保持低起點、慢起步、密臺階、循序漸進的步驟。

3.行為矯正階段。要從關愛學生的角度出發，關注其過去事件的經驗和信息，查找行為原因，選擇適合的干預手段解決問題。正強化手段是行為矯正的主旋律，要多對學生實施口頭表揚、同伴認可、微笑鼓勵等正面的刺激，強化學生的正行為，逐步達到矯正效果。

4.效果評估階段。對學生的行為實施矯正之后，還要根據記錄的數據與資料，對行為矯正的實際效果進行評估，針對后續存在的問題，進一步采取措施鞏固效果。

此外，運動是放松心情的好辦法，學校宜開展豐富多樣的體育活動，愉悅學生的心情，鍛煉其體質，增強其免疫力。另外，家校共育應同心同向，家庭要配合學校對學生情緒進行日?；墓芾恚寣W生在有規律的生活中平靜心情、改善情緒，重塑健康的心理品質。