正面報道如何形成輿論熱點(diǎn)

【內(nèi)容提要】如何正面報道，如何形成正面輿論熱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)既“正能量”又“有流量”，是一個難題。本文通過“螺螄粉出口量暴漲”這一首發(fā)在主流媒體的報道，經(jīng)過持續(xù)推動登上微博熱搜的案例，解析將正面報道推動成為正面輿論熱點(diǎn)的方法和路徑。

【關(guān)鍵詞】螺螄粉 新聞輿論 正面報道

5月14日晚，“央視網(wǎng)”新浪微博發(fā)起的#2020前4月螺螄粉出口量暴漲#微博話題登上微博熱搜，排名一度高居第二。截至5月16日，閱讀人次超過3億，討論超過3.3萬，形成了正面輿論熱點(diǎn)。作為這一典型案例的策劃推動者，如何通過選題策劃將正面報道轉(zhuǎn)化為正面輿論熱點(diǎn)，這一案例給我們帶來多重啟示。

一、“螺螄粉出口量暴漲”報道形成過程

在去年初柳州螺螄粉出口遇阻之后，今年1-4月，螺螄粉出口“井噴”，出口額達(dá)31.1萬美元，較去年全年增長141.68%。5月4日，筆者從柳州市商務(wù)局了解到這一信息，但憑著職業(yè)敏感，感覺到雖然出口總量不大，但這是在常態(tài)化疫情防控之下，我國跨境貿(mào)易中的一抹亮色。同時，柳州螺螄粉作為網(wǎng)民關(guān)注度極高的“網(wǎng)紅”食品，具有較高的關(guān)注度和傳播力，便決定深入挖掘這一題材。

經(jīng)過對去年螺螄粉出口遇阻原因進(jìn)行深入了解，筆者進(jìn)一步深化了對這一題材新聞性的認(rèn)識。用豬骨加螺螄，配以十余種天然香料用慢火熬制數(shù)小時而成的鮮湯，是螺螄粉美味的主要來源，也是螺螄粉制作技藝的精髓。然而，從去年初開始，受非洲豬瘟疫情影響，多國暫停或限制進(jìn)口豬肉及豬肉制品，加之中美貿(mào)易摩擦出口美國關(guān)稅大幅提高，螺螄粉出口受阻。為破解這一難題，柳州螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組多次研究應(yīng)對措施，其中重要一項(xiàng)措施就是提出用牛骨替代豬骨來熬制湯料。經(jīng)過到蘭州等地學(xué)習(xí)牛骨湯的制作方法，企業(yè)實(shí)現(xiàn)工藝革新后保持螺螄粉原有的味道，也有企業(yè)采取了別的替代方法。

“用牛骨替代豬骨熬制螺螄湯”，這一看似不起眼的創(chuàng)新，推動了螺螄粉出口從遇冷到“井噴”。通過深入采訪挖掘到這一新聞“內(nèi)核”，為“螺螄粉出口量暴漲”報道增加了深度和厚度。于是，緊緊圍繞創(chuàng)新這一“內(nèi)核”，筆者通過采訪螺螄粉生產(chǎn)企業(yè)及柳州市商務(wù)局等部門，采寫了消息《牛骨替代豬骨熬湯，工藝革新效益凸顯——柳州螺螄粉出口“井噴”》。

一氣呵成寫完這篇報道之后，筆者感覺意猶未盡：在常態(tài)化疫情防控的當(dāng)下，一些企業(yè)、產(chǎn)業(yè)正面臨著前所未有的危機(jī)，如何從危機(jī)中尋找轉(zhuǎn)機(jī)，是當(dāng)前的熱點(diǎn)、難題話題。而通過工藝上的小小創(chuàng)新，螺螄粉出口量從遇冷變?yōu)椤熬畤姟保徽秊樯硖幚Ь硨で蠡拔！睘椤皺C(jī)”之道企業(yè)提供了一個典型案例嗎？于是，筆者進(jìn)一步撰寫評論《危困是創(chuàng)新者的機(jī)遇》，指出面對新形勢、新問題，要準(zhǔn)確識變、科學(xué)應(yīng)變、主動求變，用創(chuàng)新捕捉新機(jī)遇。

二、正面輿論熱點(diǎn)形成和傳播過程

經(jīng)過推薦，《廣西日報》5月8日在頭版倒頭條位置刊發(fā)消息《柳州螺螄粉出口“井噴”》;同日，《柳州日報》在頭版顯著位置刊發(fā)這一消息并配發(fā)評論《危困是創(chuàng)新者的機(jī)遇》。報道刊發(fā)后，隨即引起人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪、網(wǎng)易、廣西云、廣西新聞網(wǎng)等多家媒體的轉(zhuǎn)載。柳州廣播電視臺當(dāng)晚播出《lt;廣西日報gt;頭版點(diǎn)贊柳州螺螄粉出口“井噴”》，并制作抖音，并按照《柳州螺螄粉出口“井噴》消息報道的文本著手進(jìn)行電視新聞采訪，《中國日報》等媒體記者來電詢問細(xì)節(jié)并表示關(guān)注。這一報道掀起了第一波傳播熱潮，并開始產(chǎn)生引發(fā)連鎖反應(yīng)。

5月11、12日，廣西廣播電視臺“新聞在線”“經(jīng)濟(jì)新觀察”欄目先后刊播由柳州廣播電視臺上送的電視新聞《柳州：螺螄粉出口銷量暴漲1-4月出口超去年兩倍》。節(jié)目播出后，多家視頻網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，廣西廣播電視臺旗下“廣西新聞頻道”微信刊載。相關(guān)報道開始微信公眾號、新浪微博傳播，影響新媒體輿論。經(jīng)過廣西廣播電視臺推薦，5月13日下午5時許，中央電視臺財經(jīng)頻道“正點(diǎn)財經(jīng)”刊播《廣西柳州：前4月螺螄粉出口量暴漲》，央視網(wǎng)、愛奇藝、好看視頻等多家媒體轉(zhuǎn)載;隨即，“央視網(wǎng)”新浪微博刊播這一視頻，并設(shè)置話題#2020前4月螺螄粉出口量暴漲#。

5月14日，主流輿論和新媒體將“螺螄粉出口量暴漲”消息的傳播推向了高潮。當(dāng)日，《經(jīng)濟(jì)日報》刊發(fā)評論《危機(jī)之中尋轉(zhuǎn)機(jī)》，稱柳州螺螄粉一個看似不起眼的工藝“微創(chuàng)新”，推進(jìn)了出口從受阻到“井噴”，是化“危”為“機(jī)”的典型案例，中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)、中工網(wǎng)、新浪、搜狐、每日甘肅網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)媒體轉(zhuǎn)載;北京衛(wèi)視“北京您早”欄目刊播《廣西柳州：前4月螺螄粉出口量暴漲2020年1至4月出口超去年兩倍》;廣西日報官方微信頭條集納央視等媒體對螺螄粉出口的報道刊發(fā)《螺螄粉“漂洋過海”，1-4月就賣了這么多！》。當(dāng)晚9時許，#2020前4月螺螄粉出口量暴漲#微博話題突然火爆，沖上新浪微博熱搜，排名高居第二，新浪微博顯示該話題當(dāng)晚近2億人次閱讀。

5月15日，話題繼續(xù)位居新浪微博熱搜。與此同時，財經(jīng)網(wǎng)、封面新聞、瀟湘晨報、BTV特別關(guān)注、廣州日報等數(shù)十家媒體微博關(guān)注，36氪等數(shù)百家新媒體關(guān)注柳州螺螄粉出口暴漲，抖音、B站、微信公眾號一大批自媒體自發(fā)刊發(fā)螺螄粉相關(guān)信息蹭熱度、導(dǎo)流量。至此，新媒體“接棒”掀起關(guān)注螺螄粉的熱潮，這一輪輿論熱點(diǎn)正式定型。另外，主流媒體也在持續(xù)關(guān)注這一話題，當(dāng)日《廣西日報》刊發(fā)評論《在困局中開辟新格局》，點(diǎn)贊柳州在螺螄粉產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的創(chuàng)新。

三、推動正面報道形成正面輿論熱點(diǎn)的啟示

“螺螄粉出口量暴漲”報道既登上了主流媒體，又深度影響了新媒體輿論，既\"iE能量”又“有流量”，打通了“兩個輿論場”。這一新聞傳播實(shí)踐給正面報道形成正面輿論熱點(diǎn)帶來了幾點(diǎn)啟示。

（一）選好傳播題材

能夠引爆網(wǎng)絡(luò)輿論的，一定是受網(wǎng)民關(guān)注的題材，而柳州螺螄粉正是長期受到網(wǎng)民關(guān)注的題材。作為“網(wǎng)紅”食品，螺螄粉一直備受輿論關(guān)注，自帶熱點(diǎn)不時產(chǎn)生爆點(diǎn)、眾明星“自發(fā)代言”蹭熱度、自媒體借螺螄粉刷流量。疫情以來，螺螄粉熱點(diǎn)不斷，已超過10次登上微博熱搜，包括《中國新聞周刊》《第一財經(jīng)日報》《南都周刊》、騰訊《棱鏡》等在內(nèi)的多家媒體刊文分析“螺螄粉為什么這么火”;5月14日，人民日報新媒體與李子柒聯(lián)名款螺螄粉發(fā)售，引起網(wǎng)絡(luò)輿論關(guān)注。長期以來，柳州重視運(yùn)用螺螄粉這張“可食用的城市名片”，積極營造話題，精心策劃活動，借助主流外宣平臺和新媒體平臺，講好產(chǎn)業(yè)故事、品牌故事和城市故事。正是深度結(jié)合螺螄粉題材做好新聞傳播，為本次“螺螄粉出口量暴漲”新聞報道形成輿論熱點(diǎn)打下了基礎(chǔ)。

（二）深入挖掘內(nèi)涵

僅僅借助熱點(diǎn)題材傳播信息，尚屬低層次的新聞傳播，達(dá)不到借助新聞報道傳播城市形象和城市精神的目的。而在此次傳播實(shí)踐中，通過對“用牛骨替代豬骨熬制螺螄湯”這一創(chuàng)新“內(nèi)核”的挖掘和凸顯，表面看是傳播的是螺螄粉出口暴漲的信息，實(shí)際突出的是通過創(chuàng)新和實(shí)干轉(zhuǎn)“危”為“機(jī)”。各大媒體在刊發(fā)報道時，在導(dǎo)語部分就突出了“創(chuàng)新”。同時，通過評論對“內(nèi)核”進(jìn)行了深化和剖析，更加突出了對城市形象和城市精神的傳播。例如，《經(jīng)濟(jì)日報》在刊發(fā)評論中就指出：“在廣西工業(yè)重鎮(zhèn)柳州，許多企業(yè)在此次疫情防控過程中搶抓機(jī)遇化‘危’為‘機(jī)’，也充分展現(xiàn)了不俗的創(chuàng)新力、行動力。”

（三）要用好新媒體

新媒體的傳播，有了好的內(nèi)容，也要創(chuàng)造好新媒體的傳播環(huán)境，通過“觸網(wǎng)”形成爆發(fā)式的傳播，從而達(dá)到在傳統(tǒng)媒體無法企及的傳播效果。在本次傳播實(shí)踐中，打好消息、評論、視頻等組合拳，充分運(yùn)用主流媒體以及微博、微信、抖音、B站進(jìn)行多平臺全媒體傳播，亦是推動此次正面輿論熱點(diǎn)形成的重要原因。