在開放實驗室管理中引入“6S”管理理念的探索

陳 博，陳利穎

（洛陽職業技術學院，河南 洛陽 471000）

《高等職業學校專業教學標準》明確提出，技術技能型人才必須在實踐中培養，強調在做中學、做中教，重視理論實踐一體化教學。護理實訓室是培養護理專業學生操作技能和職業素養的重要場所，護理操作技能掌握情況是評判護生這門課程學習狀況的重要標準[1]。隨著近年來高職院校不斷擴招，實驗室資源有限，為進一步提高學生操作技能，開放實驗室就顯得尤為重要。但實驗室管理制度不夠完善、管理人員管理水平較低等因素，對開放實驗室管理提出了挑戰。為解決這些問題，結合我院護理專業開放實驗室特點，在開放實驗室管理中引入“6S”管理理念，構建完善的開放實驗室管理模式。

1 “6S”管理的簡介

“6S”管理興起于日本企業，是“5S”管理的升級，“6S”即整理（Seiri）、整頓（Seiton）、清掃（Seiso）、清潔（Seiketsu）、素養（Shitsuke）、安全（Security），是現代企業行之有效的現場管理理念及方法，可以使工作環境整潔有序，提高工作效率，保證質量及安全。

2 開放實驗室管理存在的問題

2.1 我院實驗室房間及設備管理難度大

我院護理實訓中心仿真臨床醫院環境設有護士站、模擬病房、技能訓練室、老年康復實訓室、急救醫學仿真訓練室、護理智能化訓練室、醫學技能考核與訓練室、智能化醫學綜合訓練室、老年日常照料訓練室等20余個實訓室，擁有800余萬元設備，具備“教、學、做”一體化功能。房間多，設備種類多，而實驗管理人員少，管理難度大。

2.2 忽視學生實訓素養培養

傳統實驗室管理方式重實驗物品及安全保障，未能充分調動實驗室使用者參與實驗室管理的積極性。因此，在開放實驗室期間易出現一些問題，如學生不能按照要求及時整理和擺放實驗用物，不能按照要求將實驗室打掃干凈，實驗室內用物損壞、丟失情況頻發，影響了日常教學時間內實驗室的使用。另外，學生安全意識淡薄，開放實驗室期間，將手機等電子設備帶到實驗室充電，且不及時關電燈、風扇、門窗，這些都給實驗室帶來了安全隱患。

3 將“6S”管理理念引入開放實驗室管理的具體措施

3.1 整理（Seiri）

整理即將實驗室物品分為要的物品和不要的物品，把不要的物品進行清除。制訂整理實驗室物品的方案。核查儀器設備和實驗耗材，將不能使用的老舊儀器設備報廢，及時清除不要的物品，把空間“騰”出來，使實訓環境干凈整潔。

3.2 整頓（Seiton）

整頓即把實驗室要的物品，按照要求定點擺放，做好標識。制定整頓實驗室的具體措施。建立健全各項規章制度，將“6S”管理理念融入原有實訓管理制度中，制定《護理規范操作流程》《開放實驗室管理制度》《開放實驗室教師管理守則》《開放實驗室學生管理守則》《實驗室物品損壞及丟失賠償辦法》《實驗室安全管理制度》《實驗室教師安全承諾書》《實驗室學生安全承諾書》等。將實驗室重要管理制度張貼于墻上，確保實驗室開放保質、保量、有序地進行。

制作各項護理操作物品手冊、操作清單以及物品擺放圖冊。各項操作物品按要求分類放置在專用柜并粘貼標識，使操作用物定點放置，一目了然。課前，組織各班學習委員統一學習實驗室相關規章制度及操作手冊，并與實驗室管理教師共同檢查實驗室物品情況，按照操作用物手冊整理各項護理操作物品，及時清除損壞、有效期外的物品[2]，提前學習清點物品的方法、各項操作物品的擺放、耗材使用登記等，為其后期做好開放實驗室管理工作打下良好的基礎。

實行設備、耗材專人管理。設備、耗材定點放置，定期核查老舊設備并進行報修、報廢處理。對于耗材，及時在國資系統進行入庫及出庫登記，并按照生產批號分類放置。每次練習前后，由專人清點并上報所缺物品，及時補充，如有設備損壞，應追責到人。

3.3 清掃（Seiso）

清掃即將實驗室打掃干凈。制定《實驗室衛生要求和檢查細則》。每次練習完，應按實訓課分組進行衛生打掃，要求地面無紙屑、毛發，床鋪干凈、平整，治療車及抽屜干凈整潔，桌面、床頭柜及內部無灰塵等，操作盤干凈、整潔，圖冊擺放整齊，保證后期實訓課上學生能正常使用。此外，每學期末對床單、被罩進行清洗，保證實驗室整潔美觀。

3.4 清潔（Seiketsu）

清潔即將前面3個“S”（整理、整頓、清掃）的要求制度化、規范化。制訂系統有效的管理方案和“6S”管理的具體措施，編印《“6S”管理手冊》，按照要求在安全臺賬、耗材使用登記表、設備維修損壞登記表格上做好記錄，并組織人員定期檢查，以保持實驗室整潔狀態。

3.5 素養（Shitsuke）

制定實驗室管理制度，讓學生進行“6S”管理知識和管理制度學習，使學生養成良好的學習態度、學習習慣。

制定“6S”管理培訓計劃，組織教師、學生學習《“6S”管理手冊》內容及各項管理制度，并簽訂安全責任書，讓教師、學生認識并履行自己的職責。

實行開放實驗室排課制度。由實訓中心按照學院課程教學計劃，統一安排實驗課表及開放實驗室課表。每個班級嚴格按照課表安排的時間、場地進行練習，并由學習委員和實驗小老師負責管理，以保證各班練習時間、練習效果，提升學生綜合素質和實驗室及設備資源利用率。

開展實驗室監管和調研評價。定期組織教師、學習部成員及勤工助學學生對開放實驗室管理中引入“6S”管理理念情況進行評價。發放實驗室衛生、物品擺放、安全、學生技能提高情況等方面的調查問卷，了解“6S”管理理念在開放實驗室管理中存在的問題，通過不斷改進，提高實驗管理質量和學生操作技能，體現職業院校特色。

3.6 安全（Security）

定期對學生進行安全教育，提升實驗室管理水平。制定《實驗室安全細則》，并對學生進行安全培訓，考試合格方可進入實驗室，確保實驗室開放的安全。師生在使用實驗室過程中不僅涉及用電安全，還涉及職業防護安全，可將《護理操作流程手冊》《安全應急手冊》《職業防護手冊》定點放置，配備滅火器、應急藥箱，對于侵入性操作項目，應嚴格按照臨床無菌操作要求進行[3]。安全無小事，安全只依靠教師是不夠的，要注重培養班委、技能小老師，練習前要認真檢查耗材的有效期，練習后要檢查醫療垃圾及利器的處理是否得當，落鎖前要檢查實驗室物品、門、窗、電等方面情況，可安排勤工助學學生進行檢查，有效防止人身傷害和實驗儀器損壞。

4 開放實驗室管理中引入“6S”管理理念的成效

4.1 有利于提高實驗室及用物利用率

引入“6S”管理理念，按照教學計劃統一安排開放實驗室，合理規劃實驗室房間、實驗室物品、實驗耗材，滿足護理專業多門實訓課程教學需要，避免實驗室及實驗設備資源浪費，保證各班練習機會，體現職業院校特色。

4.2 有利于提高實訓教學質量

通過規范管理、制作圖冊，讓學生參與整理、清掃當中，有效調動學生學習積極性，把育人理念滲透其中，改變學生的思想和行為，規范學生各項操作，提高實訓教學質量，并保證實驗室的正常教學秩序。

4.3 有利于提升實驗室管理水平

引入“6S”管理理念，建立實驗室安全臺賬、實驗耗材使用臺賬、固定資產臺賬等，使實驗室管理從雜亂轉向有序、從經驗轉向科學[4]。問卷調查結果顯示，目前師生對實驗室的滿意度達95.0%，經統計，耗材損耗率也由5.0%降至0.9%，表明實驗室管理人員綜合素質有了大幅度提高。

4.4 有利于提高學生綜合素質

在開放實驗室管理中引入“6S”管理理念，營造企業管理氛圍，讓學生養成良好的學習習慣，加強學校與醫院之間的合作，規范學生行為，加快學生角色轉換，提高學生練習效率。