淺析非言語交際行為與對外漢語教學

李萌

摘?要：非言語交際與言語交際共同構成了交際環境。非言語交際的種類十分繁多，本文將簡要介紹非言語交際，并闡述其在對外漢語教學中的作用。

關鍵詞：跨文化?非言語交際?教學

無論是在跨文化交際中，還是在對外漢語教學中，非言語交際都是信息傳遞和情感表達的重要手段之一。但由于非言語交際長期被忽略，就直接導致了在交際的過程中，人們曲解或誤解對方行為而使交際不順利的情況。在課堂上，除了傳授給學生必要的知識外，更是一個建立師生友好關系的交際過程，而在這個過程中，非言語交際行為就起到了重要的作用。因此，在這樣的條件下，對非言語交際行為與對外漢語教學的關系進行研究就十分必要了。

一、非言語交際概述

（一）非言語交際的定義

人類學家Sapir認為非言語行為可以視作一種代碼，和文字不同，沒有人知道，但是卻能被大眾所理解的一種特殊的符號。對于非言語交際的定義，國內外學者都做了不同的說明。其中有簡單的，也有具體的。簡單的定義是語言以外進行交際的行為就是非言語交際。具體的是Samovar等人所說的人為的或者是環境影響下，傳播者或接收者受到的帶有潛在信息的所有刺激。

（二）非言語交際的分類

依據不同角度，非言語交際有不同的分類。筆者將其分為身體語言、副語言和環境語三類。

1.身體語言

在信息傳遞和情感表達時身體的各個部位發生動作變化的現象我們稱之為身體語言。它可以對言語行為起到強調、詮釋等作用，使表達更加生動形象。身體語言有很多表現形式，例如姿勢、手勢、眼神交流、表情等。比較常見和常用的是姿勢和手勢。例如，豎起大拇指表示贊賞和夸獎，雙手合十放于胸前表示祈禱，緊張的時候可能會不停地搓手，握緊拳頭會給自己足夠的信心等。

2.副語言

副語言也叫作輔助語言，指沒有聲音卻有形式的現象。一般在交談的過程中，沉默和停頓可以表達自己的態度，或是贊同，或是否定，或是保留意見，或是表示正在思考。另外，非言語行為還可以擬聲。例如，狗叫“汪汪”，雞叫“咯咯”，吃東西太辣會“哈”，睡覺打呼等。

3.環境語

在非言語交際過程中，另一個影響較大的因素就是環境語。環境語也是比較常用的非言語交際手段之一。這里說的環境語是包括空間語和時間語的人類文化之間差異造成的環境語言差異帶來的影響。例如空間距離。我們都會有一種空間距離意識，親密的朋友會距離很近，陌生人會保持較遠的距離。和對話的人保持合適的距離也是促進交際順利進行的因素之一。

時間可以傳達更為清晰的文化信息，可以折射出某個國家的人看待時間的概念。例如，美國人對于時間觀念很是看重，認為時間就是金錢，約會時遲到超過五分鐘被認為非常不禮貌，而中國人看待時間并沒有這么嚴格。

二、非言語交際行為對對外漢語教學的作用

（一）非言語行為能夠增進師生關系，活躍課堂氣氛

教師的行為將會影響學生的心理，所以首先教師應在細節方面注意。例如穿著，課堂上不能穿得太過嚴肅，也不能穿得太過隨便。另一方面要注意自己的姿態，端莊大方更能促進師生之間的關系。另外，在課堂進行中時，要時刻注意學生們的反應，在學生的表情上看到迷茫時就要耐心講解，并適當給予鼓勵。并且，教師的親和力可以讓學生減少對課堂的抵觸心理，再加以適當形式的互動，可以活躍課堂氣氛，以達到更好的教學效果。

（二）非言語交際行為能夠反映學生們的心理

學生們在學習過程中總會出現各種各樣的問題，有些會通過非言語行為表現出來，這時，作為教師就要時刻留意，并給予反饋。例如，在課堂上有些同學左顧右盼，無精打采，甚至伴隨著連續不斷的哈欠，這個時候教師就要注意了，可能是教學內容太過復雜，學生們不能理解所以產生了厭學心理，也可能是教學方法過于單一，學生們提不起來興趣。得到這樣的反饋之后，教師應該迅速做出調整，例如，做個小游戲適當地放松，將學生們的興趣重新引回到課堂上。相反，如果學生保持微笑，與教師互動頻繁，目光聚集在教師引導的地方，那就說明教學方法適當，學生們理解了教學內容。所以，教師在不同的情況下有不同的處理方式。

三、結語

無論是在日常生活中還是在跨文化交際中，抑或是在對外漢語教學課堂中，非言語行為都是不容忽視的重要部分。本文也是對非言語交際行為做了簡單的介紹，目的是為了拋磚引玉，希望對外漢語教學的同學們以及在對外漢語方面有興趣的朋友們能夠予以重視，不足之處，敬請指正。

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