提高房地產公司運營管理水平的有效途徑

王斌斌

【摘要】房地產行業無論從經營模式還是財務管理上都具有明顯區別于傳統行業的特點，因此做好房地產公司運營績效管理，不僅是人力資源管理的前提，更是員工積極性提升的重要關鍵。文章通過分析目前房地產企業運營管理方面存在的主要問題，諸如對運營績效重視程度不夠、制度建立不完善、執行不到位及專業人員配置不足等方面，提出有針對性的解決與完善的對策，希望為房地產公司運營管理水平的相關有效途徑進行了分析。

【關鍵詞】房地產公司;運營管理;有效途徑

隨著城市化進程的加快和居民生活水平的不斷提高，作為國民經濟的重要支柱行業，房地產行業的持續穩定發展，將會對整個社會的發展產生深遠的影響。隨著市場日趨飽和，宏觀調控不斷加碼，房地產的暴利時代結束，逐步進入完全競爭的平穩發展階段。為了應對大環境變化帶來的各種風險，企業必須注重企業內部管理建設，從自身挖掘潛力，建立抵御風險的護城河。目前，從行業總體來看，房地產企業的運營管理還不完善，在由粗放式經營到精細化管理轉變的過程中，觀念的改變、制度的建立還任重道遠。文章就房地產企業的運營管理的問題進行探討與分析，提出合理化的改進意見，希望為房地產企業提升管理水平帶來指導意義。

1、房地產公司運營績效管理工作的內容

1.1運營績效管理的戰略

在運營績效管理中，戰略環節是可以說是運營管理的關鍵性靈魂。房地產戰略環節一般由三部分組成，分別是整體戰略、運營戰略以及智能戰略。房地產公司戰略的制定不僅需要領導者的參與，更需要公司每位員工共同獻計，合伙制定。只有這樣，公司制定出的運營戰略才能更具多樣性，更加符合房地產公司發展規劃。

1.2運營績效管理系統目標

系統目標，即房地產公司進行績效管理工作所要達到的目標。房地產公司根據自身實際情況，逐步系統性的開展運營績效管理工作。具體在運營管理過程中，作為房地產公司應對所有收集到的信息進行系統 分析，及時了解房地產市場以及企業內部面臨的問題與挑戰。并根據實際情況隨時進行決策調整，讓企業決策變得更加可控，如通過決策調整公司戰略預算或是通過薪酬激勵員工潛能，都是促進績效管理工作的有效辦法。

1.3運營績效管理的評價對象

如何評價對象是運營績效管理工作的關鍵。首先，房地產公司應確定評價對象，從確定關系、對象信息以及所有收集的問題內容進行分析，以確定評價方案。其次，評估評價結果對評價對象的影響，即評估績效結果是否有利于激勵員工工作。房地產績效管理工作應涵蓋整個公司并涵蓋每位員工，讓績效管理評價工作真正起到作用。

2、提高房地產公司運營管理水平的有效途徑

2.1提高房地產公司戰略制定的科學性

加強房地產公司的運營績效管理工作質量，就要加強績效管理工作戰略的制定。企業應當組織規劃、工程、技術、財會、法律等部門聯合對項目的可行性進行分析研究，出具意見，作為決策的重要參考依據。在決策的過程中，從正反兩方面分析其可行性，從多個角度，聽取專業人員的意見。發揮各自專業優勢，群策群力。也可以委托具有相應資質的專業機構對可行性報告進行評估，充分考慮風險，把可能遇到的問題進行預先分析，并提出合理的應對措施。因此，在當前的房地產公司績效管理工作中，最好利用上下結合的方法去確定戰略。在制定績效管理目標的時候，要讓全體人員參與其中，在溝通中制定出符合公司發展方向與工作實際的戰略。

2.2加強房地產公司戰略目標體系建立

房地產業績效管控需要根據組織的管理狀況、組織文化及內部能力進行績效管理體系設計，從簡單到復雜，逐步由績效考核向績效管理過渡。當前要全面掌握房地產企業績效管理現代化發展趨勢，對各項科學技術以及市場環境變化現狀進行分析，促使運營管理模式、管理方法能全面轉變。企業要確立積極的發展態度，追究全新的發展動態。能全面把控良好的發展趨勢，對市場環境、企業發展現狀、行業情況進行分析，在戰略管理中及時做好反應。在企業戰略管理中要注重從多層面分析，比如將企業長遠、中期、短期戰略有效結合，順應房地產企業發展逐步改進。全面優化戰略管理，擬訂完善的實施策略，顧及全局發展。從長遠發展角度設定多樣化的戰略目標，強化戰略目標宣傳，在各項發展活動中融入戰略目標，提高企業績效管理成效。

2.3做好戰略實施中的績效管理工作

績效管理制度的建立與完善是一項系統化的工程。首先，要確保制定的績效管理制度的可操作性，貼合企業實際，兼顧成本效益原則。比如執行不相容崗位相分離，不一定要另外設立專人負責，也可以在考慮業務層面的需要上，由不同職能部門的人員兼任。在不增加企業績效管理成本的基礎上，達到績效要求的效果。其次，要在企業內宣傳執行到位，讓績效管理與企業的日常經營活動融為一體。最后，績效管理制度不是一成不變的，它要根據企業的具體情況，在執行的過程中不斷豐富與改進。企業應設置專門的具有獨立性的審計部門或崗位，對績效的執行情況進行定期與不定期的檢查，發現執行中的薄弱環節和制度設計中的缺陷，對績效執行情況進行考核。

2.4加強對房地產公司業務鏈價值的分析

對公司的業務鏈價值進行分析，有助于明確運營績效管理工作的業務重點。當前要全面掌握多數企業績效管理現代化發展趨勢，對各項科學技術以及市場環境變化現狀進行分析，促使運營管理模式、管理方法能全面轉變。企業要確立積極的發展態度，追究全新的發展動態。能全面把控良好的發展趨勢，對市場環境、企業發展現狀、行業情況進行分析，在戰略管理中及時做好反應。在企業戰略管理中要注重從多層面分析，比如將企業長遠、中期、短期戰略有效結合，順應企業發展逐步改進。全面優化戰略管理，擬訂完善的實施策略，顧及全局發展。從長遠發展角度設定多樣化的戰略目標，強化戰略目標宣傳，在各項發展活動中融入戰略目標，提高企業績效管理成效。

結語：

綜上所述，近些年，我國的房地產行業發展比較快，企業數量眾多，規模大小不一，結構千差萬別，其所面臨的風險和挑戰也各不相同。一些規模較大的房地產企業在汲取國外企業績效管理經驗的基礎上，結合自身實踐，形成了比較科學的績效管理體系。這是值得中小房地產企業學習和借鑒的。在平衡企業效益與效率的前提下，建立適合自身發展的績效管理制度，才能更好地實現經濟效益與社會效益。在這個過程中，企業應當關注影響企業發展的內部因素與外部因素的變化情況，對績效管理制度進行相應地調整與創新，使績效管理緊緊圍繞著企業的戰略目標服務，為企業的發展保駕護航。

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