從商業(yè)地產(chǎn)視角看新媒體交互藝術激發(fā)傳統(tǒng)商業(yè)活力

楊慧 許江霞 張錦

摘 要：本文以商業(yè)地產(chǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型新模式為例闡述了新媒體交互藝術激發(fā)傳統(tǒng)商業(yè)活力。這兩年，在商業(yè)地產(chǎn)界，不少突破以往思維，借助新媒體數(shù)字化技術的營銷形式正逐漸涌現(xiàn)出來。

關鍵詞：商業(yè)地產(chǎn)視角;新媒體;數(shù)字化技術

從以吸引投資方為目的的招商階段，到以增加商場流量為目的的運營階段，再到以樹立品牌形象知名度為目的的品牌階段，新思維新方式在每一個環(huán)節(jié)都有特別成功的嘗試，本文就以商業(yè)地產(chǎn)視角看新媒體交互藝術如何激發(fā)傳統(tǒng)商業(yè)活力。

一、招商階段：VR互動體驗，實現(xiàn)提前招商高周轉(zhuǎn)

數(shù)字化互動營銷，最核心的就是互動，給予客戶參與感，豐富過程的體驗感。

在開盤招商階段，為了讓投資者在看盤的過程中，了解地更直觀具體，體驗感更有趣，昆山鑫苑·鑫都匯選擇用VR打造了一整套交互式虛擬商業(yè)綜合體。在商場還未建成前，就進行投放招商，在首開當日人氣爆棚，狂銷4個億。

圖1 商業(yè)街區(qū)真實場景

這是一個在VR場景里真實還原的，8100㎡商業(yè)街區(qū)真實場景體驗。體驗者可以沉浸在商場中漫步，通過交互真實體驗從日出到日落在商場里“吃、喝、玩、樂”的一天，感受公園的濃郁商場氣息。

這種數(shù)字化結合的營銷方式對于開發(fā)商來說，有幾方面的賦能：

首先，VR制作只需要15個工作日，開發(fā)商可以利用VR提前招商、異地招商，提高周轉(zhuǎn)率;其次，VR體驗讓投資者得到的并不只是商業(yè)店鋪，更是未來繁華的經(jīng)營場景，這對投資者來說很關鍵;另外，這種有參與感的營銷方式更容易給體驗者代入感，為成交增加了機會。

二、運營階段：數(shù)字化交互體驗營銷，深受年輕人喜愛，引爆人流

到了商場開業(yè)后的運營階段，數(shù)字化結合營銷的案例就更加精彩了。這個階段營銷的目的是為了給商場帶來更多的人流，增加商場的營收。

成都仁和新城的中庭，一度成為成都熱門網(wǎng)紅打卡地。商場在中庭安置了一塊特殊的LED大屏，屏幕上播著動畫。利用LIVE AR技術，在大屏幕上將現(xiàn)場顧客與動畫實時結合，實現(xiàn)顧客與動畫實時互動。

動畫以動物園為內(nèi)容主題，可以很好地吸引小朋友，憨態(tài)可掬的虛擬動物與現(xiàn)實的人一起出現(xiàn)在屏幕上，給人一種走進動物園的錯覺，互動感極強。這樣的營銷主題，很容易同時吸引老中青一家人同出行同購物，增加商場流量。同時在內(nèi)容故事情節(jié)中還添加拍照的環(huán)節(jié)，使訪客積極參加并享受影像內(nèi)容，自然地引導視頻和圖像在線上進行分享。

新加坡最著名的商場，新加坡濱海灣金沙購物中心，則選擇了另外一種風格。

teamLab為其打造了一個大型交互式置“Strokes of Life（生命畫筆）”，裝置由一個直徑15米的發(fā)光的圓形滑冰場，與全息投影的高20米的光點圓柱體所構成。當人們站立在滑冰場上時，腳下會出現(xiàn)書法的筆跡，并且花、鳥、蝴蝶等生命元素也會從筆跡中誕生。同時，滑冰場上書寫出的文字信息會以光點的形式，立體地呈現(xiàn)在上空的圓柱體中。

由于新加坡濱海灣金沙購物中心一直以來，以其高端的藝術氛圍而聞名，吸引國內(nèi)外無數(shù)年輕人到訪購物。因此，他們選擇與teamlab合作的“Strokes of Life（生命畫筆）”，就與商場品牌形象十分契合，無論是交互方式、藝術氛圍還是沉浸式體驗感，都是年輕人前來體驗的吸睛點。

三、品牌階段：一次次敘述中商業(yè)地產(chǎn)品牌逐漸清晰

數(shù)字化是幫助內(nèi)容展現(xiàn)手段，更重要的是品牌內(nèi)核。但在一次次的內(nèi)容敘述中，這些商業(yè)地產(chǎn)品牌的形象，也日漸清晰。就像前面新加坡濱海灣金沙購物中心，還有下面的靜安嘉里中心。

位于靜安嘉里中心地下一層，有一面名叫 "Find your colour" 的裝置墻，每次經(jīng)過它，總有人在體驗互動，發(fā)揮創(chuàng)意。原理其實特別簡單，墻面由可反轉(zhuǎn)小片組成，除了背面有不同的話語之外，人們可以借用反轉(zhuǎn)創(chuàng)作出新的畫面。

交互是一個體驗式的裝置特別重要的一環(huán)，數(shù)字化是營銷表達中的一個載體，圍繞品牌主題，營銷才能更深入人心。

就像"Find your colour"這句slogan是源于去年商場的夏日 campaign，商場里的一切裝置與活動，都圍繞著這一campaign。這場夏日campaign的價值觀也深受年輕人的認可，整個夏天，商場人流不止。

四、結語

商業(yè)地產(chǎn)項目的資金壓力與運營壓力都很大，在不同階段的營銷目的不同，玩法也不同。使用數(shù)字化技術結合的營銷，由于其互動性、趣味性和豐富的可視化體驗功能，滿足商場營銷的不同需求，可運用于前期招商到后期運營的每個階段，實現(xiàn)銷售、流量與品牌多維度的豐收。

隨著5G時代、物聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，數(shù)字媒體技術將廣泛應用于電腦動畫、電子游戲、數(shù)字電影、網(wǎng)絡教育、移動增值、數(shù)字出版、虛擬現(xiàn)實、數(shù)字創(chuàng)意等領域。近期一項調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字媒體技術人才在近年的職場上炙手可熱，每年20%的人才需求增長、30%的薪資增長。專家預計，在未來3-5年內(nèi)中國數(shù)字媒體人才的缺口將達100萬人之多。

該專業(yè)畢業(yè)生主要面向數(shù)字媒體相關企業(yè)的交互設計（APP 方向）、UI設計（APP方向）等崗位，從事移動APP產(chǎn)品的需求分析、邏輯建模、細節(jié)規(guī)劃、原型制作、交互設計說明、設計驗證等工作;就業(yè)范圍包括：影視娛樂、廣電集團、新聞媒體、政府辦公部門、大型商業(yè)公司、動漫游戲公司、商業(yè)廣告公司、門戶網(wǎng)站、通信通訊、高等教育、人文藝術、文化出版和其他設計制造部門和教學部門，并有良好的自主創(chuàng)業(yè)前景。

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