只有內卷的企業　沒有內卷的市場

劉戈

那些秉承商業長期主義的企業總會積極尋找市場的需求，沖破行業發展的瓶頸，從而在根本上避免企業出現“內卷化”。

華為公司內部論壇轉發的一篇有關“內卷化”的文章，讓這個人類學和經濟史理論中使用的冷僻術語變成了熱詞，如同“黑天鵝”“灰犀?！钡攘餍性~匯，“內卷化”同樣具有解釋一切的魔力。

作為一家永遠將“凜冬將至”掛在口頭上、融化在血液中的企業，華為公司的遠見總是能夠通過其內部郵件或者論壇等途徑，及時地傳播到外界并引起波瀾。

“內卷化”最早由人類學家用來描述印度尼西亞爪哇島的農業生產。在這個人口稠密、土地肥沃的地方，由于缺乏資本，土地數量有限，勞動力只能不斷填充到水稻生產中，形成低水平的精工細作。這種生產方式在農業社會長期持續——勞動的大量投入并不能帶來收益的顯著提高，只是不斷地重復簡單再生產。

后來學者用這個詞匯來描述明清時代的中國社會，看起來也十分具有解釋力?！皟染砘彼坪跻徽Z道破了為什么中國發達成熟的農業經濟沒有孕育出工業革命，而在歐洲的低地國家和英國，農業社會卻突破了“內卷化”，創造了工業革命的奇跡。

“內卷化”描述的是一種表現出積極進取狀態的“停滯”，這是各行各業的人們爭先恐后地愛上這個詞匯的原因。與“停滯”“衰落”“蕭條”所散發出的懈怠、灰心和慘淡相比，內卷的畫面不算難看，甚至依然展現出一種虛假的生機勃勃。

當人們把“內卷化”的帽子分別戴在社會、行業、機構和個人的時候，都可以腦補出很多精彩的畫面，“內卷化”最適合描述的是職場：從領導冗長而空洞的講話到員工認真表演工作的忙碌身影;從部門之間笑臉下的相互為難到同事名利爭奪上的刀光劍影;從根本不解決問題的會議到不以簽約為目標的會談;從無法考核的年度計劃到皆大歡喜的年終總結;行文流暢的文件、精致美觀的PPT、漫長的會議、雷打不動的簽到——都是“內卷化”不小心流露出的蛛絲馬跡。

當你在自己從事的行業和機構中，既看不到成長發展的前景，又沒有馬上“樹倒猢猻散”的危險，那么走向“內卷化”是大概率的歸宿。

當人們把“內卷化”用于描述時下的中國經濟和行業發展的時候，卻往往偏離了“內卷化”所希望概括的狀態，通常會陷入幾個誤區：

誤區之一：把行業迭代當成行業內卷;

誤區之二：把行業過度競爭當成行業內卷;

誤區之三：把行業集中度提高當成行業內卷。

“內卷化”的要義之一是持續化，無論是社會、機構還是個人，如果只是短時間地出現內卷，并不能判定其進入“內卷化”，而只是行業或企業發展的階段性調整。要義之二是靜態化，一些行業整體上不再有發展潛力，但行業內部的市場爭奪卻相當激烈，很多企業積極擴張，很多企業命懸一線，這也夠不上所謂的“內卷化”。

對于企業家來說，最大的危險在于行業只是處于過度競爭狀態，有一些“內卷化”的跡象，但企業內部已經自我催眠進入“內卷化”狀態。

一些企業，在行業發展黃金期進入，找到了所謂的藍海市場，比較容易地獲得了商業上的成功。但企業的管理水平、企業文化并沒有與其市場地位相匹配。當行業的黃金期結束，行業內部競爭激烈之后，企業發展找不到新的出路，內部便會逐漸“內卷化”。

那些秉承商業長期主義的企業總會積極尋找市場的需求，沖破行業發展的瓶頸，從而在根本上避免企業出現“內卷化”?！皟染砘钡姆戳x詞就是增長，增長會解決一切內卷化的傾向。要么生產新的品類，要么改變商業模式，要么強化品牌黏性，在一個經濟體總體處在發展的時段里，根本不存在什么市場“內卷化”，存在的只是企業“內卷化”。

中國經濟目前已經進入生產能力全面過剩的時代，除少數高科技領域，很少有不是過度競爭的行業，如果把這種競爭當成市場內卷，則很可能把千載難逢的機遇錯失掉。

餐飲看起來永遠都是過度競爭的行業，由于門檻相對較低，進入者的速度總是快于市場的需求。前段時間，餐飲金字招牌全聚德前三季度虧損嚴重的消息刷屏，但與此同時，連鎖中式簡餐品牌老鄉雞開店提速，已經逼近年底開店1000家的目標;賣包子的巴比食品，成為“包子第一股”，上市后連拉漲停。對全聚德來說，餐飲市場已經高度內卷;而對于老鄉雞和巴比食品來說，這是一個增長潛力無比寬廣的行業。

中國經濟整體已經進入工業化后期，消費成為這個時期最主要的增長引擎。實際上，現在我們提出的內循環為主的經濟增長方式，就是消費社會的基本特征。

放在較短的時間里看，進入工業化后期之后，餐飲、食品、零售、服裝、汽車、家裝等絕大部分消費品和服務領域供大于求，貌似進入“內卷化”，但只要把時間軸拉長一些就會發現，即使在很多細分行業中，消費的品類和商業模式的變化也是巨大的。這種變化決定了哪些企業會持續增長，哪些企業會讓自己內卷，從而最終被市場所淘汰。

一些企業家不愿意承認失敗，一方面像沒頭的蒼蠅找不到出路，對于轉型迭代沒有信心;另一方面又極力維持企業的虛假繁榮，這些行業是最容易發生企業內卷的。

中國經濟一方面正在經歷從工業化中期到工業化后期的迭代，同時也經歷著信息化對工業化的迭代——雙重迭代，在雙倍不確定的同時，是雙倍的機遇。信息化帶來的最大變化，是傳統行業使用工具的革命性變革。農業社會鋤頭和鐮刀就是我們的工具，后來拖拉機變成了工具，現在互聯網成為所有行業的通用工具，這給傳統行業的轉型和模式創新帶來了巨大的機會。

互聯網和數字技術的逐漸成熟并工具化，意味著所有行業都可以順暢地使用這種工具，互聯網不再構成傳統行業轉型和創業的障礙，而成為實現行業迭代的幫手。在這樣的大背景下，對中國各行業來說，其實沒有什么行業“內卷化”的趨勢，要擔心的是企業的“內卷化”。

（作者系中國人民大學重陽金融研究院高級研究員）