想彈就彈的彈窗廣告

周靜

“效果好、成本低”使得商家、平臺一拍即合，為了獲取用戶的點擊率，無所不用其極，導致彈窗變為過街老鼠，人人喊打。

提起彈窗廣告，估計不少人要皺眉頭。

瀏覽PC端網頁或點開手機瀏覽器的時候，那些莫名其妙的彈窗說來就來，想彈就彈，其內容大多簡單粗暴、庸俗不堪。當你點了上方的叉號時，過不了幾秒鐘，它又彈了出來。即便是裝上了攔截廣告軟件，有時候也阻擋不住攻擊力強的彈窗。

尤其在“雙11”前后，各類讓你買買買的精準推送彈窗更是沒完沒了。彈窗肆虐，監管層出手整治了。不久前，國家網信辦發布了消息，從10月27日至11月9日對手機瀏覽器實行專項集中整治，并點名8款手機瀏覽器，要求不得推彈窗“自媒體”發布的各類信息。

聽到這樣的消息，本來是挺讓人開心的。但是到百度上一搜，你會發現像這樣的專項整治行動并不是頭一回，輸入“彈窗整治”的關鍵詞，還能查到2014年的新聞。所以說，這些年來，監管層一直在努力整治彈窗，但是這個頑強的廣告模式似乎愈挫愈勇，依然在不斷騷擾著互聯網用戶。

彈窗的危害之處，并不僅僅是干擾用戶的上網體驗。

今年因為受到新冠肺炎疫情影響，全國大中小學生的上課方式都發生了很大改變，線上教學成為常態。但是，人們只要稍加留心，就會發現無論是上網課還是課堂多媒體教學，那些暗含軟色情、暴力、游戲甚至詐騙等不良信息的內容也隨彈窗投放到學生面前。共青團中央維護青少年權益部與中國互聯網絡信息中心曾經發布《2019年全國未成年人互聯網使用情況研究報告》，顯示46.0%的未成年網民遭遇過各類不良信息。其中，淫穢色情、血腥暴力等內容占比均在20%左右。

今年4月，貴州一名小學生上網課期間因為好奇點開不斷彈出的游戲廣告，結果花掉母親6000多元。5月，天津市地方法院審理一起未成年人猥褻兒童案，作為法律援助方的天津市律師協會未成年人保護專業委員會主任付佳直言：“未成年人性犯罪與彈窗廣告中的暴力、色情信息密切相關。”

危害不小，整治也沒停過，但是彈窗就是滅不掉。小小彈窗的背后是隱藏著的一條完整的產業鏈，很難徹底根除。客觀來說，彈窗作為一種隨著互聯網發展而興起的精準廣告投放模式，其初衷并不是惡意的。對一部分網絡用戶而言，他們是愿意接受此類精準廣告推送的，因為省去了中間渠道，直接點開就能下單消費，確實帶來了不少便捷。

也許正是有了這部分用戶的需求，才有資本投入其中。如果換個立場，站在平臺方的角度，彈窗這種廣告形式能夠獲得巨大的曝光量和點擊量，這對投放的商家而言，全部是有效傳播，平臺肯定收益匪淺。彈窗擾人，是站在用戶立場考量的結果。因此，彈窗屢禁不止的背后，反映的是廣告商家與平臺共同的利益訴求。

商家愿意以彈窗形式投放廣告，一方面因為彈窗投放精準，它能依據目標人群的年齡、時間、地域等范圍針對性推廣;另一方面，彈窗廣告投入成本也比較低。去年12月，《三湘都市報》記者曾經做過調查，發現彈窗展示計費每千次曝光量最低收費5元，點擊計費即用戶每點擊一次收費0.1元。有的公司提供指定運營商的用戶彈窗，按照IP計費，一個網絡IP推廣一次收費1元。彈窗廣告投放門檻也很低，只需在公司“開戶”后充值即可。

“效果好、成本低”使得商家、平臺一拍即合，為了獲取用戶的點擊率，無所不用其極，導致彈窗變為過街老鼠，人人喊打。

值得慶幸的是，監管層對惡意彈窗的執法力度在不斷加大。2018年，全國“掃黃打非”辦公室就部署推進了“凈網2018”“護苗2018”“秋風2018”等專項行動，都將深入清理非法“彈窗廣告”、嚴查登載含淫穢色情等有害內容的廣告網站作為重點工作內容，類似的專項行動依然在進行。但要消除彈窗或是營造健康的彈窗內容并非易事，這不僅需要利益方的自我約束，更需要相關法律法規的不斷完善。