基于培養研學導師能力途徑探究

摘要：研學旅行活動是教育部深化基礎教育領域改革的重要舉措，是在中小學階段對于人才培養模式的重大創新，催生了研學導師這一新興崗位。文章分析了研學市場對研學導師的需求，闡述了研學導師應具備的能力，并提出高職院校在目前旅游管理專業課程設置中，按照研學旅行崗位需求，改革課程設置及內容，是提升旅游管理專業學生具備研學導師能力的途徑。

關鍵詞：培養;研學導師;能力;途徑 ;探究

據不完全統計，2013年2月至2018年3月，國務院以及教育部、原國家旅游局等部委印發關于研學旅行的文件達11個。其中，2016年12月，教育部、發改委、原國家旅游局等11部門聯合發布《關于推進中小學生研學旅行的意見》，指出研學旅行要納入中小學教育教學計劃;2017年10月，教育部印發《中小學德育工作指南》要求組織研學旅行，把研學旅行納入學校教育教學計劃;2018年3月，《教育部2018年工作要點》明確推進中小學生研學旅行的意見。在國家素質教育戰略的支持下，研學旅行相關政策會加快落地，而研學旅行產業將會迎來一個“井噴”式發展的時代。

一、研學旅行發展現狀

讀萬卷書，行萬里路。無論在古代的中國還是古代的歐洲，偉大的學術先行者們的光輝思想，無一不是在學與行中的結合中誕生的，中國的孔子、古希臘的亞里士多德的游學經歷，可以認為是古代游學的開端，也是現代研學旅行的起點。

進入21世紀以來，重視校外教育成為世界范圍內學校素質教育的重要趨勢，越來越多的國家將研學旅行納入了教育體制。我們查找資料發現，日本、韓國、英國、美國等亞洲、歐美國家研學旅行活動歷史悠久，在西方可以追溯到17世紀歐洲的“大游學”，即英國、德國的貴族子弟到歷史文化悠久的法國和意大利求學的“漫游式修學旅行”，西方研學旅行發展更為成熟。

相比歐美發達國家，我國研學市場起步較晚，但市場需求很旺盛，發展速度也比較快。據前瞻產業研究調查，約3/4的受訪者表示了解研學旅行，80%左右的人表示對研學旅行很感興趣，六成左右受訪者參加過研學旅行。將中小學生的研學旅行活動納入學校常態化教學，學生參與研學旅行活動人數眾多，研學旅行消費后勁十足、發展前景廣闊，需要大量的研學導師。

二、政策導向促研學旅行發展

2015年8月，國務院辦公廳發布《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，第三部分“實施旅游消費促進計劃，培育新的消費熱點”中明確提出“支持研學旅行發展”，把研學旅行納入學生綜合素質教育范疇。支持建設一批研學旅行基地，鼓勵各地依托自然和文化遺產資源、紅色旅游、景點景區、大型公共設施、知名院校、科研機構、工礦企業、大型農場開展研學旅行活動。建立健全研學旅行安全保障機制。旅行社和研學旅行場所應在內容設計、導游配備、安全設施與防護等方面結合青少年學生特點，寓教于游。加強國際研學旅行交流，規范和引導中小學生赴境外開展研學旅行活動。根據《關于推進中小學生研學旅行的實施意見》：一般情況下，學校每學年組織安排1-2次研學旅行活動，每學年合計安排研學旅行活動：小學3-4天、初中4-6天、高中6-8天。《 意見》中還提出各地可采取多種形式、多種渠道籌措中小學生研學旅行經費，探索建立政府、學校、社會、家庭共同承擔的多元化經費籌措機制。交通部門、鐵路部門、文化、旅游等部門通過執行兒童票價、減免門票等方式支持研學旅行開展。保險監督管理機構會同教育行政部門推動將研學旅行納入校方責任險范圍，鼓勵保險企業開發有針對性的產品，對投保費用實施優惠措施。鼓勵通過社會捐贈、公益性活動等形式支持開展研學旅行?？梢姡袑W旅行是由政府統籌的針對中小學生教育改革的一項重大舉措，旨在“開放辦教育”、“辦沒有圍墻的大教育”。

三、研學旅行導師涵義與職責

國家旅游局發布的《研學旅行服務規范》中指出，研學導師是在研學旅行過程中，具體制訂或實施研學旅行教育方案，指導學生開展各類體驗活動的專業人員。同時規定，應至少為每個研學旅行團隊配置一名研學導師，研學導師負責制訂研學旅行教育工作計劃，在帶隊老師、導游等工作人員的配合下提供研學旅行教育服務。

研學旅行是一門行走的課堂，是在真實的環境中實施的課程，既不同于在校內實施的學科課程，也不同于一般的觀光旅行活動;學生知識的習得不是從閱讀和講授等間接方式進行，而是以觀察、體驗等直接的習得方式為主，注重真實場景體驗性教學。由于教學環境的變化，學習方式的改變，要求研學導師不僅掌握豐富的知識，如：動物、植物、氣象，建筑、人文風俗等有關自然、社會等方面的知識，還應具備現場解答學生各種問題的技能，并能隨機應變依據國家教育政策要求，采取恰當的教育教學手段引導學生完成 “游+學”學習任務。研學導師既懂導游知識又具有教育教學技能，才能完成研學旅行課程任務?？梢姡袑W旅行的本質是“教育”，不是單純的“旅游”。另外，研學導師保障學生研學活動全程的安全也是義不容辭的職責。

四、改革旅游專業課程內容，培養研學導師能力

目前全國各級各類學院（校）旅游管理專業培養的導游人才是具有良好的服務理念和休閑服務的技能，讓游客玩的盡興、玩的滿意。而研學旅行需要實現教育與旅游的跨界融合，旅游是手段，研學旅行目的是中小學生在研學導師的引導下在“游”的過程中獲得新知與技能，從而形成正確的人生觀與價值觀。面對未來的廣闊研學旅行市場以及研學導師這一新興崗位的需求，我們在旅游管理專業學生已開設“導游業務”、“全國導游基礎知識”等課程教學中，加強旅游管理專業學生在“課程開發能力、講解講述能力、安全管理能力、組織協調溝通能力”四個方面的學習。通過學習與訓練，讓旅游管理專業學生成為既懂導游知識又具有教育教學技能的能人，這樣可拓寬旅游管理專業學生就業渠道，助力學生就業。

1、課程開發能力

研學旅行的目的，首先是讓中小學生在生活、社會實踐中加深對書本知識的理解，研學旅行課程強調的是學生在“行走中學習”。我國有許多的自然觀賞資源，知識科普類、社會資源，但怎樣將相關的旅游資源結合學生已有的知識巧妙的結合起來，讓學生獲得知識、情感，價值觀等方面的收獲，就需要研學導師根據學生的年齡、學情和旅游資源特點，進行研學旅游課程的開發與設計?？梢?，研學導師的基本功不僅需要對真實環境的了解和認識，更需要根據學生發展與成長的需要對研學旅行活動各實踐環節進行精心設計。如果研學導師不懂中小學教育教學規律，沒有掌握科學的教育教學方法是難以完成研學旅行的教育任務的。為此，需要在旅游管理專業教學中增加“教育學”“心理學”“教師教育教學技能”等課程，幫助旅游管理專業學生學習并掌握教育學、心理學知識，懂得中小學生的生理、心理特點，從而培養學生根據需求方提出的課程目標，借助自然資源和社會資源進行計劃、組織、實施、評價、修訂研學旅行課程的能力。當前，研學旅行是新生事物，沒有現成的教學大綱、教材及實施方案，一切從頭開始。課程開發能力是研學導師必備的核心能力之一，我們必須重視對旅游管理專業學生進行課程開發能力的培養。

2、語言講解能力

語言，是人類溝通信息、交流思想感情、促進相互了解的重要手段，是人們進行交際活動的重要工具。參與研學旅行活動的學生在戶外學習，容易受外界環境的各種刺激物吸引，注意力容易分散。學生注意力的集中與對事物的關注在很大程度上取決于研學導師口頭語言表達的魅力。口頭語言是研學導師在戶外運用最多的語言表達形式，也是教師傳授知識的基本方式。研學導師的口頭語言表達，可使景觀景物更加生動形象，民俗風情更加絢麗多姿，使沉睡了千百年的文物古跡死而復活，使令人費解的自然奇觀有了科學答案，從而使學生感到旅游生活妙趣橫生，留下經久難忘的印象。所以，我們要加強旅游管理專業學生語言表達這一基本功訓練，努力提高學生的語言講解能力。對研學導師語言講解能力的基本要求是語言簡潔、規范，具有直觀性;語言準確、可信，具有邏輯性;語言生動活潑，具有趣味性;語言情理交融，具有教育性;語言設疑提問，具有啟發性。因此，旅游管理專業學生學習《導游業務》課程中“導游語言技能”內容時，增加口語表達能力訓練的時間，探尋有效訓練方法提高旅游管理專業學生的語言表達技巧。研學導師是知識的講解者和活動的組織者，將各類旅游資源和旅游文化，用一定的情感性、幽默性、節奏性、規范性、科學性語言幫助學生理解和學習新知識、新技能，獲得新感悟，以此增強研學旅行課程教育教學效果。

3、安全管理能力

研學旅行作為一個開放性的課堂，面向的群體是中小學生，安全意識及安全事件的處理能力也是研學導師的一個重要能力。學生的集體旅行、集體食宿等都需要把安全放在首位，開展好研學旅行的第一要素是安全?！栋踩a法》規定，“安全生產管理人員必須具備與本單位所從事的生產經營活動相適應的安全生產知識和管理能力”。研學導師就是學生開展活動時安全管理人員。研學導師不僅要知曉安全知識，在組織學生開展活動的全過程都要注意安全防護。當意外發生時除了及時報警外，還需要采取有效的急救方法，因此。研學導師除學習安全知識理論，掌握安全救護的方法以外，還必須進行專項的、行之有效的預防訓練和預案演練，如消防演習、急救演習等。結合旅游管理專業學生在學習《導游業務》課程“問題、事故和自然災害的處理”教學內容時，教會旅游管理專業學生在開展研學旅行活動前對參加研學旅行學員進行有效的安全教育的方式方法，能從吃、住、游、行、人身安全、財產安全等方面強化參訓學生安全意識，教會參訓學生自我保護能力的方法。另外，旅游管理專業學生學會制定“研學旅行安全保障方案”，熟知常見安全問題應急處理措施與方法，具有風險判斷能力。

4、組織協調能力

組織協調能力是指根據工作任務，對資源進行分配，同時控制、激勵和協調群體活動過程，使之相互融合，從而實現組織目標的能力。研學旅行是行走的課堂，中小學生受教育場所從相對封閉單一的校園課堂轉變為校外的自然、社會大課堂，涉及的范圍廣、部門多，人員多，學生、家長、老師、導游、司機、隊醫、餐廳負責人等很多人員都要參與研學活動才能保證活動的順利開展，可見人員之間溝通的復雜性、多變性。這就要求研學導師有良好的組織協調與溝通能力，與相關行業部門、人員進行友好合作，確保研學活動順暢，安全有序。如果協調不當，很多活動就難以順利開展。另外，研學導師工作對象是中小學生，他們活潑好動，精力旺盛，研學導師要研究學情、生情，根據不同年齡學生的認知特點，認知水平，興趣愛好，創設不同的研學情景，要組織參訓學生們開展形式多樣的研學活動，激發中小學生參與研學旅行活動的熱情，也需要研學導師具有較強的組織協調能力。因此，除了安排旅游管理專業學生參加《景點導游》、《導游技能綜合實訓》等課程模擬帶團實訓外，增加《研學旅行綜合實訓》項目，進一步培養旅游管理專業學生在集體活動中組織協調能力。

總之，研學旅行是教育和旅行相融合的活動，研學導師是這一活動的設計者、引領者、實施者。研學導師既具備教師職業的基本技能又能具備導游職業的基本技能，肩負起學生的安全、思想、學習與生活管理，實現全過程育人、全方位育人，這就要求旅游管理專業教學計劃要按照研學旅行崗位需求開設旅游專業知識、教育心理知識、應急安全知識等課程，同時根據研學旅行崗位需要開發相對應課程。通過改變或增加課程及相關教學內容，提升旅游管理專業學生課程開發能力、團隊合作能力、與他人溝通交流能力，班級管理能力等，為研學市場培養合格的“教育+ 旅游”的跨學科復合型的研學導師。

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基金項目：本文是瀘州職業技術學院教研教改類教學質量工程項目《基于研學導師方向人才培養模式探究》（項目編號：JC202026）階段性成果。

楊文玲（1966—，） 四川樂至人，瀘州職業技術學院郎酒學院教師，副教授;主要研究方向：學校教育。