劉春雄 公方剛 牛恩坤


立體連接的新營銷落地操作體系,形成了一系列有別于傳統營銷和電商、社交電商的新概念。
1.三度空間。線下、社群和網絡,三個商業空間。
2.三位一體。商業的三個主要環節,認知、交易和關系,三位一體。即認知即交易,交易即關系深化,關系背書降低認知門檻。
3.立體連接。打通線上、社群和網絡三個商業空間。
4.流量互通。線上、社群和網絡的C端用戶,可以在三個空間自由轉換。
5.雙線深分。線下深分即深度分銷,線上深分即B端通過KOC(關鍵意見用戶)的放大,觸達海量C端用戶。
6.BC一體化。傳統深分觸達B端,電商平臺觸達C端,立體連接打通B端、KOC和C端,BC一體化。現在也有人提出“CB一體化”,這是新零售的提法,即從網絡空間(C端)進入線下(B端)。
7.場景體驗。場景體驗是新營銷的起手式,是打通B端和KOC的核心環節。目的是形成強關系、強認知,實現KOC的關系讓渡。
8.KOC密度。KOC是連接B端和C端的中間環節,是打通三度空間并實現增強連接必不可少的環節。KOC本來是強關系,但KOC一旦形成密度,即具備媒體屬性,具備打造品牌或IP的傳播基礎。
9.新店商。又稱線上線下雙店。雙店,即線下門店、線上云店。云店不同于微商城之處,在于微商城是中心化的,云店是品牌商或連鎖店主導的分布式線上店。
10.渠道直播。有別于網紅直播和店播,通過渠道B端,順著KOC路徑,抵達C端的直播體系。
11.傳播密度。傳播即認知。沒有密度的傳播,就如同毛毛雨迅速被蒸發。傳播形成大眾認知,需要足夠大的傳播密度。……